一年內(nèi)規(guī)模翻倍 開業(yè)酒店數(shù)超700家 藝龍酒店科技：希望更多品牌在平臺上“有心插柳柳成蔭”

從0到1，從來都有開創(chuàng)性的意義。

2021年12月9日，藝龍酒店科技平臺正式成立，作為集酒店管理、信息技術和采購貿(mào)易為一體的住宿產(chǎn)業(yè)綜合平臺，藝龍酒店科技代表著未來住宿產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢。

迄今為止，藝龍酒店科技誕生已滿一年，在“從0到1”的關鍵一年中，發(fā)生了哪些變化？

據(jù)悉，通過內(nèi)部孵化、戰(zhàn)略投資“兩條腿走路”，藝龍酒店科技平臺已形成多元化的酒管品牌矩陣，入駐平臺的企業(yè)有美程酒管、藝程酒管、珀林酒管、安程酒管、良程酒管、愛電競酒管、日本藝麗酒管、雅之程酒管、美豪酒管等多家酒管公司，以及旅智科技、藝龍智慧布草、同驛科技、藝同凡享等住宿賦能中臺。

藝龍酒店科技CEO席丹丹表示，這一年來，藝龍酒店科技發(fā)展的速度非常快，截至2022年11月底，入駐藝龍酒店科技平臺的多家酒管公司，已簽約門店超過1000家，開業(yè)門店超700家，覆蓋國內(nèi)390多個城市。

基于平臺化的運行模式，除了規(guī)模的高速成長之外，席丹丹透露，當前，各個團隊皆在平臺上形成了良性的發(fā)展。

席丹丹表示，入駐的企業(yè)都是用相同的系統(tǒng)，使用相同的供應鏈，“后臺是非常有規(guī)則的，中臺又是集聚合力的，在這樣的土壤中，前臺可以各自在我們設定的軌道上成長，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同助力這個平臺和生態(tài)的發(fā)展。”

她認為，藝龍酒店科技平臺是一塊精心打造出的土壤，她希望，在未來有更多的品牌可以在這塊優(yōu)良的土壤上“有心插柳柳成蔭”。

逆勢增長的品牌矩陣背后

一年內(nèi)，在酒店行業(yè)整體承壓之下，藝龍酒店科技平臺上的品牌矩陣繼續(xù)擴充，像愛電競、珀林等均實現(xiàn)了逆勢增長，在規(guī)模上翻了一番。

席丹丹表示，愛電競酒管在入駐時不到30家，現(xiàn)在在營酒店將近80家，簽約200家；投資珀林酒管時是80家，如今門店數(shù)量也翻了數(shù)倍。

此外，今年4月，藝龍酒店科技在華北投資了米高酒店品牌，今年下半年投資了云之尚品牌、朵蘭達品牌，這些酒店的數(shù)量是40到100家不等。

“雖然此前受到疫情影響，中小酒管承受非常大的壓力，但在我們平臺上，他們不僅有了非常穩(wěn)健的發(fā)展，而且增速是比疫情之前更喜人的。”席丹丹說。

這一切來之不易。

席丹丹回憶，今年5月，很多投資人、加盟商企業(yè)表示經(jīng)營壓力非常大，現(xiàn)金流非常嚴峻。在此大背景下，藝龍酒店科技推出了“龍投計劃”，為酒店加盟商提供了更切實的扶持政策。

“有些是我們做逆勢直投，有些是給在營酒店做資金支持，收到的反響非常好，這是第一個值得記憶的時刻。”席丹丹說。

今年8月，美豪酒管入駐了藝龍酒店科技平臺，美豪酒管旗下六大品牌和目前現(xiàn)有品牌形成了互補，助力整個品牌矩陣的發(fā)展。

另一個長足進步體現(xiàn)在會員數(shù)據(jù)上。據(jù)悉，藝龍酒店科技擁有完善的會員體系“藝龍會”及新零售平臺“藝方好物”，能夠充分滿足用戶商務差旅、休閑度假等多元化出行住宿需求。

席丹丹透露，12月，藝龍會的會員規(guī)模達到了1000萬，增速非?？?，“同時我們做了異業(yè)合作及酒店+X，有超20項賦能工具打造官渠極致體驗，幫助酒店降本增效。”

她還表示，目前藝龍會的會員量還在持續(xù)地提升，“一個原因是我們努力在做運營，另一個原因是藝龍品牌本身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面是有知名度的，所以它的會員增量速度非?？?。”

對于簽約的酒店，藝龍酒店科技能夠給到的不止于此。

據(jù)介紹，就技術賦能而言，藝龍酒店科技平臺擁有自主研發(fā)系統(tǒng)架構能力與大數(shù)據(jù)分析能力，賦能數(shù)字化智能化酒店創(chuàng)新；在供應鏈支持方面，藝龍酒店科技是一站式采購平臺，在采購方面可以實現(xiàn)更多的降本增效。

孵化+投資構建出的核心競爭力

那么，與市面上的其他數(shù)智化綜合平臺相比，藝龍酒店科技又有什么特別之處？數(shù)智化能力是首當其沖的核心競爭力。

“所有現(xiàn)代服務業(yè)都值得重新做一遍，所有行業(yè)都值得用數(shù)字化再做一遍。”藝龍酒店科技COO李予愷表示，藝龍酒店科技具有科技酒店的背景，所以在數(shù)字化上有一定的基礎。

據(jù)介紹，藝龍酒店科技的數(shù)智化能力會貫穿在投前、投中、投后，投前，基于積累的大量財務模型和收入模型，藝龍酒店科技會幫助所有的加盟商測算酒店的經(jīng)營風險和未來可能收回的年限。在李予愷看來，這是藝龍酒店科技的核心競爭力之一。

李予愷透露，在這一B2B2C行業(yè)，藝龍酒店科技把加盟商看作合作伙伴，“當我們提供一致性高水平服務以后，我相信消費者會投我們的票。我們也在進一步打磨和精細化收益管理系統(tǒng)?；谠诨ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)驗和對酒店行業(yè)的理解，真正地做到數(shù)智化。”

席丹丹則認為，由于藝龍酒店科技采用了自我孵化加上投資并購的方式進行發(fā)展，“在團隊里面形成了非常好的比學趕幫超的氛圍，對我們團隊的發(fā)展速度有非常大的促進作用。”

此外，藝龍酒店科技還具備資金或金融操盤的優(yōu)勢。

“很多投資人為什么會青睞我們？因為跟我們合作是有保障的，在金融上是有后備支持的。”席丹丹說。

值得一提的是，藝龍酒店科技在運營上已經(jīng)形成了一定的核心競爭力。

李予愷表示，在運營能力上，除了本身的營銷渠道和會員等優(yōu)勢之外，藝龍酒店科技總經(jīng)理的派駐率跟傳統(tǒng)酒管相比達到一致水平。店長不但要承載酒店的業(yè)績，還要滿足業(yè)主投資的期望，同時也是文化和實踐的操作者，在藝龍酒店科技看來尤其重要。

此外，為了保持服務品質(zhì)的一致性，藝龍酒店科技接入了國內(nèi)外主流的點評平臺。

“這樣的話會讓我們發(fā)現(xiàn)，最好的10%的店好在哪，最差的10%的店差在哪。”李予愷表示，平臺內(nèi)部設有質(zhì)量保證體系，包括明察暗訪、啄木鳥、紅綠燈預警機制，形成了發(fā)現(xiàn)問題解決問題的閉環(huán)。

得存量者得發(fā)展

種種跡象都在表明，以藝龍酒店科技為代表的數(shù)智化綜合平臺的出現(xiàn)，正在為行業(yè)的整體發(fā)展帶來新的契機。

李予愷表示，隨著城市化進程告一段落，未來5-10年，考驗的是對存量化酒店的理解，“在這方面，我們有著一定比例的存量化酒店個性化改造的經(jīng)驗，包括平臺賦能等能力，所以，藝龍酒店科技是具備相關基因和實踐的公司。”

他認為，在未來，得存量者得發(fā)展，因為沒有那么多酒店從零開始裝修，“這也是藝龍酒店科技經(jīng)過一年多的實踐慢慢總結(jié)出來的一套打法。”

李予愷還表示，在具體的路徑打法上，藝龍酒店科技希望能做得更“扎實”，首先給整個行業(yè)進行賦能，將盈利目標放得比較靠后的位置，抱著“提高整個行業(yè)的水平”這一初心進行平臺建設。

值得一提的是，12月7日，防疫“新十條”發(fā)布。一周以來，出行市場的加速復蘇帶動酒店預訂回暖。截至12月13日，一些在線旅游平臺的酒店搜索量周環(huán)比增長超過200%，預訂量周環(huán)比增長近五成。

疫情的影響終將過去，在即將到來的新的一年，藝龍酒店科技有著哪些計劃？

對此，席丹丹表示，將會持續(xù)推進“龍投計劃”，“明年，我們會進行逆勢直投，如果投資人愿意跟我們一起合資投資，我們也非常歡迎。”

此外，藝龍酒店科技將堅持進行紓困計劃，“疫情三年，酒店裝修已經(jīng)陳舊，有些酒店的裝修也正好要迭代了，通過‘紓困基金’可以幫助投資人快速地輕裝快改，讓消費者也體驗到酒店越來越干凈，越來越嶄新的感覺。”

席丹丹認為，明年的市場環(huán)境危機并存，平臺也會對新的投資人給予金融上的支持。此外，在開發(fā)會員體系上，平臺也會加速推動，助力整體平臺流量，平臺會員量進一步提升。

李予愷也表示，在新的一年，除了繼續(xù)推進自我深化和精化之外，還會在市面上看一些投并購機會，“‘自我發(fā)展+對外兼并’這條路徑?jīng)]變，國際聯(lián)號品牌我們也在積極接觸當中，本質(zhì)上也是在豐富我們的產(chǎn)品矩陣，為投資人提供不同業(yè)態(tài)進行選擇。”

（本文不構成任何投資建議，投資者據(jù)此操作，風險自擔。）