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突發(fā)!北上高鐵大規(guī)模晚點,有乘客急了:我今晚6點前要到北京……12306最新回應

每日經濟新聞 2023-04-10 16:56:52

每經編輯 李澤東    

4月10日,不少網友在社交平臺發(fā)帖反映稱,一些北上高鐵和動車組列車出現(xiàn)晚點情況,且大多晚點時間超過一個小時

一張網友發(fā)布的圖片顯示,在安陽東站站內電子屏上,G294、G656、G1516等多趟北上列車出現(xiàn)晚點情況,其中晚點時間最長的,接近晚點2小時。

圖片來源:網友發(fā)布圖片截圖

據頂端新聞報道,記者在采訪多名乘客時了解到,目前出現(xiàn)晚點班次的列車,大多目的地為北京或天津方向。

“我必須趕在今晚6點前到達北京的項目公司,如今列車晚點,車站方面也沒說原因,也沒有補償措施。”鄭州市民王振比較著急。

4月10日,記者從中國鐵路12306相關工作人員處獲悉,北上高鐵和動車組列車出現(xiàn)大規(guī)模晚點情況系京廣線接觸網斷電“目前我們也已經派遣相關技術人員前去處理。”該工作人員稱。

同日,鄭州東站相關工作人員表示,若乘客乘坐的為4月10日北上晚點班次列車,也可前往柜臺辦理退票或更換乘車班次,“這些全都是免費的,針對目前出現(xiàn)的問題,我們深表歉意。”該工作人員說。

此外,鄭州東高鐵站官方微博發(fā)布通知稱,截至4月10日14點10分,途經鄭州東站的G3222、G1952、G82、G542、G1594等列車晚點運行。請各位旅客及時關注車站廣播及公告,不要遠離候車廳,以免耽誤行程。

中國鐵路鄭州局集團有限公司安陽綜合段官方微博也稱,截至4月10日14時05分,途經安陽東站的G656次、G294次、G1516次等列車晚點運行。

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