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2021年度特寫 | 李佳琦“出走”李佳琦:他能做直播電商“守望者”嗎?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-12-09 15:50:38

◎李佳琦偶爾也會迷茫。“我好像變了”。

◎以李佳琦為代表的頭部主播們早就開始了一場“自我出走”。

◎國貨崛起,李佳琦團(tuán)隊做起了一場國貨共創(chuàng)。

每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

2021年進(jìn)入倒計時。這一年,直播電商以一種更多元與特殊的符號,再次被載入史冊。

剛剛過去的2021年雙11,僅在預(yù)售首日站,就有將近2.5億人涌進(jìn)了李佳琦的直播間,10月20日當(dāng)晚李佳琦總銷售額就達(dá)到106.53億元。加上薇婭直播間,兩人一天之內(nèi)共創(chuàng)造了近200億元的GMV,再次成為一個“現(xiàn)象級”的存在。

雙11李佳琦直播間 圖片來源:受訪者供圖

這很可能也是直播帶貨行業(yè)觸及巔峰、迎來拐點的時刻。剛剛經(jīng)歷了雙11“巔峰式熱鬧”之后,直播帶貨迅速滑入了行業(yè)“危機(jī)之淵”。

11月23日,兩名當(dāng)紅主播雪梨、林姍姍被曝出偷稅漏稅。杭州稅務(wù)局稽查局依法對兩人追繳稅款、加收滯納金并擬處1倍罰款9000余萬元。兩人發(fā)布致歉信并表示將暫停直播,進(jìn)行規(guī)范和整頓,后續(xù)將更加合規(guī)經(jīng)營,依法繳納稅款。

在此一周前,因與歐萊雅公司發(fā)生“年度最低價”糾紛,11月17日晚,李佳琦、薇婭幾乎同時發(fā)布聲明,要求巴黎歐萊雅在24小時內(nèi)妥善解決差價問題,否則將暫停一切合作,并自行賠付消費者。

對于以“低價”為典型標(biāo)簽的直播間而言,歐萊雅與頭部主播的這次沖突,是不可避免的。直播電商的商業(yè)模式要求品牌商對消費者盡量讓利,但隨著行業(yè)格局的發(fā)展復(fù)雜化,品牌商與頭部主播之間的關(guān)系,由過去的如膠似漆,走向暗力博弈。

事實上,以李佳琦為代表的頭部主播們早就開始了一場“自我出走”。他們不僅開始力求擺脫“帶貨工具人”的形象,更希望讓自己成為有態(tài)度、有取舍的商業(yè)引路人。

一個極具代表性的外在變化是:近兩年,李佳琦身后從口紅架變成了主題不一的背景板,明顯弱化了“口紅一哥”的形象,IP開始外延。

李佳琦也試圖重新給直播帶貨定義:“我們認(rèn)為,直播間不應(yīng)該只是去尾貨、去庫存的地方,也可以成為新品首發(fā)的陣地和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化輸出的新窗口。”

居一室而知趨勢,在專訪中,李佳琦對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,他也深入?yún)⑴c到國貨品牌的共創(chuàng)中,見證并經(jīng)歷了這一波國潮的崛起。

第13個雙11,不只李佳琦、薇婭這樣的現(xiàn)象級主播,淘寶直播、抖音、快手等直播電商平臺開始撼動原始渠道的“最大玩家”地位,逐漸成為新主流。

“主流”意味著必須受到更多的關(guān)注與監(jiān)管。雪梨、林姍姍偷漏稅風(fēng)波表明,自誕生以來,直播電商行業(yè)從未像今天這樣處在監(jiān)管輿論中心。作為“頭部中的一哥”,李佳琦站在了第一線,他早已不是昔日那個來自南昌的美寶蓮專柜導(dǎo)購,而是承擔(dān)起行業(yè)“守望者”角色。

站在他背后的美ONE公司,也已布局了一條長期發(fā)展路線——他們試圖重新定義直播間。

年度記憶:一個直播間的蛻變

一年前,2020年的雙11預(yù)售,已經(jīng)成為“直播一哥”的李佳琦,最終實現(xiàn)的帶貨銷售GMV約39.11億元。而今年,這個數(shù)據(jù)變成了106億。

直播電商,在這一年中持續(xù)壯大,已成為一個重要的分發(fā)渠道。根據(jù)星圖數(shù)據(jù),雙11期間(10.20~11.11),直播電商銷售額達(dá)1319億元,占全網(wǎng)交易總額比重為13.85%,較2020年的8.68%提升了5.2個百分點。直播帶貨作為提高轉(zhuǎn)化、提升品牌曝光度的工具,一時間出盡風(fēng)頭。

李佳琦是這一飛速壯大行業(yè)的重要力量之一。隨著頭部主播掌握了更多的話語權(quán),對于品牌商,李佳琦也有了更高的定價權(quán)。

9月27日到10月13日,李佳琦發(fā)布了八集微綜藝,這部《所有女生的OFFER》,綜藝,記錄了他與品牌方的談判現(xiàn)場,中外品牌方屢屢被磨到了“崩潰”邊緣,“倒吸冷氣”、“背心流汗”等詞匯頻頻從品牌方的口中冒出。

除了在談下產(chǎn)品優(yōu)惠上的專業(yè)表現(xiàn),在雙11預(yù)售正式開展之前,李佳琦方面已經(jīng)開始了諸多營銷上的預(yù)熱動作,除了《所有女生的OFFER》之外,李佳琦也推出了相應(yīng)的Excel清單,與其他主播拉開了一場“表格大戰(zhàn)”。

李佳琦的這份Excel清單,有著廣泛的流傳度,以致于其在微博開設(shè)的相關(guān)話題“想和李佳琦學(xué)Excel”有高達(dá)2.2億的閱讀量。此外,10月20日前,李佳琦還展開了連續(xù)7期的“李佳琦小課堂”,意在教消費者更會買。

這些工作實際上繁瑣而復(fù)雜。消費者只看到李佳琦一人在臺前,而他身后,有著一只龐大的團(tuán)隊支撐和運轉(zhuǎn)著這一切。

近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實地探訪美ONE上??偛?,得以窺見李佳琦直播間“冰山”之下的景象。

李佳琦公司美ONE總部位于上海上生·新所,在路過一個寫有“本棟為美ONE專屬辦公區(qū)域”的立牌之后,記者被引入了充滿李佳琦色彩的辦公空間,在底樓,許多辦公室都以李佳琦的口頭禪命名,其中有一間叫“OMG”。

三樓,是李佳琦的直播間,直播間不過是一部分,從直播間走入三樓的深處,更是別有乾坤——這里堆摞著大量的商品樣品,還有一些食品樣品需要存放的冰柜、加熱的工具,以及直播需要的設(shè)備及布景。據(jù)美ONE工作人員介紹,直播布景經(jīng)常按需更換。從底樓的樣品、選品區(qū)域到三樓的樣品存放區(qū)域,意味著這些商品正離李佳琦直播間越來越近。

美ONE的工作人員告訴記者,一件商品從篩選到上播,需要經(jīng)歷“三選、一審、排期、上播”等多個步驟。這也意味著,這些繁瑣卻又必要的工作,需要大量的工作人員輔助李佳琦完成。

在李佳琦直播間,記者也看到了一個令人意外的場面。與一個手機(jī)就能架起一個直播間的外界印象完全不同,李佳琦每場直播都頗為隆重——在直播鏡頭之外,是超過100平方米的直播影棚,以及數(shù)十名工作人員在各司其職。

工作人員表示,每天保障李佳琦直播順利進(jìn)行的背后團(tuán)隊基本達(dá)到30人,包括主播、模特、樣品和技術(shù)團(tuán)隊等。在記者在直播間里的將近一小時內(nèi),所有人都在緊鑼密鼓工作著。

李佳琦,則處于直播間不容置疑的中心——十幾盞攝影專用燈光,數(shù)十個攝像頭,以他為中心閃著鎂光,讓他的皮膚顯得有些蒼白。當(dāng)李佳琦講解商品時,一個電視屏幕會滾動商品的品牌介紹、優(yōu)勢、要點和保質(zhì)期。李佳琦的左前方,還有一名工作人員坐在屏幕一側(cè),隨時準(zhǔn)備提醒他的口誤。

美ONE工作人員告訴記者,現(xiàn)在公司員工已經(jīng)超過300人,其中絕大多數(shù)人,都在為李佳琦直播間的順利運轉(zhuǎn)而工作。

“口紅一哥”:逐漸隱去的形象

“手機(jī)全部調(diào)靜音。”工作人員每次直播前的例行提醒,如同發(fā)令槍響前的“預(yù)備”聲,李佳琦一落座至直播鏡頭前,圍繞著他的二十多名工作人員隨即進(jìn)入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”。

七點半,伴隨著一句“Hello,大家好,我們來咯!”人間嗩吶準(zhǔn)時上線。

在隨后的4個小時里,李佳琦持續(xù)保持著高度亢奮狀態(tài)。

成名以來,李佳琦一直維持著這樣的生活。除了周五之外,他每天中午十一二點起床,凌晨3點才會躺在床上。每天工作16個小時。

但很多人認(rèn)識李佳琦,并不是通過直播,而是短視頻。

2018年,是李佳琦的“出圈”年份。這一年,李佳琦挑戰(zhàn)了吉尼斯世界紀(jì)錄,成為當(dāng)時在標(biāo)準(zhǔn)時間之內(nèi)涂口紅最多的一個人。2018年年底,李佳琦和馬云一起PK賣口紅,“口紅一哥”的名號就此打響。

除了恰巧坐上行業(yè)“風(fēng)口”之外,李佳琦出圈的背后離不開兩個因素——個人的天賦和努力,以及美ONE的助力。

美妝產(chǎn)品林林總總,李佳琦獨得“口紅一哥”的稱號,是基于他本身的興趣以及用心。

李佳琦獨得“口紅一哥”的稱號 圖片來源:受訪者供圖

“一開始在柜臺的時候,很多顧客不愿意用樣品口紅試色,我就會去幫他們試,后來在直播的時候,我認(rèn)為在手臂試色和在嘴唇試色還是有很大差別的,所以我會比較堅持給大家用嘴唇試色。每次我在試色的時候,流量都比較好,大家可能覺得我是男生,所以這算是一個亮點。”李佳琦說,后來,越來越多消費者要求他試色,試口紅也就慢慢變成了他直播時的特色。

此外,李佳琦性格好強,內(nèi)里有著無窮的韌勁。

據(jù)他自述,當(dāng)年讀大學(xué)期間參加歐萊雅BA網(wǎng)紅化項目時,他被要求堅持一個月每天播6個小時。在堅持了半個月后,李佳琦在離6個小時還有20分鐘時,為了和朋友們出去玩,他突然下播。這意味著前面大半個月的堅持被清零,一個月的時間被重新計算。

“當(dāng)時,我同事說,如果你不想做這件事情,那我們就不做;如果想做,你就堅持。”痛定思痛,李佳琦又以每天白天工作8小時,晚上直播6小時的工作強度,堅持了30天。

BA網(wǎng)紅化項目在別人看來或許是李佳琦的一塊“好運跳板”,對他自己來說,或許更像是一次能力的試煉。2017年6月,李佳琦只身從南昌來到上海,成名前足不出戶天天吃外賣才“守得云開見月明”。

2018年,美ONE確立了“all in李佳琦”的戰(zhàn)略。

這一年,很多人通過短視頻認(rèn)識了李佳琦,這是美ONE操刀進(jìn)行的。由于李佳琦在走劇本錄視頻的時候表現(xiàn)不盡如意,工作人員就從他直播的片段中截取有意思的內(nèi)容剪成短視頻發(fā)到網(wǎng)上。這些短視頻里,他帶著亢奮的狀態(tài),極具個人特色的口頭禪,沖著電腦屏幕前的人反復(fù)喊道:“買它買它!”“OMG!太好看了吧!”很快風(fēng)靡全網(wǎng)。

“口紅一哥”的名號就此打響。那幾年,這個相貌清秀的男生和他身后的口紅架,融為一體。不過,有心者早已發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)讓李佳琦名聲大噪的口紅架,如今已經(jīng)消失。直播間的背景,已經(jīng)換為直播間當(dāng)日主題的布景板。

IP轉(zhuǎn)向:李佳琦重新“定義”李佳琦

在直播電商行業(yè)的激烈競爭中,李佳琦需要新的“人設(shè)”。隨著口紅架的搬出,他正從“口紅一哥”,成為關(guān)注所有女生“心聲”的直播電商帶貨一哥。

電商直播在風(fēng)口高高飛起的這兩年,已經(jīng)大異于前。和所有其他行業(yè)一樣,為了謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,電商直播行業(yè)從草莽逐步走向合規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

CIC灼識咨詢合伙人馮彥嬌在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)來源,自2016年電商平臺上線直播購物功能以來,到2019年,直播電商年均市場規(guī)模增速均保持在200%以上。

馮彥嬌認(rèn)為,直播電商從萌芽成長,經(jīng)過2020年的疫情推動,已經(jīng)達(dá)到爆發(fā)期。從5月25日由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》正式實施,到下半年在輿論上發(fā)酵的“潘嘎之交”“辛巴燕窩”“雪梨偷逃稅”等一系列風(fēng)向標(biāo)式的事件,“可以看出行政監(jiān)管干預(yù)在加強,行業(yè)正向正規(guī)化、合理化轉(zhuǎn)變,這種趨勢,是有助于直播電商這種業(yè)態(tài)長期健康發(fā)展的。”

在此大背景下,李佳琦也用比行業(yè)更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

從頭部主播之間的競爭來看,差異化正在逐漸縮小。

“頭部主播這個群體天然帶有多元化、差異性的屬性。如果說早期的差異化還停留在超級主播能拿到獨家商品渠道、定制商品型號或者全網(wǎng)最低價,那最近幾次的電商大促中明顯可以看到這樣的差異性在縮小。”馮彥嬌表示,頭部主播針依據(jù)自身背景、消費者群體和標(biāo)的消費者去包裝、管理、經(jīng)營自己的人設(shè)、內(nèi)容和選品,才能提高用戶的認(rèn)可度和黏性。

2020年全國行業(yè)職業(yè)技能競賽--第八屆全國飯店業(yè)職業(yè)技能競賽火鍋專項賽全國決賽在重慶國際會議展覽中心舉行。圖片來源:IC photo

為了在變化的市場環(huán)境下繼續(xù)保持競爭力,李佳琦也在積極調(diào)整適應(yīng)。在被美ONE“放大”多年之后的他,開始有意識地將自己“縮小”,轉(zhuǎn)而突出“李佳琦直播間”這一IP。

“嚴(yán)格選品”,成為了李佳琦的對外標(biāo)簽之一。今年5月,美ONE推出業(yè)內(nèi)首個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《直播選品商品質(zhì)量與合規(guī)管理流程》,該企標(biāo)在直播選品流程、人員管理、合規(guī)管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行更加嚴(yán)格的規(guī)范。李佳琦,不再像初出茅廬時一樣嬉笑怒罵,而有了更明顯的專業(yè)化傾向。

李佳琦向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,每天做完直播后,他和他的團(tuán)隊都會對當(dāng)天的工作進(jìn)行復(fù)盤,還會學(xué)習(xí)和總結(jié)新的知識、趨勢。

“對于新的知識、法律法規(guī),我們會有外部的專家和老師定期給我和直播間的同事進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是一些涉及廣告法的用詞,食品藥品監(jiān)督局的老師會來給大家上課,向我們普及近期出臺了哪些法律法規(guī),這段時間直播間哪些用詞不能說了,應(yīng)該換成另一種說法。比如‘美白淡斑’要換成‘提亮膚色’,‘急救’要說成‘救急’。”李佳琦說。

平均每天推介二三十件商品的李佳琦,不僅嘴里要不停地說,更需要大腦快速儲存、處理和更新大量信息,對此他顯然極為擅長。“合規(guī)”對他來說,不過是多上一道保險,并不會顯著增加工作量。但是,他的帶貨范圍,早已不局限于化妝品。他要惡補的知識,很多。

“隨著產(chǎn)品和需要用到的場景越來越多,我們也把直播間從家搬到了公司,從口紅架到背景板沒有什么特別的改變,只是整個團(tuán)隊以及李佳琦直播間越來越專業(yè)。”李佳琦說。

直播間因此也沒有了保姆阿姨的洗碗聲,沒有了周圍人的腳步聲,沒有了狗狗在后面吃飯、打架,這些特質(zhì),曾被李佳琦稱為“人間煙火氣”。

直播間也不再只有李佳琦。

如今,當(dāng)李佳琦在晚上11點半下播,一個助播團(tuán)隊會立刻接過話筒繼續(xù)直播。

與此同時,隨著美ONE團(tuán)隊有意增強“李佳琦直播間”的內(nèi)容屬性,作為一個IP的“李佳琦”三字開始外延化。

“今年,我們開設(shè)了‘李佳琦小課堂’,是以更有趣、更好玩、更生動的方式把枯燥無趣的專業(yè)內(nèi)容呈現(xiàn)出來,讓所有女生像看劇看綜藝一樣很快樂地學(xué)習(xí)到專業(yè)知識,從而更加了解什么樣的產(chǎn)品更適合自己,之后再做購買決策,不盲目消費。”李佳琦介紹。

此外,圍繞著李佳琦,美ONE孵化了包括NEVER`S FAMILY奈娃家族、李佳琦直播間、李佳琦新品秀、李佳琦小課堂等一系列IP。

奈娃家族。圖片來源:受訪者供圖

比如“NEVER'S FAMILY奈娃家族”這一IP,就延伸出了“奈娃家族”咖啡館,微綜藝“奈娃家族的上學(xué)日記”,奈娃家族的聯(lián)名產(chǎn)品等周邊。“奈娃家族”的IP衍生品也曾在李佳琦的直播間出售。

鏈接國貨:從低價帶貨到品牌共創(chuàng)

當(dāng)李佳琦從被“放大”到刻意“縮小”,在美ONE公司、甚至在整個直播行業(yè)里,他的個人色彩不再那么特別,李佳琦直播間如何才能裝下更大的夢想?

競爭對手正摩拳擦掌。直播電商頭部主播的競爭已經(jīng)不再僅限于臺前帶貨。其中,建立并持有自有供應(yīng)鏈,成為了部分主播的選擇。

2019年8月,雪梨開始直播帶貨,2020年8月,雪梨對外表示,她的直播間來自自有供應(yīng)鏈的產(chǎn)品占了30%~40%。

馮彥嬌表示,直播電商除了在鏡頭前一線的主播,背后的運作邏輯還涉及到供應(yīng)鏈、直播平臺、MCN等多個維度,每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)新的玩家或者新的商業(yè)模式,都會影響行業(yè)現(xiàn)有生態(tài)。

直播電商頭部主播的競爭,從臺前走向臺后。在此背景下,李佳琦及其團(tuán)隊也試圖走出一條新路。

李佳琦致力于加深與國貨的鏈接。今年雙十一期間,李佳琦直播間的國貨產(chǎn)品鏈接數(shù)超過1300個,相比五五購物節(jié)期間,增長了3倍。在李佳琦直播間的日常直播中,國貨的比例也在持續(xù)增長,目前,美妝品類中,國貨品牌比例超50%,其他品類中,國貨也超過70%。

李佳琦直播間的日常直播中,國貨比例持續(xù)增長 圖片來源:受訪者供圖

“‘李佳琦直播間’走的一直是和品牌共創(chuàng)的路徑。尤其是在跟新國貨品牌合作時,我們會對產(chǎn)品進(jìn)行層層篩選,會比較留意那些研發(fā)能力強、具備爆款潛力的產(chǎn)品,繼而從中選擇合適的品牌開展深度合作。”李佳琦向記者表示。

在與品牌方開會時,李佳琦會對產(chǎn)品出來后的使用體驗提出許多自己的想法和建議,甚至包含設(shè)計、包裝等環(huán)節(jié)。

2020年5月的《魯豫有約》,就記錄了李佳琦和品牌方開會時的嚴(yán)苛——

開會時,國妝品牌花西子將一款外形為中國鎖的口紅交給李佳琦品鑒,李佳琦直言不諱地表示,鎖的外觀太新,“鎖的顏色是很舊的顏色,我不需要你用這么多的銀。”對于此款口紅上配有的流蘇及珠子,李佳琦更是表示:“如果你要做這個流蘇的話,把這個珠子做得再深色一點,不要透,否則就給人一種廉價的感覺。”

孵化爆款已然是李佳琦直播間的一種能力。

“我們意識到我們有這種能力,第一是通過我和團(tuán)隊專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計,第二是通過跟品牌的共創(chuàng)讓產(chǎn)品變得豐滿有故事,然后讓品牌能夠快速破圈,讓這個產(chǎn)品變得更生動、更形象,讓用戶接受。所以我們陸續(xù)孵化各種彩妝、護(hù)膚還有其他品類的產(chǎn)品。”李佳琦說。

國貨崛起的當(dāng)下,李佳琦及其團(tuán)隊通過國貨共創(chuàng),反過來賦予李佳琦及李佳琦直播間這種差異化競爭的能力,或也是李佳琦和美ONE出于長期主義的一個選擇。

馮彥嬌指出,目前MCN機(jī)構(gòu)主要變現(xiàn)方式集中在廣告營銷、電商、非帶貨類直播打賞、平臺補貼、課程銷售和IP授權(quán)這幾種模式。未來,隨著頭部MCN崛起,通過整合市場資源、延長業(yè)務(wù)線,有望從一個平臺和內(nèi)容主之間的中介轉(zhuǎn)變成一個整合營銷機(jī)構(gòu),比如向影視圈輸送具有商業(yè)價值的KOL、創(chuàng)立獨立品牌、為品牌方提供營銷解決方案等。

互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂也告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“推洋貨,本質(zhì)還是推銷員,并不能成為產(chǎn)供銷一條龍的企業(yè)主。”而國風(fēng)國潮國貨是近年來的潮流,也是MCN機(jī)構(gòu)真正能進(jìn)去并可能培育自己產(chǎn)品的領(lǐng)域。

直播電商“守門人”:危機(jī)與機(jī)遇同在

如果說做直播電商的“守望者”,是機(jī)遇所在;那么在這一行業(yè)頻繁遭遇危機(jī)時,李佳琦需要更努力地做一名“守門人”。

在美ONE的媒體開放日上,工作人員列出了李佳琦多達(dá)10個title,包括但不限于:上海市青聯(lián)委員、上海市青年五四獎?wù)芦@得者、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、美ONE合伙人...記者注意到,在眾多title中,李佳琦的“元身份”——“電商主播”被列在了最后一位。

褒獎早已隨處可見,非議卻也與之共生。

雙11期間,李佳琦還意外遭遇了學(xué)歷風(fēng)波。

11月8日,一張李佳琦參選上海浦東新區(qū)人大代表的公示圖片在網(wǎng)上流傳。圖片上顯示李佳琦為高中學(xué)歷,而一直以來,他都曾被稱作南昌大學(xué)校友。

同月9日,美ONE方面回應(yīng)稱,“李佳琦確實曾經(jīng)就讀于南昌大學(xué),因工作原因提前離校。此前各項對外填報材料最高學(xué)歷都是填寫的高中學(xué)歷。”10日,南昌大學(xué)校友工作辦公室發(fā)布聲明稱,李佳琦系南昌大學(xué)2011級舞蹈學(xué)專業(yè)全日制本科學(xué)生,在學(xué)校學(xué)習(xí)生活近4年,因工作原因提前離校,予以結(jié)業(yè)。

要想成為直播電商的“守門人”,李佳琦需要直面整個行業(yè)在各個發(fā)展節(jié)點所遭遇的問題。此次歐萊雅與李佳琦的爭端,事實上只是品牌商與頭部主播復(fù)雜關(guān)系的一次折射。

疑因店鋪自播優(yōu)惠力度比在李佳琦直播間力度更大,去年9月,國貨品牌玉澤就與李佳琦直播間分了手。

玉澤一度與李佳琦有著非常緊密的聯(lián)系。國盛證券研究所研報指出,2020年1月到6月,玉澤與李佳琦的合作直播高達(dá)28場,直播日GMV占品牌總GMV約70%。

在與李佳琦分手之后,玉澤出現(xiàn)在了薇婭的直播間。原本只是因為雙方多次溝通無法達(dá)成一致后暫停合作,卻演變成一場坊間鬧劇,無論對玉澤品牌還是對李佳琦,都是一次沖擊。

今年的雙11,李佳琦薇婭兩名頭部主播雖然創(chuàng)造了GMV紀(jì)錄,但直播間里不再出現(xiàn)“全年最低”、“全網(wǎng)最低”字眼,同時店鋪自播,像是品牌的“親兒子”,分去了不少流量。國海證券研報提及,分直播類型看,達(dá)人播占比78%仍為主要直播手段,頭部聚集效應(yīng)仍較明顯。但店播亦獲得快速發(fā)展,2021年雙11期間店播GMV同比大幅增長91.5%,占比提升至22%。

長期來看,直播帶貨導(dǎo)致的低價,一定程度上擾亂了品牌方的價格體系,雖然可以大量出貨,品牌方也不甘心在定價上受制于人,品牌方與主播的矛盾,遲早會走到一個臨界點。作為頭部主播,李佳琦迫切需要拿出解決方法。

與這一切同時進(jìn)展的,是包括謙尋在內(nèi)的MCN公司接連傳出要上市的訊號。

直播電商繼續(xù)壯大。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國直播電商市場規(guī)模為9610億元,2021年有望突破12000億元。而在2017年,這個數(shù)字只有190億元。

圖表來源:艾媒咨詢

此外,與電商行業(yè)的大潮相似,李佳琦也正在加碼公益事務(wù)。據(jù)了解,11月1日-11日,李佳琦直播間連續(xù)進(jìn)行了17項公益行動,助力非遺國潮、中華老字號走向大眾,并為青海、新疆、山西等省份公益直播帶貨當(dāng)?shù)靥厣梦铩?/p>

李佳琦偶爾也會迷茫。

在李佳琦紀(jì)錄片《十一》的開頭,在被問到怎么樣評價他自己時,李佳琦回答:“現(xiàn)在我覺得,李佳琦三個字并不是我的,它是屬于很多很多人的。我好像不是一個人,我好像變了,變成了一種符號,或者變成了一個現(xiàn)象,變成了一個不具體的東西。

或許有一天,真正的李佳琦會功成身退。他可以有更多時間去做自己想做的事情。比如,實現(xiàn)他的“終極夢想”——做一個“享譽世界的新國貨品牌”。

“如果我要做這件事,一定要花很多的時間,如果我現(xiàn)在去找代工廠、團(tuán)隊來做這個事情,可能可以在兩個月內(nèi)就把品牌推出來,但我覺得這是對喜歡我的消費者和喊我‘口紅一哥’的人不負(fù)責(zé)任的一件事。”依然當(dāng)紅的李佳琦,只能將這個夢想暫時擱置。

封面圖片來源:企業(yè)供圖

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2021年進(jìn)入倒計時。這一年,直播電商以一種更多元與特殊的符號,再次被載入史冊。 剛剛過去的2021年雙11,僅在預(yù)售首日站,就有將近2.5億人涌進(jìn)了李佳琦的直播間,10月20日當(dāng)晚李佳琦總銷售額就達(dá)到106.53億元。加上薇婭直播間,兩人一天之內(nèi)共創(chuàng)造了近200億元的GMV,再次成為一個“現(xiàn)象級”的存在。 雙11李佳琦直播間圖片來源:受訪者供圖 這很可能也是直播帶貨行業(yè)觸及巔峰、迎來拐點的時刻。剛剛經(jīng)歷了雙11“巔峰式熱鬧”之后,直播帶貨迅速滑入了行業(yè)“危機(jī)之淵”。 11月23日,兩名當(dāng)紅主播雪梨、林姍姍被曝出偷稅漏稅。杭州稅務(wù)局稽查局依法對兩人追繳稅款、加收滯納金并擬處1倍罰款9000余萬元。兩人發(fā)布致歉信并表示將暫停直播,進(jìn)行規(guī)范和整頓,后續(xù)將更加合規(guī)經(jīng)營,依法繳納稅款。 在此一周前,因與歐萊雅公司發(fā)生“年度最低價”糾紛,11月17日晚,李佳琦、薇婭幾乎同時發(fā)布聲明,要求巴黎歐萊雅在24小時內(nèi)妥善解決差價問題,否則將暫停一切合作,并自行賠付消費者。 對于以“低價”為典型標(biāo)簽的直播間而言,歐萊雅與頭部主播的這次沖突,是不可避免的。直播電商的商業(yè)模式要求品牌商對消費者盡量讓利,但隨著行業(yè)格局的發(fā)展復(fù)雜化,品牌商與頭部主播之間的關(guān)系,由過去的如膠似漆,走向暗力博弈。 事實上,以李佳琦為代表的頭部主播們早就開始了一場“自我出走”。他們不僅開始力求擺脫“帶貨工具人”的形象,更希望讓自己成為有態(tài)度、有取舍的商業(yè)引路人。 一個極具代表性的外在變化是:近兩年,李佳琦身后從口紅架變成了主題不一的背景板,明顯弱化了“口紅一哥”的形象,IP開始外延。 李佳琦也試圖重新給直播帶貨定義:“我們認(rèn)為,直播間不應(yīng)該只是去尾貨、去庫存的地方,也可以成為新品首發(fā)的陣地和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化輸出的新窗口?!?居一室而知趨勢,在專訪中,李佳琦對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,他也深入?yún)⑴c到國貨品牌的共創(chuàng)中,見證并經(jīng)歷了這一波國潮的崛起。 第13個雙11,不只李佳琦、薇婭這樣的現(xiàn)象級主播,淘寶直播、抖音、快手等直播電商平臺開始撼動原始渠道的“最大玩家”地位,逐漸成為新主流。 “主流”意味著必須受到更多的關(guān)注與監(jiān)管。雪梨、林姍姍偷漏稅風(fēng)波表明,自誕生以來,直播電商行業(yè)從未像今天這樣處在監(jiān)管輿論中心。作為“頭部中的一哥”,李佳琦站在了第一線,他早已不是昔日那個來自南昌的美寶蓮專柜導(dǎo)購,而是承擔(dān)起行業(yè)“守望者”角色。 站在他背后的美ONE公司,也已布局了一條長期發(fā)展路線——他們試圖重新定義直播間。 年度記憶:一個直播間的蛻變 一年前,2020年的雙11預(yù)售,已經(jīng)成為“直播一哥”的李佳琦,最終實現(xiàn)的帶貨銷售GMV約39.11億元。而今年,這個數(shù)據(jù)變成了106億。 直播電商,在這一年中持續(xù)壯大,已成為一個重要的分發(fā)渠道。根據(jù)星圖數(shù)據(jù),雙11期間(10.20~11.11),直播電商銷售額達(dá)1319億元,占全網(wǎng)交易總額比重為13.85%,較2020年的8.68%提升了5.2個百分點。直播帶貨作為提高轉(zhuǎn)化、提升品牌曝光度的工具,一時間出盡風(fēng)頭。 李佳琦是這一飛速壯大行業(yè)的重要力量之一。隨著頭部主播掌握了更多的話語權(quán),對于品牌商,李佳琦也有了更高的定價權(quán)。 9月27日到10月13日,李佳琦發(fā)布了八集微綜藝,這部《所有女生的OFFER》,綜藝,記錄了他與品牌方的談判現(xiàn)場,中外品牌方屢屢被磨到了“崩潰”邊緣,“倒吸冷氣”、“背心流汗”等詞匯頻頻從品牌方的口中冒出。 除了在談下產(chǎn)品優(yōu)惠上的專業(yè)表現(xiàn),在雙11預(yù)售正式開展之前,李佳琦方面已經(jīng)開始了諸多營銷上的預(yù)熱動作,除了《所有女生的OFFER》之外,李佳琦也推出了相應(yīng)的Excel清單,與其他主播拉開了一場“表格大戰(zhàn)”。 李佳琦的這份Excel清單,有著廣泛的流傳度,以致于其在微博開設(shè)的相關(guān)話題“想和李佳琦學(xué)Excel”有高達(dá)2.2億的閱讀量。此外,10月20日前,李佳琦還展開了連續(xù)7期的“李佳琦小課堂”,意在教消費者更會買。 這些工作實際上繁瑣而復(fù)雜。消費者只看到李佳琦一人在臺前,而他身后,有著一只龐大的團(tuán)隊支撐和運轉(zhuǎn)著這一切。 近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實地探訪美ONE上??偛?,得以窺見李佳琦直播間“冰山”之下的景象。 李佳琦公司美ONE總部位于上海上生·新所,在路過一個寫有“本棟為美ONE專屬辦公區(qū)域”的立牌之后,記者被引入了充滿李佳琦色彩的辦公空間,在底樓,許多辦公室都以李佳琦的口頭禪命名,其中有一間叫“OMG”。 三樓,是李佳琦的直播間,直播間不過是一部分,從直播間走入三樓的深處,更是別有乾坤——這里堆摞著大量的商品樣品,還有一些食品樣品需要存放的冰柜、加熱的工具,以及直播需要的設(shè)備及布景。據(jù)美ONE工作人員介紹,直播布景經(jīng)常按需更換。從底樓的樣品、選品區(qū)域到三樓的樣品存放區(qū)域,意味著這些商品正離李佳琦直播間越來越近。 美ONE的工作人員告訴記者,一件商品從篩選到上播,需要經(jīng)歷“三選、一審、排期、上播”等多個步驟。這也意味著,這些繁瑣卻又必要的工作,需要大量的工作人員輔助李佳琦完成。 在李佳琦直播間,記者也看到了一個令人意外的場面。與一個手機(jī)就能架起一個直播間的外界印象完全不同,李佳琦每場直播都頗為隆重——在直播鏡頭之外,是超過100平方米的直播影棚,以及數(shù)十名工作人員在各司其職。 工作人員表示,每天保障李佳琦直播順利進(jìn)行的背后團(tuán)隊基本達(dá)到30人,包括主播、模特、樣品和技術(shù)團(tuán)隊等。在記者在直播間里的將近一小時內(nèi),所有人都在緊鑼密鼓工作著。 李佳琦,則處于直播間不容置疑的中心——十幾盞攝影專用燈光,數(shù)十個攝像頭,以他為中心閃著鎂光,讓他的皮膚顯得有些蒼白。當(dāng)李佳琦講解商品時,一個電視屏幕會滾動商品的品牌介紹、優(yōu)勢、要點和保質(zhì)期。李佳琦的左前方,還有一名工作人員坐在屏幕一側(cè),隨時準(zhǔn)備提醒他的口誤。 美ONE工作人員告訴記者,現(xiàn)在公司員工已經(jīng)超過300人,其中絕大多數(shù)人,都在為李佳琦直播間的順利運轉(zhuǎn)而工作。 “口紅一哥”:逐漸隱去的形象 “手機(jī)全部調(diào)靜音?!惫ぷ魅藛T每次直播前的例行提醒,如同發(fā)令槍響前的“預(yù)備”聲,李佳琦一落座至直播鏡頭前,圍繞著他的二十多名工作人員隨即進(jìn)入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”。 七點半,伴隨著一句“Hello,大家好,我們來咯!”人間嗩吶準(zhǔn)時上線。 在隨后的4個小時里,李佳琦持續(xù)保持著高度亢奮狀態(tài)。 成名以來,李佳琦一直維持著這樣的生活。除了周五之外,他每天中午十一二點起床,凌晨3點才會躺在床上。每天工作16個小時。 但很多人認(rèn)識李佳琦,并不是通過直播,而是短視頻。 2018年,是李佳琦的“出圈”年份。這一年,李佳琦挑戰(zhàn)了吉尼斯世界紀(jì)錄,成為當(dāng)時在標(biāo)準(zhǔn)時間之內(nèi)涂口紅最多的一個人。2018年年底,李佳琦和馬云一起PK賣口紅,“口紅一哥”的名號就此打響。 除了恰巧坐上行業(yè)“風(fēng)口”之外,李佳琦出圈的背后離不開兩個因素——個人的天賦和努力,以及美ONE的助力。 美妝產(chǎn)品林林總總,李佳琦獨得“口紅一哥”的稱號,是基于他本身的興趣以及用心。 李佳琦獨得“口紅一哥”的稱號圖片來源:受訪者供圖 “一開始在柜臺的時候,很多顧客不愿意用樣品口紅試色,我就會去幫他們試,后來在直播的時候,我認(rèn)為在手臂試色和在嘴唇試色還是有很大差別的,所以我會比較堅持給大家用嘴唇試色。每次我在試色的時候,流量都比較好,大家可能覺得我是男生,所以這算是一個亮點?!崩罴宴f,后來,越來越多消費者要求他試色,試口紅也就慢慢變成了他直播時的特色。 此外,李佳琦性格好強,內(nèi)里有著無窮的韌勁。 據(jù)他自述,當(dāng)年讀大學(xué)期間參加歐萊雅BA網(wǎng)紅化項目時,他被要求堅持一個月每天播6個小時。在堅持了半個月后,李佳琦在離6個小時還有20分鐘時,為了和朋友們出去玩,他突然下播。這意味著前面大半個月的堅持被清零,一個月的時間被重新計算。 “當(dāng)時,我同事說,如果你不想做這件事情,那我們就不做;如果想做,你就堅持?!蓖炊ㄋ纪?,李佳琦又以每天白天工作8小時,晚上直播6小時的工作強度,堅持了30天。 BA網(wǎng)紅化項目在別人看來或許是李佳琦的一塊“好運跳板”,對他自己來說,或許更像是一次能力的試煉。2017年6月,李佳琦只身從南昌來到上海,成名前足不出戶天天吃外賣才“守得云開見月明”。 2018年,美ONE確立了“allin李佳琦”的戰(zhàn)略。 這一年,很多人通過短視頻認(rèn)識了李佳琦,這是美ONE操刀進(jìn)行的。由于李佳琦在走劇本錄視頻的時候表現(xiàn)不盡如意,工作人員就從他直播的片段中截取有意思的內(nèi)容剪成短視頻發(fā)到網(wǎng)上。這些短視頻里,他帶著亢奮的狀態(tài),極具個人特色的口頭禪,沖著電腦屏幕前的人反復(fù)喊道:“買它買它!”“OMG!太好看了吧!”很快風(fēng)靡全網(wǎng)。 “口紅一哥”的名號就此打響。那幾年,這個相貌清秀的男生和他身后的口紅架,融為一體。不過,有心者早已發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)讓李佳琦名聲大噪的口紅架,如今已經(jīng)消失。直播間的背景,已經(jīng)換為直播間當(dāng)日主題的布景板。 IP轉(zhuǎn)向:李佳琦重新“定義”李佳琦 在直播電商行業(yè)的激烈競爭中,李佳琦需要新的“人設(shè)”。隨著口紅架的搬出,他正從“口紅一哥”,成為關(guān)注所有女生“心聲”的直播電商帶貨一哥。 電商直播在風(fēng)口高高飛起的這兩年,已經(jīng)大異于前。和所有其他行業(yè)一樣,為了謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,電商直播行業(yè)從草莽逐步走向合規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 CIC灼識咨詢合伙人馮彥嬌在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)來源,自2016年電商平臺上線直播購物功能以來,到2019年,直播電商年均市場規(guī)模增速均保持在200%以上。 馮彥嬌認(rèn)為,直播電商從萌芽成長,經(jīng)過2020年的疫情推動,已經(jīng)達(dá)到爆發(fā)期。從5月25日由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》正式實施,到下半年在輿論上發(fā)酵的“潘嘎之交”“辛巴燕窩”“雪梨偷逃稅”等一系列風(fēng)向標(biāo)式的事件,“可以看出行政監(jiān)管干預(yù)在加強,行業(yè)正向正規(guī)化、合理化轉(zhuǎn)變,這種趨勢,是有助于直播電商這種業(yè)態(tài)長期健康發(fā)展的?!?在此大背景下,李佳琦也用比行業(yè)更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 從頭部主播之間的競爭來看,差異化正在逐漸縮小。 “頭部主播這個群體天然帶有多元化、差異性的屬性。如果說早期的差異化還停留在超級主播能拿到獨家商品渠道、定制商品型號或者全網(wǎng)最低價,那最近幾次的電商大促中明顯可以看到這樣的差異性在縮小?!瘪T彥嬌表示,頭部主播針依據(jù)自身背景、消費者群體和標(biāo)的消費者去包裝、管理、經(jīng)營自己的人設(shè)、內(nèi)容和選品,才能提高用戶的認(rèn)可度和黏性。 2020年全國行業(yè)職業(yè)技能競賽--第八屆全國飯店業(yè)職業(yè)技能競賽火鍋專項賽全國決賽在重慶國際會議展覽中心舉行。圖片來源:ICphoto 為了在變化的市場環(huán)境下繼續(xù)保持競爭力,李佳琦也在積極調(diào)整適應(yīng)。在被美ONE“放大”多年之后的他,開始有意識地將自己“縮小”,轉(zhuǎn)而突出“李佳琦直播間”這一IP。 “嚴(yán)格選品”,成為了李佳琦的對外標(biāo)簽之一。今年5月,美ONE推出業(yè)內(nèi)首個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《直播選品商品質(zhì)量與合規(guī)管理流程》,該企標(biāo)在直播選品流程、人員管理、合規(guī)管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行更加嚴(yán)格的規(guī)范。李佳琦,不再像初出茅廬時一樣嬉笑怒罵,而有了更明顯的專業(yè)化傾向。 李佳琦向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,每天做完直播后,他和他的團(tuán)隊都會對當(dāng)天的工作進(jìn)行復(fù)盤,還會學(xué)習(xí)和總結(jié)新的知識、趨勢。 “對于新的知識、法律法規(guī),我們會有外部的專家和老師定期給我和直播間的同事進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是一些涉及廣告法的用詞,食品藥品監(jiān)督局的老師會來給大家上課,向我們普及近期出臺了哪些法律法規(guī),這段時間直播間哪些用詞不能說了,應(yīng)該換成另一種說法。比如‘美白淡斑’要換成‘提亮膚色’,‘急救’要說成‘救急’。”李佳琦說。 平均每天推介二三十件商品的李佳琦,不僅嘴里要不停地說,更需要大腦快速儲存、處理和更新大量信息,對此他顯然極為擅長。“合規(guī)”對他來說,不過是多上一道保險,并不會顯著增加工作量。但是,他的帶貨范圍,早已不局限于化妝品。他要惡補的知識,很多。 “隨著產(chǎn)品和需要用到的場景越來越多,我們也把直播間從家搬到了公司,從口紅架到背景板沒有什么特別的改變,只是整個團(tuán)隊以及李佳琦直播間越來越專業(yè)。”李佳琦說。 直播間因此也沒有了保姆阿姨的洗碗聲,沒有了周圍人的腳步聲,沒有了狗狗在后面吃飯、打架,這些特質(zhì),曾被李佳琦稱為“人間煙火氣”。 直播間也不再只有李佳琦。 如今,當(dāng)李佳琦在晚上11點半下播,一個助播團(tuán)隊會立刻接過話筒繼續(xù)直播。 與此同時,隨著美ONE團(tuán)隊有意增強“李佳琦直播間”的內(nèi)容屬性,作為一個IP的“李佳琦”三字開始外延化。 “今年,我們開設(shè)了‘李佳琦小課堂’,是以更有趣、更好玩、更生動的方式把枯燥無趣的專業(yè)內(nèi)容呈現(xiàn)出來,讓所有女生像看劇看綜藝一樣很快樂地學(xué)習(xí)到專業(yè)知識,從而更加了解什么樣的產(chǎn)品更適合自己,之后再做購買決策,不盲目消費?!崩罴宴榻B。 此外,圍繞著李佳琦,美ONE孵化了包括NEVER`SFAMILY奈娃家族、李佳琦直播間、李佳琦新品秀、李佳琦小課堂等一系列IP。 奈娃家族。圖片來源:受訪者供圖 比如“NEVER'SFAMILY奈娃家族”這一IP,就延伸出了“奈娃家族”咖啡館,微綜藝“奈娃家族的上學(xué)日記”,奈娃家族的聯(lián)名產(chǎn)品等周邊?!澳瓮藜易濉钡腎P衍生品也曾在李佳琦的直播間出售。 鏈接國貨:從低價帶貨到品牌共創(chuàng) 當(dāng)李佳琦從被“放大”到刻意“縮小”,在美ONE公司、甚至在整個直播行業(yè)里,他的個人色彩不再那么特別,李佳琦直播間如何才能裝下更大的夢想? 競爭對手正摩拳擦掌。直播電商頭部主播的競爭已經(jīng)不再僅限于臺前帶貨。其中,建立并持有自有供應(yīng)鏈,成為了部分主播的選擇。 2019年8月,雪梨開始直播帶貨,2020年8月,雪梨對外表示,她的直播間來自自有供應(yīng)鏈的產(chǎn)品占了30%~40%。 馮彥嬌表示,直播電商除了在鏡頭前一線的主播,背后的運作邏輯還涉及到供應(yīng)鏈、直播平臺、MCN等多個維度,每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)新的玩家或者新的商業(yè)模式,都會影響行業(yè)現(xiàn)有生態(tài)。 直播電商頭部主播的競爭,從臺前走向臺后。在此背景下,李佳琦及其團(tuán)隊也試圖走出一條新路。 李佳琦致力于加深與國貨的鏈接。今年雙十一期間,李佳琦直播間的國貨產(chǎn)品鏈接數(shù)超過1300個,相比五五購物節(jié)期間,增長了3倍。在李佳琦直播間的日常直播中,國貨的比例也在持續(xù)增長,目前,美妝品類中,國貨品牌比例超50%,其他品類中,國貨也超過70%。 李佳琦直播間的日常直播中,國貨比例持續(xù)增長圖片來源:受訪者供圖 “‘李佳琦直播間’走的一直是和品牌共創(chuàng)的路徑。尤其是在跟新國貨品牌合作時,我們會對產(chǎn)品進(jìn)行層層篩選,會比較留意那些研發(fā)能力強、具備爆款潛力的產(chǎn)品,繼而從中選擇合適的品牌開展深度合作?!崩罴宴蛴浾弑硎尽?在與品牌方開會時,李佳琦會對產(chǎn)品出來后的使用體驗提出許多自己的想法和建議,甚至包含設(shè)計、包裝等環(huán)節(jié)。 2020年5月的《魯豫有約》,就記錄了李佳琦和品牌方開會時的嚴(yán)苛—— 開會時,國妝品牌花西子將一款外形為中國鎖的口紅交給李佳琦品鑒,李佳琦直言不諱地表示,鎖的外觀太新,“鎖的顏色是很舊的顏色,我不需要你用這么多的銀?!睂τ诖丝羁诩t上配有的流蘇及珠子,李佳琦更是表示:“如果你要做這個流蘇的話,把這個珠子做得再深色一點,不要透,否則就給人一種廉價的感覺?!?孵化爆款已然是李佳琦直播間的一種能力。 “我們意識到我們有這種能力,第一是通過我和團(tuán)隊專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計,第二是通過跟品牌的共創(chuàng)讓產(chǎn)品變得豐滿有故事,然后讓品牌能夠快速破圈,讓這個產(chǎn)品變得更生動、更形象,讓用戶接受。所以我們陸續(xù)孵化各種彩妝、護(hù)膚還有其他品類的產(chǎn)品?!崩罴宴f。 國貨崛起的當(dāng)下,李佳琦及其團(tuán)隊通過國貨共創(chuàng),反過來賦予李佳琦及李佳琦直播間這種差異化競爭的能力,或也是李佳琦和美ONE出于長期主義的一個選擇。 馮彥嬌指出,目前MCN機(jī)構(gòu)主要變現(xiàn)方式集中在廣告營銷、電商、非帶貨類直播打賞、平臺補貼、課程銷售和IP授權(quán)這幾種模式。未來,隨著頭部MCN崛起,通過整合市場資源、延長業(yè)務(wù)線,有望從一個平臺和內(nèi)容主之間的中介轉(zhuǎn)變成一個整合營銷機(jī)構(gòu),比如向影視圈輸送具有商業(yè)價值的KOL、創(chuàng)立獨立品牌、為品牌方提供營銷解決方案等。 互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂也告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“推洋貨,本質(zhì)還是推銷員,并不能成為產(chǎn)供銷一條龍的企業(yè)主?!倍鴩L(fēng)國潮國貨是近年來的潮流,也是MCN機(jī)構(gòu)真正能進(jìn)去并可能培育自己產(chǎn)品的領(lǐng)域。 直播電商“守門人”:危機(jī)與機(jī)遇同在 如果說做直播電商的“守望者”,是機(jī)遇所在;那么在這一行業(yè)頻繁遭遇危機(jī)時,李佳琦需要更努力地做一名“守門人”。 在美ONE的媒體開放日上,工作人員列出了李佳琦多達(dá)10個title,包括但不限于:上海市青聯(lián)委員、上海市青年五四獎?wù)芦@得者、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、美ONE合伙人...記者注意到,在眾多title中,李佳琦的“元身份”——“電商主播”被列在了最后一位。 褒獎早已隨處可見,非議卻也與之共生。 雙11期間,李佳琦還意外遭遇了學(xué)歷風(fēng)波。 11月8日,一張李佳琦參選上海浦東新區(qū)人大代表的公示圖片在網(wǎng)上流傳。圖片上顯示李佳琦為高中學(xué)歷,而一直以來,他都曾被稱作南昌大學(xué)校友。 同月9日,美ONE方面回應(yīng)稱,“李佳琦確實曾經(jīng)就讀于南昌大學(xué),因工作原因提前離校。此前各項對外填報材料最高學(xué)歷都是填寫的高中學(xué)歷?!?0日,南昌大學(xué)校友工作辦公室發(fā)布聲明稱,李佳琦系南昌大學(xué)2011級舞蹈學(xué)專業(yè)全日制本科學(xué)生,在學(xué)校學(xué)習(xí)生活近4年,因工作原因提前離校,予以結(jié)業(yè)。 要想成為直播電商的“守門人”,李佳琦需要直面整個行業(yè)在各個發(fā)展節(jié)點所遭遇的問題。此次歐萊雅與李佳琦的爭端,事實上只是品牌商與頭部主播復(fù)雜關(guān)系的一次折射。 疑因店鋪自播優(yōu)惠力度比在李佳琦直播間力度更大,去年9月,國貨品牌玉澤就與李佳琦直播間分了手。 玉澤一度與李佳琦有著非常緊密的聯(lián)系。國盛證券研究所研報指出,2020年1月到6月,玉澤與李佳琦的合作直播高達(dá)28場,直播日GMV占品牌總GMV約70%。 在與李佳琦分手之后,玉澤出現(xiàn)在了薇婭的直播間。原本只是因為雙方多次溝通無法達(dá)成一致后暫停合作,卻演變成一場坊間鬧劇,無論對玉澤品牌還是對李佳琦,都是一次沖擊。 今年的雙11,李佳琦薇婭兩名頭部主播雖然創(chuàng)造了GMV紀(jì)錄,但直播間里不再出現(xiàn)“全年最低”、“全網(wǎng)最低”字眼,同時店鋪自播,像是品牌的“親兒子”,分去了不少流量。國海證券研報提及,分直播類型看,達(dá)人播占比78%仍為主要直播手段,頭部聚集效應(yīng)仍較明顯。但店播亦獲得快速發(fā)展,2021年雙11期間店播GMV同比大幅增長91.5%,占比提升至22%。 長期來看,直播帶貨導(dǎo)致的低價,一定程度上擾亂了品牌方的價格體系,雖然可以大量出貨,品牌方也不甘心在定價上受制于人,品牌方與主播的矛盾,遲早會走到一個臨界點。作為頭部主播,李佳琦迫切需要拿出解決方法。 與這一切同時進(jìn)展的,是包括謙尋在內(nèi)的MCN公司接連傳出要上市的訊號。 直播電商繼續(xù)壯大。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國直播電商市場規(guī)模為9610億元,2021年有望突破12000億元。而在2017年,這個數(shù)字只有190億元。 圖表來源:艾媒咨詢 此外,與電商行業(yè)的大潮相似,李佳琦也正在加碼公益事務(wù)。據(jù)了解,11月1日-11日,李佳琦直播間連續(xù)進(jìn)行了17項公益行動,助力非遺國潮、中華老字號走向大眾,并為青海、新疆、山西等省份公益直播帶貨當(dāng)?shù)靥厣梦铩?李佳琦偶爾也會迷茫。 在李佳琦紀(jì)錄片《十一》的開頭,在被問到怎么樣評價他自己時,李佳琦回答:“現(xiàn)在我覺得,李佳琦三個字并不是我的,它是屬于很多很多人的。我好像不是一個人,我好像變了,變成了一種符號,或者變成了一個現(xiàn)象,變成了一個不具體的東西。” 或許有一天,真正的李佳琦會功成身退。他可以有更多時間去做自己想做的事情。比如,實現(xiàn)他的“終極夢想”——做一個“享譽世界的新國貨品牌”。 “如果我要做這件事,一定要花很多的時間,如果我現(xiàn)在去找代工廠、團(tuán)隊來做這個事情,可能可以在兩個月內(nèi)就把品牌推出來,但我覺得這是對喜歡我的消費者和喊我‘口紅一哥’的人不負(fù)責(zé)任的一件事?!币廊划?dāng)紅的李佳琦,只能將這個夢想暫時擱置。

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