一“墩”難求！記者親歷冰墩墩搶購(gòu)大戰(zhàn)：朋友圈渠道的貨源都從哪里來(lái)？

每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 魏官紅    

2月4日，北京冬奧會(huì)正式開(kāi)幕，吉祥物冰墩墩成為新晉頂流。不到一天時(shí)間，線上線下官方旗艦店均被一搶而空,“我只想要一個(gè)冰墩墩，誰(shuí)能給我一個(gè)冰墩墩”的魔性音樂(lè)在朋友圈流行。

一“墩”難求，需求的火爆，也給了“黃牛”可乘之機(jī)。198元的冰墩墩毛絨玩具被炒至2000元，溢價(jià)近10倍；原價(jià)58元的冰墩墩鑰匙扣在“黃牛”朋友圈售價(jià)500元……但這些“黃牛”也因此付出了代價(jià)：2月8日，北京市公安局通報(bào)稱(chēng)，3人因高價(jià)倒賣(mài)冰墩墩被處罰。

購(gòu)買(mǎi)冰墩墩正規(guī)渠道都有哪些？怎樣確保買(mǎi)到正品？朋友圈渠道的貨源能買(mǎi)嗎？義烏也產(chǎn)冰墩墩？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者親歷冰墩墩搶購(gòu)大戰(zhàn)，進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。

哪里能買(mǎi)到“冰墩墩”現(xiàn)貨？

“誰(shuí)有奧運(yùn)冰墩墩/一系列資源/合作共贏！大量回收。保密合作。”2月5日，張創(chuàng)（化名）在朋友圈中寫(xiě)道。作為資深“黃牛”，張創(chuàng)總能有各種演出票的資源，而冰墩墩是他的最新業(yè)務(wù)。

接下來(lái)的幾天，張創(chuàng)每天都在朋友圈中發(fā)布不同款式的冰墩墩產(chǎn)品圖片。2月8日，在他發(fā)布的朋友圈中，58元的鑰匙扣喊價(jià)500元。溢價(jià)近10倍，買(mǎi)的人仍然絡(luò)繹不絕，因?yàn)樵诨鸨星橄?，其他地方基本沒(méi)有辦法買(mǎi)到。

記者在多家電商平臺(tái)搜索“冰墩墩”，除了天貓奧林匹克官方旗艦店外，其他電商平臺(tái)均沒(méi)有冰墩墩吉祥物售賣(mài)。而在官方旗艦店中，多款冰墩墩商品顯示售空下架，正點(diǎn)預(yù)售的商品也幾乎是秒沒(méi)。

奧林匹克官方旗艦店部分預(yù)售商品 圖片來(lái)源：網(wǎng)站截圖

在二手交易上，搜索“冰墩墩”的結(jié)果為空白界面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)顯示“搜索結(jié)果可能涉及不符合相關(guān)法律法規(guī)和政策的內(nèi)容，未予顯示。”而在2月10日上午十一點(diǎn)，記者在閑魚(yú)平臺(tái)搜索“蹲”字，還會(huì)出現(xiàn)冰墩墩相關(guān)商品，但馬上就被屏蔽，顯示商品被下架。

網(wǎng)絡(luò)間流傳著不少冰墩墩獲取寶典，如通過(guò)聯(lián)通APP積分商城/肯德基、必勝客套餐/愛(ài)奇藝APP會(huì)員福利等，但仍面臨一“墩”難求的局面。一時(shí)之間，對(duì)“冰墩墩”的需求越來(lái)越大，朋友圈的“黃牛”也越來(lái)越多。

2月6日，尹一（化名）開(kāi)始發(fā)布相關(guān)朋友圈，“本人代購(gòu)冰墩墩，來(lái)找我吧，買(mǎi)一次排隊(duì)6個(gè)小時(shí)”。他甚至將自己的微信名直接改為了“冰墩墩”。

據(jù)記者觀察，目前朋友圈的“黃牛”主要分兩種，從產(chǎn)品價(jià)格來(lái)看，以?shī)W林匹克官方旗艦店冰墩墩60mm鑰匙扣為例，官方售價(jià)是58元/個(gè)，有些黃牛的冰墩墩鑰匙扣售價(jià)為500元/個(gè)，接近10倍溢價(jià)；有的黃牛則是在官方售價(jià)的基礎(chǔ)上略有加價(jià)。

根據(jù)趙毅（化名）的報(bào)價(jià)，60mm鑰匙扣為68元/個(gè)，10cm手辦為128元/個(gè)，20cm毛絨玩具為258元/個(gè)，與官方售價(jià)相差不大。為何趙毅的售價(jià)相對(duì)便宜？他表示，是因?yàn)榕c工廠有直接合作。起初，趙毅并不愿意透露工廠位置，在幾番追問(wèn)下，趙毅稱(chēng)，工廠在義烏，“我們老板有小道消息，剛好有認(rèn)識(shí)的工廠，都是正規(guī)的，證書(shū)什么的都有，我們賣(mài)得便宜是為了走量。”

2月10日，特許零售店北京王府井工美大廈門(mén)店仍排起長(zhǎng)隊(duì) 圖片來(lái)源：受訪者供圖

2月10日，冰墩墩成為“頂流”已滿一周時(shí)間，北京王府井工美大廈仍排起近兩百米長(zhǎng)隊(duì)，線下還是很難買(mǎi)到冰墩墩。但“黃牛”仍表示“帶圖詢價(jià)”、“現(xiàn)貨”，似乎在他們手中冰墩墩并不緊缺。

“都是正品，從線下特許店訂貨”

“黃牛”的貨，又是從哪里來(lái)？

根據(jù)張創(chuàng)發(fā)布的朋友圈，近10倍溢價(jià)的冰墩墩或主要來(lái)源于高價(jià)回收。“回收中國(guó)聯(lián)通/中國(guó)銀行/安踏/伊利的冰墩墩全系列，大家可關(guān)注冬奧會(huì)贊助商的各類(lèi)官方平臺(tái)，有抽獎(jiǎng)等各種福利，抽到/買(mǎi)到都可以聯(lián)系我回收，幫你變現(xiàn)。有資源也可以聯(lián)系我合作，絕對(duì)保密。”

尹一也表示，“黃牛”拿到正品的方式一般就幾種，一是高價(jià)回收別人的，二是自己線下排隊(duì)買(mǎi)或者線上搶購(gòu)，三是從特許商品零售商和零售店訂貨，“能搞到第三種的都是比較厲害的，無(wú)論是從特許的線下門(mén)店，還是特許商，能從經(jīng)銷(xiāo)商那里搞到貨就說(shuō)明他有渠道（關(guān)系）。”

靠關(guān)系能訂到冰墩墩？“想要正品，就都是特許渠道出來(lái)的。”尹一告訴記者，經(jīng)朋友間輾轉(zhuǎn)，自己手里有近80家特許商或零售店的聯(lián)系方式，這都是訂貨的來(lái)源。

“現(xiàn)在線下門(mén)店在進(jìn)貨的時(shí)候，我就給朋友打電話，讓他們幫忙多進(jìn)點(diǎn)。差不多10個(gè)起訂，太少了也不好開(kāi)口。”聯(lián)系門(mén)店、協(xié)商訂貨，尹一每天要打幾十通電話，然后再去線下門(mén)店提貨和發(fā)貨。

尹一的說(shuō)法，記者也從張瑩（化名）那里得到了驗(yàn)證，在一墩難求的情況下，張瑩卻有冰墩墩送朋友，“朋友所在單位有內(nèi)部福利，不是現(xiàn)貨，但可以幫忙預(yù)訂一些，但不進(jìn)行售賣(mài)。”張瑩告訴記者。

不過(guò)，記者致電多家特許零售店試圖預(yù)訂，卻并不如尹一和張瑩那樣順利。“我們這只能接受線下預(yù)訂，線上辦不了，你得帶身份證，本人來(lái)，一張身份證預(yù)訂一個(gè)，付全款預(yù)訂。”特許零售店北京菜百大興店工作人員說(shuō)道。

“現(xiàn)在都缺貨，2月底會(huì)到一批貨，但我們只能現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，不接受預(yù)訂。”特許零售店吉林松花湖滑雪場(chǎng)店工作人員表示。

不過(guò)，在致電特許零售店北京西單商場(chǎng)店時(shí)，工作人員表示“并沒(méi)有那么嚴(yán)格”，在有貨的情況下，工作人員僅要求告知商品預(yù)訂數(shù)量，做好姓名及電話登記后就可以盡快取貨。2月12日，記者在電話登記后，當(dāng)天下午現(xiàn)場(chǎng)付款后就取到10個(gè)冰墩墩商品。

北京冬奧會(huì)吉祥物之一冰墩墩 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 陳鵬麗 攝

尹一也在時(shí)刻關(guān)注倒賣(mài)冰墩墩的相關(guān)新聞，擔(dān)心自己的行為是否違法。繼2月8日北京發(fā)布黃牛高價(jià)倒賣(mài)被罰消息后，2月11日，尹一又關(guān)注到“微信接龍團(tuán)購(gòu)被叫停”的消息。根據(jù)《新聞晨報(bào)》，團(tuán)購(gòu)微信群團(tuán)長(zhǎng)從特許廠家預(yù)訂冰墩墩擺件后，以群接龍方式預(yù)售，目前已被叫停。

盈科上海律師事務(wù)所周亞珠律師表示，自2月5日起，冰墩墩部分熱賣(mài)商品如吉祥物毛絨玩具、手辦等都開(kāi)始實(shí)行限購(gòu)政策，特許零售店的經(jīng)營(yíng)行為受到北京冬奧組委的監(jiān)督乃至批準(zhǔn)，包括交易多少數(shù)量的特許商品。因此，自2月5日起，如果特許零售店未經(jīng)許可擅自批量預(yù)訂部分限購(gòu)特許商品，特許零售店和黃牛的行為都損害了其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。

北京蘭臺(tái)（合肥）律師事務(wù)所邵婷婷律師則指出，冰墩墩屬于特許經(jīng)營(yíng)商品，特許經(jīng)營(yíng)商品的銷(xiāo)售需要經(jīng)過(guò)特許人的授權(quán)，如果未經(jīng)北京冬奧組委的許可，特許商或特許零售店不可以作為內(nèi)部福利私自出售給員工，特別是在目前“一墩難求”的情況下，更是損害了其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。另一方面，即使內(nèi)部員工拿到了冰墩墩正品，在沒(méi)有獲得北京冬奧組委特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)的情況下，對(duì)外售賣(mài)也構(gòu)成侵權(quán)，個(gè)人轉(zhuǎn)賣(mài)都是違法行為。（具體參考《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》第十條）

尹一表示，特許零售店大部分位于北京，這意味著北京以外的地方很難買(mǎi)到相關(guān)商品，“但購(gòu)買(mǎi)的熱情是來(lái)自全國(guó)的，不在北京的人從哪里買(mǎi)呢？網(wǎng)上又只有淘寶官方旗艦店，并且數(shù)量十分有限，根本搶不到。”

特許零售店上海體育學(xué)院交流中心工作人員也提到，冰墩墩已經(jīng)斷貨多天。尹一認(rèn)為，目前短期的供給不足是一方面原因，但“黃牛”盛行的另一個(gè)原因是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)渠道太少，“一個(gè)店從早到晚，哪怕排長(zhǎng)隊(duì)也只能賣(mài)那么多個(gè)，多設(shè)些售賣(mài)點(diǎn)不是更好嗎？”

市民排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)冰墩墩 圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

“義烏沒(méi)有人做冰墩墩”

根據(jù)北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)組織委員會(huì)官方網(wǎng)站，冰墩墩毛絨和其他材質(zhì)玩具生產(chǎn)商全國(guó)共有三家，分別是晉江恒盛玩具有限公司、北京元隆雅圖文化傳播股份有限公司和南通金鳳凰工藝玩具制造有限公司。其中，并沒(méi)有義烏工廠，而生產(chǎn)冰墩墩鑰匙扣的特許生產(chǎn)商也并無(wú)位于義烏的公司。那么，趙毅提及的義烏工廠從何而來(lái)？

一“墩”難求，作為世界工廠的義烏被消費(fèi)者寄予厚望，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)喊話“義烏該干活兒了”，從義烏買(mǎi)到冰墩墩成為求購(gòu)者的新希望。

因?yàn)槌Ｄ暝诹x烏做生意，劉明很快就收到了大量的私信和電話，“都在問(wèn)我有沒(méi)有冰墩墩”，劉明意識(shí)到，這是商機(jī)。2月6日，他先后趕到義烏國(guó)際商貿(mào)城和北下朱，在信息與流量的集聚地，他想知道大家有沒(méi)有動(dòng)起來(lái)，以及能不能分一杯羹。

“兩個(gè)地方都還沒(méi)有什么人，可能因?yàn)閯傞_(kāi)年。”按照義烏的慣例，如果市場(chǎng)出現(xiàn)爆款，商貿(mào)城和北下朱都應(yīng)該是熱鬧的地方，劉明還沒(méi)弄清楚到底什么情況，他微信里的生意群已經(jīng)開(kāi)始沸騰。一時(shí)之間，群里關(guān)于倒賣(mài)冰墩墩的圖片和視頻甚囂塵上，2月8日凌晨，劉明接連發(fā)了兩條朋友圈，在朋友圈宣告“我有冰墩墩”，他準(zhǔn)備賺點(diǎn)冰墩墩的“外快”。

2月8日下午，劉明發(fā)了當(dāng)天的第三條朋友圈，視頻中“浙江義烏：請(qǐng)給義烏點(diǎn)時(shí)間，義烏表示已經(jīng)收到了”的顯眼文字，配有冰墩墩/雪容融的圖片。劉明配文：最新消息，模具已出，15號(hào)以后陸續(xù)出貨，18號(hào)交付第一批貨，規(guī)格藍(lán)色、紅色掛鏈第一批出，手辦8cm/10cm第二批……

劉明從群里加了一個(gè)自稱(chēng)有貨的人的微信，“他說(shuō)自己是專(zhuān)做禮品庫(kù)存定制供應(yīng)鏈的，在天津有庫(kù)存。”劉明給記者展示與其的聊天記錄，冰墩墩鑰匙扣是65元/個(gè)，20個(gè)起售。

不過(guò)，不等劉明轉(zhuǎn)賬匯款，他就聽(tīng)說(shuō)有人在微信上被騙，轉(zhuǎn)賬后就被拉黑，也沒(méi)收到貨。2月9日，義烏市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方微信發(fā)布消息，嚴(yán)格查處侵權(quán)生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒冰墩墩/雪容融，其中多例違規(guī)生產(chǎn)銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)當(dāng)事人被處罰款。

記者留意到，義烏市場(chǎng)監(jiān)管局公布的七則案例均是在北京冬奧會(huì)開(kāi)幕前已查處，“2021年11月23日，檢查發(fā)現(xiàn)某公司車(chē)間內(nèi)堆放有自己生產(chǎn)的北京冬奧會(huì)吉祥物標(biāo)志的冰墩墩規(guī)格30cm數(shù)量77個(gè)，規(guī)格50cm數(shù)量7個(gè)，以及雪容融半成品1000片。該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，一部分通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售代發(fā)產(chǎn)品，一部分通過(guò)在另一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)的公司銷(xiāo)售……2022年1月1日依法拘留公司法定代表人。”如此來(lái)看，義烏比網(wǎng)友想象中的要早“干活”。

“私賣(mài)假冒冰墩墩，某公司法定代表人被刑拘”的消息很快在義烏傳開(kāi)。2月9日，劉明就不再發(fā)布冰墩墩相關(guān)的朋友圈，不到兩天，劉明所在義烏的微信群里不再有人問(wèn)起冰墩墩，冰墩墩的生意在義烏“熄火”了。

一位在義烏的玩具經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者，“義烏現(xiàn)在沒(méi)有人做冰墩墩……有朋友模具都開(kāi)出來(lái)了，不敢弄了……”2月10日，記者致電義烏十余家玩具工廠，多位老板均表示“沒(méi)有授權(quán)，我們不做”。

“我問(wèn)過(guò)了，義烏的玩具工廠都不做冰墩墩，‘黃牛’跟你說(shuō)工廠在義烏的，都是騙子……如果有就是違規(guī)生產(chǎn)，你問(wèn)他要地址，可以舉報(bào)的。”一位玩具老板說(shuō)道。

邵婷婷告訴記者，冬奧特許商品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售必須經(jīng)過(guò)北京冬奧組委認(rèn)可和批準(zhǔn)，除非有北京冬奧組委的官方授權(quán)，否則特許工廠沒(méi)有資格授權(quán)下一級(jí)工廠獨(dú)立生產(chǎn)。換句話說(shuō)，如果沒(méi)有其他方面資料證實(shí)工廠經(jīng)授權(quán)跟特許工廠合作，則是違法生產(chǎn)。

或是關(guān)注到“冰墩墩”相關(guān)的嚴(yán)查新聞，張創(chuàng)“冰墩墩”的相關(guān)朋友圈只有兩天的內(nèi)容，此前的相關(guān)內(nèi)容都已經(jīng)被刪除。尹一的最新朋友圈顯示，“通知：冰墩墩預(yù)訂結(jié)束，訂上了就是訂上了，沒(méi)訂上就不訂了。”