停職！把記者都?xì)饪薜摹肮穫恕鄙媸氯私K于道歉了，受傷老人表示不要任何賠償

每經(jīng)編輯 盧祥勇    

作為河南省最具分量和人氣的一檔以“給老百姓辦事幫忙”為主的電視節(jié)目，在開播以來的12年中，《小莉幫忙》憑借“小莉出門一幫到底”、沒有解決不了的事的口碑享譽(yù)河南。不過，兩個(gè)月前小莉接到的一次平常的求助，卻打破了該欄目“一幫到底”的神話。

11月17日，河南電視臺(tái)民生頻道《小莉幫忙》欄目官方微博發(fā)布視頻“楊小莉遇到最難幫的忙忍不住落淚：心里很過意不去”，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

據(jù)該欄目此前報(bào)道，9月20日，家住河南安陽錦華苑小區(qū)的78歲老人耿玉蓮，在小區(qū)遛彎（散步）時(shí)被該小區(qū)業(yè)主王新剛家兩條深色大型犬撲咬致傷，而后者被證實(shí)是安陽市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)正科級(jí)干部。

針對(duì)這一事件，《小莉幫忙》欄目連續(xù)制作9期節(jié)目，但狗主人始終未能給受害方一個(gè)道歉。

據(jù)“安陽融媒”20日消息，日前，“狗傷人”事件引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。記者獲悉，為核實(shí)群眾舉報(bào)的有關(guān)線索，安陽市專門成立了工作組。11月19日，安陽市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組研究決定，從2021年11月19日起，對(duì)安陽市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)食品藥品稽查專員王某予以停職，配合組織核查。

此外，狗主人王某剛已于19日晚登門向被狗咬傷老人及家屬道歉，并表示不再在小區(qū)喂養(yǎng)涉事犬只。

安陽“狗咬人”事件回顧：

9月29日第1期節(jié)目。記者陪同王女士來到狗主人家，但是狗主人一家拒絕開門。隨后，物業(yè)和民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，狗主人家中的一位男士出面，他表示：“咬到?jīng)]有？由法律來定。我從來不相信（監(jiān)控）視頻。”

同日晚些時(shí)候，@小莉幫忙 發(fā)布了第2期節(jié)目。狗主人家出面的男士在向民警提供個(gè)人信息時(shí)稱自己姓李，隨后就“消失”了。他還表示要起訴王女士一方，告她誹謗罪。

10月9日第3期節(jié)目，安陽市城市管理執(zhí)法局執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示：涉事的巨型貴賓犬是不予辦證的，大型犬應(yīng)該歸公安部門管理。

同日第4期節(jié)目中，城管局工作人員與轄區(qū)民警一起來到養(yǎng)狗當(dāng)事人家，但對(duì)方拒不開門。

10月11日第5期節(jié)目披露狗主人名叫王新剛，工作單位是安陽市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)。王女士一家在記者的陪同下來到這里實(shí)名舉報(bào)，結(jié)果突然出現(xiàn)幾名陌生男子，有人身上還帶了警棍。

同日第6期節(jié)目中，安陽市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)表示不接受記者采訪，但提供了相關(guān)狗證，并稱王新剛已經(jīng)委托律師處理此事。記者發(fā)現(xiàn)，監(jiān)管方正是此前在第3期節(jié)目中說不予辦證的那個(gè)執(zhí)法中隊(duì)。安陽市城市管理執(zhí)法局專項(xiàng)治理辦公室負(fù)責(zé)人稱，養(yǎng)狗人提供的材料顯示，涉事的巨型貴賓犬是心理輔導(dǎo)犬。

10月14日第7期節(jié)目中，狗主人王新剛表示會(huì)和律師以及家屬溝通此事，促進(jìn)解決。王女士一家則表示已向安陽市紀(jì)委監(jiān)委實(shí)名舉報(bào)王新剛，并稱：我們不要一分錢，我們要一個(gè)道歉和一個(gè)公正的處理。

10月16日第8期節(jié)目中，安陽市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)一位工作人員表示：單位在督促王新剛?cè)ソ鉀Q這件事兒。與此同時(shí)，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)主管部門也已介入調(diào)查。

10月20日第9期節(jié)目中，安陽市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副隊(duì)長表示，王新剛因?yàn)樯眢w原因住院。在該支隊(duì)提供的書面材料上，可以看到王新剛承認(rèn)是自家狗將鄰居老人咬傷。

11月17日，記者楊小莉在采訪中無奈落淚的一幕引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。她哭著對(duì)王女士說：“我現(xiàn)在真的不知道該怎么面對(duì)，我就覺得心里很過意不去。那么多節(jié)目我們都解決了，為什么就是沒有幫到你？”

11月18日晚第10期節(jié)目中，記者透露事件有了最新進(jìn)展，社區(qū)主任打電話說王新剛方面想委托社區(qū)和解，王女士一家的要求是對(duì)方在媒體見證下賠禮道歉，這件事兒就可以畫上句號(hào)，同時(shí)給關(guān)心此事的網(wǎng)友一個(gè)交代。

光明日?qǐng)?bào)發(fā)表評(píng)論：狗主人怎么就敢這般耍無賴？

11月18日，@光明日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論：過程很瑣碎，結(jié)果很奇葩：幾期節(jié)目下來，事情仍未得到解決。從9月下旬事件曝光到現(xiàn)在，狗主人幾乎連面都沒露過。受害老人至今都沒等到狗主人的一句道歉，倒是幫忙討說法的小莉哭著道起了歉。

不可思議，是很多人看完此事的第一感受。如果此事的由頭錯(cuò)綜復(fù)雜、是非難辨，那止息爭訟需要時(shí)間，無可厚非。可問題是，事實(shí)簡單得不能再簡單，責(zé)任明晰得無法再清晰，監(jiān)控都有了，有關(guān)部門和媒體也出面了，受害者維權(quán)卻儼然陷入了死胡同——管你證據(jù)再硬，狗主人就是不認(rèn)不賠不道歉不出面。

狗主人怎么就敢這般耍無賴？他耍無賴，難道就拿他沒轍了？就眼下看，很多人都將狗主人的公職身份當(dāng)作解開這些疑問的切口，這顯然值得當(dāng)?shù)毓俜街泵婧突貞?yīng)。在此事上，比“狗咬人”更大的問題，無疑是問題為何遲遲得不到合理解決。就此看，到底是什么讓這樣一起簡單的糾紛處理過程變得這么不簡單，需要充分自洽而合理的交代。

編輯|盧祥勇?王嘉琦

校對(duì)|孫志成

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自安陽融媒、@小莉幫忙、光明日?qǐng)?bào)

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