每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-09-20 19:46:44
每經(jīng)記者 陳婷 每經(jīng)編輯 易啟江
● 1559年,威尼斯商人拉莫修將茶葉介紹到了西方,約500年后,今天的中式茶飲循著茶葉的腳步,又一次來(lái)到了世界各個(gè)角落,在眾多國(guó)家創(chuàng)造著數(shù)不清的財(cái)富故事……
1?在澳大利亞墨爾本CBD區(qū)域的一條街上,步行約10分鐘距離就有兩三家中式茶飲店;
2?在美國(guó)加州,每個(gè)商圈都有2-3家茶飲店,“生意好時(shí),1個(gè)店1月?tīng)I(yíng)收5萬(wàn)-6萬(wàn)美元”;
3?在東南亞,消費(fèi)者一年在新茶飲上的花費(fèi)高達(dá)近40億美金;
4?在非洲多哥,投資¥80000的茶飲店,一個(gè)月盈利¥10000以上。
1559年,在中國(guó)人喝茶1000多年后,威尼斯商人拉莫修在其出版的《航海記》中首次提到茶葉。在之后的大航海時(shí)代,歐洲商船往返中國(guó)和西方大陸,茶葉進(jìn)入西方。 [1]
1716年開(kāi)始,茶葉成為中英貿(mào)易的重要商品。茶葉貿(mào)易的空前通暢,開(kāi)啟歐洲飲茶之風(fēng),飲茶甚至成為英國(guó)貴族追求的時(shí)尚。茶葉價(jià)值的水漲船高,甚至給它帶來(lái)了“綠色黃金”之稱(chēng)。 [2]
斗轉(zhuǎn)星移,波瀾壯闊的大航海時(shí)代已經(jīng)成為往事,中國(guó)茶葉也已深深融入各國(guó)人民的生活之中。近些年來(lái),中式茶飲承繼茶葉的腳步,來(lái)到了世界的各個(gè)角落。
“在澳大利亞墨爾本CBD的一條街上,步行十分鐘的距離,就可能同時(shí)開(kāi)了兩三家不同的茶飲店。 ”林希(化名)曾在澳大利亞留學(xué)四年,遍布大街小巷的茶飲店,給她留下了深刻印象,“我直觀的感受是,在CBD,茶飲店就像便利店一樣普遍。 ”
在美國(guó)加州,茶飲店的數(shù)量也在連年增加之中。2018年,周潔(化名)親身在加州以加盟的方式開(kāi)出了一家“貢茶”,她說(shuō):“現(xiàn)在,加州的每個(gè)商圈,都會(huì)有2到3家茶飲店。”周潔回憶,在她的茶飲店剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,周邊的茶飲店并不多,“我記得就兩家門(mén)店,其中一個(gè)是快樂(lè)檸檬。”
在東南亞,中式茶飲更是大受歡迎。近日,墨騰和餐飲支付平臺(tái)qlub聯(lián)合發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《墨騰報(bào)告》”)顯示:東南亞消費(fèi)者一年在新茶飲上花費(fèi)高達(dá)近40億美元。 [3]
▲東南亞消費(fèi)者一年在茶飲上花費(fèi)高達(dá)近40億美元 圖片來(lái)源:墨騰創(chuàng)投
甚至在遙遠(yuǎn)的非洲大陸,都可以品嘗到來(lái)自中國(guó)的“甜蜜味道”。
海外的中式茶飲風(fēng)潮,究竟如何而來(lái)?事實(shí)上,從初代茶飲品牌快樂(lè)檸檬、貢茶,再到蜜雪冰城、霸王茶姬等后來(lái)者,厭倦了國(guó)內(nèi)茶飲市場(chǎng)紅海競(jìng)爭(zhēng)的他們,早已陸續(xù)將海外市場(chǎng)視為新的“淘金地”。而在這些品牌的身后,一些與中國(guó)淵源匪淺的創(chuàng)業(yè)者們,也在全球各地“有樣學(xué)樣”,拉開(kāi)自己的“世界”茶飲版圖。
順理成章地,在經(jīng)年累月的耕耘里,在一家一家門(mén)店的拓荒中,一個(gè)高速擴(kuò)張中的全球茶飲市場(chǎng)已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。
2018年,全球茶飲市場(chǎng)已突破2000億美元。直至2020年新冠疫情爆發(fā)前,全球茶飲市場(chǎng)規(guī)模一直穩(wěn)定上漲。預(yù)計(jì)未來(lái)到2025年,全球茶飲市場(chǎng)的總規(guī)模將達(dá)到3185.6億美元。 [4]
“我們相信中國(guó)的全球化品牌時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)了。”國(guó)風(fēng)茶飲品牌霸王茶姬海外事業(yè)部總經(jīng)理彭祥貴對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(簡(jiǎn)稱(chēng)每經(jīng)記者)表示,“麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克成功的背后,不可忽視的一個(gè)關(guān)鍵因素,是上世紀(jì)美國(guó)國(guó)力溢出帶來(lái)的文化與商業(yè)的出海。而未來(lái)幾十年,我們堅(jiān)信中國(guó)的國(guó)力一定會(huì)繼續(xù)上升,中國(guó)文化也會(huì)逐漸溢出。相應(yīng)地,全世界人民對(duì)于中國(guó)的好奇、探索和期待也會(huì)越來(lái)越大。”
這是屬于中國(guó)茶飲品牌的“大航海時(shí)代”。
▲ 霸王茶姬海外門(mén)店 圖片來(lái)源:受訪者供圖
中式茶飲正在海外遍地開(kāi)花
事實(shí)上,中國(guó)茶飲品牌出海的歷史,至少可以追溯到十多年前。
快樂(lè)檸檬母公司雅茗天地官網(wǎng)提及,早在2010年,快樂(lè)檸檬的門(mén)店就開(kāi)進(jìn)了菲律賓,2013年,開(kāi)進(jìn)了韓國(guó),2015年,則進(jìn)入了英國(guó)倫敦,同年,進(jìn)入了美國(guó)波士頓......直至進(jìn)入了全球20個(gè)國(guó)家、200多個(gè)城市。
貢茶,也喜愛(ài)談?wù)撟陨淼娜驍U(kuò)張歷史。據(jù)其在官網(wǎng)表示,2011年開(kāi)始,貢茶先是在韓國(guó)完成了海外市場(chǎng)的“起飛”,后才拓展到亞洲以外地區(qū),直至成為了“全球貢茶”,在世界經(jīng)營(yíng)著1600家門(mén)店。
在初代茶飲品牌的身后,近年來(lái),新茶飲品牌也陸續(xù)邁開(kāi)了“出海”的腳步。
“為什么要做海外市場(chǎng)?”彭祥貴接受每經(jīng)記者采訪時(shí)直言不諱,“在2013到2014年之間,創(chuàng)始人及其團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)第一次出國(guó)就去了馬來(lái)西亞,看到海外的茶飲前輩在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)做得非常優(yōu)秀。后來(lái)又去韓國(guó),也看到了茶飲前輩們的門(mén)店前,排隊(duì)的人非常多。”
近年來(lái),他們追隨著初代茶飲品牌的步伐,積極落子。2018年,蜜雪冰城海外首店落地越南河內(nèi)。同年,奈雪的茶和喜茶海外首店也登陸了新加坡。2019年8月,霸王茶姬在馬來(lái)西亞開(kāi)出首店,正式走向海外市場(chǎng)。
彭祥貴表示,截至目前,霸王茶姬海外門(mén)店總數(shù)接近50家,相比去年同期有了翻倍的增長(zhǎng)。今年6月,有消息稱(chēng),蜜雪冰城海外門(mén)店已突破1000家。這距離蜜雪冰城在越南河內(nèi)的第一家店開(kāi)業(yè),方才過(guò)去4年時(shí)間。
▲ 霸王茶姬海外門(mén)店 圖片來(lái)源:受訪者供圖
值得一提的是,在連鎖品牌開(kāi)疆辟土的大背景下,帶動(dòng)著中小創(chuàng)業(yè)者們也躍躍欲試。
“我的第一家茶飲店已經(jīng)開(kāi)業(yè)了一個(gè)半月了,用的是我自創(chuàng)的品牌。”徐夢(mèng)(化名)本是北京某互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的員工,兩年前,她追隨墨西哥籍的丈夫來(lái)到這片陌生的北美大陸,在度過(guò)了一段無(wú)所事事的日子后,如今的她正在墨西哥Irapuato伊拉普阿托進(jìn)行創(chuàng)業(yè),開(kāi)創(chuàng)屬于自己的茶飲品牌,將珍珠奶茶帶到了這個(gè)小城。
▲徐夢(mèng)(化名)在墨西哥自創(chuàng)的珍珠奶茶品牌
徐夢(mèng)告訴每經(jīng)記者,開(kāi)業(yè)以來(lái),她的茶飲店堪稱(chēng)“一炮而紅”,如今,一天的出杯量在100到200杯之間,已有墨西哥當(dāng)?shù)氐呐笥烟嶙h投資開(kāi)出同品牌的第二家門(mén)店。
“墨西哥貧富差距比較大,我所在這個(gè)小城市有許多本地富豪家族的后代,當(dāng)?shù)氐钠胀ㄈ嗽谏缃幻襟w上看到有錢(qián)人去什么地方他們就會(huì)‘跟風(fēng)’。”徐夢(mèng)提到,好多在ins上擁有數(shù)千乃至幾萬(wàn)粉絲的本地網(wǎng)紅,會(huì)自發(fā)地來(lái)店里打卡并發(fā)“ins story”推薦。
在非洲大陸,也有類(lèi)似的故事正在上演。
去年開(kāi)始,餐飲從業(yè)者徐祥(化名)輔助朋友在多哥開(kāi)出了自有品牌的茶飲門(mén)店,產(chǎn)品線主要模仿蜜雪冰城,受到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的歡迎,目前已經(jīng)開(kāi)出了2家門(mén)店,正準(zhǔn)備開(kāi)出第3家門(mén)店。
▲喝奶茶的非洲人 圖片來(lái)源:受訪者供圖
甚至,已經(jīng)有國(guó)人創(chuàng)立的茶飲品牌在取得海外市場(chǎng)的成功后,聲勢(shì)浩大地“回流”國(guó)內(nèi)。
6月底,“頑徒”奶茶的全球首家旗艦店在武漢江漢路開(kāi)業(yè)。公開(kāi)報(bào)道顯示,頑徒ADDICTEA于2018年在澳大利亞黃金海岸市誕生,其創(chuàng)始人林杰義來(lái)自中國(guó)福建,出生于1992年。成立后,其先后在澳大利亞和韓國(guó)開(kāi)設(shè)了6家店,并逐步成為當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)榜第一的茶飲品牌。
單店盈利難度不大,茶飲價(jià)格高過(guò)咖啡
中國(guó)人究竟為何要漂洋過(guò)海,將茶飲門(mén)店開(kāi)到異國(guó)?
究其原因,多名從業(yè)者向每經(jīng)記者反映,相較于國(guó)內(nèi)茶飲市場(chǎng)的“極度內(nèi)卷”,海外茶飲市場(chǎng)尚還處于紅利期,賺錢(qián)并不難。
每經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在多個(gè)國(guó)家,茶飲單店實(shí)現(xiàn)盈利的難度不大。
在美國(guó)加州經(jīng)營(yíng)貢茶門(mén)店的周潔告訴記者,貢茶在美國(guó)的加盟費(fèi)是3萬(wàn)到5萬(wàn)美元之間,會(huì)收營(yíng)業(yè)額7%的抽成,“加盟費(fèi)大概在2年左右可以回本。”她透露,她在美國(guó)經(jīng)營(yíng)的貢茶門(mén)店,在生意好的情況下一個(gè)月的營(yíng)收可以達(dá)到5萬(wàn)到6萬(wàn)美元,生意不好的情況下,也有2萬(wàn)到3萬(wàn)美元的月?tīng)I(yíng)收。
▲圖片來(lái)源:受訪者供圖
記者從蜜雪冰城新馬事業(yè)部的工作人員處得到的資料顯示,在新馬,加盟一家蜜雪冰城耗費(fèi)大約在15萬(wàn)林吉特(約合23萬(wàn)人民幣)左右。記者獲知的一份營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)顯示,一家位于馬來(lái)西亞的蜜雪冰城門(mén)店,一天的銷(xiāo)售額則在4486林吉特(約合6934元人民幣)左右。
而在非洲多哥,據(jù)徐祥透露,一家投資8萬(wàn)人民幣的茶飲店,一個(gè)月的盈利在1萬(wàn)人民幣以上。 具體來(lái)說(shuō),一家門(mén)店的租金約2000元人民幣,人工600元每人每月,每天一家店能售賣(mài)200多杯奶茶。
彭祥貴透露,霸王茶姬在馬來(lái)西亞已經(jīng)開(kāi)了近40家門(mén)店,單店的營(yíng)收狀態(tài)基本是國(guó)內(nèi)老店的兩倍,全線門(mén)店都是盈利的狀態(tài)。
不少茶飲品牌在進(jìn)入海外市場(chǎng)之后,甚至有了提價(jià)的空間。
徐夢(mèng)提供給記者的貢茶于墨西哥地區(qū)的菜單顯示,一杯中杯Green Tea的標(biāo)價(jià)是36比索,而價(jià)格稍貴的產(chǎn)品線,如Taro Smoothie,中杯單杯的價(jià)格是82比索。以8月16日的匯率換算,1比索等于0.3423人民幣,一杯Taro Smoothie的售價(jià)則為27.88元,高于國(guó)內(nèi)的茶飲單杯價(jià)格。
▲圖片來(lái)源:受訪者供圖
徐夢(mèng)表示,在當(dāng)?shù)兀前涂说膯伪瓋r(jià)格在人民幣25-30元左右。
2021年7月,奈雪的茶創(chuàng)始人彭心在接受媒體采訪時(shí)表示:“紐約的星巴克是賣(mài)4美元一杯,紐約的貢茶賣(mài)5.5-8美元一杯。除了中國(guó),其他國(guó)家茶都賣(mài)得比咖啡貴。”
雖說(shuō)產(chǎn)品提價(jià)或有原材料需要進(jìn)口等成本原因,但不可否認(rèn)的是,從價(jià)位上看,大量中式茶飲品牌在海外走成了中高端路線。
彭祥貴稱(chēng), 在去年年底,霸王茶姬馬來(lái)西亞門(mén)店平均GMV(商品交易總額)超過(guò)了當(dāng)?shù)匦前涂?/span> ,“今年,我們?cè)跂|南亞國(guó)家的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)又有比較大的增長(zhǎng),營(yíng)收增幅超過(guò)了100%,平均單店單月?tīng)I(yíng)收超過(guò)50萬(wàn)。”
這與茶飲品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的境遇,竟形成了鮮明的對(duì)比。當(dāng)前階段,國(guó)內(nèi)茶飲企業(yè)的生存狀況并不舒適,“內(nèi)卷”持續(xù)加劇。
年初,新茶飲迎來(lái)“降價(jià)潮”。今年2月,喜茶官方發(fā)布通知,宣布旗下產(chǎn)品告別“30元”時(shí)代。3月,奈雪的茶官宣大幅降價(jià),推出9-19元的“輕松系列”,并承諾將每月上新至少一款20元以下產(chǎn)品。同在3月,樂(lè)樂(lè)茶也宣稱(chēng),部分產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)控制在20元以下,最低8元就可以喝到一杯飲料。
茶飲“出海”謀略:霸王茶姬只做“合資”,蜜雪冰城“單打獨(dú)斗”
不過(guò),雖說(shuō)這門(mén)“墻內(nèi)開(kāi)花墻外也香”的生意早已成為了大小玩家的重點(diǎn)加碼方向,卻并不是每一個(gè)玩家都一帆風(fēng)順。
2020年7月,直營(yíng)茶飲品牌奈雪的茶在日本開(kāi)出了首店。據(jù)悉,這是繼2018年在新加坡開(kāi)出第一家海外門(mén)店后,奈雪的茶的又一次全球化嘗試。
奈雪的茶方面在當(dāng)時(shí)表示,實(shí)際上奈雪日本店早在半年前就開(kāi)始策劃,并在日本當(dāng)?shù)卣心紙F(tuán)隊(duì)、設(shè)立專(zhuān)屬的分部辦公室。
不過(guò),就目前來(lái)看,這些項(xiàng)目大都已經(jīng)流產(chǎn)。在大眾點(diǎn)評(píng)上可以看到,奈雪的茶位于日本大阪市的門(mén)店已經(jīng)歇業(yè),最新的評(píng)論停留在2021年8月。而在新加坡的兩家奈雪的茶也已顯示暫停營(yíng)業(yè)。
合資,是霸王茶姬選擇進(jìn)入海外市場(chǎng)的“捷徑”。
霸王茶姬海外事業(yè)部總經(jīng)理彭祥貴表示,霸王茶姬在海外市場(chǎng)的打法和國(guó)內(nèi)有所不同。他透露,霸王茶姬在國(guó)內(nèi)走“直營(yíng)+聯(lián)營(yíng)+加盟”的模式,會(huì)以加盟為主,“但在海外,我們都走的合營(yíng)模式。”
彭祥貴表示:“為什么去采用合資呢?首先,對(duì)于全球化,我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)一定要本土化。如果我們跨國(guó)籍的團(tuán)隊(duì)直接過(guò)去,對(duì)當(dāng)?shù)氐馁Y源、當(dāng)?shù)氐奈幕斫獬潭炔粔?,選址開(kāi)發(fā)做不了,運(yùn)營(yíng)管理做不了,品牌營(yíng)銷(xiāo)也做不了,處處可能都是坑,每個(gè)地方都是障礙。”
彭祥貴強(qiáng)調(diào),在海外市場(chǎng)商業(yè)模式的選擇上,霸王茶姬只會(huì)做合資,既不做加盟,也不做代理,也不做直營(yíng),“直營(yíng)可以在國(guó)內(nèi)來(lái)做。”
▲ 霸王茶姬海外門(mén)店 圖片來(lái)源:受訪者供圖
然而,在海外市場(chǎng),蜜雪冰城選擇了截然不同的擴(kuò)張路徑。
與合資開(kāi)路的打法相比,蜜雪冰城可以稱(chēng)得上是完全靠自己披荊斬棘。據(jù)蜜雪冰城新馬事業(yè)部的某名管理層級(jí)別工作人員向每經(jīng)記者透露,目前若在馬來(lái)西亞加盟蜜雪冰城免一年加盟費(fèi),總體投資比國(guó)內(nèi)低。
該工作人員的名片顯示,其隸屬于蜜雪國(guó)際企業(yè)管理有限公司。通過(guò)公開(kāi)渠道查詢(xún),記者發(fā)現(xiàn),這是一家成立于2021年11月的企業(yè),法定代表人為孫建濤,注冊(cè)資本6000萬(wàn)人民幣,蜜雪冰城股份有限公司100%持股此公司。據(jù)悉,孫建濤為蜜雪冰城海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
有跡可循的是,初代茶飲品牌,亦是通過(guò)招募代理和加盟商的方式開(kāi)拓其在海外市場(chǎng)的版圖,這也是目前中國(guó)連鎖茶飲品牌對(duì)外擴(kuò)張最快速的“道路”。
作為在美國(guó)加盟貢茶的投資者,周潔告訴每經(jīng)記者,她當(dāng)初加盟貢茶的途徑非常簡(jiǎn)單,即在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)google搜索到了相關(guān)的加盟途徑,與她對(duì)接的工作人員,則是一個(gè)在美國(guó)長(zhǎng)大的華人。
對(duì)此,CIC灼識(shí)咨詢(xún)總監(jiān)張辰愷向每經(jīng)記者表示,奈雪的茶、喜茶等品牌定位高端,產(chǎn)品和品牌都需要更長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行打磨,門(mén)店本身的可復(fù)制性相對(duì)弱于平價(jià)品牌,原材料、供應(yīng)鏈、物流以至于員工培訓(xùn)等方面都會(huì)面臨更大的壓力,因此海外擴(kuò)張速度會(huì)慢于蜜雪冰城、貢茶等品牌。
值得一提的是,部分出海茶飲品牌,有著全球化的資本背景。這或許也是其在海外能完成快速擴(kuò)張的原因之一。
2019年11月,貢茶國(guó)際股份有限公司(Gong cha Group,簡(jiǎn)稱(chēng)“貢茶公司”)和美國(guó)私募股權(quán)公司TA Associates宣布,TA Associates已完成其之前宣布的對(duì)貢茶公司的戰(zhàn)略增長(zhǎng)投資。
而在2021年底,又傳出了貢茶或?qū)①u(mài)身的消息。
據(jù)彭博社報(bào)道,美國(guó)私募股權(quán)公司TA Associates正在與花旗集團(tuán)合作,考慮在2022年將貢茶進(jìn)行出售或首次公開(kāi)募股。
“打法”有講究:國(guó)風(fēng)定位、因地制宜、多渠道運(yùn)營(yíng)
事實(shí)上,為了抓住中式茶飲在海外的紅利期,茶飲品牌也動(dòng)足了腦筋。由于海外茶飲市場(chǎng)的發(fā)展階段還不及國(guó)內(nèi)成熟,這些大小茶飲品牌相當(dāng)于將在國(guó)內(nèi)走過(guò)的路,復(fù)制到海外“再走一遍”。
可以發(fā)現(xiàn),一如“茶顏悅色”在國(guó)內(nèi)的紅極一時(shí),在海外市場(chǎng),國(guó)風(fēng)的定位依然是不少茶飲品牌的法寶。
彭祥貴表示,在海外市場(chǎng),霸王茶姬保持著國(guó)風(fēng)的形象和定位,還有來(lái)自“中國(guó)”的辨識(shí)度。在產(chǎn)品線上,也仍然以買(mǎi)原葉鮮奶茶為主。
在營(yíng)銷(xiāo)上,茶飲品牌也將國(guó)內(nèi)的玩法帶到了海外。
彭祥貴透露,霸王茶姬核心營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的玩法沒(méi)有變化,保留霸王茶姬在國(guó)內(nèi)最標(biāo)志的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工具“盲盒杯”和撕杯有禮活動(dòng),在他看來(lái),這些營(yíng)銷(xiāo)玩法都是積累品牌心智的東西。
“在海外我們會(huì)側(cè)重于做聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo),并且選擇經(jīng)典和知名度大的當(dāng)?shù)仄放坪献鳎ヌ嵘放频姆e淀和信任感。”彭祥貴說(shuō)。
因地制宜,基于中國(guó)已經(jīng)跑通的茶飲品牌運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行自我定位,更是海外茶飲創(chuàng)業(yè)者常見(jiàn)的打法。
輔助朋友在多哥開(kāi)出茶飲店的徐祥,對(duì)于這類(lèi)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)思路也頭頭是道。他告訴記者,當(dāng)時(shí)他分析,非洲之前開(kāi)的門(mén)店主要都是做中國(guó)人的生意,而他們選擇做當(dāng)?shù)厝说纳猓?ldquo;我們首先做了定位,非洲和九十年代的中國(guó)相似,所以我們決定走性?xún)r(jià)比路線,產(chǎn)品線比較貼近這種需求的是蜜雪冰城。”
“在多哥,一罐可樂(lè)折算要人民幣5塊錢(qián),我們的產(chǎn)品售價(jià)在8塊錢(qián)一杯左右。”徐祥說(shuō)。
▲非洲多哥的茶飲店 圖片來(lái)源:受訪者供圖
外賣(mài),堪稱(chēng)茶飲品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山,也已在海外市場(chǎng)初見(jiàn)雛形。
彭祥貴告訴記者,霸王茶姬早前主要以堂食為主,并沒(méi)有上線外賣(mài)平臺(tái),在2020年疫情剛出現(xiàn)的時(shí)候,從堂食到外賣(mài)渠道的轉(zhuǎn)變是比較困難的。
“后來(lái),在疫情影響下當(dāng)?shù)胤獬呛螅?strong>我們調(diào)用了在國(guó)內(nèi)的外賣(mài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),很快就把外賣(mài)體系(包括包材采購(gòu)、門(mén)店系統(tǒng)排單等)組織起來(lái)了。”彭祥貴說(shuō)。
周潔也透露,她在美國(guó)經(jīng)營(yíng)的貢茶門(mén)店,將近三分之一的訂單是在外賣(mài)平臺(tái)上完成的。
張辰愷表示,中國(guó)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于在國(guó)內(nèi)已經(jīng)跑通的運(yùn)營(yíng)模式所積累的成功經(jīng)驗(yàn),有快速搭建供應(yīng)鏈體系的能力,以及獨(dú)有的中國(guó)風(fēng)文化所帶來(lái)的話題效應(yīng)。
“例如,蜜雪冰城依靠其極強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力,在東南亞市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了快速?gòu)?fù)制,而霸王茶姬依靠極具辨識(shí)度的中國(guó)風(fēng)門(mén)店設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品塑造,自然在東南亞市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。”張辰愷說(shuō)。
不過(guò),雖說(shuō)中國(guó)茶飲品牌正在海外市場(chǎng)“大展拳腳”,創(chuàng)業(yè)者卻時(shí)刻有著危機(jī)感。
徐夢(mèng)注意到,早在她開(kāi)出首家自創(chuàng)茶飲品牌的門(mén)店之前,在隔壁的城市,就有中式茶飲品牌的存在,該品牌不但早已開(kāi)進(jìn)了CBD,且已經(jīng)在招收加盟商,目前已經(jīng)有4家門(mén)店。
“這個(gè)品牌的老板是墨西哥人,但是在中國(guó)生活過(guò)8年。”徐夢(mèng)說(shuō)。
對(duì)于海外茶飲市場(chǎng)的大體情況,彭祥貴對(duì)記者分析稱(chēng),海外茶飲目前在1.0到2.0的階段,2.0即國(guó)內(nèi)當(dāng)前所處的新式茶飲階段,“所以人群口味偏好會(huì)不一樣,尤其原住民會(huì)喜歡高糖高熱量的飲品,進(jìn)而影響到目前市面上的主流品牌集中在中低價(jià)位段,主打珍奶和黑糖奶茶產(chǎn)品。”
他表示,跟國(guó)內(nèi)目前品牌競(jìng)爭(zhēng)以本土為主不同,從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,東南亞市場(chǎng)就是外來(lái)品牌為主導(dǎo),現(xiàn)在本土和外來(lái)品牌基本各占優(yōu)勢(shì),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在外來(lái)茶飲品牌的接受度上非常高。
“分階段和地區(qū)看,相對(duì)國(guó)內(nèi),海外市場(chǎng)整體上較為‘藍(lán)海’。比如在歐美,目前來(lái)看,處于消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)階段,一個(gè)國(guó)家做到百店規(guī)模有可能,做到千店規(guī)模還需要時(shí)間培育,總體受消費(fèi)習(xí)慣、文化心智等方面因素影響。”彭祥貴說(shuō)。
距離下一個(gè)星巴克,還遠(yuǎn)嗎?
值得一提的是,無(wú)論是否主打“國(guó)風(fēng)”,這些遍布在世界各地的茶飲品牌,大都掛著中文招牌,有著一個(gè)個(gè)與中國(guó)淵源不淺的老板。
“中式茶飲已經(jīng)是一種文化了。”在澳大利亞留學(xué)多年的林希說(shuō),“看到奶茶就知道來(lái)自中國(guó),就像在國(guó)外的墨西哥、韓國(guó)料理店,都會(huì)用本土的文字命名店牌,飲食帶上文化烙印是順理成章的事情。”
統(tǒng)觀來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)中國(guó)茶飲人的不懈耕耘,全球茶飲市場(chǎng)處于連年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),卻尚沒(méi)有誕生出一個(gè)真正具備代表性的全球品牌。缺位即是機(jī)遇,無(wú)論是初代茶飲品牌,還是如霸王茶姬等新銳茶飲品牌,都想成為下一個(gè)星巴克。
彭祥貴承認(rèn),霸王茶姬在海外市場(chǎng)主要對(duì)標(biāo)的就是星巴克。在選址上,霸王茶姬超過(guò)9成的門(mén)店都是商場(chǎng)店,有一定的外擺區(qū)域,“比如星巴克在左邊,我們會(huì)在右邊開(kāi)店。”
他提到,在茶飲這條賽道上,霸王茶姬正是從星巴克這樣的全球品牌中看到了能在全球開(kāi)萬(wàn)店的可能,全球化的路徑有經(jīng)驗(yàn)可循。
如果將茶飲品牌在全球的布局與星巴克進(jìn)行對(duì)比,雖說(shuō)中式茶飲文化已經(jīng)席卷世界多地,但從一個(gè)世界性品牌的發(fā)展歷程來(lái)看,除了全球門(mén)店數(shù)量還存在明顯差距之外,正在出海的茶飲品牌,還有不少需要完善之處。
首先,若想成就高端的全球連鎖茶飲品牌,供應(yīng)鏈的建設(shè)并不是一件易事。
星巴克,便在供應(yīng)鏈上吃過(guò)虧。信達(dá)證券研報(bào)提及,F(xiàn)Y00~08年,星巴克全球門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)了1.31萬(wàn)家,運(yùn)輸和物流系統(tǒng)承壓,2008年能夠及時(shí)收到所需物品的門(mén)店比例僅為35%,盡管公司在這一時(shí)期向上游加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈整合,原材料的價(jià)格得到控制,但由于物流運(yùn)送的低效率,成本率 (包含原材料、運(yùn)費(fèi)、租金等) 不降反升。
▲星巴克資料圖 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 朱萬(wàn)平 攝
當(dāng)前階段,中式茶飲品牌在供應(yīng)鏈上的積累程度高低不一。
據(jù)彭祥貴透露,在供應(yīng)鏈上,霸王茶姬更多是在通關(guān)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)上去做彈性?xún)?chǔ)備,但主要的原材料、包材還是由國(guó)內(nèi)運(yùn)過(guò)去。
去年7月,蜜雪冰城在成都開(kāi)建亞洲總部,預(yù)計(jì)2023年1月投產(chǎn),據(jù)悉,建成后該項(xiàng)目將覆蓋到東南亞、南亞地區(qū)的市場(chǎng)拓展、原料供應(yīng)等方面。
張辰愷認(rèn)為,對(duì)高端品牌來(lái)講,由于原材料的選擇相對(duì)精細(xì)化,進(jìn)入新的市場(chǎng)之后,是繼續(xù)選擇原有供應(yīng)商,還是在當(dāng)?shù)赝卣剐碌墓?yīng)商,具有一定程度的不確定性。對(duì)于蜜雪冰城等平價(jià)品牌,由于在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有相當(dāng)程度的規(guī)模效應(yīng),出海之后主要是打通國(guó)內(nèi)和海外的供應(yīng)鏈。
此外,與喜茶和奈雪的茶等直營(yíng)品牌不同,在經(jīng)營(yíng)模式上,無(wú)論是蜜雪冰城還是貢茶,都是加盟制品牌。
加盟制品牌有利于快速擴(kuò)張,在供應(yīng)鏈上的積累也相對(duì)容易,但由于對(duì)門(mén)店管控力不足,加盟制品牌在品控及運(yùn)營(yíng)管理上都存在不確定性。加盟制下,加盟商還存在流失的風(fēng)險(xiǎn),“貢茶”美國(guó)的加盟商周潔便告訴記者,已經(jīng)打算在今后自創(chuàng)品牌發(fā)展。
可見(jiàn),若想走出高端化路線,成為真正意義上的全球知名品牌,加盟制從長(zhǎng)期來(lái)看可能會(huì)成為短板。
而諸如星巴克,在經(jīng)營(yíng)模式上,雖說(shuō)也曾通過(guò)包括合資公司、授權(quán)經(jīng)營(yíng)等各種方式加速全球擴(kuò)張,但對(duì)授權(quán)門(mén)店的控制力度強(qiáng),且已經(jīng)收回部分授權(quán)。
如在中國(guó)市場(chǎng),星巴克最初采取授權(quán)經(jīng)營(yíng)和許可經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)展業(yè)務(wù),此后隨著中國(guó)市場(chǎng)的門(mén)店運(yùn)營(yíng)成熟以及2005年中國(guó)放開(kāi)外商設(shè)立獨(dú)資商業(yè)企業(yè)政策,星巴克逐步收回股權(quán),2017年星巴克實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)大陸市場(chǎng)所有門(mén)店100%控股。 [5]
顯然,即便海外市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,中國(guó)茶飲品牌也具備大量的競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但在成為全球性知名品牌一途上,中式茶飲品牌還有許多難關(guān)要“闖”。更不要說(shuō),許多成長(zhǎng)于本地市場(chǎng)的茶飲品牌,也正在崛起。
《墨騰報(bào)告》提及,在新加坡一個(gè)500多萬(wàn)人的小市場(chǎng)就能夠找到90多家連鎖茶飲玩家,海外茶飲市場(chǎng)的“內(nèi)卷”也開(kāi)始加劇。
這也意味著,在中式茶飲“大航海時(shí)代”,成長(zhǎng)于國(guó)內(nèi)高度內(nèi)卷市場(chǎng)的玩家,不但要戰(zhàn)勝自己,還要像星巴克一般,在全球面對(duì)絡(luò)繹不絕的各色對(duì)手。
記者手記 | “走出去”,只是品牌全球化的起點(diǎn)
在中國(guó)茶飲品牌和創(chuàng)業(yè)者一家家門(mén)店的拓荒中,一個(gè)世界性的中式茶飲版圖正冉冉升起。一切都順理成章,卻也鼓舞人心,潛在的市場(chǎng)空間給了中國(guó)茶飲品牌成為全球化品牌的契機(jī)。
挑戰(zhàn)卻顯而易見(jiàn)。全球各地區(qū)的發(fā)展水平截然不同,如何因地制宜地進(jìn)行品牌推廣?在比比皆是的茶飲品牌中,如何形成自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)力?供應(yīng)鏈能力能否適配品牌全球化擴(kuò)張的速度?對(duì)于中國(guó)茶飲品牌而言,走出國(guó)門(mén),顯然只是品牌全球化的起點(diǎn)。
即便如此,在采訪過(guò)程中,記者明確感覺(jué)到了從業(yè)者的朝氣蓬勃,他們并不畏難。這些立志征戰(zhàn)海外市場(chǎng)的茶飲從業(yè)者,興致勃勃地向記者分析海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的差異,分享著他們走向海外的經(jīng)驗(yàn),并暢想著他們的全球化品牌藍(lán)圖。
觀察中式茶飲走向世界的歷程,亦是對(duì)中國(guó)品牌全球化征程的管中窺豹。近年來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)品牌正在走出國(guó)門(mén),用自己的腳步丈量世界的廣度。打造出一個(gè)享譽(yù)世界的品牌,甚至成為了不少創(chuàng)業(yè)者的夙愿,曾有新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者對(duì)記者斬釘截鐵地表示:“未來(lái)的消費(fèi)品牌一出生必定是全球品牌!”
雖說(shuō)道阻且難,但來(lái)日方長(zhǎng)。記者相信,只要矢志不渝,中國(guó)品牌在走向世界的萬(wàn)里征途之中,必有綻放萬(wàn)丈光芒之日。
參考資料
[1] 西方飲茶荒誕事:曾經(jīng)以為有紅茶樹(shù)和綠茶樹(shù)。《先鋒·國(guó)家歷史》
[2] 《綠色黃金》。[英] 艾倫·麥克法蘭著,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版發(fā)行。
[3] 墨騰報(bào)告。墨騰創(chuàng)投
[4] 《2022茶飲品類(lèi)報(bào)告》。 美團(tuán)美食聯(lián)合咖門(mén)發(fā)布
[5] 從星巴克成長(zhǎng)路徑看我國(guó)連鎖餐飲。信達(dá)證券
記者 | 陳婷
編輯 | 易啟江
視覺(jué) | 陳冠宇
排版 | 易啟江
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