2023-02-13 10:28:56
步入2023年,隨著疫情防控進入新階段,正常生產(chǎn)生活秩序恢復和線下消費場景加快拓展,消費市場逐步恢復。元旦小長假期間,全國各大商圈、景區(qū)迎來回暖潮,中國消費市場實現(xiàn)開門紅,而在剛剛過去的春節(jié),“報復性”消費處處可見:餐飲排隊、景區(qū)人流洶涌、商業(yè)街區(qū)熙熙攘攘……對此,商務部相關(guān)負責人表示,今年春節(jié)是疫情防控轉(zhuǎn)段后的第一個春節(jié),實體零售、餐飲堂食、跨區(qū)旅游等各類線下消費場景加快恢復,線上消費保持旺盛勢頭。為提振全年消費市場、促進經(jīng)濟發(fā)展開好頭。商務部圍繞“改善消費條件,創(chuàng)新消費場景,營造消費氛圍,提振消費信心”,決定把2023年全年定位為“消費提振年”。
事實上,促進消費、提振實體經(jīng)濟已是全國各級政府2023年經(jīng)濟工作中的共同關(guān)鍵詞。如山東提出,把擴內(nèi)需擺在今年工作的第一位,其中消費是首要工作;廣東提出,支持住房改善、新能源汽車、綠色智能家電等大宗消費;湖北提出,加快提振住宿餐飲、批發(fā)零售、文旅體育等消費;北京提出,加緊推進國際消費中心城市建設(shè),深化商圈改造提升行動,強化新消費地標載體建設(shè)等。國家發(fā)改委在日前舉行的1月例行新聞發(fā)布會上指出,2023年將重點圍繞擴內(nèi)需、防范化解重大風險、穩(wěn)就業(yè)穩(wěn)物價等五方面推動經(jīng)濟運行整體好轉(zhuǎn)。其中,在擴內(nèi)需方面,將著力恢復和擴大消費,支持住房改善、新能源汽車、養(yǎng)老服務、教育醫(yī)療文化體育服務等消費,培育線上線下融合等新型消費。
在此背景下,持續(xù)發(fā)力新零售的洪興股份為進一步推動公司的線下業(yè)務,將公司的線下獨立零售品牌正式更名為“斐物”,經(jīng)營主體也從“芬騰居家(廣州)商業(yè)管理有限公司”變更為“廣東斐物商業(yè)管理有限公司”,并擬從布局、視覺、選品等全方面進行升級,從而明確其向消費者提供“24小時美好居家生活”的定位。而在經(jīng)營模式上,經(jīng)過前期的多輪測試優(yōu)化及沉淀,其獨特的OMO(線上線下融合)模式將成為為品牌的核心。
據(jù)了解,“斐物”的前身為公司旗下FAVO HOME,是公司為消費者打造美好居家生活體驗的一個突破性嘗試。品牌創(chuàng)立的初衷是在家居服這個核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,深入挖掘泛家居場景的各類需求,線下體驗店通過視覺元素搭配、整店形象個性化設(shè)計、文化道具構(gòu)建并突出氛圍、選品和陳列的高契合度等手段,對泛家居場景當中的主要元素和情景進行提煉及再呈現(xiàn)。從而改變消費者對家居服的傳統(tǒng)印象,打造具有洪興股份品牌特色的獨立消費場景。在該場景內(nèi),公司通過試點方式拓寬產(chǎn)品布局,并以市場反應作為評估標準,豐富公司產(chǎn)品線,逐步擴大品牌泛家居生活定位的內(nèi)涵和外延。
與傳統(tǒng)家居服產(chǎn)品形成明顯對比的,該品牌推出的產(chǎn)品雖然從消費者的日常生活出發(fā),但開創(chuàng)性地選擇跳出衛(wèi)浴、臥室、客廳這樣的傳統(tǒng)居家場景桎梏,打破室內(nèi)和室外之間的界限,將消費者的居家生活作為一個整體來看待,所以在場景設(shè)計中,既包含有適用于傳統(tǒng)場景的家居服、內(nèi)衣產(chǎn)品,也加入了偏休閑的時尚產(chǎn)品、偏功能性的運動產(chǎn)品,甚至包括一些日用品和擺件等。而在整店和產(chǎn)品的設(shè)計中,都傾向于輕快、明亮的色調(diào),設(shè)計元素強調(diào)時尚、輕盈、簡約,尤其是突出了和著名時尚IP的聯(lián)名產(chǎn)品,包括洪興股份的原創(chuàng)IP FENNY,以及國際著名IP LINE FRIENDS、PEANUTS、敦煌博物館。由此,泛家居場景下的國潮品牌,就成為了公司獨立于家居服市場的品牌調(diào)性。
而此次更名“斐物”,不但更加地突出了品牌的獨立性,也說明通過此前兩年的運營,“斐物”已經(jīng)逐步找到自己的市場定位。一方面,其選址均以一二線城市的高端商場作為落腳點,目的就是讓產(chǎn)品充分地展現(xiàn)在這些場所中更追求生活品質(zhì)、具有較高審美要求的客群面前,以直觀的視覺設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)感、場景塑造打動消費者,同時利用高端場域塑造品牌調(diào)性;此外,“斐物”通過門店直播、線下引流、私域運營的“三合一”方式,形成了自身獨特的OMO模式,效果顯著。據(jù)其負責人劉遠征介紹,目前他們線下店的店播通過微信的視頻號來完成。視頻號的特點是流量主要來自社交分享和本地人群,輻射半徑大約也是三公里。這個平臺雖然是線上渠道,但是實際效果是要將人群拉至線下店,并不以電商行為的實現(xiàn)作為主要考量目標。實現(xiàn)納新后,線下店再將這部分用戶沉淀到私域,開啟品牌的私域運營模式,如此就將線上、線下、私域連成一個完整的三角形閉環(huán)。
“我們線上引流的目的就是為了讓客戶來到門店,所以和視頻號的定位很吻合。他給到的自然流量都是潛在的用戶,對我們轉(zhuǎn)化成私域的幫助也比較大?,F(xiàn)在我們店面的會銷率能達到70%多,算是還不錯的數(shù)字。”劉遠征如此表示,“相比一些線下門店做得很大的品牌來說,我們的門店更注重坪效,所以雖然位置會選在人流比較高的高端商場,但是面積不會很大,這時候線上的補流效果就顯得更重要一些。”他認為,雖然抖音的整體流量更大,但從本地的角度并不比微信占有優(yōu)勢,因此用視頻號直播是線下門店當前的一種優(yōu)選。而從實體門店的角度,2023年的直營門店公司并不會縮減,還會在已有8間的基礎(chǔ)上進一步提升到15間左右,從區(qū)域來看也會在珠三角的基礎(chǔ)上向華北、西北等重點城市推進。店播的模式也會在這些直營門店逐步推開。
據(jù)其透露,今年一月份的“小陽春”中,“斐物”線下店營收同比增長超過一番。而這種趨勢在2023年還將持續(xù)。這印證了“斐物”模式在市場上的有效性,也是其未來擴張的底氣所在。
(本文不構(gòu)成任何投資建議,投資者據(jù)此操作,風險自擔。)
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