每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-04-27 11:01:54
◎在消費(fèi)升級的浪潮下,用戶對即時(shí)零售“快”需求的增長,是推進(jìn)無人機(jī)配送加速落地的助推器。
每經(jīng)記者 趙雯琪 每經(jīng)編輯 劉雪梅
在“低空物流解決方案”通過民航局審定兩個(gè)月后,美團(tuán)無人機(jī)配送的商業(yè)化進(jìn)程繼續(xù)推進(jìn)。
4月26日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,美團(tuán)無人機(jī)與百聯(lián)股份旗下百聯(lián)金山購物中心達(dá)成合作,雙方以百聯(lián)金山購物中心為起點(diǎn)的上海首條無人機(jī)常態(tài)化商用航線正式啟用。
據(jù)了解,此次美團(tuán)無人機(jī)與百聯(lián)金山購物中心合作的無人機(jī)配送商用航線起點(diǎn)正位于購物中心內(nèi),首個(gè)降落點(diǎn)將設(shè)在距購物中心直線距離1.8公里外的上海金山工商聯(lián)大廈附近,可為周邊的居民、白領(lǐng)等提供“3公里15分鐘達(dá)”的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)。
另外,此次上海的無人機(jī)新航線會接入美團(tuán)配送網(wǎng)絡(luò),訂單會通過混合派單的形式,實(shí)現(xiàn)無人機(jī)與騎手的協(xié)同工作,在美團(tuán)無人機(jī)配送服務(wù)范圍和運(yùn)營時(shí)段內(nèi),用戶下單無人機(jī)可配送商品時(shí),智能調(diào)度系統(tǒng)會根據(jù)實(shí)時(shí)訂單情況進(jìn)行分析測算,將配送難度高或?qū)r(shí)效要求高的訂單分派給無人機(jī)完成。
這意味著,在深圳多個(gè)商圈實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地之后,美團(tuán)無人配送技術(shù)正在越來越多的城市復(fù)制。
一直以來,美團(tuán)對于無人機(jī)配送布局不斷,甚至不惜重金投入,而在這兩年,美團(tuán)無人機(jī)配送也迎來了密集落地。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,自2021年初完成首個(gè)訂單配送任務(wù)后,截至2022年底,美團(tuán)無人機(jī)累計(jì)配送訂單超12萬單,其中2022年完成訂單數(shù)超10萬單,可配送商品種類超2萬種;配送時(shí)長方面,無人機(jī)去年平均配送時(shí)長約為12分鐘,較傳統(tǒng)配送模式提效近150%,為用戶節(jié)約近3萬小時(shí)等待時(shí)間。
在業(yè)內(nèi)專家看來,在消費(fèi)升級的浪潮下,用戶對即時(shí)零售“快”需求的增長,是推進(jìn)無人機(jī)配送加速落地的助推器。
需求側(cè)對“快”的需求也會加速供給側(cè)變革。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在其發(fā)布的《即時(shí)零售開放平臺模式研究白皮書》中,描繪了即時(shí)零售在履約方面的終局:行業(yè)會從“塑造同城配送分鐘級體驗(yàn)”走向“引入無人機(jī)等智能科技,突破履約中空間的局限并不斷定義更快的履約時(shí)間”。
實(shí)際上,在即時(shí)配送場景下,無人機(jī)的重要性也正在凸顯。今年情人節(jié)期間,順豐同城指出,無人機(jī)急送作為順豐同城在智慧配送網(wǎng)絡(luò)布局上的重要一步,其在特殊路況或面對特殊場景時(shí)價(jià)值尤為突出。例如,重大節(jié)日遭遇訂單高峰或路網(wǎng)擁堵時(shí),跨區(qū)遠(yuǎn)距離配送往往難以保障時(shí)效,尤其是生鮮類物品在時(shí)效上不能滿足客戶需求,此時(shí)無人機(jī)急送的作用非常關(guān)鍵。
美團(tuán)之外,以電商和本地生活平臺為代表的阿里巴巴、京東等巨頭紛紛推出旗下無人配送和無人機(jī)產(chǎn)品,毫末智行、新石器等初創(chuàng)企業(yè)也將無人配送作為發(fā)展重點(diǎn)。
辰韜資本此前發(fā)布的研究報(bào)告顯示,外賣平臺競爭的下半場,無人配送會成為重要武器。無人配送技術(shù)的成熟和落地應(yīng)用,有可能會引發(fā)外賣行業(yè)新一輪的變革。
也有專家認(rèn)為,以無人機(jī)配送為代表的新科技,其價(jià)值正是對零售效率的提升,并將直接為實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來新的增長空間,“零售企業(yè)發(fā)展無人機(jī)配送等新服務(wù),勢必與其現(xiàn)有業(yè)務(wù)形成合力,這不僅能夠帶來服務(wù)體驗(yàn)方面的提升,還能夠積累更多維度的經(jīng)驗(yàn)和思考,指導(dǎo)既有業(yè)務(wù)的進(jìn)一步迭代,為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。”
封面圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖
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