騰訊邱躍鵬：云上創(chuàng)新呈現(xiàn)三大趨勢，全面云原生時代到來

全面云原生時代，云上創(chuàng)新正在加速。

11月30日，騰訊集團(tuán)副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群COO、騰訊云總裁邱躍鵬在2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上指出，云計(jì)算縱深發(fā)展過程中，呈現(xiàn)三大趨勢：首先，在自主可控、軟硬一體的算力底座上，云計(jì)算進(jìn)入全面云原生時代；其次，云上組件實(shí)現(xiàn)便捷調(diào)用，數(shù)智融合、實(shí)時全真成為趨勢。最后，開箱即用的SaaS加速落地，未來每個企業(yè)都將在云上無縫協(xié)同。

邱躍鵬表示，從底層核心軟硬件到上層關(guān)鍵技術(shù)，騰訊已構(gòu)建起完整的自研產(chǎn)品體系。去年，騰訊發(fā)布了三款自研芯片，并推動在自身業(yè)務(wù)中應(yīng)用。同時，通過分布式云操作系統(tǒng)遨馳，騰訊云構(gòu)建起無處不在、觸手可及的算力。面向企業(yè)自主可控的需求，騰訊云提供國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫TDSQL，核心代碼自研率達(dá)到100%。

在堅(jiān)實(shí)的底層基礎(chǔ)設(shè)施之上，云廠商將先進(jìn)的技術(shù)能力封裝，方便開發(fā)者快速調(diào)用，解決具體需求。邱躍鵬介紹，面對全真互聯(lián)時代的數(shù)據(jù)大爆發(fā)，騰訊云將大數(shù)據(jù)平臺和AI平臺打通融合，幫助客戶最大程度釋放數(shù)據(jù)價值。數(shù)智融合的實(shí)踐已經(jīng)在騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)和外部客戶中顯現(xiàn)出明顯效果。

越來越多的企業(yè)正在使用音視頻技術(shù)，革新服務(wù)模式，提升用戶體驗(yàn)。騰訊在音視頻領(lǐng)域保持領(lǐng)先，多項(xiàng)指標(biāo)業(yè)界最強(qiáng)。比如，針對最近火熱進(jìn)行中的世界杯直播，騰訊的快直播產(chǎn)品將端到端播放延時降低到800毫秒以內(nèi)，讓終端觀眾能更早看到賽事精彩瞬間。同時，騰訊將領(lǐng)先的音視頻能力以API、SDK等方式開放給企業(yè)和開發(fā)者，幫助他們快速創(chuàng)新。

伴隨企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，開箱即用的SaaS應(yīng)用成為企業(yè)剛需。騰訊發(fā)揮自身在連接、通訊等領(lǐng)域的優(yōu)勢，打造了豐富的SaaS產(chǎn)品矩陣，覆蓋企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作、管理，到外部的銷售、簽約、客服等一系列場景。邱躍鵬介紹，騰訊會議已經(jīng)成為國內(nèi)最受歡迎的視頻會議平臺，自上線以來累計(jì)支撐了14億次在線協(xié)同。今年騰訊會議還推出了混合云部署模式，保證企業(yè)信息資產(chǎn)安全的同時，支持靈活擴(kuò)容。

以下為演講速記：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體朋友，以及線上觀看直播的朋友們，

大家上午好！我是邱躍鵬。

很高興在這里跟大家分享我們對于云上創(chuàng)新的思考和實(shí)踐。

首先，跟大家匯報(bào)一個業(yè)務(wù)進(jìn)展。今年，騰訊完成了全面上云，成為國內(nèi)最大規(guī)模的云原生實(shí)踐。

把自研業(yè)務(wù)搬上云，讓騰訊建立起了面向未來的技術(shù)架構(gòu)和研發(fā)體系。全面云原生提升了我們的資源利用率和靈活性，為業(yè)務(wù)的高速發(fā)展提供有力支撐。借助云上豐富的能力和產(chǎn)品，業(yè)務(wù)開發(fā)的敏捷度也進(jìn)一步提升。

比如，大家熟悉的騰訊會議、視頻號，都是這兩年在云上成長起來的明星產(chǎn)品。騰訊會議在云上快速擴(kuò)容，扛住千萬級PCU；視頻號借助云直播PaaS能力，很快就上線了很多創(chuàng)新功能，直播帶寬開銷也降低了30%。

騰訊自研業(yè)務(wù)上云也進(jìn)一步錘煉了騰訊云的產(chǎn)品，讓我們更好地為外部客戶創(chuàng)造價值。云計(jì)算縱深發(fā)展過程中，我們也看到了一些明顯的技術(shù)趨勢。

首先，隨著各行各業(yè)上云進(jìn)程加快，越來越多的企業(yè)將自身業(yè)務(wù)搬上云，底層基礎(chǔ)設(shè)施自主可控成為關(guān)鍵。通過軟件定義硬件，我們不斷深入到芯片、服務(wù)器等環(huán)節(jié)，加大核心技術(shù)自研，實(shí)現(xiàn)軟硬一體。

在自主可控、軟硬一體的算力底座之上，云計(jì)算也進(jìn)入了全面云原生時代，企業(yè)用云變得更簡單。

從芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)這些底層核心軟硬件，到數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、音視頻等上層關(guān)鍵技術(shù)，騰訊已經(jīng)構(gòu)建起完整的自研產(chǎn)品體系。

去年我們發(fā)布了三款自研芯片，并推動在騰訊自身業(yè)務(wù)中規(guī)模應(yīng)用。比如，AI推理芯片紫霄，在騰訊的業(yè)務(wù)場景中，將語音轉(zhuǎn)文字速度提升4.7倍，OCR識別吞吐能力提升2.4倍。視頻處理芯片滄海，已經(jīng)在云游戲、直點(diǎn)播等場景中規(guī)模落地，壓縮率比業(yè)界通用的軟件編解碼x265 Medium提升35%。

基于這些強(qiáng)大的軟硬件，我們通過分布式云操作系統(tǒng)遨馳，構(gòu)建起無處不在、觸手可及的算力。

比如，前段時間很火的微信小游戲“羊了個羊”，正是依托TKE的容器化能力，實(shí)現(xiàn)一秒擴(kuò)容近萬核，扛住了暴漲過億的日活；在專有云場景下，我們可以實(shí)現(xiàn)小到十臺、大到數(shù)萬臺的靈活部署。以前，構(gòu)建一朵超大規(guī)模專有云，需要幾個月甚至一年的時間，現(xiàn)在我們能實(shí)現(xiàn)最快7天交付。

面向企業(yè)自主可控的需求，我們提供包括國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫TDSQL在內(nèi)的一系列產(chǎn)品，幫助客戶提升性能的同時，降低運(yùn)營成本。目前，我們的數(shù)據(jù)庫核心代碼自研率達(dá)到100%。

在公有云場景，云原生數(shù)據(jù)庫TDSQL-C通過自研內(nèi)核、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級、軟硬結(jié)合的新思路完成性能突破，相比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫讀寫效率提升5倍。今年瑞幸大促期間，TDSQL-C幫助他們平穩(wěn)應(yīng)對50萬QPS的流量請求，同時資源開支降低了一半。

在私有化的場景中，以張家港農(nóng)商行為例，未來5年，采用TDSQL相比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫將降低超過50%的成本。

目前，騰訊云數(shù)據(jù)庫已經(jīng)服務(wù)前十大銀行中的七家。比如，中國銀行采用TDSQL承載新核心業(yè)務(wù)和交易數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的自主可控。

同時，中國銀行基于騰訊企業(yè)級分布式中間件等組件，自主研發(fā)了分布式技術(shù)平臺，為分布式應(yīng)用提供了架構(gòu)設(shè)計(jì)、敏捷開發(fā)、業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行保障等支持，真正實(shí)現(xiàn)一站式智能運(yùn)維。

在堅(jiān)實(shí)的底層基礎(chǔ)設(shè)施之上，云廠商將提供更多便捷好用的云上組件，方便企業(yè)和開發(fā)者快速調(diào)用，解決具體需求。數(shù)智融合、實(shí)時全真，是未來的主要趨勢。

全真互聯(lián)時代，數(shù)據(jù)迎來了大爆發(fā)。在云上，我們將大數(shù)據(jù)平臺和AI平臺打通融合。通過AI能力對數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次挖掘、分析和建模，幫助客戶最大程度釋放數(shù)據(jù)價值。

以騰訊自研業(yè)務(wù)為例，我們的大數(shù)據(jù)平臺和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺架構(gòu)融合，助力騰訊廣告平臺全面升級，支持大模型建構(gòu)和實(shí)時在線訓(xùn)練。大數(shù)據(jù)和AI融合，整體降低了平臺成本，也推動騰訊廣告的GMV提升了15%。

融合WeData和TI-ONE技術(shù)架構(gòu)，我們打造了智能精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，幫助客戶做精細(xì)化運(yùn)營。比如，李寧微信小程序上線智能推薦能力后，商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和GMV增長了10到20倍。

音視頻已經(jīng)成為我們這個時代主要的交互模式，也是全真互聯(lián)的關(guān)鍵技術(shù)。音視頻能力對于提升企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。

最近大家都在看世界杯，如果你看的平臺恰好使用了我們的快直播技術(shù)，也許你就會比別人早一點(diǎn)看到進(jìn)球。因?yàn)槲覀兊目熘辈ゼ夹g(shù)可以把延時降低到800毫秒以內(nèi)，業(yè)界最強(qiáng)。

同時，我們的TRTC產(chǎn)品能做到極致的抗弱網(wǎng)，卡頓率降低40%。比如，我們的客戶火花思維正在積極開展海外業(yè)務(wù)，有很多海外的孩子在平臺上學(xué)習(xí)。受當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)條件和跨國傳輸影響，平臺卡頓率很高，客戶投訴很多。使用TRTC后，火花思維的客訴下降了30%，這大大提升了海外學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也降低了人力服務(wù)的成本。

目前我們這些領(lǐng)先的音視頻能力都在以API或者SDK的方式開放給廣大的企業(yè)和開發(fā)者，讓他們能一鍵調(diào)用，快速創(chuàng)新。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，開箱即用的SaaS是剛需。企業(yè)通過快速使用數(shù)字化工具，能顯著提升效率。未來，每個企業(yè)都會在云上無縫協(xié)同。

騰訊發(fā)揮自身在連接、通訊等領(lǐng)域的優(yōu)勢，打造了豐富的SaaS產(chǎn)品矩陣，覆蓋企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作、管理，到外部的銷售、簽約、客服等場景。

騰訊會議是目前國內(nèi)最受歡迎的視頻會議平臺，自上線以來已經(jīng)支撐了14億次在線協(xié)同。雖然名字叫“騰訊會議”，但用戶的使用場景“不止于開會”，比如，在教育領(lǐng)域，我們?yōu)榻?400萬名學(xué)生提供便捷的網(wǎng)課平臺，支持3萬多家醫(yī)院開展跨區(qū)域遠(yuǎn)程問診，還有金融路演、線上庭審等場景，都可以使用騰訊會議來協(xié)作，比如騰訊財(cái)報(bào)的分析師會議就使用了網(wǎng)絡(luò)研討會Webinar。

騰訊會議還推出了混合云部署模式，大型企業(yè)的內(nèi)部會議可以部署在專有云上，保證信息資產(chǎn)安全。同時，可使用SaaS在高并發(fā)場景下隨時擴(kuò)容。

在豐富產(chǎn)品的支撐下，我們服務(wù)了眾多海內(nèi)外企業(yè)，B站就是其中一個很典型的客戶。B站是中國最大的視頻平臺之一，深受年輕人歡迎。在底層，我們的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品，幫助B站快速、高效地進(jìn)行流量調(diào)度和擴(kuò)縮容，平穩(wěn)應(yīng)對流量高峰的同時，大幅節(jié)省了IT投入。

在底層資源之上，我們也幫助B站快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如，借助我們的GME 3D語音能力，B站7天就上線了直播星球業(yè)務(wù)；借助騰訊會議、TAPD、企業(yè)微信等產(chǎn)品，也顯著提升了B站內(nèi)部協(xié)同的效率，讓組織運(yùn)轉(zhuǎn)更高效，組織的活力也進(jìn)一步提升了產(chǎn)品競爭力。

我們也在用中國技術(shù)服務(wù)全球企業(yè)。中國的龐大市場，讓我們錘煉出許多在全球受到認(rèn)可的產(chǎn)品。比如，我們的直播功能，在日韓、東南亞就非常受歡迎。今年，我們還把音視頻和安全防護(hù)能力結(jié)合，推出了面向海外市場的產(chǎn)品EdgeOne。未來，我們也將不斷豐富我們的產(chǎn)品矩陣，借助騰訊云遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施，助力全球企業(yè)發(fā)展。

技術(shù)的探索與進(jìn)化永無止境，我們將持續(xù)投入，打造有競爭力的產(chǎn)品與服務(wù)，釋放技術(shù)價值，讓更多的企業(yè)和開發(fā)者在云上創(chuàng)新。

謝謝大家！