“京東新百貨”上線 線下店即將開(kāi)出：擔(dān)起POP業(yè)務(wù)增長(zhǎng)重任，全渠道零售版圖已明

每經(jīng)記者 王郁彪    北京    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

POP業(yè)務(wù)今年第二次重裝升級(jí)，京東全渠道的新戰(zhàn)略號(hào)角也再次吹響。

5月9日，京東時(shí)尚居家業(yè)務(wù)全面升級(jí)為“京東新百貨”，這是對(duì)京東現(xiàn)有服飾、居家、美妝、運(yùn)動(dòng)、奢品鐘表等業(yè)務(wù)的一次深度整合。該全新頻道也同時(shí)上線京東APP，入口位置僅次于京東超市、京東電器兩個(gè)京東核心業(yè)務(wù)條線。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，此次時(shí)尚家居業(yè)務(wù)的升級(jí)并非多個(gè)業(yè)務(wù)條線的簡(jiǎn)單整合，新頻道品牌準(zhǔn)入門(mén)檻更高，為選品設(shè)置的流轉(zhuǎn)、識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)也更嚴(yán)格。

此外，一個(gè)重要信號(hào)是：京東新百貨將不再拘泥于線上，還將在線下多個(gè)重點(diǎn)城市布局不同“主題模式”的精選集合店。有知情人士向記者透露，首批規(guī)劃城市包括北京、成都、西安等城市，首家門(mén)店或?qū)⒔衲?18前開(kāi)出。

繼V事業(yè)群調(diào)整后，京東開(kāi)啟了今年P(guān)OP業(yè)務(wù)的第二次重點(diǎn)整合動(dòng)作。事實(shí)上，時(shí)尚家居事業(yè)群一直以來(lái)都是承擔(dān)京東POP業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要角色。特別是電商告別“二選一”之后，大量服飾、家居、奢品品牌與商家涌入京東，這是前期比較重要的體量和規(guī)模積累。

不過(guò)，更吸引市場(chǎng)眼光的還是新業(yè)務(wù)將在線下展開(kāi)布局，加上大商超、3C家電事業(yè)群，京東零售三大核心業(yè)務(wù)條線線下版圖以及全渠道戰(zhàn)略得以完整。

記者注意到，京東2021年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，日用百貨商品收入占京東全年總商品收入的40%，已達(dá)歷史新高，京東全渠道布局的方向劍指日百品類(lèi)也已然不足為奇。

對(duì)于京東而言，這是主營(yíng)零售業(yè)務(wù)一次頗為大膽的新嘗試：在曾經(jīng)的短板品類(lèi)上，同時(shí)進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，線上線下全渠道布局。一方面可以看出對(duì)自身供應(yīng)鏈內(nèi)力的自信，也不難看出京東謀求新增長(zhǎng)點(diǎn)的迫切之情。

POP業(yè)務(wù)“主角”重裝上陣

據(jù)悉，京東新百貨業(yè)務(wù)集合了京東時(shí)尚家居業(yè)務(wù)，細(xì)分品類(lèi)具體包括，服飾內(nèi)衣、箱包、鞋靴、珠寶首飾、童裝、美妝護(hù)膚、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、鐘表眼鏡、奢侈品、廚具、家紡、家居日用、家具、燈飾等。

京東新百貨的上線，和V事業(yè)群的調(diào)整目的相同：做類(lèi)目聚焦，運(yùn)營(yíng)邁向精細(xì)化階段。

但相較于V事業(yè)群所涵蓋類(lèi)目，時(shí)尚家居事業(yè)群一直是京東內(nèi)部專(zhuān)注于POP業(yè)務(wù)的主要品類(lèi)發(fā)展部門(mén)，其涵蓋服飾、美妝、家居等重要業(yè)務(wù)條線，是京東POP業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)。時(shí)尚家居事業(yè)群下的服飾、美妝、家居，戰(zhàn)略意義明顯更高。

從內(nèi)部戰(zhàn)略層級(jí)來(lái)看，時(shí)尚家居與大商超、3C家電事業(yè)群并稱(chēng)為京東零售三大核心事業(yè)群。有業(yè)內(nèi)人士向記者透露，“京東新百貨”是時(shí)尚家居事業(yè)群總裁馮軼力推的項(xiàng)目，在內(nèi)部是“S級(jí)”項(xiàng)目定位。

去年8月，原大商超全渠道事業(yè)群總裁馮軼調(diào)任時(shí)尚家居事業(yè)群擔(dān)任總裁，向徐雷匯報(bào)。因長(zhǎng)期擔(dān)任消費(fèi)品事業(yè)部總裁，馮軼的資源協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)規(guī)模管理能力，在京東內(nèi)部評(píng)價(jià)一直都很高。

從外部市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，時(shí)尚居家業(yè)務(wù)近兩年來(lái)成為了電商零售巨頭們的共同發(fā)力焦點(diǎn)，對(duì)于京東而言，電商告別“二選一”之后，持續(xù)迎來(lái)大批國(guó)內(nèi)外品牌入駐和合作。記者注意到，特別是奢品品牌、KA商家、中小及產(chǎn)業(yè)帶商家等無(wú)數(shù)新爆品推出，為京東時(shí)尚居家業(yè)務(wù)的商品品類(lèi)，帶來(lái)了極大的豐富度。

特別是從去年雙11開(kāi)始，京東的時(shí)尚居家全品類(lèi)開(kāi)始走上發(fā)展的快軌道。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以佐證，去年三季度，京東主站第三方商家的入駐數(shù)量為上半年總和的3倍，其中時(shí)尚居家類(lèi)目的新商家入駐數(shù)量增長(zhǎng)最多，去年雙11期間，京東服飾整體新品量是去年同期的15倍。包括LV、寶格麗、雅詩(shī)蘭黛等多家大牌，都在去年以不同形式在京東開(kāi)店或合作。

這為“京東新百貨”帶來(lái)了前期的規(guī)模積累，作為京東POP業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要擔(dān)當(dāng)，趕在618之前完成完成一波煥新，用意可想而知。

集齊三大核心業(yè)務(wù) 京東線下零售版圖漸明

全渠道戰(zhàn)略是京東2022年主要聚焦方向之一。近幾年，京東也一直提速全渠道戰(zhàn)略。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前，京東已布局京東MALL、京東電器超級(jí)體驗(yàn)店、京東家電專(zhuān)賣(mài)店、京東電腦數(shù)碼專(zhuān)賣(mài)店、京東之家、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店、京東京車(chē)會(huì)等數(shù)萬(wàn)家線下實(shí)體門(mén)店。

京東大藥房重慶旗艦店 圖片來(lái)源：ICphoto

從線下門(mén)店的主要營(yíng)業(yè)構(gòu)成來(lái)看，京東超體店等聚焦京東傳統(tǒng)3C類(lèi)目，七鮮、京東便利店等則在大商超業(yè)態(tài)之下，而如今，以時(shí)尚家居類(lèi)目為主要聚焦的京東新百貨也宣布要開(kāi)出線下實(shí)體門(mén)店。

至此，京東零售三大核心業(yè)務(wù)線均有了線上線下全渠道的業(yè)務(wù)布局。京東方面透露，未來(lái)將在全國(guó)重點(diǎn)城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店，目前線下新百貨實(shí)體店已進(jìn)入籌備階段。

城市方面，有知情人士告訴記者，北京、成都、深圳、西安等是前期主要布局城市，此外，線下京東新百貨實(shí)體店，有望在今年618前后開(kāi)出第一批門(mén)店。門(mén)店內(nèi)，被新規(guī)則嚴(yán)格篩選上線頻道的品牌商家也將同步入駐線下門(mén)店。

實(shí)體門(mén)店的調(diào)性聚焦潮流、精選以及年輕化，主打群體也是年輕態(tài)消費(fèi)群體，京東官方則定位為“精品集合店”。這樣的定位和風(fēng)格在此前開(kāi)業(yè)的京東MALL也有所體現(xiàn)。

而對(duì)于潮流零售集合店，京東也并非第一次出手。去年7月，京東領(lǐng)投了潮流零售公司KK集團(tuán)的F輪。

公開(kāi)資料顯示，KK集團(tuán)旗下有O2O電商平臺(tái)，KK館、KKV等品牌，旗下品牌在北京、上海、廣州、成都等多個(gè)城市的核心商圈和購(gòu)百中心擁有數(shù)百家線下門(mén)店。這或也為京東新百貨的線下布局增添了想象。

針對(duì)京東新的線下實(shí)體布局，北京工商聯(lián)副主席、振興國(guó)際智庫(kù)理事長(zhǎng)李志起在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)表示，將百貨作為一個(gè)全新的線上線下融合場(chǎng)景的玩法并不讓人感到意外。打通線下、線上，進(jìn)行全渠道業(yè)務(wù)場(chǎng)景的布局，也是現(xiàn)階段電商、零售企業(yè)一直都在面對(duì)的終極課題。

“京東此前已有線下實(shí)體業(yè)務(wù)的嘗試，這次更多的是在橫向品類(lèi)上進(jìn)行了拓寬。”李志起告訴記者，“包括京東在內(nèi)，當(dāng)下電商平臺(tái)普遍面臨著增長(zhǎng)的天花板，也有著不同程度的流量焦慮。一方面，京東是在囊括更多新品類(lèi)的‘百貨’這個(gè)標(biāo)簽之下，可以去做更多的業(yè)務(wù)嘗試，百貨也可以作為一個(gè)新的流量池來(lái)經(jīng)營(yíng)；另一方面，在線下獲得的流量是更具活躍性的，因?yàn)榭梢孕纬筛玫幕?dòng)體驗(yàn)，這是電商平臺(tái)都在努力嘗試和打通的重要方向。”

但李志起也坦言，傳統(tǒng)的線下百貨業(yè)態(tài)已經(jīng)碰到了瓶頸，甚至可以說(shuō)做到了極限。傳統(tǒng)百貨遭遇過(guò)的困難、碰到的坑，能不能被京東新百貨更好地消化掉，是京東接下來(lái)主要聚焦的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

“不過(guò)我相信，京東的數(shù)字能力能夠給傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)帶來(lái)一些新的改變，創(chuàng)造一些新的場(chǎng)景和玩法，可以讓消費(fèi)者更加精準(zhǔn)和便捷的獲得新的消費(fèi)體驗(yàn)，這個(gè)是有預(yù)期的。”李志起說(shuō)。

他也直言，改造、創(chuàng)新傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)，梳理鏈條上各個(gè)復(fù)雜節(jié)點(diǎn)，帶動(dòng)上下游等需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期。更好地解決效率和成本問(wèn)題，也不是短時(shí)間就能夠明顯看到收益的，需要比較漫長(zhǎng)的時(shí)間去摸索，可能才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)變化。

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