泛華保險服務(wù)董事長劉力沖：以科技創(chuàng)新保險服務(wù)實(shí)踐 護(hù)航人民美好生活

保險業(yè)從高速度轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，必須融入國家發(fā)展戰(zhàn)略，加大科技投入，注重數(shù)字價值，聚焦線上化、服務(wù)化、精細(xì)化、平臺化、智能化，推動“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型升級。保險中介行業(yè)要搭建一個滿足人民性、專業(yè)性的行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)平臺，通過保險銷售與服務(wù)全流程的專業(yè)化和數(shù)字化，為客戶提供全方位的家庭資產(chǎn)配置服務(wù)。只有真正基于客戶洞察，提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，打造智能化技術(shù)，全方位應(yīng)用數(shù)字技術(shù)賦能價值創(chuàng)造，不斷拓展服務(wù)邊界，持續(xù)提高服務(wù)水平，堅(jiān)守保障初心，才能真正提升廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。