廣州開展專項(xiàng)行動(dòng) 整治“雪糕刺客”亂象

每經(jīng)記者 王晶    每經(jīng)編輯 魏官紅    

近期，“雪糕刺客”頻頻登上熱搜話題。“雪糕刺客”是“天價(jià)雪糕”的代名詞，指那些隱藏在冰柜里面，看似“其貌不揚(yáng)”但付錢的時(shí)候會(huì)用其價(jià)格“刺”你一下的雪糕。

針對(duì)“天價(jià)雪糕”、“雪糕刺客”等市場(chǎng)亂象，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門已開展專項(xiàng)行動(dòng)整治。

據(jù)“廣州市場(chǎng)監(jiān)管”官方訂閱號(hào)消息，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門近日開展了“雪糕明碼標(biāo)價(jià)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，著力整治雪糕銷售市場(chǎng)不明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)混亂、價(jià)格欺詐等問(wèn)題。截至目前，檢查經(jīng)營(yíng)主體600多家，派發(fā)《價(jià)格提醒告誡函》1000多張，開具《責(zé)令改正通知書》4份。

目前，市場(chǎng)上一些商家將高價(jià)雪糕與普通雪糕混裝在一個(gè)冰柜里，且存在明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的行為，讓消費(fèi)者難以辨別，結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)價(jià)格高昂。“吃不起的雪糕”話題引發(fā)眾多網(wǎng)友共鳴，甚至還有網(wǎng)友總結(jié)出一則經(jīng)驗(yàn)，“去便利店不認(rèn)識(shí)的雪糕不要亂拿”。

為有效整治和規(guī)范雪糕銷售市場(chǎng)秩序，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門加大執(zhí)法檢查力度，重點(diǎn)檢查商場(chǎng)、超市、便利店、士多店等雪糕銷售場(chǎng)所，同時(shí)根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》制定了最新《價(jià)格提醒告誡函》，及時(shí)派發(fā)給相關(guān)經(jīng)營(yíng)者，督促其認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，自覺(jué)做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、價(jià)格自律。

另一方面，暢通投訴舉報(bào)渠道，密切關(guān)注相關(guān)投訴舉報(bào)工單，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，營(yíng)造“行政監(jiān)管、行業(yè)自律，社會(huì)監(jiān)管”的良好氛圍，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，讓“雪糕刺客”無(wú)所遁形。

接下來(lái)，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加大雪糕銷售市場(chǎng)的監(jiān)管和巡檢力度，督促提醒相關(guān)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格按照《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》做好明碼標(biāo)價(jià)，自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，呼吁消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索，及時(shí)撥打政府服務(wù)熱線12345、12315投訴舉報(bào)，市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)及時(shí)處理，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

廣州并不是首例，記者注意到，7月1日起，宿遷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局也開展了針對(duì)雪糕的明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。

如何終結(jié)“雪糕刺客”？7月9日，北京市中聞（長(zhǎng)沙）律師事務(wù)所律師劉凱通過(guò)微信對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，關(guān)鍵就在于“明碼標(biāo)價(jià)”，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

他指出，“雪糕刺客”除了違反我國(guó)《價(jià)格法》第十三條，還違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條的相關(guān)規(guī)定。我國(guó)《價(jià)格法》第十三條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

對(duì)于雪糕的具體標(biāo)價(jià)方式，7月9日，北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)通過(guò)微信對(duì)記者稱，目前市場(chǎng)上應(yīng)該是沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的，因?yàn)檠└膺@種商品有其特殊性。“第一，它的面積比較??；第二，一旦拿出來(lái)，在常溫下它可能會(huì)變軟或融化，所以價(jià)簽如果直接貼在雪糕的包裝上，可能不是很方便；甚至有的雪糕沒(méi)有外邊的包裝，價(jià)錢也沒(méi)地方貼。所以，商家把雪糕的價(jià)格貼在冰柜的旁邊或者其他地方，就算明碼標(biāo)價(jià)。”

當(dāng)談到關(guān)于雪糕的定價(jià)問(wèn)題時(shí)，趙占領(lǐng)表示，“雪糕經(jīng)營(yíng)者有權(quán)自主定價(jià)，但自主定價(jià)并不代表沒(méi)有法律限制。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況定價(jià)，不得有價(jià)格違法行為。”

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 魏官紅 攝