消費不夠400元不給房卡？官方通報：這家旅行社涉嫌違規(guī)，從嚴(yán)查處！

每經(jīng)編輯 杜宇

近日，網(wǎng)傳一名網(wǎng)友參團來廣西旅游時被強制購物，因沒有達到消費標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游不給發(fā)房卡引發(fā)爭執(zhí)，引網(wǎng)友關(guān)注。

據(jù)桂林市文化廣電和旅游局官方微博2月8日消息，桂林旅游局通報，就“購物團消費不達標(biāo)不給房卡”一事，經(jīng)初查，桂林萬邦國際旅行社、導(dǎo)游涉嫌“不合理低價游”和強迫或變相強迫購物。目前，支隊正加快對該案的查辦。

圖片來源：桂林市文化廣電和旅游局官方微博

據(jù)貴州廣播電視臺公共頻道官方微博百姓關(guān)注，陳先生（化名）稱，該旅行團團費為398元，大部分游客年齡在70至80歲，報名時工作人員雖然告知大家這是一個購物團，但未提到有最低消費標(biāo)準(zhǔn)。直到旅途第二天，導(dǎo)游才宣布每人必須消費滿400元，否則不給房卡，因此與團內(nèi)另一游客發(fā)生沖突。

6日，該團導(dǎo)游黃女士稱，是因為對方僅花費了100元，消費金額過低導(dǎo)致。黃女士稱，游客們所交團費甚至不足以承擔(dān)酒店一晚的費用，因此，行程表中雖未明確標(biāo)明有“最低消費標(biāo)準(zhǔn)”，但游客們應(yīng)該是“心知肚明的”，“但凡有正常思維能力的人，都知道要履行購物義務(wù)的”。該團行程表顯示，整個行程共7天6晚，游覽線路包含三座城市，十余個購物點。

據(jù)澎湃新聞，2月7日，桂林文廣旅局回應(yīng)稱，已關(guān)注到此事，正在核實具體情況。

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