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【齊心戰(zhàn)疫 成都得行】成都全員核酸期間 賓館酒店正常營業(yè),不得以任何理由拒絕客人入住

封面新聞 2022-09-01 22:10:12

當前,成都疫情防控形勢嚴峻復雜。9月1日,成都市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告,決定自2022年9月1日至9月4日在全市范圍內開展全員核酸檢測。賓館酒店既是傳遞城市溫暖、彰顯城市形象的窗口,也是實施全員核酸檢測的重要“戰(zhàn)場”。

9月1日,成都文廣旅局就全員核酸期間入住賓館酒店游客熱點問題進行答疑。

問:成都實施全員核酸期間,可以入住賓館酒店嗎?有什么要求?

答:可以入住。實施全員核酸期間,全市的賓館酒店保持當前正常的營業(yè)狀態(tài)。辦理入住手續(xù),來自川外的,要落實“入川即檢”,來自川內川外的都要“一掃四查”,即掃場所碼、查驗健康碼、風險城市旅居史、行程卡和24小時內核酸陰性證明。為確保順利入住,建議入住前,向賓館酒店提前了解確認入住要求。入住后自覺做到不外出、不扎堆、不聚集,服從酒店管理并每日自覺接受1次核酸檢測。如有需要,請致電成都市文化廣電旅游局服務電話:028-61888683、61882955

問:賓館酒店客人可以離開成都嗎?

答:按照《成都市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部關于在全市開展全員核酸檢測的通告》,市民非必要不離蓉,確有特殊需要,憑24小時內核酸陰性證明可以離蓉。

為積極發(fā)揮行業(yè)作用,成都旅游住宿業(yè)協(xié)會也發(fā)出了一份倡議。倡議如下:

一、賓館酒店正常經營不打烊。全市全員核酸檢測期間,全市的賓館酒店應保持當前的營業(yè)狀態(tài),不得以任何理由拒絕客人入住,加強與屬地街道、社區(qū)聯(lián)系,協(xié)助做好入住客人的生活物質保障,并做到價格不漲。

二、提供優(yōu)質暖心服務不降格。主動告知客人非必要不離蓉,對確需離蓉的客人,主動提醒客人是否具備24小時核酸檢測陰性證明,為客人順利離蓉提供方便。對遇到突發(fā)情況的客人,要“一人一策”,提供貼心周到服務不降格,讓客人感到溫暖和安心。

三、落實疫情防控要求不走樣。入住客人按通告和屬地管理要求,嚴格落實各項管控措施。做好通風換氣、環(huán)境消殺,最大程度減少工作人員和入住客人的流動和聚集。同時,按照屬地區(qū)域具體安排,落實賓館酒店員工和入住客人每日完成核酸檢測。

疫情無情、人間有愛。在這萬眾一心、攻克難關的時刻,讓我們攜手同心,以實際行動詮釋企業(yè)的責任與擔當,戰(zhàn)勝疫情,守護美麗成都!

封面圖片來源:攝圖網-502382808

責編 張錦河

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