每經(jīng)記者在進(jìn)博｜專訪花王（上海）總經(jīng)理岡伸太朗：中國內(nèi)需消費(fèi)不斷擴(kuò)大，對個(gè)性化、高品質(zhì)產(chǎn)品的需求將提高

每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 梁梟    

11月5日，第五屆中國國際進(jìn)口博覽會（以下簡稱進(jìn)博會）在上海國家會展中心正式開幕。首屆進(jìn)博會花王集團(tuán)即有參與，如今已是第五年。ESG經(jīng)營與綠色創(chuàng)新是花王每年展示的重要內(nèi)容。今年進(jìn)博會上，除了美容護(hù)膚、家庭清潔等日常生活用品領(lǐng)域，花王還推出了農(nóng)業(yè)、工業(yè)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品。

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，花王全球首發(fā)無人機(jī)專用飛防助劑“KAO ADJUVANT A-200”，工業(yè)領(lǐng)域則有綠色產(chǎn)品STAY BRIGHT金屬部件防銹清洗劑，及全球首款可進(jìn)行軟包裝印刷的水性墨水LUNAJET。

“從首屆進(jìn)博會一路走來，5年間，展會的規(guī)模、水平、影響力都有了長足進(jìn)步，詮釋了中國與世界的緊密關(guān)聯(lián)?；ㄍ踉谶@一過程中深刻感受到了自身事業(yè)與中國市場相結(jié)合的重要性，見證了進(jìn)博會和中國對外開放的一路成長。即使在疫情期間，也在堅(jiān)持做好防疫的同時(shí)，如期舉辦，顯示了中國政府堅(jiān)持開放的堅(jiān)強(qiáng)決心和堅(jiān)定的行動(dòng)。”問及參展的變化和體會時(shí)，連續(xù)五年在進(jìn)博會現(xiàn)場的花王（上海）產(chǎn)品服務(wù)有限公司總經(jīng)理岡伸太朗接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡稱NBD）書面專訪時(shí)說。

岡伸太朗表示，一方面，通過進(jìn)博會，公司展出尚未在中國上市（或即將上市）的新產(chǎn)品，部分產(chǎn)品會順利正式引入中國。另一方面，進(jìn)博會作為國家級的盛會，吸引全中國乃至全世界的目光，也有利于提升花王的整體認(rèn)知度。

在他看來，中國市場規(guī)模巨大且仍然在不斷發(fā)展。EC（電子商務(wù)）急速增長、Z世代消費(fèi)力擴(kuò)大、本土企業(yè)成長等背景下，中國已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)極具魅力的消費(fèi)市場。隨著人們對高質(zhì)量生活的追求越來越高，消費(fèi)者對于個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)（高附加價(jià)值）的產(chǎn)品的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。

在此次專訪中，岡伸太朗還詳細(xì)談到中國市場的變化及花王的應(yīng)對措施，以下為專訪精選內(nèi)容：

NBD：花王每年都參加進(jìn)博會，今年也是第五次亮相進(jìn)博會了，能否從總體和公司兩個(gè)角度談?wù)剠淖兓腕w會？

岡伸太朗：進(jìn)博會是世界各國企業(yè)都非常矚目的重要活動(dòng)，也是中國落實(shí)雙循環(huán)新發(fā)展格局的重要舞臺。花王從首屆開始參與進(jìn)博會，一路走來充分感受到了進(jìn)博會的魅力和價(jià)值。從首屆進(jìn)博會開始到本次的第五屆，我本人也一直都有參加。

5年間，展會的規(guī)模、水平、影響力都有了長足進(jìn)步，詮釋了中國與世界的緊密關(guān)聯(lián)?；ㄍ踉谶@一過程中深刻感受到了自身事業(yè)與中國市場相結(jié)合的重要性，見證了進(jìn)博會和中國對外開放的一路成長。即使在疫情期間，也在堅(jiān)持做好防疫的同時(shí)，如期舉辦進(jìn)博會，這顯示了中國政府堅(jiān)持開放的堅(jiān)強(qiáng)決心和堅(jiān)定行動(dòng)。

進(jìn)博會創(chuàng)造了一個(gè)讓大家了解花王的良好契機(jī)，也成為花王向在中國和世界介紹最新企業(yè)理念和品牌行動(dòng)的重要舞臺。我們充分感受到進(jìn)博會的重要價(jià)值。

通過之前幾屆的進(jìn)博會，我們介紹了尚未在中國上市（或即將上市）的新產(chǎn)品，各大媒體紛紛報(bào)道，新品信息也獲得了較好的宣傳效果。進(jìn)博會展出后，部分產(chǎn)品已順利正式引入中國。其次，進(jìn)博會作為國家級盛會，吸引了全中國乃至全世界的目光。通過進(jìn)博會，原本未將花王公司與旗下品牌連結(jié)起來認(rèn)知的消費(fèi)者，也進(jìn)一步了解到花王是一家在各個(gè)事業(yè)領(lǐng)域積極開展活動(dòng)的企業(yè)。據(jù)我們公司調(diào)查，消費(fèi)者對花王的整體認(rèn)知度和理解在不斷提升。

NBD：這幾年疫情影響下，全球市場都發(fā)生了很多變化，能否談?wù)勚袊M(fèi)者及市場的變化？針對變化，花王又采取了哪些市場策略？

岡伸太朗：中國市場規(guī)模巨大且仍然在不斷發(fā)展。EC急速增長、Z世代消費(fèi)力擴(kuò)大、本土企業(yè)成長……中國已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)極具魅力的消費(fèi)市場。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的追求越來越高。在國家提倡“消費(fèi)升級”和消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的背景下，滿足人們豐富生活的內(nèi)需消費(fèi)也不斷擴(kuò)大。因此，站在消費(fèi)品領(lǐng)域的角度，我們認(rèn)為消費(fèi)者對于個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)（高附加價(jià)值）產(chǎn)品的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。另外，隨著數(shù)字社會的發(fā)展和購買行動(dòng)的變化，市場營銷手法的革新也在發(fā)生，中國市場可以說是世界最先進(jìn)的市場。

此外，中國政府將生態(tài)文明建設(shè)納入了國家發(fā)展的重要方向，特別是隨著中國“雙碳”目標(biāo)的推進(jìn)，相關(guān)領(lǐng)域中國市場也將為行業(yè)和企業(yè)發(fā)展孕育出巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

NBD：從首屆進(jìn)博會開始，花王一直將ESG經(jīng)營與綠色創(chuàng)新作為展臺的重要展示內(nèi)容，能否談?wù)劚澈蟮某霭l(fā)點(diǎn)和邏輯？

岡伸太朗：如今，環(huán)境和社會問題對于所有人都變得至關(guān)重要。

花王認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)兼顧這些問題，以使我們的地球環(huán)境更清潔、更健康。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的“Kirei Lifestyle”，花王集團(tuán)于2019年發(fā)布了ESG戰(zhàn)略，—“Kirei Lifestyle Plan”?；ㄍ跫瘓F(tuán)希望助力人們實(shí)現(xiàn)“Kirei Lifestyle”、由內(nèi)而外感到身心愉悅的美好生活，并為社會的可持續(xù)發(fā)展、進(jìn)而保護(hù)美好的地球環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

貫徹花王集團(tuán)的ESG戰(zhàn)略，結(jié)合中國社會綠色發(fā)展這一重要方向，以及花王本身的事業(yè)特長，今年9月花王（中國）確立了以“同美共生”為ESG愿景，“和美自然”“予美生活”“創(chuàng)美未來”三個(gè)推進(jìn)方向和目標(biāo)，立志在地球環(huán)境保護(hù)、提高生活品質(zhì)及通過技術(shù)革新創(chuàng)造美好未來三個(gè)主題方向，切實(shí)邁進(jìn)，為中國實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展、人與自然和諧相處的豐富共生社會貢獻(xiàn)力量。

中國政府將生態(tài)文明建設(shè)納入了國家發(fā)展的重要方向，特別是隨著中國“雙碳”目標(biāo)的推進(jìn)，在相關(guān)領(lǐng)域中國市場也將為行業(yè)和企業(yè)發(fā)展孕育出巨大的機(jī)遇。

今年進(jìn)博會，花王展出主題是“同美共生”。“同美共生”是花王（中國）今年9月剛發(fā)布的全新ESG愿景，圍繞“同美共生”愿景并向下延伸，以“和美自然”“予美生活”“創(chuàng)美未來”為索引，具體展示在各領(lǐng)域的理念和創(chuàng)新舉措。

文中及封面圖片來源：企業(yè)供圖