每經(jīng)熱評(píng)｜ofo創(chuàng)始人戴威赴美再創(chuàng)業(yè) 欠的押金還退嗎？

每經(jīng)特約評(píng)論員 蔣光祥

共享單車(chē)資深用戶(hù)對(duì)小黃車(chē)（ofo）應(yīng)該不會(huì)陌生，尤其是99元或者199元押金迄今未被退還的1600萬(wàn)人。即便按99元/人計(jì)，ofo創(chuàng)始人戴威欠債也已十幾億元。不過(guò)戴威雖然早已被法院限制高消費(fèi)，但并沒(méi)有被限制出境。日前，其赴美開(kāi)始再創(chuàng)業(yè)的消息刷屏。這次戴威選擇了咖啡賽道，售賣(mài)類(lèi)似國(guó)內(nèi)珍珠奶茶的冰鎮(zhèn)珍珠咖啡。當(dāng)然，因?yàn)橛写魍鳛閯?chuàng)始人，使得項(xiàng)目并非普通的社區(qū)咖啡館概念，而是一家“精通科技”的創(chuàng)業(yè)公司，并且已經(jīng)獲得中國(guó)一些大型風(fēng)投公司的支持。在以4000萬(wàn)美元的估值籌集了1000多萬(wàn)美元資金之后，該公司正在尋求新的融資，估值已躍升為2億美元。不過(guò)，網(wǎng)友們對(duì)這個(gè)估值并不關(guān)心，他們關(guān)心的是押金能不能退。

筆者認(rèn)為，網(wǎng)友們之所以沒(méi)有對(duì)戴威給出“創(chuàng)業(yè)成功好還債”的期盼，主要是小黃車(chē)之前一系列騷操作所致。

比如，小黃車(chē)曾推出拉好友幫退押金功能，“好友越多，退押越快”。此外，還有好友下單獎(jiǎng)勵(lì)，“好友充值10元，立即退自己押金2.5元”等獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)，可謂“坑完我還想坑我朋友”。再比如，小黃車(chē)曾上線“天天返錢(qián)”功能，宣稱(chēng)“無(wú)需排隊(duì)，直接退還押金”。但經(jīng)粗略計(jì)算，一位用戶(hù)大致需要消費(fèi)1500元才能拿回99元押金。并且參加天天返錢(qián)活動(dòng)的用戶(hù)，一旦授權(quán)同意參加該活動(dòng)，其押金會(huì)轉(zhuǎn)至天天返錢(qián)賬戶(hù)，平臺(tái)將視為用戶(hù)自動(dòng)放棄對(duì)押金的索取，用戶(hù)也不能通過(guò)排隊(duì)的方式退押金。

種種令人驚愕的舉措，可謂明目張膽地在踐踏退押金這一消費(fèi)者基本的合法權(quán)益。從今年2月份開(kāi)始，ofo小黃車(chē)客戶(hù)端徹底無(wú)法登陸，收不到短信驗(yàn)證碼，微信小程序無(wú)法使用，官方400電話(huà)無(wú)法撥通，連官方微信號(hào)也換了主人。這一切并無(wú)任何官方說(shuō)明，對(duì)未退押金更是像沒(méi)有這回事一樣，連一份“畫(huà)餅”式的時(shí)間安排都懶得去敷衍，似乎在倒逼用戶(hù)打消這份念想，好像在說(shuō)“押金退是不可能再退了，這輩子都不可能退的”。

對(duì)比之下，同樣是身負(fù)巨債，之前還清6個(gè)億債務(wù)，被執(zhí)行人信息清零，不再被限制高消費(fèi)的羅永浩（網(wǎng)絡(luò)名人老羅）無(wú)疑更令人欽佩。老羅被認(rèn)可并不僅僅在于他后來(lái)還清了巨額債務(wù)，而是他自始至終不賴(lài)賬、不躺平的勇氣。強(qiáng)悍如老羅，身背巨債，也是一路掙扎。在找準(zhǔn)直播帶貨這一發(fā)力方向之前，多次再創(chuàng)業(yè)均以失敗告終，甚至被戲稱(chēng)為“行業(yè)冥燈”，干一行，垮一行，甚至老羅本人也一度因債務(wù)問(wèn)題考慮輕生。但從良知角度，老羅覺(jué)得對(duì)債權(quán)人，對(duì)跟隨自己的團(tuán)隊(duì)以及一直支持自己的家人粉絲們沒(méi)法交代，硬挺了過(guò)來(lái)。而戴威無(wú)論是小黃車(chē)垮塌之際，還是赴美創(chuàng)業(yè)，始終沒(méi)有直面過(guò)被拖欠押金的千萬(wàn)用戶(hù)，連一句場(chǎng)面上的話(huà)都沒(méi)有向公眾交待，實(shí)在是難言體面。這一點(diǎn)可能連把“下周回國(guó)”掛嘴上的賈躍亭都不如，被網(wǎng)友歸類(lèi)為商界當(dāng)中的失德藝人，即“失德商人”也算貼切。

創(chuàng)業(yè)不易，九死一生，這些年都已是人所共知的規(guī)律。商場(chǎng)浮沉，卷土重來(lái)或東山再起亦未可知。從消費(fèi)者個(gè)人到整個(gè)社會(huì)，愿意對(duì)其中“誠(chéng)實(shí)而不幸”的失敗者抱有一個(gè)寬容的態(tài)度，也是一件好事，能夠鼓勵(lì)其中的能人最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值并回饋社會(huì)。但對(duì)于其中的“失德商人”，則應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)，不應(yīng)給一味回避和漠視廣大債權(quán)人權(quán)益的“老賴(lài)”可乘之機(jī)。因此，筆者很難理解一些知名風(fēng)投公司投資“失德商人”時(shí)是如何考量的。投這種公司最終投的還是人，人不靠譜，事情也就難以辦體面。眾所周知，上市公司還會(huì)有社會(huì)責(zé)任層面的專(zhuān)門(mén)考核指標(biāo)，風(fēng)投公司在盡調(diào)投資對(duì)象時(shí)，最好也將此項(xiàng)內(nèi)容列入，否則將來(lái)很可能會(huì)吃上一個(gè)啞巴虧。