存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，vivo突圍高端市場(chǎng)

每經(jīng)編輯 蒙錦濤    

受多重外部環(huán)境因素持續(xù)影響，2022年國(guó)內(nèi)前三季度手機(jī)市場(chǎng)整體仍持續(xù)承壓。中國(guó)信通院日前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示，2022年9月，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量為2092.2萬(wàn)部，同比下降2.4%；1-9月國(guó)內(nèi)手機(jī)總體出貨量累計(jì)為1.96億部，同比下降21.1%。

這是一段痛苦的時(shí)期，同比大幅下降意味著經(jīng)歷過(guò)飛速發(fā)展的智能手機(jī)市場(chǎng)已進(jìn)入存量時(shí)代。在整體需求減弱的情況下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商正尋求在高端市場(chǎng)的突破。

據(jù)Counterpoint公布的數(shù)據(jù)，繼2021年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)榜首之后，今年前三個(gè)季度vivo均穩(wěn)居榜首。在高端市場(chǎng)，今年第一季度，vivo奪得中高端（250-399美元價(jià)位段）智能手機(jī)市場(chǎng)28.2%的份額，位居榜首；第二季度，vivo在國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)（400美元以上）的銷量同比增長(zhǎng)91%，份額從6%提升至13%，成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額僅次于蘋果的高端品牌。“2022年是vivo高端突破信心奠定之年?！眝ivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官胡柏山說(shuō)道。

如此亮眼的數(shù)據(jù)表現(xiàn)讓人十分好奇，vivo是如何在“逆周期”環(huán)境下展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性？vivo為何能夠在高端市場(chǎng)穩(wěn)步前進(jìn)？

原因或許是，這家光而不耀的公司更傾向于將精力放在產(chǎn)品規(guī)劃及技術(shù)創(chuàng)新上，以圖更好地滿足消費(fèi)者需求。事實(shí)上，在用戶看不見(jiàn)的地方，vivo正持續(xù)“埋頭種因”，用戶創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、芯片實(shí)驗(yàn)室、模擬網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室等先進(jìn)的技術(shù)實(shí)驗(yàn)室與研究所的成立，充滿科技力量的種子被一顆顆種下，這便是vivo在科技創(chuàng)新上銳意進(jìn)取的態(tài)度。

OS、芯片等底層創(chuàng)新構(gòu)建高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

雖然整體市場(chǎng)持續(xù)低迷，但高端手機(jī)市場(chǎng)卻呈現(xiàn)逆增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年中國(guó)600美元以上的高端手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到14.3%，較2021、2020年同期分別增長(zhǎng)1.0和3.8個(gè)百分點(diǎn)。

“進(jìn)入存量時(shí)代，銷量在走下坡路，但手機(jī)市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn)，國(guó)內(nèi)4000元以上的手機(jī)絕對(duì)銷量不僅沒(méi)有下降，反而略有增長(zhǎng)；中低端機(jī)的絕對(duì)值一直在下降，相對(duì)份額占比也一直在下降。對(duì)安卓陣營(yíng)的廠商來(lái)說(shuō)，如果不把高端機(jī)做好，從市場(chǎng)、商業(yè)的角度來(lái)講，會(huì)有比較大的問(wèn)題?！焙厣秸f(shuō)道。

當(dāng)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)時(shí)，各大手機(jī)廠商之間更多是比拼產(chǎn)品的性能配置，但市場(chǎng)下行環(huán)境下，想要在高端市場(chǎng)中獲得一席之地，底層研發(fā)能力及品牌力才是真正“硬實(shí)力”的體現(xiàn)，但這并非一朝一夕之功。而vivo作為登頂國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的廠商，在技術(shù)上的投入不斷加碼。

2020年，vivo通過(guò)“技術(shù)發(fā)展+用戶需求”雙輪驅(qū)動(dòng)，持續(xù)在設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能這4條長(zhǎng)賽道上發(fā)力。其公司內(nèi)部還有一個(gè)不成文的規(guī)定，對(duì)于長(zhǎng)期賽道的研發(fā)，投入不設(shè)上限。

影像一直是vivo產(chǎn)品研發(fā)的重點(diǎn)之一。2020年，vivo在全球首創(chuàng)微云臺(tái)技術(shù)，意味著vivo成功打造了影像系統(tǒng)里的硬件技術(shù)IP。2021年以來(lái)，vivo堅(jiān)持走自研芯片技術(shù)道路，不斷打磨人無(wú)我有、持續(xù)迭代的底層核心能力。這一努力也通過(guò)V1、V1+兩代自研芯片獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。今年11月，vivo自研芯片V2帶來(lái)兼容性和功能性的全面提升，對(duì)片上內(nèi)存單元、AI計(jì)算單元、圖像處理單元進(jìn)行大幅升級(jí)，并且以全新迭代的AI-ISP架構(gòu)翻開(kāi)移動(dòng)影像的新篇章。

vivo這顆歷時(shí)兩年，投入研發(fā)團(tuán)隊(duì)超過(guò)300人的芯片并不是為了芯片本身，而是為了對(duì)影像性能的極致追求。在vivo看來(lái)，自己最大的優(yōu)勢(shì)是清楚用戶的需求及核心場(chǎng)景，通過(guò)洞察消費(fèi)者在影像上的需求，并將其轉(zhuǎn)換成核心算法，將芯片作為硬件載體，轉(zhuǎn)化為影像處理系統(tǒng)反饋給消費(fèi)者。

在自研芯片策略的邊界上，vivo將資源重點(diǎn)投向消費(fèi)者認(rèn)知需求轉(zhuǎn)化及核心算法IP上，不做流片，即不涉及芯片生產(chǎn)制造，堅(jiān)持與合作伙伴互信共贏的原則。在胡柏山看來(lái)，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都是術(shù)業(yè)有專攻，沒(méi)有一家廠家可以從頭干到尾，要把資源花在做差異化的部分，其他做不了差異化的地方，應(yīng)該交給合作伙伴來(lái)做。

雖然vivo的V系列芯片定位為“協(xié)處理器”，但這并不意味著vivo對(duì)SoC沒(méi)有賦能。“協(xié)處理器的優(yōu)點(diǎn)是不需要用最先進(jìn)的4nm制程，它的靈活度比主SoC高很多，成熟的技術(shù)將來(lái)可以搬到主SoC里，新的特性以及算法轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的東西可以通過(guò)協(xié)處理器的形式放到外部，起到發(fā)揮各自特長(zhǎng)的作用。目前，vivo跟聯(lián)發(fā)科進(jìn)行深度合作，開(kāi)始準(zhǔn)備把vivo的算法IP往SoC里‘搬’。”胡柏山認(rèn)為，這個(gè)模式是全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值較大的模式。

他還透露，“在芯片層面，V3的樣片馬上出來(lái)，為明年下半年做準(zhǔn)備。”作為vivo的四條長(zhǎng)賽道之一，移動(dòng)影像能力始終是vivo旗艦機(jī)型的核心優(yōu)勢(shì)。伴隨自研芯片V2、V3等帶來(lái)的強(qiáng)大能力，這一優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步增強(qiáng)。

影像之外，vivo著重發(fā)力的另一方向是系統(tǒng)。11月上旬，vivo推出全新系統(tǒng)OriginOS 3。新系統(tǒng)的“智算中樞”圍繞流暢做了大量更新，比如改造了Linux內(nèi)核算力資源調(diào)度模式，“讀秒”打磨應(yīng)用使用流暢度；推出后臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)“原地復(fù)活”模式；乘地鐵時(shí)自動(dòng)彈出乘車碼通知等500多個(gè)AI便捷功能……

過(guò)去國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商由于缺乏核心技術(shù)，被詬病為“組裝廠”，在行業(yè)陷入瓶頸期后，深入底層操作系統(tǒng)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起的必經(jīng)之路。當(dāng)談及在新系統(tǒng)上的具體投入時(shí)，胡柏山表示，OS的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有3000多人，涵蓋人工智能、底層算法改造等專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)新本質(zhì)上具備雙重屬性，一是不確定性，投入與回報(bào)的比例難以估算；二是差異性，創(chuàng)新不是“求同”而是“求異”。這要求企業(yè)既要敢投入，又要找準(zhǔn)方向，難度陡然上升。從2019年以來(lái)，vivo內(nèi)部逐步形成了一套名為“鐵三角”的研發(fā)體系，分為產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)預(yù)研。

胡柏山曾形容三者的關(guān)系是，產(chǎn)品規(guī)劃是“想清楚要什么”，技術(shù)規(guī)劃是“如何滿足用戶需求”，兩者握手后形成三年后的技術(shù)清單，對(duì)于一些未成熟的技術(shù)，將由vivo通過(guò)投資或自研的方式催熟，最終落地產(chǎn)出。

此前，vivo的主要資源都押注在當(dāng)期產(chǎn)品或短賽道上，但2021年年初，vivo成立了vivo中央研究院，主要用來(lái)解決前置36個(gè)月以上的產(chǎn)品技術(shù)方向的預(yù)判。對(duì)于迭代迅速的手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，36個(gè)月的預(yù)判中蘊(yùn)含著巨大的不確定性，為了能洞悉這36個(gè)月的新技術(shù)、新趨勢(shì)，胡柏山兼任vivo中央研究院的院長(zhǎng)，從公司最高架構(gòu)開(kāi)始推動(dòng)對(duì)vivo長(zhǎng)期技術(shù)的持續(xù)投入。

目前vivo內(nèi)部將研發(fā)按產(chǎn)品面市時(shí)間分為三個(gè)階段，一年內(nèi)、一到三年和三年以上，vivo會(huì)確保在每個(gè)階段都有資源和團(tuán)隊(duì)在研究新事物，不至于在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上丟失前瞻性。同時(shí)，vivo也在四大長(zhǎng)賽道上向底層創(chuàng)新層面推進(jìn)，并從OS、芯片等底層層面創(chuàng)新，解決頂層應(yīng)用的問(wèn)題。從研發(fā)這個(gè)切面來(lái)看，vivo的布局是著眼未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的打造，并不追求一朝一夕的商業(yè)指標(biāo)。

如何與頂級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)？

雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在持續(xù)培育能力爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)，但蘋果在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額仍“一家獨(dú)大”。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年國(guó)內(nèi)600美元以上的高端手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到13.3%，相比去年繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，然而增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)源為iPhone。上半年，蘋果在國(guó)內(nèi)600美元以上的高端手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到69.5%。

對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)的格局，胡柏山有清醒認(rèn)知：“隨著我們幾家不斷努力，讓用戶認(rèn)可我們，未來(lái)高端市場(chǎng)的份額會(huì)逐步縮?。ㄅc蘋果的）差距?！?/span>

在更大的視野方面，胡柏山并不擔(dān)心在與合作伙伴分享技術(shù)時(shí)，會(huì)被其他廠商獲悉。他認(rèn)為，對(duì)于高端市場(chǎng)，首先要把安卓陣營(yíng)的蛋糕做到足夠大?！叭乙埠茫募乙擦T，如果用戶覺(jué)得整個(gè)安卓陣營(yíng)都是不錯(cuò)的，自然而然對(duì)蘋果的黏性就會(huì)降低，所以大家都在往高端市場(chǎng)發(fā)力，這是好事?！?/span>

真正的高端突破是一件漫長(zhǎng)的事情，尤其是在市場(chǎng)整體彌漫著寒意的時(shí)期。當(dāng)各種各樣的紅利慢慢消失，手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)玩家需要依靠真正的技術(shù)差異化塑造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。為了盡快提升能力，vivo當(dāng)前正“埋頭種因”。這是vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒最常掛在嘴邊的四個(gè)字，他相信凡事有因才可能有果，量變才有機(jī)會(huì)帶來(lái)質(zhì)變。這也是vivo對(duì)于“長(zhǎng)期投入”獨(dú)有的理解。

而X系列產(chǎn)品，便是vivo踐行“長(zhǎng)期投入”的縮影。去年vivo X70系列首發(fā)搭載vivo自研影像芯片vivo V1，開(kāi)啟硬件級(jí)計(jì)算攝影時(shí)代；今年4月發(fā)布的X80系列，搭載升級(jí)版V1+芯片，通過(guò)多芯協(xié)同、硬件級(jí)計(jì)算攝影、突破瓶頸的性能體驗(yàn)以及旗艦器件規(guī)格，樹(shù)立起高端旗艦的新標(biāo)桿；11月發(fā)布的vivo X90系列在影像方面再次突破自我，帶來(lái)從鏡頭模組、感光元件、芯片優(yōu)化到自研算法的全鏈路升級(jí)。

近兩年，外界對(duì)vivo X能力的提升有目共睹。來(lái)自銷售渠道方面的最新消息顯示，vivo X90系列開(kāi)售之后的銷售量比上一代vivo X80增長(zhǎng)2倍，其中，vivo X90 Pro與X90 Pro+是X80 Pro同期的4倍。

回顧vivo X系列十年來(lái)的發(fā)展歷程可以看出，從X1到X90，vivo X系列的每一次科技創(chuàng)新，都為用戶帶來(lái)了意想不到的體驗(yàn)，更憑借著在拍照、性能、外觀等方面的差異化優(yōu)勢(shì)，一步步成長(zhǎng)為手機(jī)市場(chǎng)公認(rèn)的高端旗艦，并引領(lǐng)行業(yè)科技創(chuàng)新的方向。

“從X80系列開(kāi)始，我們背后的實(shí)力，開(kāi)始讓一些高端用戶逐漸認(rèn)可，我相信用戶不僅僅是看產(chǎn)品本身，更多是看我們背后做的東西，比如我們?cè)谛酒⒂跋?、OS底層等部分的持續(xù)投入?！焙厣秸f(shuō)道。

他進(jìn)一步指出，“高價(jià)機(jī)”和“高端機(jī)”是兩個(gè)截然不同的概念?！案邇r(jià)機(jī)是拿一堆東西堆砌下來(lái)，賣到比較高的價(jià)格，但毛利不一定好；高端機(jī)是用戶認(rèn)可品牌，認(rèn)可產(chǎn)品差異化帶來(lái)的價(jià)值，從而開(kāi)始喜歡你的品牌、接受你的產(chǎn)品。本質(zhì)上，需要不斷做‘因’，而‘果’是一個(gè)階段自然產(chǎn)生的過(guò)程?！?/span>

沖擊高端市場(chǎng)必然是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。這不僅是品牌形象，讓消費(fèi)者愿意相信溢價(jià)能力，同時(shí)也要確保產(chǎn)品具備良好的體驗(yàn)，這需要長(zhǎng)期優(yōu)化與磨合。

胡柏山認(rèn)為，服務(wù)好高端用戶，將對(duì)vivo內(nèi)部能力起到巨大的驅(qū)動(dòng)作用?！皬腦80到X90，vivo不斷滿足用戶需求，X90系列硬件、影像以及OS等方面的提升，都是vivo過(guò)去各方面綜合提升的體現(xiàn)。同時(shí)，把高端機(jī)用戶服務(wù)好，這些能力可以下放到中端機(jī)，中端機(jī)的體驗(yàn)也會(huì)有很大幅度提升?！?/span>

臨近年底，在回顧、總結(jié)2022年時(shí)，胡柏山簡(jiǎn)單概括稱：2022年是vivo高端突破信心奠定之年。“有了今年這個(gè)過(guò)程，對(duì)明年、后年，無(wú)論是前臺(tái)市場(chǎng)端，還是中后臺(tái)的研發(fā)端，都獲得了巨大的信心，在內(nèi)功上，我們比過(guò)去要好很多?！?/span>

2022年是智能手機(jī)行業(yè)最具挑戰(zhàn)的一年，vivo取得的結(jié)果證明“逆周期”并非不可能，堅(jiān)持“長(zhǎng)期投入”和用戶思維是值得參考的發(fā)展路徑。目前，vivo已經(jīng)在高端市場(chǎng)先一步取得了應(yīng)有的市場(chǎng)地位，并且也將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行，持續(xù)獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先性。耐心種下科技創(chuàng)新的因，接下來(lái)要做的就是靜候根深葉茂的果。

編輯|蒙錦濤