每日經(jīng)濟新聞 2022-07-13 21:28:29
每經(jīng)記者 孫磊 每經(jīng)編輯 程鵬 裴健如
官網(wǎng)在售車型最低標價57萬元,最高達到80萬元,這樣一款“國產(chǎn)高端電動車品牌”,最近 被曝虛假宣傳,遭車主集體起訴,這樣事情的發(fā)生令汽車音響行業(yè)的“潛規(guī)則”也浮出了水面。
圖片來源:高合官網(wǎng)
日前,有媒體報道稱, 由于認為高合汽車銷售欺詐,50位車主委托江蘇宏諧律師事務(wù)所向高合汽車維權(quán)。 相關(guān)律師函顯示,車主認為高合汽車在宣傳、銷售HiPhi X汽車過程中,對汽車音響、內(nèi)飾和電池存在虛假宣傳、構(gòu)成消費欺詐,高合汽車應(yīng)按法律“退一贈三”處理。
在音響問題上,之所以會有用戶認為高合汽車虛假宣傳, 主要是因為在拆解后發(fā)現(xiàn)本應(yīng)該是高端的英國之寶(Meridian)音響,但實際為國產(chǎn)上聲品牌音響,兩個品牌音響之間不僅音響效果差異巨大,而且實際價格差距也極大。
對此,高合汽車發(fā)布聲明稱,根據(jù)用戶反饋,針對個別配置可能存在不同角度的理解。所涉相關(guān)配置描述一方面反映了公司與合作伙伴(如英國之寶)的合作模式,另一方面也是基于汽車產(chǎn)品說明的通行做法??赡芤虼私o部分用戶造成了對產(chǎn)品理解的偏差,“為此我們深表歉意。我們將繼續(xù)與用戶做更細致周到的溝通與交流,并自我優(yōu)化。”
圖片來源:新浪微博@高合汽車
高合汽車的這份聲明,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對汽車音響的討論。
理想汽車創(chuàng)始人、CEO李想在微博發(fā)表了自己對汽車音響的看法, 稱很多高端汽車音響為授權(quán)貼牌。 一位上海芭洛電子科技有限公司員工告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,當(dāng)前汽車音響多數(shù)都是很多廠商集成,并非完全由一個企業(yè)制造。
“汽車音響系統(tǒng)包括了音源部分、功放、喇叭,如果要全部原產(chǎn),(這樣的情況)幾乎沒有。哪怕是市面上高檔車的名牌音響,拆開也都能找到中國制造。” 該上海芭洛電子科技有限公司員工表示。
高合HiPhi車輛配置音響
并非與英國之寶無關(guān)
除上述聲明外,高合汽車在其APP中發(fā)布了一份與英國之寶戰(zhàn)略合作關(guān)系的確認聲明。聲明內(nèi)容顯示,HiPhi車輛上的音響系統(tǒng)是高合與合作伙伴Meridian密切合作開發(fā)的。HiPhi車輛上的音響系統(tǒng)(包括揚聲器)的硬件規(guī)格是基于英國之寶設(shè)定的嚴格標準而設(shè)計、制造和測試的。高合僅向能夠滿足這些標準的硬件供應(yīng)商采購。
圖片來源:高合汽車APP
“Meridian完全負責(zé)調(diào)試、確認整個音響系統(tǒng),包括使用其專有的軟件算法。這項工作大部分由英國之寶在其位于英國的工程中心完成。調(diào)音技術(shù)與以SDK形式植入每個HiPhi車輛的軟件算法是英國之寶的IP,是HiPhi車輛獨特的‘Meridian’聲音性能的來源?!备吆掀嚪矫姹硎尽?/span>
高合聲明中提到的英國之寶是世界知名高端音響品牌,與捷豹、路虎等豪華車品牌均有合作。英國之寶官網(wǎng)信息顯示,高合HiPhi X與英國之寶的音響系統(tǒng)達成了合作。高合汽車的APP目前也顯示,高合HiPhi X采用“17揚聲器Meridian英國之寶高級音響系統(tǒng)”。
圖片來源:高合汽車APP
值得注意的是,此處所指的“音響系統(tǒng)”并非指使用英國之寶提供的音響硬件,而是該公司的聲學(xué)技術(shù),具體是指對音響位置、數(shù)據(jù)處理、聲道環(huán)繞效果、清晰度等的一系列調(diào)校。英國之寶中國官網(wǎng)顯示,在技術(shù)商用上,高合汽車采用了“SONIC PRO BY MERIDIAN(英國之寶)”的技術(shù)。
維權(quán) 車主公布的信息顯示,其經(jīng)委托人對高合HIPHI X音響拆解后發(fā)現(xiàn),高合HiPhi X上配置的音響硬件并非英國之寶,而是來自國產(chǎn)品牌蘇州上聲。也正因如此,50位車主委托江蘇宏諧律師事務(wù)所向高合汽車 維權(quán) ,認為高合汽車存在虛假宣傳。
圖片來源:MERIDIAN官網(wǎng)
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類似的案例在此之前也有發(fā)生。2014年,家住杭州的消費者董先生在路德行余杭分公司營業(yè)場所購買了一輛路虎汽車。但在購車后,董先生發(fā)現(xiàn),車輛音響的揚聲器為哈曼卡頓,與宣傳冊中的英國之寶不符。隨后,董先生就車輛音響及中央電子差速鎖等問題提起了訴訟。
據(jù)判決書記載,就音響問題被告出示了英國之寶音響有限公司的執(zhí)行董事Buchanan,DonaldJohn出具的證言:英國之寶音響有限公司認可涉案車輛搭載的音響系統(tǒng)符合其標準,屬于英國之寶音響系統(tǒng),并且允許捷豹路虎公司在涉案車輛的產(chǎn)品、配置、車主手冊及其它廣告材料中使用英國之寶的商標。
對于車輛的音響問題,法院方面認為,涉案車輛搭載的音響系統(tǒng)確系英國之寶音響系統(tǒng),宣傳冊中的相關(guān)宣傳屬實,不屬于虛假宣傳。至于該音響系統(tǒng)中的配件是否是英國之寶公司提供并不影響該音響系統(tǒng)屬于英國之寶的事實。因此,原告關(guān)于涉案車輛的音響系統(tǒng)中的揚聲器系哈曼卡頓而非英國之寶,從而認為兩被告就該宣傳構(gòu)成虛假宣傳的主張,不能成立,本院不予支持。
“有音響品牌僅授權(quán)貼牌”
事實上,高合汽車回應(yīng)稱所涉音響配置是“基于汽車產(chǎn)品說明的通行做法”,捅破了“汽車白牌音響”這場生意的窗戶紙。
“某高檔品牌車上配的柏林之聲喇叭,打著B字母的喇叭單元,就是德國制造的嗎?根本不是。丹拿汽車喇叭,就是丹麥制造的?很多根本不是?!鄙鲜錾虾0怕咫娮涌萍加邢薰締T工稱,雷克薩斯使用的是馬克?萊文森音響,但馬克?萊文森沒有自己生產(chǎn)喇叭單元,而馬克?萊文森的汽車音響功放是哈曼蘇州工廠出品的。
上述上海芭洛電子科技有限公司員工認為:“高合有點冤。它明明獲得了英國Meridian的授權(quán),使用貼著Meridian品牌的音響系統(tǒng),沒有任何問題。Meridian自身不出喇叭單元,當(dāng)然是找專業(yè)喇叭廠代工的。汽車音響是一個系統(tǒng),Meridian對這個系統(tǒng)的效果負責(zé)?!?/span>
國金證券研報顯示,汽車音響系統(tǒng)由揚聲器(俗稱喇叭)、功放、AVAS 等構(gòu)成。一套完整的音響系統(tǒng)包括主機、揚聲器(包括低頻、中頻、高頻、全頻、低音炮等)、功放(連接主機和揚聲器,將音頻信號進行選擇和預(yù)處理,實現(xiàn)音頻信號放大并提升音質(zhì))、 AVAS(汽車聲學(xué)警報系統(tǒng),電動車上用來警示行人)等。而上述構(gòu)成涉及的硬件很少有企業(yè)能實現(xiàn)全部原產(chǎn)。
“世界上多數(shù)音響品牌并非自己生產(chǎn)喇叭單元(驅(qū)動發(fā)聲部件),而是采用專業(yè)廠家的喇叭單元。在自己能做喇叭單元的音響廠家里,最出名的是丹拿、FOCAL(勁浪)、B&W(寶華)。特別是FOCAL,很多喇叭單元是在法國制造的。所以喜歡‘原產(chǎn)’的車迷可考慮FOCAL的喇叭單元?!鄙鲜錾虾0怕咫娮涌萍加邢薰締T工說。
值得一提的是,在上述車主 維權(quán) 風(fēng)波之后,有車評人對HiPhi X進行了拆解,發(fā)現(xiàn)除車門飾板的音響裝飾罩上印著“MERIDIAN”英國之寶標識外,門板內(nèi)音響單元,以及車尾處的功放均為國產(chǎn)品牌。而對某豪華品牌車型拆解后發(fā)現(xiàn),無論是主音響單元,還是小音響單元,同樣都是僅有該品牌的Logo及零部件編號,并無柏林之聲的Logo。
而在上述車主 維權(quán) 風(fēng)波之后,李想在社交媒體上也表示:“出現(xiàn)在各大豪華品牌車上的幾個大名鼎鼎的高端汽車音響品牌,動不動幾萬元的選裝價格。他們大部分既不生產(chǎn)喇叭,也不生產(chǎn)功放;即不研發(fā)音響的軟件,也不設(shè)計喇叭罩。主要是調(diào)音的作用(高水平的品牌這個能力還是值錢的),甚至很多調(diào)音都不做,只授權(quán)貼牌而已。”
新勢力偏愛白牌音響商
隨著市場滲透率的不斷提升,新能源汽車與燃油車之間的分界也越來越明確,兩者不同之處頗多。燃油車對穩(wěn)定性和可靠性更為注重,而新能源車則在此基礎(chǔ)上更強調(diào)舒適性和娛樂性,集成各種全新電子技術(shù),意圖在車內(nèi)為用戶打造一個舒適的“第二生活空間”,汽車音響就成為了其中一個重要的組成部分。
當(dāng)前,汽車音響主要分為兩大類:品牌音響和白牌音響,其中品牌音響的典型代表為:哈曼卡頓、丹拿、B&O、B&W寶華偉健、BOSE等;白牌音響主要客戶為車企(直接給車企供音響,沒有品牌Logo)和品牌音響(為品牌音響提供揚聲器等產(chǎn)品,貼品牌商的Logo),典型代表為上聲電子、普瑞姆、豐達電機、吉林航盛等。
值得注意的是,當(dāng)前不少新能源車企,尤其是造車新勢力對汽車音響的選擇偏愛白牌音響。據(jù)了解,車企與白牌音響商合作分為兩種商業(yè)模式:一種是白牌音響廠家向品牌音響或整車廠提供揚聲器、功放等硬件產(chǎn)品,由整車企業(yè)與品牌音響廠家合作調(diào)校音響系統(tǒng),最終向消費者傳遞出品牌音響系統(tǒng)信息,高合HiPhi X采用的就是這種合作模式。
圖片來源:每經(jīng)記者 李星 攝(資料圖)
車企與白牌音響商的另一種合作模式為:由音響硬件供應(yīng)商直接給整車企業(yè)提供沒有品牌的產(chǎn)品,整車企業(yè)通過軟件自主整合出一套音響系統(tǒng)。理想L9和蔚來ET7都采用了這種方式。其中,理想L9的音響硬件由上聲電子代工。
李想在社交媒體上透露:“我們(理想汽車)這種摳廠的選擇是:1、不花錢貼牌,用 最好 的喇叭和功放;2、自己做軟件,并讓頂尖的調(diào)音師變成同事;3、變成每輛車的標配。”
國金證券方面認為,造車新勢力在追求品質(zhì)的同時極力追求降低成本,采用白牌音響成本降低顯著,白牌音響成本普遍比品牌音響低20%~50%以上,而像B&O等音響品牌,其一些費用花在了營銷、銷售方面,相應(yīng)成本會有所提高。
“從傳統(tǒng)汽車到智能汽車,電子電氣架構(gòu)變化是最重要的核心變化,電子電氣架構(gòu)從分布式走向集中式。在智能車上,主機廠希望自己掌握軟件算法,定義音響系統(tǒng)的各種場景模式聲效等,比如特斯拉可以調(diào)整聲源中心位臵、定義不同的智能座艙場景模式,而對硬件的需求轉(zhuǎn)變?yōu)椤床寮从谩陌着埔繇?。”國金證券方面認為,伴隨著新能源汽車軟硬件解耦,在汽車音響方面,國內(nèi)硬件廠商將加速替代品牌商。
記者| 孫磊
編輯| 程鵬 ?裴健如?杜波
校對| 段煉
封面圖片 來源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖
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