走進制造重鎮(zhèn)東莞：風險減量服務高質(zhì)量發(fā)展的中國平安樣板

走進東莞市長安鎮(zhèn)德興工業(yè)園，機器轟鳴，各生產(chǎn)車間工人在各自崗位上忙碌著，一派熱火朝天拼經(jīng)濟的景象。

當前，廣東全省吹響高質(zhì)量發(fā)展號角，各地隨之打響堅持制造當家，推動高質(zhì)量發(fā)展的發(fā)令槍。制造業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展，離不開高質(zhì)量空間要素支撐。改革開放以來，作為全國為數(shù)不多的市直管鎮(zhèn)城市，東莞村鎮(zhèn)級舊廠房以“村村點火、戶戶冒煙”的發(fā)展模式，孕育了“東莞制造奇跡”。有數(shù)據(jù)顯示，目前，東莞全市鎮(zhèn)村工業(yè)園總面積52萬畝，其中面積在5公頃以上的鎮(zhèn)村工業(yè)園超1821個。

隨著制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變革，也對產(chǎn)業(yè)園風險管理提出了更高要求。部分傳統(tǒng)村鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)園設(shè)施老化、配套不完善，難以滿足企業(yè)需要。如何滿足中小制造企業(yè)成本低、安全性高的空間需求，為制造當家開拓高質(zhì)量發(fā)展的空間，成為一個亟需破局的新課題。

打造分租式廠房“保險＋服務＋科技”新模式

德興工業(yè)園位于東莞市長安鎮(zhèn)，園區(qū)面積28000平方米，于2017年開始運營。“我們工業(yè)園入駐了20多家制造企業(yè)，主要是生產(chǎn)刀具等，園區(qū)工人超300人。”東莞德興工業(yè)園的區(qū)域經(jīng)理李平介紹。

“在東莞，有數(shù)千家像我們這樣的分租式工業(yè)園，工業(yè)園里很多都是小微制造企業(yè)。火災是工業(yè)園管理和園里制造企業(yè)共同面臨的主要風險，電路超負荷短路、電動車電池等很容易引發(fā)火災。”李平在談及鎮(zhèn)村工業(yè)園存在的安全風險時表示。

據(jù)了解，在過去，由于中小制造企業(yè)的安全基礎(chǔ)差、火災風險高，投保財產(chǎn)保險和責任保險的費率都比較高，加上部分小企業(yè)主缺乏保險意識，火災保險的普及率很低。

2022年5月，在東莞市消防救援支隊、東莞銀保監(jiān)分局的聯(lián)合指導下，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司東莞分公司歷經(jīng)數(shù)月調(diào)研，結(jié)合分租式廠房的歷史事故數(shù)據(jù)，整合第三方消防服務公司和物聯(lián)網(wǎng)科技力量，首創(chuàng)分租式廠房“保險＋服務＋科技”新模式，將傳統(tǒng)的火災保險重風險篩選轉(zhuǎn)變?yōu)橹貫那邦A防。

東莞市長安鎮(zhèn)分租式廠房消防安全規(guī)范示范單位德興工業(yè)園

“為給東莞制造業(yè)發(fā)展提供更好的服務，早在2020年，我們內(nèi)部就針對東莞分租式廠房火災保障進行了立項。2021年7月在東莞市長安鎮(zhèn)消防大隊的指導下，以德興工業(yè)園作為首個試點單位，我們通過引入物聯(lián)網(wǎng)等科技，打造了‘人防+物防+技防’三維一體的風險管理服務新模式，為園區(qū)提供全面的風險減量服務。”平安產(chǎn)險東莞分公司責任險業(yè)務部團隊經(jīng)理黃廉灼介紹說。

具體來看，保險方面，平安產(chǎn)險將專業(yè)的消防安全服務及物聯(lián)網(wǎng)科技系統(tǒng)融入保險方案，相較于傳統(tǒng)企財險大幅度降低投保門檻，保障火災爆炸導致企業(yè)自身的財產(chǎn)損失、第三者人身傷亡及第三者的財產(chǎn)損失。

服務方面，包含消防安全教育培訓、建筑消防設(shè)施維護保養(yǎng)、建筑電氣防火檢測、中小企業(yè)消防維保網(wǎng)上數(shù)據(jù)平臺服務，并根據(jù)各社區(qū)村委及工業(yè)園區(qū)的企業(yè)風險特征開發(fā)定制化服務方案。

科技方面，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)終端的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備鋪設(shè)，搭建消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控與分析平臺，實時監(jiān)測消防安全事故，結(jié)合大數(shù)據(jù)對各類消防安全風險進行分析及預警，助力企業(yè)完善消防安全管理工作。

科技賦能風險減量的平安實踐

風險消除于萌芽狀態(tài)是防災減災工作最好的狀態(tài)，這需要科技底蘊的支持。長期以來，平安產(chǎn)險依托在風險管理領(lǐng)域積累的大量數(shù)據(jù)和防災防損經(jīng)驗，通過科技創(chuàng)新加持，提供一站式“保險＋服務＋科技”解決方案，實現(xiàn)事前提前預警、事中過程減損、事后提升效率，切實提高社會防災防損能力，提升社會治理能力。

平安產(chǎn)險在東莞首創(chuàng)的分租式廠房火災保險綜合解決方案，正是平安運用科技賦能保險服務的一個極佳樣板。

“平安產(chǎn)險通過整合多方消防服務和科技資源，為德興工業(yè)園安裝各類物聯(lián)網(wǎng)智能安全設(shè)備68個，包括熱紅外攝像頭、聲光報警器、溫度傳感器等，其中智能攝像頭就有30個。另外，通過搭建消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控與分析平臺，可以結(jié)合大數(shù)據(jù)對各類消防安全風險進行分析及預警。同時，通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備智能聯(lián)網(wǎng)，還可以實時監(jiān)測消防安全事故，第一時間響應，助力企業(yè)做好消防安全管理工作。”黃廉灼介紹道。

這些智能設(shè)備就像安全“哨兵”，在快速響應火災報警的同時還能幫助日常風險隱患管理。“園區(qū)里安裝的攝像頭具有智能圖片識別和熱感應功能等，比如電梯里的攝像頭，會自動識別到工人把電動車帶進電梯里，電梯門就不會關(guān)上，幫我們減少了很多風險隱患管理的工作。”李平高興地說。

德興工業(yè)園電梯智能攝像頭

“此前，我們工業(yè)園排查發(fā)現(xiàn)了各類消防安全隱患86處。在試點合作時，平安產(chǎn)險通過項目配套的消防服務為企業(yè)開展專項風險排查和整改指導，在專業(yè)的服務下，我們園方對上述消防安全隱患進行了全面整改消除。”東莞德興工業(yè)園的區(qū)域經(jīng)理李平進一步補充說，平安產(chǎn)險還定期為他們開展消防安全教育培訓，有效提高了企業(yè)員工的消防安全意識，并提供專家上門排查隱患，建筑消防設(shè)施維護保養(yǎng)、建筑電氣防火檢測等服務。

據(jù)了解，得益于良好的事前風險管理，平安產(chǎn)險東莞分公司此模式覆蓋下的分租式廠房企業(yè)火災保險費用均得到大幅下降，讓金融創(chuàng)新成果普惠更多客戶。

在黃廉灼看來，分租式廠房“人防+物防+技防”三維一體的風險管理服務新模式開啟了風險減量服務新生態(tài)，在有效轉(zhuǎn)嫁更廣泛企業(yè)消防安全風險的同時，還推動生產(chǎn)經(jīng)營單位消防安全管理能力提升，助力城市基層消防科技信息化、數(shù)字化水平發(fā)展。“借助保險市場化機制，我們在東莞消防救援支隊指導下，有效助力鎮(zhèn)村分租式工業(yè)園消防安全綜合監(jiān)管，并實現(xiàn)了保險行業(yè)公共服務屬性與消防監(jiān)管力量有機整合。”

發(fā)揮保險風險減量專業(yè)能力，助力社會高質(zhì)量發(fā)展

值得關(guān)注的是，近日，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風險減量服務的意見》（簡稱《意見》），明確指出“財險業(yè)開展風險減量服務應以減少風險隱患、降低重大風險損害為目的。”

據(jù)介紹，截至2022年12月31日，平安產(chǎn)險東莞分公司通過安責險配套的專家上門隱患排查、風險評估咨詢、安全培訓、應急演練等風險減量手段，服務企業(yè)超3900家次，為企業(yè)提供相關(guān)險種總體保障金額超600億元?？梢哉f，中國平安在廣東省首創(chuàng)的園區(qū)火災保險一體化服務，充分展現(xiàn)了保險如何助力社會防災減災和安全生產(chǎn)，也為東莞高質(zhì)量發(fā)展夯實了基底。

制造業(yè)是東莞的立市之本，東莞將繼續(xù)以鎮(zhèn)村工業(yè)園改造為突破口，改革機制、升級產(chǎn)業(yè)，為高質(zhì)量發(fā)展開拓空間。在這個過程中，中國平安表示，將堅持保持“金融為民”的初心，以服務實體經(jīng)濟為出發(fā)點，發(fā)揮風險減量專業(yè)能力，在東莞各大工業(yè)園區(qū)推廣“一園一策”風險保障一體化服務，為工業(yè)園區(qū)防災減災和人身財產(chǎn)安全保駕護航，助力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

文/王強