拆開“英國之寶音響”，里面卻是國產(chǎn)？售價(jià)57萬起，“最貴國產(chǎn)電動(dòng)車”車主要求退一賠三！公司回應(yīng)：理解角度不同

每經(jīng)編輯 孫志成    

官網(wǎng)在售車型最低標(biāo)價(jià)57萬元，最高達(dá)到80萬元，這樣一款“國產(chǎn)高端電動(dòng)車品牌”，最近遇到了麻煩。

此前，有網(wǎng)友曝光了一份因高合汽車銷售欺詐，車主要求退一賠三的律師函。函中透露，受50名車主委托，高合汽車在向上述當(dāng)事人宣傳、銷售HIPHI X汽車過程中存在虛假宣傳、構(gòu)成消費(fèi)欺詐，要求高合應(yīng)按法律“退一賠三”處理。

7月6日晚，高合汽車在其官方微博上給出了回應(yīng)。

高合汽車回應(yīng)：

針對(duì)個(gè)別配置可能存在不同角度的理解

在網(wǎng)友曝光的律師函中，車主主要提出了三個(gè)問題：

一、高合HIPHI X汽車在宣傳銷售過程中，稱其音響是“Meridian英國之寶品牌音響”；另外，在公司提供的實(shí)車上的音響罩標(biāo)注的LOGO也是MERITDIAN。以上種種行為表示HIPHI X的音響品牌就是英國之寶，委托人出于對(duì)英國之寶音響的認(rèn)可，從而購買了高合HIPHI X。

但有車主對(duì)高合HIPHI X音響拆解后發(fā)現(xiàn)，HIPHI X上配置的音響并非英國之寶，而是國產(chǎn)某品牌音響；兩個(gè)品牌音響之間不僅音響效果差異巨大，實(shí)際價(jià)格差距也極其巨大。

圖片來源：某汽車博主發(fā)布的拆解高合

HIPHI X音響的視頻

二、車主認(rèn)為高合HIPHI X汽車內(nèi)飾的存在虛假宣傳，構(gòu)成銷售欺詐，對(duì)外宣傳“半苯胺內(nèi)飾”，在高合APP訂單上，清楚載明“半苯膠內(nèi)飾”。然而，實(shí)際銷售給車主的高合HIPII X僅僅座椅部分的皮革是半苯胺真皮，門板、中控等其他地方均系人造革，而且在公司的宣傳銷售過程中均未向車主說明，使車主在購買時(shí)誤以為全車內(nèi)飾皮革包，影響購買決策。

三、車主認(rèn)為高合HIPHI X汽車電池存在虛假宣傳，構(gòu)成銷售欺詐。宣傳銷售高合HIPHI X時(shí)，對(duì)外宜傳電池電量為97度電，然而車主在拆開汽車后發(fā)現(xiàn)電量?jī)H僅為94.3度電。

除此之外，車主還認(rèn)為高合HIPHI X在隨動(dòng)轉(zhuǎn)向大燈，輔助駕駛系統(tǒng)等其他車輛配置方面，亦存在虛假宣傳和未能按約履行的情況。

圖片來源：網(wǎng)傳律師函

針對(duì)以上問題，7月6日晚，高合汽車回應(yīng)稱：“根據(jù)用戶反饋，針對(duì)個(gè)別配置可能存在不同角度的理解，所涉相關(guān)配置描述一方面反映了我們與合作伙伴（如英國之寶）的合作模式，另一方面也是基于汽車產(chǎn)品說明的通行做法?？赡芤虼私o部分用戶造成了對(duì)產(chǎn)品理解的偏差，為此我們深表歉意。我們將繼續(xù)與用戶做更細(xì)致周到的溝通與交流，并自我優(yōu)化?！?/span>

涉事車型最高售價(jià)達(dá)80萬元

7月7日上午12時(shí)40分左右，每經(jīng)小編在高合汽車官網(wǎng)看到，以起售價(jià)57萬元的高合HIPHI X六座智遠(yuǎn)版為例，該車型顯示共有兩個(gè)選裝包，其中“沉浸套裝”包括了17揚(yáng)聲器Meridian英國之寶高級(jí)音響系統(tǒng)，只是點(diǎn)擊該“沉浸套裝”的選項(xiàng)并不顯示取消或選擇，該選裝包或?yàn)楸剡x項(xiàng)。

在HIPHI X的其他車型上，也有該“沉浸套裝”選裝包的選項(xiàng)。

高合汽車2020年11月份曾發(fā)布一條宣傳視頻， 文案中明確提到了“英國之寶高級(jí)音響、空調(diào)、香氛等領(lǐng)先硬件” 。

英國之寶中國官網(wǎng)上顯示，高合確為英國之寶Meridian合作伙伴，只不過其宣傳為“HiPhi X與Meridian的 音響系統(tǒng)形成了完美的合作關(guān)系 ”。

除此之外，英國之寶中國官網(wǎng)顯示，HIPHI X有兩種音響方案， 一種為SONIC LINE?SYSTEM，有9個(gè)揚(yáng)聲器 ，另一種為SONIC PRO SYSTEM，有17個(gè)揚(yáng)聲器。

圖片來源：英國之寶中國官網(wǎng)

官網(wǎng)宣傳界面顯示，HIPHI X座椅有半苯胺真皮。在具體的配置頁面，其旗艦版4座車型和旗艦版6座車型的3種內(nèi)飾選項(xiàng)均為“半苯胺內(nèi)飾+麂絨皮面頂襯”。

而旗艦版6座車型以下的三種車型，內(nèi)飾選擇沒有“半苯胺內(nèi)飾”這一選項(xiàng)。

官網(wǎng)顯示，HIPHI X目前共有5種車型可選，標(biāo)價(jià)最低的智遠(yuǎn)版6座為57萬元，最高的旗艦版4座為80萬元。

因?yàn)檩^高的定價(jià)，高合汽車也被一些網(wǎng)友戲稱為“最貴國產(chǎn)車”。

幾個(gè)月前，高合還上線了一個(gè)HiPhi X選裝配件，名為“周年紀(jì)念限量版玫瑰金按鍵”，限量1000件，原價(jià)12880元，限時(shí)打折選裝價(jià)為9888元。該按鍵為前排中控扶手箱的開關(guān)按鍵。

6月13日時(shí)，高合汽車曾在其官方微博上發(fā)文稱，5月，高合HiPhi X迎來交付一周年，同時(shí)又以369輛的月銷成績(jī)，成為50萬以上豪華純電銷量榜冠軍。

其5月的發(fā)文則稱一周年時(shí)，高合HiPhi X累計(jì)交付近6000臺(tái)。4月的發(fā)文則稱3月高合HiPhi X月銷459量，成交均價(jià)近70萬元。

高合汽車官網(wǎng)顯示，高合HiPhi是華人運(yùn)通旗下豪華智能電動(dòng)汽車品牌，啟信寶顯示，華人運(yùn)通控股有限公司成立于2017年8月，注冊(cè)資本2500萬元，法定代表人為丁磊，經(jīng)營范圍包括新能源汽車及核心零部件系統(tǒng)研發(fā)、銷售，新能源和智能及自動(dòng)駕駛汽車相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)的研究開發(fā)，智能交通科技、交通工具技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，軟件開發(fā)，電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，機(jī)電設(shè)備的銷售，實(shí)業(yè)投資，投資管理，企業(yè)管理咨詢，商務(wù)咨詢。

編輯|孫志成?杜恒峰 杜波

校對(duì)|何小桃

封面圖片來源：高合汽車官網(wǎng)

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