同花順再致歉！“92%的股民虧損”屬錯(cuò)誤信息，人員未核實(shí)，擅自發(fā)布，官方微博將暫停更新

每經(jīng)編輯 張錦河    

2月3日晚，同花順（300033，股價(jià)120.96元，市值650.3億元）發(fā)布致歉公告稱，2023年2月2日，浙江核新同花順網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）官方微博發(fā)布“2022年92%的股民虧損”的信息，屬未經(jīng)核實(shí)的錯(cuò)誤信息?，F(xiàn)誠(chéng)懇向社會(huì)公眾和有關(guān)部門致歉。同花順將成立專項(xiàng)整改專班，在整改到位之前，同花順官方微博將停止更新。

具體情況如下：

一、基本情況

2023年2月2日13:30公司官方微博發(fā)布了未經(jīng)核實(shí)的“央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》對(duì)76.46萬名股民進(jìn)行調(diào)查：22年有92.51%虧損，只有4.34%盈利。因?yàn)殚L(zhǎng)期在股市中煎熬，股民的精神狀態(tài)普遍不佳，23%會(huì)因?yàn)樘潛p感到崩潰，33%感到焦慮，29%出現(xiàn)了抑郁癥狀。”上述信息不屬實(shí)。

2023年2月2日13:00點(diǎn)，公司相關(guān)人員在微博發(fā)現(xiàn)有自媒體發(fā)布信息：“……對(duì)76.46萬名股民進(jìn)行調(diào)查：2022年有92.51%虧損……”等內(nèi)容。

公司相關(guān)人員將此信息通過百度、微博等平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單搜索對(duì)比后，未經(jīng)向更權(quán)威的媒體求證核實(shí)，違反相關(guān)審稿程序，于當(dāng)日13:30擅自在同花順官微上發(fā)布了此內(nèi)容。

二、處理情況及采取的措施

2023年2月2日當(dāng)晚，公司即對(duì)此事進(jìn)行自查，原因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人員未遵守選稿、發(fā)稿流程制度，直接引用了自媒體發(fā)布的錯(cuò)誤信息，且未核實(shí)信息來源。

經(jīng)核實(shí)，該錯(cuò)誤信息的部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于2008年有關(guān)媒體報(bào)道和2013年某財(cái)經(jīng)網(wǎng)站調(diào)查數(shù)據(jù)。公司發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間在官微中刪除了該信息，并發(fā)表致歉聲明。

由于公司發(fā)布錯(cuò)誤信息在社會(huì)公眾中造成較大負(fù)面影響，公司表示誠(chéng)懇致歉！公司將深刻吸取教訓(xùn)，舉一反三，強(qiáng)化審稿業(yè)務(wù)，切實(shí)提升發(fā)布信息質(zhì)量。

三、后續(xù)整改措施

同花順將成立專項(xiàng)整改專班，徹底查清引發(fā)本次錯(cuò)誤信息事故的原因，嚴(yán)肅處理責(zé)任人和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以及相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在整改到位之前，同花順官方微博將停止更新。

同時(shí)，公司將從以下方面嚴(yán)格落實(shí)微博賬號(hào)運(yùn)營(yíng)主體責(zé)任：

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)整改。進(jìn)一步提高官方微博信息發(fā)布工作重要性的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)查找自身存在的問題和不足，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)整改，不斷改進(jìn)和完善微博運(yùn)營(yíng)工作。

（二）健全機(jī)制，完善制度。進(jìn)一步建立和完善財(cái)經(jīng)信息發(fā)布制度，堅(jiān)決落實(shí)采編、審核、發(fā)布人員的主體責(zé)任，持續(xù)完善內(nèi)部管理制度和內(nèi)容審核機(jī)制，對(duì)違規(guī)采編發(fā)布財(cái)經(jīng)類信息的行為嚴(yán)厲處罰。

（三）嚴(yán)格考核，嚴(yán)肅問責(zé)。進(jìn)一步完善財(cái)經(jīng)信息發(fā)布責(zé)任追究制度，對(duì)各環(huán)節(jié)工作實(shí)行嚴(yán)格的考核問責(zé)，確保工作得到落實(shí)。

公司提醒用戶和媒體勿再傳播該錯(cuò)誤信息，惡意炒作傳播錯(cuò)誤信息需自行承擔(dān)責(zé)任。

由于工作失誤造成不良影響，公司再次向社會(huì)公眾和有關(guān)部門表示歉意！

2月2日，@同花順 發(fā)文致歉稱，今日本微博發(fā)布的“2022年逾92%的股民虧損”相關(guān)微博信息有誤，現(xiàn)已刪除。

同花順微博此前報(bào)道：“央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》對(duì)76.46萬名股民進(jìn)行調(diào)查顯示，2022年有92.51％虧損，只有4.34％盈利。因?yàn)殚L(zhǎng)期在股市中煎熬，股民的精神狀態(tài)普遍不佳，23％會(huì)因?yàn)樘潛p感到崩潰，33％感到焦慮，29％出現(xiàn)了抑郁癥狀。

1月20日，中國(guó)人民銀行發(fā)布2022年金融市場(chǎng)運(yùn)行情況。2022年末，上證指數(shù)收于3089.3點(diǎn)，較2021年末下跌550.5點(diǎn)，跌幅為15.1%；深證成指收于11016.0點(diǎn)，較2021年末下跌3841.4點(diǎn)，跌幅為25.9%。兩市全年成交額224.5萬億元，同比減少13.0%。

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