每日經(jīng)濟新聞 2021-11-20 13:31:28
每經(jīng)編輯 盧祥勇
作為河南省最具分量和人氣的一檔以“給老百姓辦事幫忙”為主的電視節(jié)目,在開播以來的12年中,《小莉幫忙》憑借“小莉出門一幫到底”、沒有解決不了的事的口碑享譽河南。不過,兩個月前小莉接到的一次平常的求助,卻打破了該欄目“一幫到底”的神話。
11月17日,河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》欄目官方微博發(fā)布視頻“楊小莉遇到最難幫的忙忍不住落淚:心里很過意不去”,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關注。
據(jù)該欄目此前報道,9月20日,家住河南安陽錦華苑小區(qū)的78歲老人耿玉蓮,在小區(qū)遛彎(散步)時被該小區(qū)業(yè)主王新剛家兩條深色大型犬撲咬致傷,而后者被證實是安陽市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊正科級干部。
針對這一事件,《小莉幫忙》欄目連續(xù)制作9期節(jié)目,但狗主人始終未能給受害方一個道歉。
據(jù)“安陽融媒”20日消息,日前,“狗傷人”事件引發(fā)網(wǎng)友關注。記者獲悉,為核實群眾舉報的有關線索,安陽市專門成立了工作組。11月19日,安陽市市場監(jiān)管局黨組研究決定,從2021年11月19日起,對安陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊食品藥品稽查專員王某予以停職,配合組織核查。
此外,狗主人王某剛已于19日晚登門向被狗咬傷老人及家屬道歉,并表示不再在小區(qū)喂養(yǎng)涉事犬只。
安陽“狗咬人”事件回顧:
9月29日第1期節(jié)目。記者陪同王女士來到狗主人家,但是狗主人一家拒絕開門。隨后,物業(yè)和民警到達現(xiàn)場,狗主人家中的一位男士出面,他表示:“咬到?jīng)]有?由法律來定。我從來不相信(監(jiān)控)視頻?!?/span>
同日晚些時候,@小莉幫忙 發(fā)布了第2期節(jié)目。狗主人家出面的男士在向民警提供個人信息時稱自己姓李,隨后就“消失”了。他還表示要起訴王女士一方,告她誹謗罪。
10月9日第3期節(jié)目,安陽市城市管理執(zhí)法局執(zhí)法中隊負責人在接受采訪時表示:涉事的巨型貴賓犬是不予辦證的,大型犬應該歸公安部門管理。
同日第4期節(jié)目中,城管局工作人員與轄區(qū)民警一起來到養(yǎng)狗當事人家,但對方拒不開門。
10月11日第5期節(jié)目披露狗主人名叫王新剛,工作單位是安陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊。王女士一家在記者的陪同下來到這里實名舉報,結果突然出現(xiàn)幾名陌生男子,有人身上還帶了警棍。
同日第6期節(jié)目中,安陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊表示不接受記者采訪,但提供了相關狗證,并稱王新剛已經(jīng)委托律師處理此事。記者發(fā)現(xiàn),監(jiān)管方正是此前在第3期節(jié)目中說不予辦證的那個執(zhí)法中隊。安陽市城市管理執(zhí)法局專項治理辦公室負責人稱,養(yǎng)狗人提供的材料顯示,涉事的巨型貴賓犬是心理輔導犬。
10月14日第7期節(jié)目中,狗主人王新剛表示會和律師以及家屬溝通此事,促進解決。王女士一家則表示已向安陽市紀委監(jiān)委實名舉報王新剛,并稱:我們不要一分錢,我們要一個道歉和一個公正的處理。
10月16日第8期節(jié)目中,安陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊一位工作人員表示:單位在督促王新剛去解決這件事兒。與此同時,當?shù)叵嚓P主管部門也已介入調查。
10月20日第9期節(jié)目中,安陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊副隊長表示,王新剛因為身體原因住院。在該支隊提供的書面材料上,可以看到王新剛承認是自家狗將鄰居老人咬傷。
11月17日,記者楊小莉在采訪中無奈落淚的一幕引發(fā)眾多網(wǎng)友關注。她哭著對王女士說:“我現(xiàn)在真的不知道該怎么面對,我就覺得心里很過意不去。那么多節(jié)目我們都解決了,為什么就是沒有幫到你?”
11月18日晚第10期節(jié)目中,記者透露事件有了最新進展,社區(qū)主任打電話說王新剛方面想委托社區(qū)和解,王女士一家的要求是對方在媒體見證下賠禮道歉,這件事兒就可以畫上句號,同時給關心此事的網(wǎng)友一個交代。
光明日報發(fā)表評論:狗主人怎么就敢這般耍無賴?
11月18日,@光明日報 發(fā)表評論:過程很瑣碎,結果很奇葩:幾期節(jié)目下來,事情仍未得到解決。從9月下旬事件曝光到現(xiàn)在,狗主人幾乎連面都沒露過。受害老人至今都沒等到狗主人的一句道歉,倒是幫忙討說法的小莉哭著道起了歉。
不可思議,是很多人看完此事的第一感受。如果此事的由頭錯綜復雜、是非難辨,那止息爭訟需要時間,無可厚非??蓡栴}是,事實簡單得不能再簡單,責任明晰得無法再清晰,監(jiān)控都有了,有關部門和媒體也出面了,受害者維權卻儼然陷入了死胡同——管你證據(jù)再硬,狗主人就是不認不賠不道歉不出面。
狗主人怎么就敢這般耍無賴?他耍無賴,難道就拿他沒轍了?就眼下看,很多人都將狗主人的公職身份當作解開這些疑問的切口,這顯然值得當?shù)毓俜街泵婧突貞?。在此事上,比“狗咬人”更大的問題,無疑是問題為何遲遲得不到合理解決。就此看,到底是什么讓這樣一起簡單的糾紛處理過程變得這么不簡單,需要充分自洽而合理的交代。
編輯|盧祥勇?王嘉琦
校對|孫志成
每日經(jīng)濟新聞綜合自安陽融媒、@小莉幫忙、光明日報
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