每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-01-13 23:35:57
每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 李澤東
中國農(nóng)業(yè)銀行1月13日晚發(fā)布公告。
尊敬的客戶:
為了提供更便捷、高效的服務(wù),我行擬于近期實(shí)施生產(chǎn)系統(tǒng)維護(hù),預(yù)計(jì)影響情況如下:
一、1月14日2:00至6:00、1月15日2:00至6:00,我行二維碼收單、POS收單業(yè)務(wù)將出現(xiàn)2次暫停服務(wù)現(xiàn)象,每次影響時長約1分鐘。
二、1月16日2:00至4:00,我行95599和4008895599語音客服系統(tǒng)將出現(xiàn)1次服務(wù)中斷現(xiàn)象,影響時長約1-16分鐘;我行O2O貸款、網(wǎng)捷貸、場景貸、房抵e貸、個人無還本續(xù)貸、各類貸款產(chǎn)品簽約等線上貸款業(yè)務(wù)將出現(xiàn)1次服務(wù)中斷現(xiàn)象,影響時長約1分鐘。
三、1月17日2:30至6:00,我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括單折及借記卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡、POS收單、自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、掌上銀行、電子商務(wù)、智付通、銀關(guān)通、銀期轉(zhuǎn)賬、電子出入金及對公業(yè)務(wù)等)交易響應(yīng)時間將有多次短暫延長情況,部分交易會出現(xiàn)超時現(xiàn)象。
敬請您妥善安排業(yè)務(wù)辦理時間。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,并將盡快恢復(fù)對您的服務(wù)。如需幫助,請撥打我行客戶服務(wù)熱線:95599。
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封面圖片來源:攝圖網(wǎng)-501005985
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