尷尬！谷歌AI聊天機(jī)器人答錯(cuò)問題，股價(jià)大跌7.4%，市值蒸發(fā)近7000億

每經(jīng)編輯 張錦河    

2月8日晚美股開盤，美股三大指數(shù)集體低開，道指跌0.29%，納指跌0.37%，標(biāo)普500指數(shù)跌0.40%。

谷歌大跌超7%，市值蒸發(fā)約1020億美元（約6932.50億元人民幣）。此前谷歌人工智能聊天機(jī)器人Bard在一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上對(duì)用戶提出的問題給出錯(cuò)誤回答。

谷歌聊天機(jī)器人Bard答錯(cuò)問題

2月7日，谷歌通過Twitter發(fā)布了一個(gè)在線短視頻廣告，推廣其旗下Bard。Bard是近日爆火刷屏、給谷歌搜索帶來巨大威脅的ChatGPT的競(jìng)品。然而，萬眾矚目、備受期待的Bard，卻出師不利。

谷歌在廣告中表示，Bard是一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)性對(duì)話式AI服務(wù)，由LaMDA提供支持。Bard使用谷歌的大型語言模型構(gòu)建，并利用網(wǎng)絡(luò)信息。谷歌將其聊天機(jī)器人描述為“好奇心的發(fā)射臺(tái)”，稱它有助于簡(jiǎn)化復(fù)雜的話題。目前，谷歌的這一廣告在Twitter上的瀏覽量已達(dá)到100萬次。

這家科技巨頭在Twitter上發(fā)布了一段巴德行動(dòng)的GIF視頻，稱這款聊天機(jī)器人是“好奇心的發(fā)射臺(tái)”，有助于簡(jiǎn)化復(fù)雜的話題。

有提問問道，“關(guān)于詹姆斯·韋伯太空望遠(yuǎn)鏡（JWST），我可以告訴我9歲的孩子它有哪些新發(fā)現(xiàn)？”對(duì)此，Bard給出了很多答案，其中一個(gè)包括，太陽系外行星的第一張照片，是用JWST拍攝的。然而，這個(gè)答案是不準(zhǔn)確的。根據(jù)美國(guó)國(guó)家航空航天局（NASA），2004年，歐洲南方天文臺(tái)的甚大望遠(yuǎn)鏡（VLT），拍攝了第一張系外行星照片。

谷歌的新人工智能工具Bard犯了事實(shí)性錯(cuò)誤，這加劇了人們對(duì)相關(guān)工具尚未準(zhǔn)備好集成到搜索引擎中的擔(dān)憂。

據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，谷歌2月6日透露計(jì)劃推出一款聊天機(jī)器人Bard，與OpenAI頗受歡迎的ChatGPT競(jìng)爭(zhēng)。該公司正尋求在將強(qiáng)大的新語言人工智能引入互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)的競(jìng)賽中收復(fù)失地。

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國(guó)梅 攝

模型對(duì)抗

Bard由谷歌對(duì)話應(yīng)用語言模型LaMDA驅(qū)動(dòng)。實(shí)際上，這一底層技術(shù)已經(jīng)存在了一段時(shí)間，早在2021年，谷歌就已開始進(jìn)行由LaMDA支持的對(duì)話型AI服務(wù)開發(fā)，但并未廣泛為公眾所用。

谷歌所研發(fā)的LaMDA，是一種基于網(wǎng)絡(luò)上數(shù)十億詞匯進(jìn)行訓(xùn)練的大型語言模型。它不僅受益于谷歌更強(qiáng)大的計(jì)算能力和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并且谷歌還有能力通過數(shù)百萬用戶的反饋來對(duì)LaMDA模型及聊天機(jī)器人Bard進(jìn)行微調(diào)。

2022年年底，LaMDA曾一度登上媒體頭條。當(dāng)時(shí)，谷歌AI研究員布萊克•雷蒙恩（Blake Lemoine）堅(jiān)信，LaMDA是“有意識(shí)、有靈魂”的，但他的說法在受到廣泛批評(píng)，最終谷歌駁回他的說法，并讓其帶薪休假。

實(shí)際上，谷歌是最先提出深度學(xué)習(xí)模型核心算法的企業(yè)，其對(duì)大語言模型的研究很早就開始了，2018年BERT橫空出世。2021年，谷歌又推出了比BERT更強(qiáng)大的MUM。

馬薩諸塞大學(xué)洛厄爾分校計(jì)算機(jī)科學(xué)教授Jie Wang在此前接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，像谷歌這樣的大公司會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄儞碛腥肆Α⒓夹g(shù)和財(cái)力資源。不過，沒有一個(gè)模型可以在所有方面都擅長(zhǎng)。因此，所有公司在市場(chǎng)上有足夠的空間。這將是一場(chǎng)新的比賽，尤其是在深度和正確性方面。

ChatGPT的背后，是OpenAI一手打造的GPT-3.5模型。可以說，Bard和ChatGPT的對(duì)決，就是LaMDA和GPT-3.5的對(duì)決，也是谷歌和OpenAI這兩個(gè)在大語言模型領(lǐng)域冠絕全球的雙雄之間的主戰(zhàn)場(chǎng)。媒體評(píng)論稱，基于LaMDA的聊天機(jī)器人Bard將成為谷歌此次的決勝關(guān)鍵。

封面圖片來源：視覺中國(guó)-VCG111288485345