花旗將逐步關閉花旗中國個人銀行業(yè)務 調(diào)整不涉及企業(yè)機構(gòu)客戶業(yè)務

每經(jīng)記者 李玉雯    每經(jīng)編輯 馬子卿    

12月15日，花旗銀行（中國)有限公司（以下簡稱“花旗中國”）發(fā)布公告，將逐步關閉花旗中國個人銀行業(yè)務。這也是花旗集團（以下簡稱“花旗”）全球個人銀行業(yè)務重組的又一后續(xù)。

2021年4月，花旗宣布了在全球范圍內(nèi)對個人銀行業(yè)務進行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型，將在亞洲、歐洲、中東和非洲，后又宣布在墨西哥，共計14個市場退出個人銀行業(yè)務。據(jù)悉，花旗中國個人銀行業(yè)務也在其中。

彼時，花旗首席執(zhí)行官Jane Fraser表示，在擬退出的市場中，花旗缺乏個人銀行業(yè)務競爭所需要的規(guī)模。而在亞洲部署財富管理、機構(gòu)業(yè)務等將有機會得到更高的回報。

“在過去數(shù)月中，我們仔細評估了多種方案的可能性，最終確定逐步關閉花旗中國個人銀行業(yè)務。同時，我們也將繼續(xù)尋求個人銀行業(yè)務單獨出售的可能性。”花旗中國表示。

據(jù)了解，花旗中國個人銀行業(yè)務的產(chǎn)品和服務包括個人存款、個人房貸、個人投資、個人貸款和個人銀行卡。花旗將在遵循適用的法律法規(guī)的前提下，并在征詢相關方包括監(jiān)管部門意見的基礎上，有條不紊地逐步關閉服務和業(yè)務，同時盡量把對客戶、員工和合作伙伴的影響降至最低。

“我們預期全部業(yè)務關閉可能需要幾年時間。根據(jù)不同產(chǎn)品和個體業(yè)務的具體情況，單個時間表會有所不同。”花旗中國表示，在進一步通知前，花旗服務客戶的方式不會產(chǎn)生改變，客戶可以繼續(xù)使用花旗的服務，包括花旗客戶熱線、分支行和財富中心等。

與此同時，個人銀行業(yè)務網(wǎng)點將會被逐步關閉，但是需要一定的時間和履行一定的監(jiān)管流程。花旗中國表示，會在關閉網(wǎng)點前及時通知客戶，即便在網(wǎng)點關閉后，客戶也可以繼續(xù)通過花旗銀行數(shù)字渠道或銀行指定的其他方式使用賬號服務，具體安排會及時通知客戶。

資料來源：花旗中國2021年財報

另外，花旗中國強調(diào)，這次個人銀行業(yè)務調(diào)整不涉及企業(yè)機構(gòu)客戶業(yè)務，“依托花旗的全球網(wǎng)絡，我們依然堅定地為中國的企業(yè)和機構(gòu)客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務。”

自去年4月宣布全球個人銀行業(yè)務重組后，花旗在多個市場推動個人銀行業(yè)務出售工作。據(jù)悉，今年初，大華銀行集團宣布其在印度尼西亞、馬來西亞、泰國和越南的子公司已經(jīng)簽訂合同，擬議收購花旗集團在當?shù)氐牧闶坫y行業(yè)務，包括擔保和無擔保貸款、財富管理和零售存款業(yè)務。作為擬議收購的一部分，大華銀行也將接收花旗集團當?shù)叵嚓P零售業(yè)務部門的員工。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖