一周未來(lái)商業(yè)丨董宇輝加盟央視網(wǎng)絡(luò)春晚首秀；視頻號(hào)使用時(shí)長(zhǎng)已達(dá)朋友圈80%；快遞春節(jié)重金補(bǔ)貼一線(xiàn)員工

每經(jīng)記者 王郁彪  楊昕怡  陳婷  王紫薇    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

“每經(jīng)未來(lái)商業(yè)智庫(kù)”每周定期分享《一周未來(lái)商業(yè)》，圍繞電商/新消費(fèi)、物流/供應(yīng)鏈、生活服務(wù)、以及未來(lái)商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)投領(lǐng)域，以“事件+短評(píng)”的形式，洞見(jiàn)未來(lái)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

上周（1.9—1.15），我們?yōu)槟脖P(pán)點(diǎn)了9件熱點(diǎn)新聞事件。

#電商/新消費(fèi)#

1、【唯品會(huì)出海東南亞】

近日，唯品會(huì)在東南亞推出出海項(xiàng)目，官網(wǎng)vipshop.sg與APP已同步上線(xiàn)。官網(wǎng)信息顯示，VIPSHOP Singapore Pte.Ltd.是唯品會(huì)的東南亞官方總部。唯品會(huì)擁有2000多名國(guó)際買(mǎi)手，并與超過(guò)2萬(wàn)個(gè)品牌合作，提供時(shí)尚服裝、鞋和包、化妝品、母嬰、家居和生活等品類(lèi)的商品。目前，唯品會(huì)正在東南亞地區(qū)招募人才。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：前有字節(jié)電商出海戰(zhàn)略“猛攻”、SHEIN的“登頂”，后有拼多多Temu橫空出世，國(guó)內(nèi)電商出海這兩年也熱鬧依舊。國(guó)內(nèi)電商紅利逐漸殆盡，海外業(yè)務(wù)拓展是新增長(zhǎng)點(diǎn)也是戰(zhàn)略的“必走棋”。

2、【家樂(lè)福回應(yīng)“購(gòu)物卡消費(fèi)受限”】

2023開(kāi)年，一條家樂(lè)福超市存在“購(gòu)物卡消費(fèi)受限”的消息，引發(fā)了市場(chǎng)多方猜測(cè)。對(duì)此，2023年1月10日，家樂(lè)福方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者最新回應(yīng)稱(chēng)：近年來(lái)由于受到疫情封控等因素影響，零售行業(yè)遇到前所未有的挑戰(zhàn)。家樂(lè)福也在積極轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，推進(jìn)新供應(yīng)鏈模式切換，在供應(yīng)商、集團(tuán)等各方資源協(xié)調(diào)、支持下，我司供應(yīng)鏈在有序優(yōu)化中，將持續(xù)為消費(fèi)者提供更豐富的商品選擇。家樂(lè)福方面表示，目前，門(mén)店消費(fèi)支持微信/支付寶/云閃付/銀行卡/現(xiàn)金等多種結(jié)算方式，絕大部分商品可使用購(gòu)物卡。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：在最新的回應(yīng)中，家樂(lè)福方面提到了“零售行業(yè)遇到前所未有的挑戰(zhàn)”。受到疫情影響，本就處于轉(zhuǎn)型夾縫中的線(xiàn)下商超再度承壓，業(yè)績(jī)進(jìn)一步下滑，家樂(lè)福難免受到影響。在過(guò)去這一年，家樂(lè)福亦是在負(fù)重前行，變動(dòng)頻頻。2022年9月消息，蘇寧易購(gòu)高級(jí)副總裁龔震宇將兼任家樂(lè)福（中國(guó)）CEO，原CEO田睿調(diào)回集團(tuán)。而在家樂(lè)福內(nèi)部的2023年元旦致辭中，龔震宇再次明確“近場(chǎng)零售服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位。在嶄新的2023年，家樂(lè)福需要頂著壓力前行。

3、【“對(duì)手變隊(duì)友” 當(dāng)當(dāng)入駐京東】

1月10日，京東圖書(shū)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。不只是店鋪入駐，京東和當(dāng)當(dāng)還會(huì)在貨品、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多個(gè)層面展開(kāi)深度合作。此次合作，當(dāng)當(dāng)旗艦店將涵蓋當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有圖書(shū)品類(lèi)，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨(dú)家渠道的貨品，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價(jià)格對(duì)標(biāo)。除此之外，在供應(yīng)鏈方面，兩家公司會(huì)共同探索貨品共享、倉(cāng)儲(chǔ)互補(bǔ)等業(yè)務(wù)模式，兩方的供應(yīng)鏈會(huì)進(jìn)一步深度鏈接。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：因有當(dāng)當(dāng)在貨品、圖書(shū)資源等的接入，京東圖書(shū)板塊生態(tài)將進(jìn)一步豐富，當(dāng)當(dāng)也進(jìn)一步拓寬了銷(xiāo)售渠道。此外，深挖特定人群，選擇對(duì)存量進(jìn)行謀劃，京東強(qiáng)覆蓋的家庭消費(fèi)、一二線(xiàn)城市用戶(hù)，自然是京東所看重的。此外，深耕圖書(shū)市場(chǎng)多年，京東也有著相對(duì)較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力、資源深度，當(dāng)當(dāng)何時(shí)選擇接入，都為時(shí)不晚。

4、【APP改名回“國(guó)美” 公司回應(yīng)：系升級(jí)迭代戰(zhàn)略 真快樂(lè)不會(huì)退出國(guó)美】

近日，“真快樂(lè)”APP發(fā)布了9.0.1版本，此版本與之前最大的變化，是App名稱(chēng)從“真快樂(lè)”變回了“國(guó)美”。針對(duì)這一變更，國(guó)美內(nèi)部今日回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱(chēng)，此次更名是升級(jí)迭代聚焦戰(zhàn)略，不意味著真快樂(lè)退出，真快樂(lè)另有他用。此次客戶(hù)端的名稱(chēng)雖然從真快樂(lè)改回國(guó)美，可以看出國(guó)美希望改善自身品牌形象，吸引更年輕消費(fèi)力的目標(biāo)目前來(lái)看仍在堅(jiān)持。比如此次升級(jí)為9.0.1版本，國(guó)美也給自己的APP打上了“電器消費(fèi)潮人的選擇”的標(biāo)簽。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：真快樂(lè)對(duì)比國(guó)美商城提出了更平臺(tái)化的想法，這也被看作是國(guó)美內(nèi)部吸引對(duì)電器消費(fèi)需求有著升級(jí)迭代人群、尤其是年輕新消費(fèi)群體的布局與嘗試。但互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)屬性讓其優(yōu)勢(shì)更傾斜于先發(fā)選手，真快樂(lè)入場(chǎng)時(shí)機(jī)著實(shí)晚了不少。這樣的時(shí)機(jī)對(duì)想要打出名氣的真快樂(lè)來(lái)說(shuō)，無(wú)異于逆水行舟。

5、【速賣(mài)通連續(xù)四年成波蘭第一大跨境電商平臺(tái)】

1月13日消息，據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)App Annie統(tǒng)計(jì)，12月速賣(mài)通在波蘭的累計(jì)下載量及用戶(hù)規(guī)模依然排跨境電商平臺(tái)第一。這是速賣(mài)通連續(xù)四年保持波蘭跨境電商平臺(tái)第一的地位。近年來(lái)，速賣(mài)通在波蘭進(jìn)行了多項(xiàng)本地化投入，包括建立海外倉(cāng)、自提柜等。據(jù)了解，速賣(mài)通在波蘭羅茲的海外倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)波蘭全境3日達(dá)的時(shí)效，同時(shí)還可輻射到東歐和中歐地區(qū)。目前，速賣(mài)通的自提柜已經(jīng)有超過(guò)500組柜子，覆蓋波蘭6大核心城市。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：過(guò)去一年，速賣(mài)通有了新的嘗試。據(jù)報(bào)道，速賣(mài)通推出類(lèi)自營(yíng)模式的“全托管”新業(yè)務(wù)，去年12月已開(kāi)啟招商。據(jù)悉，速賣(mài)通對(duì)海外消費(fèi)者的體驗(yàn)多有重視，從速賣(mài)通在波蘭進(jìn)行多項(xiàng)本地化投入上，也可以看出這點(diǎn)，這應(yīng)當(dāng)也是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向。

6、【董宇輝加盟央視網(wǎng)絡(luò)春晚首秀】

1月14日，董宇輝參與了中央廣播電視總臺(tái)2023網(wǎng)絡(luò)春晚，表演了節(jié)目《五秒鐘》。事實(shí)上，1月13日，有消息稱(chēng)春晚主會(huì)場(chǎng)直播的合作方將是新東方在線(xiàn)（HK01797，股價(jià)69.35港元，市值698.3億港元）旗下東方甄選。對(duì)此，每經(jīng)記者得到東方甄選App客服的答復(fù)表示，東方甄選簽約主播參與的并非是央視春晚，而是1月14日的央視網(wǎng)絡(luò)春晚。盡管如此，1月13日當(dāng)天，新東方在線(xiàn)再度大漲，截至收盤(pán)收漲15.2%，報(bào)69.35港元/股，最新總市值接近700億港元，股價(jià)再創(chuàng)新高。據(jù)悉，在二級(jí)市場(chǎng)上，截至2022年港股收官，新東方在線(xiàn)以881.1%的漲幅，坐穩(wěn)了2022年十大港股牛股榜榜首。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：和東方甄選參與網(wǎng)絡(luò)春晚類(lèi)似的是，2023年1月初，遙望科技被傳將與春晚合作的消息，遙望科技隨即打開(kāi)漲停板。隨后由消息稱(chēng)，遙望科技沒(méi)能談下春晚項(xiàng)目，股價(jià)隨之跳水。從直播間爭(zhēng)搶到春晚合作資源，兩大頭部直播間的競(jìng)爭(zhēng)也意味著直播電商領(lǐng)域里競(jìng)爭(zhēng)的多方位和白熱化。并且，直播電商和春晚的牽手背后，更多體現(xiàn)了直播電商在如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性，相信在2023年，直播電商行業(yè)也會(huì)出現(xiàn)更多的新機(jī)會(huì)和可能性。

#To B服務(wù)#

1、【飛書(shū)業(yè)務(wù)重心或轉(zhuǎn)移至海外】

1月9日，媒體報(bào)道稱(chēng)，飛書(shū)由于國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利，業(yè)務(wù)重心將轉(zhuǎn)移至海外市場(chǎng)，重點(diǎn)在日本、東南亞、歐洲等地區(qū)發(fā)展?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者就此向飛書(shū)方面求證，截至發(fā)稿，對(duì)方并未回應(yīng)。但作為字節(jié)內(nèi)部孵化的協(xié)同辦公工具，當(dāng)時(shí)還叫作Lark的飛書(shū)最早盯上的其實(shí)是海外市場(chǎng)。2022年，飛書(shū)海外版Lark也明確了加快海外商業(yè)化進(jìn)度，并定下了5年內(nèi)全球做到60億元的營(yíng)收目標(biāo)。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：2020年，看到了國(guó)內(nèi)疫情給協(xié)同市場(chǎng)帶來(lái)的巨大紅利，Lark轉(zhuǎn)頭殺入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。當(dāng)年2月，飛書(shū)宣布向全國(guó)所有企業(yè)和組織免費(fèi)開(kāi)放。借此機(jī)會(huì)，飛書(shū)吃到了一波增長(zhǎng)紅利。To B的市場(chǎng)，一方面比拼體量，另一方面則強(qiáng)調(diào)營(yíng)收，飛書(shū)走的路則是先獲取好口碑。在得到了口碑加持之后，飛書(shū)的海外之路或許也將更順利些。

2、【2023微信公開(kāi)課PRO：視頻號(hào)使用時(shí)長(zhǎng)已達(dá)朋友圈80%】

1月10日，2023微信公開(kāi)課PRO開(kāi)講，視頻號(hào)、企業(yè)微信、小程序、微信支付、搜一搜、小游戲、微信AI等產(chǎn)品與數(shù)字化解決方案最新進(jìn)展公布。視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)介紹，2022年總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了朋友圈總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)的80%。視頻號(hào)直播的看播規(guī)模增長(zhǎng)300%，看播時(shí)長(zhǎng)增加156%。并且，2022年微信視頻號(hào)直播帶貨規(guī)模保持高速增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超8倍，平臺(tái)公域購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)100%，客單價(jià)超200元。從消費(fèi)類(lèi)目構(gòu)成上看，前三大類(lèi)目分別是：服飾、食品和美妝。視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)介紹，未來(lái)，視頻號(hào)直播也將投入50億流量和更為豐富完善的變現(xiàn)工具和激勵(lì)政策，幫助創(chuàng)作者成長(zhǎng)，并獲得收入。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：“WXG（微信事業(yè)群）最亮眼的業(yè)務(wù)是視頻號(hào)，基本上是全場(chǎng)（全公司）的希望。”在此前的內(nèi)部員工大會(huì)上，騰訊CEO馬化騰再度把視頻號(hào)推至C位。在這次微信公開(kāi)課PRO公布的數(shù)據(jù)中，值得注意的是，2022年總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了朋友圈總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)的80%，視頻號(hào)的潛力顯而易見(jiàn)。有了流量后，視頻號(hào)也在努力進(jìn)行商業(yè)化的路徑探索。在員工大會(huì)上，馬化騰表示，現(xiàn)在視頻號(hào)走出了第一步，已經(jīng)立住了，后面希望能更貼近交易，把電商閉環(huán)做好。因此，比起一個(gè)好的內(nèi)容輸出者，馬化騰此刻可能更迫切地想讓視頻號(hào)成為一個(gè)被買(mǎi)爆的直播間。

#物流供應(yīng)鏈#

1、【快遞“春節(jié)不打烊” 重金補(bǔ)貼一線(xiàn)員工】

1月13日，京東物流宣布將投入5億元，為春節(jié)期間堅(jiān)守一線(xiàn)的員工提供高于國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的福利補(bǔ)貼。除法定加班費(fèi)外，京東物流為值守員工準(zhǔn)備了"不打烊紅包"，對(duì)子女不在身邊的員工繼續(xù)發(fā)放子女團(tuán)聚補(bǔ)貼。順豐則宣布兔年春節(jié)將用4億元獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)值守員工，其中2億元為春節(jié)專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)包，以及投入2億元針對(duì)值守人員提供暖心關(guān)懷活動(dòng)。菜鳥(niǎo)也宣布，2023年將投入2億元補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)給快遞員，其中就包括今年春節(jié)不打烊的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：快遞堅(jiān)持“春節(jié)不打烊”多年的背后，是依然穩(wěn)步增長(zhǎng)的快遞市場(chǎng)規(guī)模以及行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。春節(jié)是快遞傳統(tǒng)旺季，也正值疫情防控邁入新階段的重要節(jié)點(diǎn)，快遞企業(yè)堅(jiān)持保障一線(xiàn)從業(yè)人員的假日薪酬福利，一方面是為了解決旺季運(yùn)力不足、用工荒，另一方面，也是維護(hù)整個(gè)快遞物流一線(xiàn)的就業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)一線(xiàn)快遞員工的獲得感。