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名牌音響只?!懊啤??高合“音響門(mén)”揭開(kāi)行業(yè)內(nèi)幕:硬件全原產(chǎn)的不多,“授權(quán)貼牌”的不少

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-07-13 14:28:46

每經(jīng)記者 孫磊    每經(jīng)編輯 裴健如

高合汽車(chē)音響被曝虛假宣傳遭車(chē)主集體起訴事件的發(fā)生,令汽車(chē)音響行業(yè)的“潛規(guī)則”也浮出了水面。

日前,有媒體報(bào)道稱,由于認(rèn)為高合汽車(chē)銷(xiāo)售欺詐,50位車(chē)主委托江蘇宏諧律師事務(wù)所向高合汽車(chē)維權(quán)。相關(guān)律師函顯示,車(chē)主認(rèn)為高合汽車(chē)在宣傳、銷(xiāo)售HiPhi X汽車(chē)過(guò)程中,對(duì)汽車(chē)音響、內(nèi)飾和電池存在虛假宣傳、構(gòu)成消費(fèi)欺詐,高合汽車(chē)應(yīng)按法律“退一贈(zèng)三”處理。

在音響問(wèn)題上,之所以會(huì)有用戶認(rèn)為高合汽車(chē)虛假宣傳,主要是因?yàn)樵诓鸾夂蟀l(fā)現(xiàn)本應(yīng)該是高端的英國(guó)之寶(Meridian)音響,但實(shí)際為國(guó)產(chǎn)上聲品牌音響,兩個(gè)品牌音響之間不僅音響效果差異巨大,而且實(shí)際價(jià)格差距也極大。

對(duì)此,高合汽車(chē)發(fā)布聲明稱,根據(jù)用戶反饋,針對(duì)個(gè)別配置可能存在不同角度的理解。所涉相關(guān)配置描述一方面反映了公司與合作伙伴(如英國(guó)之寶)的合作模式,另一方面也是基于汽車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明的通行做法??赡芤虼私o部分用戶造成了對(duì)產(chǎn)品理解的偏差,“為此我們深表歉意。我們將繼續(xù)與用戶做更細(xì)致周到的溝通與交流,并自我優(yōu)化。”

圖片來(lái)源:新浪微博@高合汽車(chē)

高合汽車(chē)的這份聲明,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)汽車(chē)音響的討論。

理想汽車(chē)創(chuàng)始人、CEO李想在微博發(fā)表了自己對(duì)汽車(chē)音響的看法,稱很多高端汽車(chē)音響為授權(quán)貼牌。一位上海芭洛電子科技有限公司員工告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,當(dāng)前汽車(chē)音響多數(shù)都是很多廠商集成,并非完全由一個(gè)企業(yè)制造。

“汽車(chē)音響系統(tǒng)包括了音源部分、功放、喇叭,如果要全部原產(chǎn),(這樣的情況)幾乎沒(méi)有。哪怕是市面上高檔車(chē)的名牌音響,拆開(kāi)也都能找到中國(guó)制造。”該上海芭洛電子科技有限公司員工表示。

高合HiPhi車(chē)輛配置音響并非與英國(guó)之寶無(wú)關(guān)

除上述聲明外,高合汽車(chē)在其APP中發(fā)布了一份與英國(guó)之寶戰(zhàn)略合作關(guān)系的確認(rèn)聲明。聲明內(nèi)容顯示,HiPhi車(chē)輛上的音響系統(tǒng)是高合與合作伙伴Meridian密切合作開(kāi)發(fā)的。HiPhi車(chē)輛上的音響系統(tǒng)(包括揚(yáng)聲器)的硬件規(guī)格是基于英國(guó)之寶設(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)、制造和測(cè)試的。高合僅向能夠滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的硬件供應(yīng)商采購(gòu)。

圖片來(lái)源:高合汽車(chē)APP

“Meridian完全負(fù)責(zé)調(diào)試、確認(rèn)整個(gè)音響系統(tǒng),包括使用其專有的軟件算法。這項(xiàng)工作大部分由英國(guó)之寶在其位于英國(guó)的工程中心完成。調(diào)音技術(shù)與以SDK形式植入每個(gè)HiPhi車(chē)輛的軟件算法是英國(guó)之寶的IP,是HiPhi車(chē)輛獨(dú)特的‘Meridian’聲音性能的來(lái)源。”高合汽車(chē)方面表示。

高合聲明中提到的英國(guó)之寶是世界知名高端音響品牌,與捷豹、路虎等豪華車(chē)品牌均有合作。英國(guó)之寶官網(wǎng)信息顯示,高合HiPhi X與英國(guó)之寶的音響系統(tǒng)達(dá)成了合作。高合汽車(chē)的APP目前也顯示,高合HiPhi X采用“17揚(yáng)聲器Meridian英國(guó)之寶高級(jí)音響系統(tǒng)”。

圖片來(lái)源:高合汽車(chē)APP

值得注意的是,此處所指的“音響系統(tǒng)”并非指使用英國(guó)之寶提供的音響硬件,而是該公司的聲學(xué)技術(shù),具體是指對(duì)音響位置、數(shù)據(jù)處理、聲道環(huán)繞效果、清晰度等的一系列調(diào)校。英國(guó)之寶中國(guó)官網(wǎng)顯示,在技術(shù)商用上,高合汽車(chē)采用了“SONIC PRO BY MERIDIAN(英國(guó)之寶)”的技術(shù)。

維權(quán)車(chē)主公布的信息顯示,其經(jīng)委托人對(duì)高合HIPHI X音響拆解后發(fā)現(xiàn),高合HiPhi X上配置的音響硬件并非英國(guó)之寶,而是來(lái)自國(guó)產(chǎn)品牌蘇州上聲。也正因如此,50位車(chē)主委托江蘇宏諧律師事務(wù)所向高合汽車(chē)維權(quán),認(rèn)為高合汽車(chē)存在虛假宣傳。

圖片來(lái)源:MERIDIAN官網(wǎng)

 

類似的案例在此之前也有發(fā)生。2014年,家住杭州的消費(fèi)者董先生在路德行余杭分公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)了一輛路虎汽車(chē)。但在購(gòu)車(chē)后,董先生發(fā)現(xiàn),車(chē)輛音響的揚(yáng)聲器為哈曼卡頓,與宣傳冊(cè)中的英國(guó)之寶不符。隨后,董先生就車(chē)輛音響及中央電子差速鎖等問(wèn)題提起了訴訟。

據(jù)判決書(shū)記載,就音響問(wèn)題被告出示了英國(guó)之寶音響有限公司的執(zhí)行董事Buchanan,DonaldJohn出具的證言:英國(guó)之寶音響有限公司認(rèn)可涉案車(chē)輛搭載的音響系統(tǒng)符合其標(biāo)準(zhǔn),屬于英國(guó)之寶音響系統(tǒng),并且允許捷豹路虎公司在涉案車(chē)輛的產(chǎn)品、配置、車(chē)主手冊(cè)及其它廣告材料中使用英國(guó)之寶的商標(biāo)。

對(duì)于車(chē)輛的音響問(wèn)題,法院方面認(rèn)為,涉案車(chē)輛搭載的音響系統(tǒng)確系英國(guó)之寶音響系統(tǒng),宣傳冊(cè)中的相關(guān)宣傳屬實(shí),不屬于虛假宣傳。至于該音響系統(tǒng)中的配件是否是英國(guó)之寶公司提供并不影響該音響系統(tǒng)屬于英國(guó)之寶的事實(shí)。因此,原告關(guān)于涉案車(chē)輛的音響系統(tǒng)中的揚(yáng)聲器系哈曼卡頓而非英國(guó)之寶,從而認(rèn)為兩被告就該宣傳構(gòu)成虛假宣傳的主張,不能成立,本院不予支持。

“有音響品牌僅授權(quán)貼牌”

事實(shí)上,高合汽車(chē)回應(yīng)稱所涉音響配置是“基于汽車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明的通行做法”,捅破了“汽車(chē)白牌音響”這場(chǎng)生意的窗戶紙。

“某高檔品牌車(chē)上配的柏林之聲喇叭,打著B(niǎo)字母的喇叭單元,就是德國(guó)制造的嗎?根本不是。丹拿汽車(chē)?yán)龋褪堑溨圃斓??很多根本不是?rdquo;上述上海芭洛電子科技有限公司員工稱,雷克薩斯使用的是馬克•萊文森音響,但馬克•萊文森沒(méi)有自己生產(chǎn)喇叭單元,而馬克•萊文森的汽車(chē)音響功放是哈曼蘇州工廠出品的。

上述上海芭洛電子科技有限公司員工認(rèn)為:“高合有點(diǎn)冤。它明明獲得了英國(guó)Meridian的授權(quán),使用貼著Meridian品牌的音響系統(tǒng),沒(méi)有任何問(wèn)題。Meridian自身不出喇叭單元,當(dāng)然是找專業(yè)喇叭廠代工的。汽車(chē)音響是一個(gè)系統(tǒng),Meridian對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的效果負(fù)責(zé)。”

國(guó)金證券研報(bào)顯示,汽車(chē)音響系統(tǒng)由揚(yáng)聲器(俗稱喇叭)、功放、AVAS 等構(gòu)成。一套完整的音響系統(tǒng)包括主機(jī)、揚(yáng)聲器(包括低頻、中頻、高頻、全頻、低音炮等)、功放(連接主機(jī)和揚(yáng)聲器,將音頻信號(hào)進(jìn)行選擇和預(yù)處理,實(shí)現(xiàn)音頻信號(hào)放大并提升音質(zhì))、 AVAS(汽車(chē)聲學(xué)警報(bào)系統(tǒng),電動(dòng)車(chē)上用來(lái)警示行人)等。而上述構(gòu)成涉及的硬件很少有企業(yè)能實(shí)現(xiàn)全部原產(chǎn)。

圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

“世界上多數(shù)音響品牌并非自己生產(chǎn)喇叭單元(驅(qū)動(dòng)發(fā)聲部件),而是采用專業(yè)廠家的喇叭單元。在自己能做喇叭單元的音響廠家里,最出名的是丹拿、FOCAL(勁浪)、B&W(寶華)。特別是FOCAL,很多喇叭單元是在法國(guó)制造的。所以喜歡‘原產(chǎn)’的車(chē)迷可考慮FOCAL的喇叭單元。”上述上海芭洛電子科技有限公司員工說(shuō)。

值得一提的是,在上述車(chē)主維權(quán)風(fēng)波之后,有車(chē)評(píng)人對(duì)HiPhi X進(jìn)行了拆解,發(fā)現(xiàn)除車(chē)門(mén)飾板的音響裝飾罩上印著“MERIDIAN”英國(guó)之寶標(biāo)識(shí)外,門(mén)板內(nèi)音響單元,以及車(chē)尾處的功放均為國(guó)產(chǎn)品牌。而對(duì)某豪華品牌車(chē)型拆解后發(fā)現(xiàn),無(wú)論是主音響單元,還是小音響單元,同樣都是僅有該品牌的Logo及零部件編號(hào),并無(wú)柏林之聲的Logo。

而在上述車(chē)主維權(quán)風(fēng)波之后,李想在社交媒體上也表示:“出現(xiàn)在各大豪華品牌車(chē)上的幾個(gè)大名鼎鼎的高端汽車(chē)音響品牌,動(dòng)不動(dòng)幾萬(wàn)元的選裝價(jià)格。他們大部分既不生產(chǎn)喇叭,也不生產(chǎn)功放;即不研發(fā)音響的軟件,也不設(shè)計(jì)喇叭罩。主要是調(diào)音的作用(高水平的品牌這個(gè)能力還是值錢(qián)的),甚至很多調(diào)音都不做,只授權(quán)貼牌而已。”

新勢(shì)力偏愛(ài)白牌音響商

隨著市場(chǎng)滲透率的不斷提升,新能源汽車(chē)與燃油車(chē)之間的分界也越來(lái)越明確,兩者不同之處頗多。燃油車(chē)對(duì)穩(wěn)定性和可靠性更為注重,而新能源車(chē)則在此基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)舒適性和娛樂(lè)性,集成各種全新電子技術(shù),意圖在車(chē)內(nèi)為用戶打造一個(gè)舒適的“第二生活空間”,汽車(chē)音響就成為了其中一個(gè)重要的組成部分。

當(dāng)前,汽車(chē)音響主要分為兩大類:品牌音響和白牌音響,其中品牌音響的典型代表為:哈曼卡頓、丹拿、B&O、B&W寶華偉健、BOSE等;白牌音響主要客戶為車(chē)企(直接給車(chē)企供音響,沒(méi)有品牌Logo)和品牌音響(為品牌音響提供揚(yáng)聲器等產(chǎn)品,貼品牌商的Logo),典型代表為上聲電子、普瑞姆、豐達(dá)電機(jī)、吉林航盛等。

值得注意的是,當(dāng)前不少新能源車(chē)企,尤其是造車(chē)新勢(shì)力對(duì)汽車(chē)音響的選擇偏愛(ài)白牌音響。據(jù)了解,車(chē)企與白牌音響商合作分為兩種商業(yè)模式:一種是白牌音響廠家向品牌音響或整車(chē)廠提供揚(yáng)聲器、功放等硬件產(chǎn)品,由整車(chē)企業(yè)與品牌音響廠家合作調(diào)校音響系統(tǒng),最終向消費(fèi)者傳遞出品牌音響系統(tǒng)信息,高合HiPhi X采用的就是這種合作模式。

圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 李星 攝(資料圖)

車(chē)企與白牌音響商的另一種合作模式為:由音響硬件供應(yīng)商直接給整車(chē)企業(yè)提供沒(méi)有品牌的產(chǎn)品,整車(chē)企業(yè)通過(guò)軟件自主整合出一套音響系統(tǒng)。理想L9和蔚來(lái)ET7都采用了這種方式。其中,理想L9的音響硬件由上聲電子代工。

李想在社交媒體上透露:“我們(理想汽車(chē))這種摳廠的選擇是:1、不花錢(qián)貼牌,用最好的喇叭和功放;2、自己做軟件,并讓頂尖的調(diào)音師變成同事;3、變成每輛車(chē)的標(biāo)配。”

國(guó)金證券方面認(rèn)為,造車(chē)新勢(shì)力在追求品質(zhì)的同時(shí)極力追求降低成本,采用白牌音響成本降低顯著,白牌音響成本普遍比品牌音響低20%~50%以上,而像B&O等音響品牌,其一些費(fèi)用花在了營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售方面,相應(yīng)成本會(huì)有所提高。

“從傳統(tǒng)汽車(chē)到智能汽車(chē),電子電氣架構(gòu)變化是最重要的核心變化,電子電氣架構(gòu)從分布式走向集中式。在智能車(chē)上,主機(jī)廠希望自己掌握軟件算法,定義音響系統(tǒng)的各種場(chǎng)景模式聲效等,比如特斯拉可以調(diào)整聲源中心位臵、定義不同的智能座艙場(chǎng)景模式,而對(duì)硬件的需求轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;即插即用’的白牌音響。”國(guó)金證券方面認(rèn)為,伴隨著新能源汽車(chē)軟硬件解耦,在汽車(chē)音響方面,國(guó)內(nèi)硬件廠商將加速替代品牌商。

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