“沒了，搶光了”！旅行社緊急上架；首個出境游旅團已抵達曼谷，泰國旅游局局長接機

每經(jīng)編輯 畢陸名

闊別三年，出境游再次火爆！

2月6日，我國試點恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴20個國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)，同時恢復(fù)港澳出入境團隊游。多家旅行社及在線旅游平臺顯示，大批出境旅游團將于今起陸續(xù)首發(fā)，全國各地的首發(fā)團中，最受中國游客青睞的目的地大多集中在泰國、新加坡、馬爾代夫等地。

2月6日早上8時05分，搭乘春秋航空9C7419航班的近40人團隊游客，從廣州飛抵泰國曼谷，受到了當(dāng)?shù)責(zé)崆橛?。他們將進行為期6天的曼谷芭提雅沙美島浪漫之旅。時隔3年中國出境團隊游試點恢復(fù)后，該團是在首批20個目的地國家中率先抵達的第一個旅游團。泰國曼谷廊曼機場舉辦了隆重、熱情的歡迎儀式，迎接中國首發(fā)旅游團游客的到來。泰國國家旅游局局長育他薩、中國駐泰國大使館代辦楊欣、聯(lián)合國國際民航組織亞太辦事處主任馬濤、廊曼國際機場局長卡蘭等出席歡迎儀式，并為游客贈送精美伴手禮。

出境游預(yù)訂量環(huán)比增長超3倍

截至2月6日，攜程共上線近1200條出境團隊及“機票+酒店”打包產(chǎn)品，覆蓋泰國、新加坡、印度尼西亞、馬爾代夫、瑞士、馬來西亞、匈牙利、埃及、新西蘭、阿聯(lián)酋、俄羅斯、柬埔寨、斯里蘭卡、老撾、肯尼亞、斐濟16個國家及中國香港和中國澳門。

圖片來源：央視新聞視頻截圖

節(jié)后大量國際航班復(fù)航，為出境游提供了進一步便利，隨之出境游產(chǎn)品的預(yù)訂也相應(yīng)上漲。攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)過后一周，出境團隊游和“機票+酒店”打包產(chǎn)品的預(yù)訂量，比假期一周增長超3倍。“這個數(shù)據(jù)反映了游客逐漸對出境游恢復(fù)信心，同時旅行社上架的貨品也更加豐富，為人們出國提供了更多樣化的選擇。”攜程團隊游CEO江文表示。

游客信心恢復(fù)還體現(xiàn)在海外長線游需求逐漸回暖。據(jù)了解，3月18日上海出發(fā)，人均價格27999元的攜程首班新西蘭出境團，開售后立即賣空。

據(jù)澎湃新聞報道，記者從多家旅行社了解到，出境游首發(fā)團的多條線路已收滿。

2月2日，澎湃新聞從錦江旅游了解到，出境游重啟-阿聯(lián)酋6日4晚首發(fā)團從年初五開始收客，1月31日已經(jīng)招滿。該團共16人，參團客人以中老年人為主，每人費用16888元。

2月3日，廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團，團費大約26000元/人，40個名額上架1分鐘內(nèi)迅速售罄。

目前，該社上架的出境游產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過800款，產(chǎn)品品類包括團隊游、“機票+酒店”自由行、定制游、當(dāng)?shù)赝鏄贰⒑炞C代辦、目的地單項服務(wù)預(yù)訂等。除了今天出發(fā)的多個首團外，在接下來的2月內(nèi)，還有包括肯尼亞、俄羅斯、泰國清邁清萊等一系列團隊游首團，以及新加坡半自由行、斐濟自由行7天、新西蘭自由行10天等“機票+酒店”的線路產(chǎn)品陸續(xù)出發(fā)。

旅行社取消休假，緊急上架出境游產(chǎn)品

據(jù)央視財經(jīng)報道，近日，記者走訪部分旅行社發(fā)現(xiàn)，不少旅行社在春節(jié)假期已經(jīng)提前返崗，準備上架相關(guān)出境游產(chǎn)品。

在上海，旅游行業(yè)早已行動起來，舉辦現(xiàn)場說明會，安排客戶見面會，來為出境游做推廣，一些首發(fā)團的名額瞬間就被搶光了。

在上海一家旅行社的總部辦公室，一個二十幾人組成的旅行團將在團隊游開放首日的2月6日出發(fā)前往泰國普吉。旅行團以中老年游客為主，所以旅行社安排了面對面的行前說明會。

上海某旅行團領(lǐng)隊師文表示：我們在一些行前的準備工作上，跟各位說得比較細致，包括當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、安全、交通、電話各方面的事情。

六天五晚的泰國之行，價格在4000元左右，參加說明會的游客表示，能搶到名額十分不容易。

上海團隊游旅客徐菁表示：28日凌晨，就被搶光了，聯(lián)系的客服幫我們等退票，結(jié)果才等到了。

記者從多家旅游企業(yè)了解到，團隊游放開的消息一出，企業(yè)便立刻開展了產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準備工作。行業(yè)人士表示，隨著各類優(yōu)惠團隊游套餐的推出，整體出游成本有望進一步降低。

同時，航空公司運力投放在穩(wěn)步增加，東南亞依然是目前最熱門目的地。預(yù)計未來一段時間內(nèi)，亞太區(qū)域航線恢復(fù)速度將明顯高于洲際航線。

在深圳，出境團隊游恢復(fù)的消息一出，民眾出國旅游意愿高漲，旅游業(yè)者也是心情振奮，第一時間召集團隊，完善出境游產(chǎn)品。

林廣華從事出境游業(yè)務(wù)已經(jīng)有二十多年，他告訴記者，在接到文旅部發(fā)布通知后，就馬上召集團隊開會，取消假期，對境外游產(chǎn)品進行修改完善，上線了出境游板塊，并組織了多場領(lǐng)隊培訓(xùn)會議。

某旅游公司出境游業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理林廣華表示：我們在年初三就趕回公司，取消了所有年假，大家緊鑼密鼓去研究航班、當(dāng)?shù)亟哟闆r，還有旅行保險等，我們要趕在2月6日之前，把這些工作全部準備好。

記者從各大旅行社了解到，相關(guān)出境游線路已即時上架，同時旅行社正緊鑼密鼓地與各國旅游局對接相關(guān)首團禮遇安排。

某旅游服務(wù)平臺深圳渠道營銷部經(jīng)理陳丹妮表示：截至目前已經(jīng)上線了700多條產(chǎn)品，包含海外15個目的地，上架的產(chǎn)品里面包括跟團游、半自助游和私家團。

恢復(fù)至2019年水平仍需時間

據(jù)證券日報6日報道，記者了解，對于部分在線旅游企業(yè)而言，想要實現(xiàn)扭虧為盈仍較為困難。

北京北旅國際旅行社有限公司（豐臺南路門店）店長李彬結(jié)合其所在門店的具體情況對記者談到，2019年及之前出境游的業(yè)務(wù)占比一般在60%至70%，預(yù)計未來出境游需求會逐漸恢復(fù)，但過程相對緩慢。

中青旅首席品牌官徐曉磊同樣認為出境游的恢復(fù)仍需時間。“在積極預(yù)期下，2023年出境游有望恢復(fù)至2019年的60%至80%。”

一方面來看，出境游產(chǎn)品供給仍然受限，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈仍處于修復(fù)中，部分國際航線恢復(fù)尚待時日，部分企業(yè)崗位回轉(zhuǎn)及設(shè)備更新仍待恢復(fù)和調(diào)整。另一方面，產(chǎn)品供應(yīng)推高了旅客出行的成本，在一定程度上影響出行積極性。據(jù)記者了解，當(dāng)下出境團隊旅游價格普遍上漲30%，以東南亞為目的地的旅行團價格漲至1萬元之上。

在徐曉磊看來，當(dāng)下還無法判斷旅游業(yè)會在什么時間段恢復(fù)至2019年水平，但今年暑期會成為檢驗市場恢復(fù)情況的一個重要時點。如果今年暑期市場恢復(fù)情況向好，預(yù)計旅游產(chǎn)業(yè)鏈各個相關(guān)主體將有更強的信心恢復(fù)供應(yīng)。

“旅游業(yè)恢復(fù)向好的背景下，對長期虧損的上市旅企來說是個大利好。”透鏡公司研究創(chuàng)始人況玉清對記者表示，但是從春節(jié)的情況來看，客流量恢復(fù)速度快于旅游收入的恢復(fù)速度。

據(jù)文旅部此前披露的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，恢復(fù)至2019年同期的88.6%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%，恢復(fù)至2019年同期的73.1%。

每日經(jīng)濟新聞綜合澎湃新聞、證券日報、央視財經(jīng)

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