2023-02-10 13:18:40
每經(jīng)AI快訊,力源信息在互動平臺表示,公司參股投資的上?;栃畔⒖萍加邢薰久嫦蚱髽I(yè)用戶提供中文自然語言處理和對話服務,但更局限于特定領域的知識,提供chatBOT(聊天機器人)服務,比如企業(yè)信息、產(chǎn)品查詢,搜索,使用說明,產(chǎn)品特點,內(nèi)容服務,售后反饋,自動客服等。主要技術涵蓋基于問答,搜索的模板匹配技術,也用到基于生成式神經(jīng)網(wǎng)絡的自動回復等。與chatGPT做對比的話,在技術路線上近似,在數(shù)據(jù)庫和模型大小上遠小于chatGPT。在服務領域上,chatGPT針對普通受眾,是to C服務;互問提供企業(yè)用戶服務是to B服務,針對企業(yè)業(yè)務或產(chǎn)品的特定領域知識的整理,然后使用傳統(tǒng)語言自然處理和神經(jīng)網(wǎng)絡訓練、知識圖譜等技術融合能為用戶提供一個類似chatGPT的服務。
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