專訪科大訊飛副總裁于繼棟：GBC模式讓業(yè)務更穩(wěn)健，硬件在人機協(xié)同時代有更多機遇

每經記者 張寶蓮    每經編輯 梁梟    

11月18日，2022科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)在合肥開幕，科大訊飛（SZ002230，股價33.33元，市值775億元）副總裁、消費者事業(yè)群總裁于繼棟在發(fā)表《人機協(xié)同數(shù)字新生》主題演講時，倡議攜手開發(fā)者們共同邁入全新的人機協(xié)同時代。 

于繼棟表示，為了應對人機協(xié)同新時代，科大訊飛發(fā)布了AI LAB模型云、AIBOT機器人超腦平臺等新組件，希望能給更多的行業(yè)、更多類型的開發(fā)者提供更廣泛的服務。

會后，于繼棟在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示，過去公司在G端業(yè)務發(fā)展較快，目前GBC三端（指G端、B端、C端）在公司業(yè)務占比各為1/3左右。他認為，公司在發(fā)展過程中會面臨結構優(yōu)化，GBC模式能讓業(yè)務更加穩(wěn)健。未來面向C端的單品市場會越來越大，科大訊飛未來會不斷探索智能化跟家庭場景相關的硬件。

從被動交互走向人機高效協(xié)同

在1024開發(fā)者節(jié)現(xiàn)場，科大訊飛董事長劉慶峰重申訊飛超腦2030的目標——讓“懂知識、善學習、能計劃”的機器人走進每個家庭。劉慶峰表示，訊飛即將發(fā)布機器人超腦，通過多模交互、運動控制和硬件模組的結合，推動人機協(xié)同新時代。

當前，人工智能已經從成熟的單點技術、單個應用場景向多應用場景創(chuàng)新發(fā)展。于繼棟在演講時表示，語音已經成為大家在聊天、家庭、車載等日常場景中人機交互的一個非常重要的交流方式。智能語音的發(fā)展已經從語音合成到語音評測，再到語音識別，人工智能變得能聽會說會表達。

在于繼棟看來，人機協(xié)同時代主要分成三個場景：物理世界、數(shù)字世界、元宇宙。在物理世界，實體機器人可以拓展人的能力邊界；在數(shù)字世界，虛擬數(shù)字人可以深入行業(yè)與場景提供高效服務，如虛擬直播、虛擬導游、虛擬客服；在元宇宙，虛擬人將成為人的交互載體。

科大訊飛副總裁、消費者事業(yè)群總裁于繼棟

圖片來源：受訪者供圖

據(jù)于繼棟介紹，在人機協(xié)同時代，基于訊飛超腦2030的基礎架構，全新的訊飛開放平臺也將推出新的組件——能力云、交互云AIUI+、AILAB模型云，用于解決特定環(huán)境下安全穩(wěn)定、多人交互識別干擾、定制自助化等問題。

在新開放平臺下，開發(fā)者的群體不再局限于懂程序開發(fā)的技術群體，還包括業(yè)務開發(fā)者、創(chuàng)作開發(fā)者，利用平臺優(yōu)勢將傳統(tǒng)內容制作進行數(shù)字化生產。將開發(fā)者的范圍再進行擴展，讓千行百業(yè)的從業(yè)者參與。

于繼棟在接受采訪時表示，開放平臺的生態(tài)變化，除了開發(fā)者數(shù)量級提升之外，還對手機APP以及PC端應用本身進行場景化拓展，“重復度比較高的事情，讓它（應用）去幫你完成。”

除了組件升級之外，于繼棟還分享了機器人超腦平臺AIBOT。其在原先的交互大腦上加上深度理解與運動控制，“快速實現(xiàn)超腦能力與實體機器人的結合，為實體機器人真正的智能化帶來直接動力與貢獻。”

GBC模式能讓業(yè)務更加穩(wěn)健

可以看到，在面向人工智能未來的超腦2030計劃中，科大訊飛更關注人工智能如何改變人的工作、生活，讓AI更好地與人協(xié)同發(fā)展。通過“平臺+賽道”的模式，科大訊飛在人工智能領域保持著領先姿態(tài)。

過去10年，科大訊飛一直保持超25%的營收同比增速，不過，資本市場也對公司營收結構的問題表達隱憂。近年來，公司在C端的智能辦公本、錄音筆、訊飛聽見APP等產品增速較快。相比之下，G端業(yè)務回款較慢，市場不免擔憂。

于繼棟坦言，過去科大訊飛在G端業(yè)務確實占比大，也說明公司最早在這一塊業(yè)務比較強，但發(fā)展過程中，會面臨結構優(yōu)化。他表示，這幾年公司在C端業(yè)務上無論是開發(fā)者生態(tài)還是硬件均有所進步。

“在面向C端消費者之外，會和行業(yè)龍頭嘗試數(shù)字化相關業(yè)務，每個大賽道都會形成這種GBC的模式，讓我們業(yè)務更穩(wěn)健。”于繼棟繼續(xù)說道。

近年來，人工智能成為資本競相追逐的賽道，大型科技企業(yè)與創(chuàng)業(yè)型人工智能企業(yè)均在加速布局智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧城市、智能座艙等業(yè)務。面對眾多的競爭者，于繼棟認為“新的企業(yè)探索對人工智能賽道大的生態(tài)來說，肯定是個好事。”

據(jù)于繼棟介紹，多年來，科大訊飛采用“平臺+賽道”的雙輪驅動戰(zhàn)略，在一些領域的商業(yè)化方面，訊飛長期的積累并非一般企業(yè)短期投入所能威脅到。“我們希望未來的模式是各自在擅長領域形成良好的競爭格局。”

硬件在人機協(xié)同時代有更多機遇

過去，人工智能的發(fā)展大力賦能B端以及C端特定人群，大大提高了工作效率。但人工智能從大的方面改變人們的生活，聽起來卻是一件遙不可及的事。

在C端應用上，于繼棟表示，科大訊飛多年發(fā)展積累了一定的品牌效應，在做C端硬件時積累的經驗教訓是未來發(fā)展的基礎。未來人工智能+技術需要密切結合場景，通過硬件場景化拓展，為技術尋求發(fā)揮空間。

圖片來源：攝圖網-400094444

按照超腦計劃2030的時間表，在2023年之前推出一批可養(yǎng)成的機器寵物、仿生運動機器狗等軟硬件一體化機器人；到2023年～2025年，推出自適應行走的外骨骼機器人和陪伴數(shù)字虛擬人家族，到2025年～2030年，最終推出懂知識、會學習、會進化的陪伴機器人和自主學習虛擬人家族，助力家庭陪伴機器人走進千家萬戶。

《每日經濟新聞》記者在全球1024開發(fā)者節(jié)的現(xiàn)場看到，在運動智能加持下的機器狗裝備了一套訊飛機器人超腦系統(tǒng)，擁有“聽、說、看”等多模感知能力，能夠克服各種復雜的場景。

于繼棟表示，面向C端的單品市場會越來越大，訊飛未來會不斷探索智能化跟家庭場景相關的硬件。談到科大訊飛未來最具有想象力的業(yè)務板塊，他向記者表示：“我認為最具有想象力的板塊還是硬件，以現(xiàn)在的眼光看，可能分歧比較大，目前一些成熟的硬件已經形成了相對穩(wěn)定的市場格局，但是隨著人機協(xié)同時代、元宇宙的進步，會有一些全新的場景出現(xiàn)，在這些場景中技術能發(fā)揮的空間越來越大，訊飛的機會可能會越來越多。但具體是哪個品類，我們仍在內部再做一些戰(zhàn)略分析。”

封面圖片來源：受訪者供圖