淘寶天貓融合后首個(gè)618：營(yíng)銷(xiāo)上做“減法” 7天連推31條助力商家舉措

每經(jīng)記者 陳婷    上海報(bào)道    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

5月25日，天貓發(fā)布了今年618的玩法。

據(jù)了解，天貓618預(yù)售將于5月26日晚8點(diǎn)正式開(kāi)啟。第一波搶購(gòu)開(kāi)始時(shí)間為5月31日晚8點(diǎn)，第二波搶購(gòu)開(kāi)始時(shí)間為6月15日晚8點(diǎn)。今年，天貓618跨店滿(mǎn)減力度提升至每滿(mǎn)300減50，較去年天貓雙11的每滿(mǎn)200減30有了一定提升。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，“定金立減”優(yōu)惠在今年的618活動(dòng)中已被天貓取消，取而代之的是更為直觀的價(jià)格直降。此外，預(yù)售商品將支持添加到購(gòu)物車(chē)，商品定金也將支持批量支付。據(jù)悉，天貓將在618活動(dòng)期間上線(xiàn)電商領(lǐng)域首個(gè)綠色低碳消費(fèi)頻道“綠動(dòng)樂(lè)園”。

值得一提的是，這是淘寶天貓走向融合后迎來(lái)的首個(gè)618。

2021年12月6日，阿里巴巴宣布“多元化治理”升級(jí)，其中，集團(tuán)總裁戴珊將代表集團(tuán)分管大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽?zhuān)2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘特和1688等一級(jí)組織，共同形成“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”。而在今年的1月6日，戴珊以?xún)?nèi)部信的方式，宣布將淘寶和天貓全面打通并融合。

5月20日，在一場(chǎng)與300多家國(guó)內(nèi)外消費(fèi)品企業(yè)的線(xiàn)上交流活動(dòng)上，淘寶天貓融合半年以來(lái)首次對(duì)外披露淘系的核心戰(zhàn)略和未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)。

“幫助商家穩(wěn)大盤(pán)、有增長(zhǎng)，是我今年最重要的事情。”戴珊表示，淘寶天貓的核心戰(zhàn)略是，圍繞10億消費(fèi)者，從交易走向消費(fèi)，做好、做深國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，在不確定性中鎖定確定性，在確定性中發(fā)掘新商機(jī)。

此次交流會(huì)還披露了淘寶天貓的發(fā)展目標(biāo)：未來(lái)三年，培育100個(gè)用戶(hù)規(guī)模過(guò)億的超級(jí)品類(lèi)，助力10個(gè)戰(zhàn)略伙伴獲得1億會(huì)員。

記者注意到，在戴珊提及的諸多舉措中，有6項(xiàng)舉措是第一次公布。

比如，在營(yíng)銷(xiāo)方式上做減法。保留和優(yōu)化618、99、雙11、雙12等大促活動(dòng)，做強(qiáng)小黑盒、超品日、會(huì)員日等核心營(yíng)銷(xiāo)IP，其余營(yíng)銷(xiāo)IP將從20多個(gè)優(yōu)化到5個(gè)，讓商家的經(jīng)營(yíng)更聚焦。

在經(jīng)營(yíng)成本上做減法。疫情以來(lái)，淘寶天貓已陸續(xù)推出了店鋪保證金釋放、生意參謀減免等舉措，接下來(lái)平臺(tái)還會(huì)繼續(xù)推出一系列的實(shí)際政策，為商家減輕經(jīng)營(yíng)成本。

在生意門(mén)檻上做減法。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則正在大量簡(jiǎn)化。例如，通過(guò)搜索白盒化，降低商家對(duì)規(guī)則的理解成本，讓商家對(duì)經(jīng)營(yíng)預(yù)期目標(biāo)更有確定性。

在科技支撐商業(yè)上做加法。新的一年，天貓新品創(chuàng)新中心（TMIC），將進(jìn)一步升級(jí)四大能力：前沿趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)需求洞察、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新圖譜、數(shù)字創(chuàng)意加速，繼續(xù)幫助商家提高新品研發(fā)能力。

在消費(fèi)者服務(wù)上做加法。平臺(tái)將推動(dòng)天貓系統(tǒng)和商家?guī)齑嫦到y(tǒng)的打通、與發(fā)貨倉(cāng)系統(tǒng)的打通，實(shí)現(xiàn)履約過(guò)程可視可追蹤，確保突發(fā)狀況下銷(xiāo)售和履約的確定性。在庫(kù)存系統(tǒng)打通基礎(chǔ)上，平臺(tái)還將提供遠(yuǎn)場(chǎng)、中場(chǎng)、近場(chǎng)的全面商業(yè)服務(wù)，補(bǔ)充淘寶平臺(tái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的即時(shí)性消費(fèi)需求的能力。

在內(nèi)容化上做加法。整個(gè)平臺(tái)從交易向前走向消費(fèi)，加大對(duì)逛逛、直播、點(diǎn)淘的投資力度，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)商家生產(chǎn)更多更高質(zhì)量的內(nèi)容，支持品牌商在平臺(tái)上獲得店播持續(xù)和高速的增長(zhǎng)，把店鋪設(shè)計(jì)權(quán)交給商家，幫助商家建設(shè)多元化服務(wù)好用戶(hù)的能力。

為外界關(guān)注的是，這是半個(gè)月內(nèi)，淘寶天貓第二次發(fā)布助力商家舉措，7天內(nèi)，淘寶天貓連推31條助力商家舉措。此前的5月13日，淘寶天貓發(fā)布金融補(bǔ)貼、物流疏通、流量補(bǔ)貼、疫情特別舉措、技術(shù)升級(jí)等五方面25條舉措，助力商家備戰(zhàn)天貓618。

顯然，在疫情影響下，阿里巴巴正試圖保住自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年的618，或是一個(gè)關(guān)鍵的試煉場(chǎng)。