每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-05-05 18:38:55
每經(jīng)編輯 何小桃 易啟江
據(jù)九派新聞報(bào)道,日前,在浙江溫州,王先生到江心嶼景區(qū)發(fā)現(xiàn)售票處標(biāo)注“本地游客6元”“新溫州人6元”“外地游客30元”,認(rèn)為自己被區(qū)別對(duì)待。
5月5日,該景區(qū)工作人員表示,門票原價(jià)是30元,6元票價(jià)是針對(duì)本地居民的優(yōu)惠政策,目前沒(méi)有收到投訴。
本地人可以6元購(gòu)票,
外地游客需要30元
根據(jù)報(bào)道,王先生稱,他是外地人,五一來(lái)溫州旅行,到景點(diǎn)售票處卻發(fā)現(xiàn)告示上顯示本地人可以6元購(gòu)票,外地游客卻需要30元。周圍有不少游客在反映這一問(wèn)題,他感到自己有心理落差,瞬間失去了游玩的興致。
5月5日,該景區(qū)工作人員表示,門票原價(jià)是30元,6元票價(jià)是溫州的政府針對(duì)本地市民和在溫州居住的居民的優(yōu)惠政策。本地居民不常來(lái),給他們個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)看看。景區(qū)還要正常運(yùn)營(yíng),所以對(duì)外地游客還是采用正常票價(jià),如果覺(jué)得不合適可以投訴反饋。
有網(wǎng)友建議:“告示牌上應(yīng)該換個(gè)讓人可以接受的說(shuō)法:標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)30元,本地居民攜身份證購(gòu)票可享受補(bǔ)貼優(yōu)惠?!?/span>
對(duì)此,該工作人員表示,目前沒(méi)有收到投訴,其不認(rèn)為現(xiàn)在的說(shuō)法存在問(wèn)題。
公開資料顯示,江心嶼位于溫州市區(qū)北面甌江之中,現(xiàn)有面積1070畝,是中國(guó)四大名勝孤嶼之一。歷代詩(shī)人李白、杜甫、孟浩然、韓愈、謝靈運(yùn)、陸游、文天祥等都曾相繼留跡江心嶼,歷史古跡、人文景觀豐富。
媒體評(píng)論:城市和景區(qū)要把格局打開
針對(duì)此事,極目新聞發(fā)布題為《溫州一景區(qū)門票本地人6元外地人30元,城市和景區(qū)都要把格局打開》的評(píng)論。
評(píng)論表示,本地游客門票便宜,外地游客門票貴,讓人感覺(jué)被區(qū)別對(duì)待,這種感受可以理解,但沒(méi)必要生氣。
因?yàn)?,一些景區(qū)對(duì)本地游客采取優(yōu)惠措施,本來(lái)就很常見(jiàn)。一則,這里面可能有政府補(bǔ)貼的因素,另一方面,本地客源基數(shù)大,到訪者多,雖說(shuō)便宜,對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō)仍是劃算的。
評(píng)論表示,從發(fā)展趨勢(shì)上來(lái)看,城市和景區(qū)也要摒棄門票思維,有舍才有得。今年五一,一些城市人氣爆棚,就是因?yàn)槊赓M(fèi)景點(diǎn)多,好幾天都逛不完。
然而,大量游客對(duì)城市住宿、餐飲、交通、百貨等行業(yè)的拉動(dòng),卻非常顯著。失之東隅,收之桑榆。城市的形象好了,有了人氣,財(cái)路自然就打開了。
可見(jiàn),對(duì)景區(qū)和城市而言,關(guān)鍵是要把格局打開。
從景區(qū)工作人員回應(yīng)看,針對(duì)本地人的6元票價(jià)包含有溫州市政府的優(yōu)惠。也就是說(shuō),這里面有政府這只看不見(jiàn)的手在調(diào)節(jié)景區(qū)價(jià)格。
但不論如何,“被區(qū)別對(duì)待”是游客內(nèi)心的真實(shí)感受。在此之前,景區(qū)可能覺(jué)得區(qū)別對(duì)待很正常,現(xiàn)在,游客的心更細(xì)了,對(duì)游玩的要求更高了,稍有不適,就會(huì)上網(wǎng)表達(dá)情緒,這對(duì)景區(qū)和城市來(lái)說(shuō),就面臨著新的挑戰(zhàn)。
關(guān)于旅游,口碑越來(lái)越重要了,這是事實(shí)。網(wǎng)友都跟著口碑去旅游,也成了一種趨勢(shì)。面對(duì)這種變化,不管是景區(qū)還是城市,還真應(yīng)該想辦法應(yīng)對(duì),而不能因循守舊。
編輯|何小桃 杜恒峰 易啟江
校對(duì)|孫志成
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