比爾·蓋茨三周三談ChatGPT：微軟將侵蝕谷歌搜索霸主地位，AI個人助手將深刻改變科技行業(yè)現(xiàn)狀

每經記者 李孟林    每經編輯 高涵    

比爾·蓋茨在近日的媒體采訪中再次討論了ChatGPT的巨大潛力。

在2月20日接受挪威主權財富基金CEO采訪的播客節(jié)目中，蓋茨表示，微軟在人工智能領域的快速進步將侵蝕谷歌在搜索領域一家獨大的地位；未來人人都將擁有一個AI助理，科技巨頭各自為營提供服務的藩籬將被打破。

《每日經濟新聞》記者注意到，自2月初以來，這是蓋茨在三周時間里第三次熱情洋溢地評價ChatGPT的未來前景。近年來，比爾·蓋茨將精力重心轉向慈善事業(yè)，已經較少過問微軟具體業(yè)務，突然爆火的ChatGPT也讓他吃了一驚，直言這是“十年里最大的事情”。

圖片來源：每日經濟新聞 劉國梅 攝（資料圖）

欲與谷歌爭奪搜索份額

爆火的ChatGPT讓科技行業(yè)掀起了一股AI競賽。比爾·蓋茨在20日的采訪中表示，他不確定競爭最后是否會有一個贏家，但谷歌在搜索領域的霸主地位肯定會受到威脅。

“谷歌贏得了所有的搜索利潤，所以（谷歌的）搜索利潤會下降，而且他們的市場份額也可能下降，因為微軟在這個領域的動作相當快，”比爾·蓋茨表示。

當地時間2月22日，微軟宣布將推出整合ChatGPT功能的搜索引擎Bing和Edge瀏覽器移動應用，而這兩項服務的桌面版早已于2月7日推出，對測試用戶開放。

在ChatGPT的壓力下，谷歌在2月8日推出了自己的AI服務Bard，但由于在推廣演示中犯錯，谷歌母公司Alphabet股價當周跌超9%。谷歌員工直言CEO桑達爾·皮查伊的決策過于倉促。

美國著名科技行業(yè)分析師、Wedbush證券的Dan Ives表示，目前微軟在AI競賽中拔得頭籌。

谷歌在過去二十年里占據了搜索市場的統(tǒng)治地位。據網絡分析公司Statcounter數據，谷歌占據了全球搜索引擎市場93%的份額，而微軟的Bing只有3%。憑借著市場地位，谷歌在2022年的廣告收入高達2240億美元，而微軟同年廣告收入只有180億美元。

科技行業(yè)面臨洗牌

比爾·蓋茨在播客節(jié)目中表示，人工智能是一直在思考的問題，但ChatGPT的進展速度還是讓他感到驚訝，“總的來看，人工智能將是這十年中最大的事情，將改變我們的世界。”

比爾·蓋茨從長期角度設想了人工智能與搜索引擎結合的前景，那就是了解用戶個人需求和風格的“個人助理”。這種助理的出現(xiàn)將深刻改變科技行業(yè)的現(xiàn)狀，人們不再需要從不同公司的產品獲取不同的服務。

“谷歌占據搜索，亞馬遜占據購物，微軟占據辦公服務，而蘋果幾乎擁有蘋果設備上的一切。但是一旦你有了個人助理，就會把這些獨立的市場整合成——‘嘿，我只想要一個個人助理，它可以在各種設備上幫助我購物、做計劃、撰寫文件，’”比爾·蓋茨表示。

他進一步說道，“從現(xiàn)在開始的十年后，我們不會再把這些業(yè)務看作是分割的，因為人工智能對你非常了解，當你要購買禮物或者計劃出行時，不必在乎亞馬遜是否價格最優(yōu)惠，還是說其他人有更好的價格——你甚至根本不要考慮這些事情。所以，這種科技市場的潛在洗牌是非常劇烈的。”

在節(jié)目中，比爾·蓋茨承認ChatGPT等工具還需要更加精準，更加個人化。

每經記者注意到，這是三周時間里比爾·蓋茨第三次高度評價ChatGPT。在2月2日發(fā)布的《福布斯》雜志采訪中，他表示ChatGPT和“個人電腦和互聯(lián)網的出現(xiàn)一樣重要”。2月10日，在德國《商報》的播客節(jié)目中，他認為ChatGPT是當前最重要的創(chuàng)新，將“改變世界”。

封面圖片來源：視覺中國