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Q2營收2007億元 淘特成用戶增長新引擎 阿里將繼續(xù)為未來投資

每日經(jīng)濟新聞 2021-11-19 16:34:40

◎相較于營收的增長速度,阿里更追求年度活躍消費者的增長。為了保住自身的市場領(lǐng)先地位,阿里正四面開弓。

每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 劉雪梅

剛剛過去的第13個雙11,天貓完成了高達5403億元的GMV。但持續(xù)領(lǐng)先的成績并沒有讓阿里巴巴集團(以下簡稱“阿里”)松一口氣。在激烈的競爭下,阿里現(xiàn)今的目標,是保持住多年以來的市場優(yōu)勢地位。

11月18日晚,阿里發(fā)布2022財年第二季度財報。該財季里,阿里實現(xiàn)營收2006.9億元,同比增長29%。

截至2021年9月,阿里巴巴全球年度活躍消費者(AAC)達到12.4億,比上個季度凈增6200萬,同比增長20%,其中國內(nèi)市場AAC從上季度末的9.12億增長到9.53億,海外市場AAC從上季度末的2.65億增長到2.85億。

在營收和用戶穩(wěn)步增長的同時,阿里的凈利潤卻下滑了。本季度,阿里非公認會計準則凈利潤同比減少39%至285.24億元,經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降32%至280.33億元。阿里方面解釋,同比減少主要由于集團對正展現(xiàn)穩(wěn)健業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵策略領(lǐng)域投入增加,以及集團支持商家的舉措。

數(shù)據(jù)顯示,該季度,阿里在淘特、本地生活服務(wù)、社區(qū)商業(yè)平臺及Lazada等商業(yè)分部內(nèi)關(guān)鍵策略領(lǐng)域的投入同比增加125.75億元。

阿里現(xiàn)今的目標,是保持住多年以來的市場優(yōu)勢地位 ICphoto

下季度,阿里會繼續(xù)對未來投資。相較于營收的增長速度,阿里更追求年度活躍消費者的增長。

張勇表示:“我們?nèi)匀灰苑?wù)全球20億消費者為長期戰(zhàn)略目標,并且有信心完成在本財年末國內(nèi)的年度活躍消費者達到10億的目標。”張勇還透露,在國內(nèi)年度活躍消費者達到10億的量級之后,阿里的重點會轉(zhuǎn)移到加深互動。

淘特18個月年度活躍用戶超2.4億 直營業(yè)務(wù)同比增超110%

在電話會議上,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示,過去這個季度,阿里巴巴在內(nèi)需、全球化、云計算三大戰(zhàn)略領(lǐng)域繼續(xù)堅定投入,目標是為未來健康可持續(xù)的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

落實到具體業(yè)績,增長依然是主旋律。

阿里方面表示,截至9月30日的6個月,阿里中國零售商業(yè)板塊同比增長31%,全球化業(yè)務(wù)同比增長41%,以阿里云、菜鳥為基礎(chǔ)的企業(yè)數(shù)字化及服務(wù)同比增長32%,反映其“內(nèi)需、全球化、云計算”三大公司戰(zhàn)略取得持續(xù)進展。

不過,細看本季度中國零售商業(yè)板塊卻可以發(fā)現(xiàn),該季度阿里的電商業(yè)務(wù)增長放緩。

財報顯示,7~9月阿里中國零售商業(yè)的收入為1268億元,同比增長33%,但其中客戶管理收入僅錄得同比增長3%的水平??蛻艄芾硎杖爰刺詫殹⑻熵埖入娚處淼氖杖?,包括廣告收入及傭金收入等。

阿里方面表示,該增長降低主要由于受到了市場大環(huán)境的制約,以及中國電商市場參與企業(yè)的增多。

值得一提的是,中國零售商業(yè)業(yè)務(wù)項下的“其他”板塊表現(xiàn)亮眼,該季度錄得收入551億元人民幣,同比大增111%,主要是來自高鑫零售(大潤發(fā)等)以及天貓超市、盒馬的直營業(yè)務(wù)推動。

此外,在全球市場,Lazada訂單量同比增長超過82%,Trendyol GMV同比增長超過80%。截至9月30日,阿里巴巴國際商業(yè)板塊收入同比增長34%至人民幣150.92億元。

電話會議上,阿里方面認為,客戶管理收入增長慢于實物商品交易總額增長,主要原因是與去年同期相比,商家支持和補貼費用有所上升,跨境及全球零售商業(yè)業(yè)務(wù)同比增長34%。

在大筆投入之下,新業(yè)務(wù)也迎來了迅速增長。

數(shù)據(jù)顯示,本季度淘特高速增長,單季度新增活躍用戶5000萬,年度活躍消費者(AAC)超2.4億。這是2021年以來,淘特連續(xù)三個季度,用戶均增長超過4000萬。從上線到用戶超2.4億,淘特花了18個月。

社區(qū)商業(yè)平臺通過高品質(zhì)供給和供應(yīng)鏈能力,GMV季度環(huán)比增長超150%。

本地生活服務(wù)方面,該季度收入同比增長8%至95.13億元。因餓了么持續(xù)加大其用戶獲取和提升用戶體驗的投入,帶動年度活躍消費者實現(xiàn)同比28%的增長。在新商家數(shù)量及用戶滲透率快速增長的推動下,餓了么訂單量同比增長超過30%。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面,該季度菜鳥同比增長20%至98.46億元,收入增長主要由于集團快速發(fā)展的跨境及全球零售商業(yè)業(yè)務(wù)所帶來的已履約訂單量的增長。

與此同時,本季度,菜鳥網(wǎng)絡(luò)持續(xù)加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截至9月30日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)運營超過300萬平方米的跨境倉庫以支持跨境物流,菜鳥鄉(xiāng)村驛站則覆蓋欠發(fā)達地區(qū)超過1000個縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn),其每日處理的包裹量同比增長超過280%。

此外,本季度,云計算業(yè)務(wù)收入同比增長33%至人民幣200.07億元,連續(xù)四個季度盈利。

下調(diào)全財年收入增速預(yù)期 繼續(xù)對未來投資

眼下,營收的高增長已不是阿里的最高追求。

在發(fā)布本季度財報的同時,阿里宣布下調(diào)收入指引,預(yù)計2022財年的總收入同比增長為20%~23%。對于調(diào)低預(yù)期的原因,阿里方面解釋,是因為中國國內(nèi)目前的社會消費發(fā)展勢頭比今年一季度時更緩慢。

在2021財年結(jié)束時,阿里曾宣布,“計劃將2022財年所有增量利潤及額外資本用于支持平臺商家,以及投資于新業(yè)務(wù)和關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域。”

阿里方面認為,其在國內(nèi)核心商業(yè)領(lǐng)域,堅持圍繞下沉市場,生活服務(wù)和物流的投資,已經(jīng)看到了效果,用戶快速增長,物流能力有效提升,“在全球市場,無論在用戶數(shù)消費規(guī)模還是收入增長上,我們的投入也已經(jīng)看到了快速進展。”

很顯然,阿里并沒有打算停止他的投資計劃。

在本季度電話會議上,張勇透露,展望未來,其將繼續(xù)在內(nèi)需、全球化、云計算三大戰(zhàn)略下為未來投資。

在云計算大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,張勇認為,云計算還處于發(fā)展早期階段,不管是國內(nèi)還是海外,圍繞數(shù)字智能還有很多新的機會。

記者了解到,本季度,阿里正持續(xù)完善阿里云底層自研技術(shù)體系。第13屆云棲大會上,阿里云發(fā)布多款自研核心產(chǎn)品,包括倚天710服務(wù)器芯片,神龍4.0硬件虛擬化架構(gòu),磐久服務(wù)器,靈杰大數(shù)據(jù)+AI一體化平臺等。

此外,鑒于淘特和淘菜菜在用戶參與度方面表現(xiàn)強勁,張勇表示,阿里會在未來繼續(xù)在戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行投資,同時也會監(jiān)測這些領(lǐng)域的業(yè)務(wù)進展。

在電話會議中,張勇還回答了幾個備受外界關(guān)注的問題。在直播業(yè)務(wù)方面,張勇認為淘寶直播是淘寶移動端非常重要的功能,可以讓消費者進行更好地互動,但不會作為獨立APP發(fā)展。

面對“頭部KOL集中大量流量,阿里是否會在未來對流量進行更加平衡地分配”這一問題,張勇表示,阿里作為平臺,從來不會對流量進行再平衡再分配。

張勇還指出,互聯(lián)互通是因特網(wǎng)的核心價值,目前在其他平臺上分享淘寶鏈接存在體驗不佳的情況,阿里會繼續(xù)推動非歧視性、跨平臺的體驗,并為未來實現(xiàn)互聯(lián)互通做好準備。

值得一提的是,張勇在電話會議上表示,電商在演化,只要能夠進行配送,任何人都可以開展電商業(yè)務(wù),在如今的電商格局下,淘寶最大的優(yōu)勢在于用戶心智,“淘寶是純粹為消費服務(wù)的陣地。我們一直在發(fā)展淘寶端內(nèi)多種不同的功能,可以通過不同的APP給不同的用戶群體提供非常特定的價值主張。”他認為,除淘寶外,其他所有的玩家,只能從某一特定的角度來滿足客戶的需要。

只是,全面滿足消費者需求,意味著阿里需要與各個賽道的玩家展開競爭。今年以來,阿里持續(xù)動作,不但繼續(xù)加碼淘特等新興戰(zhàn)略業(yè)務(wù)以對抗競爭對手,在各個平臺加深與用戶之間的互動,也正拉升自營業(yè)務(wù)在內(nèi)部所占的權(quán)重。種種跡象表明,為了保住自身的市場領(lǐng)先地位,阿里正四面開弓。

封面圖片來源:ICphoto

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剛剛過去的第13個雙11,天貓完成了高達5403億元的GMV。但持續(xù)領(lǐng)先的成績并沒有讓阿里巴巴集團(以下簡稱“阿里”)松一口氣。在激烈的競爭下,阿里現(xiàn)今的目標,是保持住多年以來的市場優(yōu)勢地位。 11月18日晚,阿里發(fā)布2022財年第二季度財報。該財季里,阿里實現(xiàn)營收2006.9億元,同比增長29%。 截至2021年9月,阿里巴巴全球年度活躍消費者(AAC)達到12.4億,比上個季度凈增6200萬,同比增長20%,其中國內(nèi)市場AAC從上季度末的9.12億增長到9.53億,海外市場AAC從上季度末的2.65億增長到2.85億。 在營收和用戶穩(wěn)步增長的同時,阿里的凈利潤卻下滑了。本季度,阿里非公認會計準則凈利潤同比減少39%至285.24億元,經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降32%至280.33億元。阿里方面解釋,同比減少主要由于集團對正展現(xiàn)穩(wěn)健業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵策略領(lǐng)域投入增加,以及集團支持商家的舉措。 數(shù)據(jù)顯示,該季度,阿里在淘特、本地生活服務(wù)、社區(qū)商業(yè)平臺及Lazada等商業(yè)分部內(nèi)關(guān)鍵策略領(lǐng)域的投入同比增加125.75億元。 阿里現(xiàn)今的目標,是保持住多年以來的市場優(yōu)勢地位ICphoto 下季度,阿里會繼續(xù)對未來投資。相較于營收的增長速度,阿里更追求年度活躍消費者的增長。 張勇表示:“我們?nèi)匀灰苑?wù)全球20億消費者為長期戰(zhàn)略目標,并且有信心完成在本財年末國內(nèi)的年度活躍消費者達到10億的目標?!睆堄逻€透露,在國內(nèi)年度活躍消費者達到10億的量級之后,阿里的重點會轉(zhuǎn)移到加深互動。 淘特18個月年度活躍用戶超2.4億直營業(yè)務(wù)同比增超110% 在電話會議上,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示,過去這個季度,阿里巴巴在內(nèi)需、全球化、云計算三大戰(zhàn)略領(lǐng)域繼續(xù)堅定投入,目標是為未來健康可持續(xù)的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。 落實到具體業(yè)績,增長依然是主旋律。 阿里方面表示,截至9月30日的6個月,阿里中國零售商業(yè)板塊同比增長31%,全球化業(yè)務(wù)同比增長41%,以阿里云、菜鳥為基礎(chǔ)的企業(yè)數(shù)字化及服務(wù)同比增長32%,反映其“內(nèi)需、全球化、云計算”三大公司戰(zhàn)略取得持續(xù)進展。 不過,細看本季度中國零售商業(yè)板塊卻可以發(fā)現(xiàn),該季度阿里的電商業(yè)務(wù)增長放緩。 財報顯示,7~9月阿里中國零售商業(yè)的收入為1268億元,同比增長33%,但其中客戶管理收入僅錄得同比增長3%的水平??蛻艄芾硎杖爰刺詫?、天貓等電商帶來的收入,包括廣告收入及傭金收入等。 阿里方面表示,該增長降低主要由于受到了市場大環(huán)境的制約,以及中國電商市場參與企業(yè)的增多。 值得一提的是,中國零售商業(yè)業(yè)務(wù)項下的“其他”板塊表現(xiàn)亮眼,該季度錄得收入551億元人民幣,同比大增111%,主要是來自高鑫零售(大潤發(fā)等)以及天貓超市、盒馬的直營業(yè)務(wù)推動。 此外,在全球市場,Lazada訂單量同比增長超過82%,TrendyolGMV同比增長超過80%。截至9月30日,阿里巴巴國際商業(yè)板塊收入同比增長34%至人民幣150.92億元。 電話會議上,阿里方面認為,客戶管理收入增長慢于實物商品交易總額增長,主要原因是與去年同期相比,商家支持和補貼費用有所上升,跨境及全球零售商業(yè)業(yè)務(wù)同比增長34%。 在大筆投入之下,新業(yè)務(wù)也迎來了迅速增長。 數(shù)據(jù)顯示,本季度淘特高速增長,單季度新增活躍用戶5000萬,年度活躍消費者(AAC)超2.4億。這是2021年以來,淘特連續(xù)三個季度,用戶均增長超過4000萬。從上線到用戶超2.4億,淘特花了18個月。 社區(qū)商業(yè)平臺通過高品質(zhì)供給和供應(yīng)鏈能力,GMV季度環(huán)比增長超150%。 本地生活服務(wù)方面,該季度收入同比增長8%至95.13億元。因餓了么持續(xù)加大其用戶獲取和提升用戶體驗的投入,帶動年度活躍消費者實現(xiàn)同比28%的增長。在新商家數(shù)量及用戶滲透率快速增長的推動下,餓了么訂單量同比增長超過30%。 菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面,該季度菜鳥同比增長20%至98.46億元,收入增長主要由于集團快速發(fā)展的跨境及全球零售商業(yè)業(yè)務(wù)所帶來的已履約訂單量的增長。 與此同時,本季度,菜鳥網(wǎng)絡(luò)持續(xù)加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截至9月30日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)運營超過300萬平方米的跨境倉庫以支持跨境物流,菜鳥鄉(xiāng)村驛站則覆蓋欠發(fā)達地區(qū)超過1000個縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn),其每日處理的包裹量同比增長超過280%。 此外,本季度,云計算業(yè)務(wù)收入同比增長33%至人民幣200.07億元,連續(xù)四個季度盈利。 下調(diào)全財年收入增速預(yù)期繼續(xù)對未來投資 眼下,營收的高增長已不是阿里的最高追求。 在發(fā)布本季度財報的同時,阿里宣布下調(diào)收入指引,預(yù)計2022財年的總收入同比增長為20%~23%。對于調(diào)低預(yù)期的原因,阿里方面解釋,是因為中國國內(nèi)目前的社會消費發(fā)展勢頭比今年一季度時更緩慢。 在2021財年結(jié)束時,阿里曾宣布,“計劃將2022財年所有增量利潤及額外資本用于支持平臺商家,以及投資于新業(yè)務(wù)和關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域?!?阿里方面認為,其在國內(nèi)核心商業(yè)領(lǐng)域,堅持圍繞下沉市場,生活服務(wù)和物流的投資,已經(jīng)看到了效果,用戶快速增長,物流能力有效提升,“在全球市場,無論在用戶數(shù)消費規(guī)模還是收入增長上,我們的投入也已經(jīng)看到了快速進展。” 很顯然,阿里并沒有打算停止他的投資計劃。 在本季度電話會議上,張勇透露,展望未來,其將繼續(xù)在內(nèi)需、全球化、云計算三大戰(zhàn)略下為未來投資。 在云計算大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,張勇認為,云計算還處于發(fā)展早期階段,不管是國內(nèi)還是海外,圍繞數(shù)字智能還有很多新的機會。 記者了解到,本季度,阿里正持續(xù)完善阿里云底層自研技術(shù)體系。第13屆云棲大會上,阿里云發(fā)布多款自研核心產(chǎn)品,包括倚天710服務(wù)器芯片,神龍4.0硬件虛擬化架構(gòu),磐久服務(wù)器,靈杰大數(shù)據(jù)+AI一體化平臺等。 此外,鑒于淘特和淘菜菜在用戶參與度方面表現(xiàn)強勁,張勇表示,阿里會在未來繼續(xù)在戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行投資,同時也會監(jiān)測這些領(lǐng)域的業(yè)務(wù)進展。 在電話會議中,張勇還回答了幾個備受外界關(guān)注的問題。在直播業(yè)務(wù)方面,張勇認為淘寶直播是淘寶移動端非常重要的功能,可以讓消費者進行更好地互動,但不會作為獨立APP發(fā)展。 面對“頭部KOL集中大量流量,阿里是否會在未來對流量進行更加平衡地分配”這一問題,張勇表示,阿里作為平臺,從來不會對流量進行再平衡再分配。 張勇還指出,互聯(lián)互通是因特網(wǎng)的核心價值,目前在其他平臺上分享淘寶鏈接存在體驗不佳的情況,阿里會繼續(xù)推動非歧視性、跨平臺的體驗,并為未來實現(xiàn)互聯(lián)互通做好準備。 值得一提的是,張勇在電話會議上表示,電商在演化,只要能夠進行配送,任何人都可以開展電商業(yè)務(wù),在如今的電商格局下,淘寶最大的優(yōu)勢在于用戶心智,“淘寶是純粹為消費服務(wù)的陣地。我們一直在發(fā)展淘寶端內(nèi)多種不同的功能,可以通過不同的APP給不同的用戶群體提供非常特定的價值主張?!彼J為,除淘寶外,其他所有的玩家,只能從某一特定的角度來滿足客戶的需要。 只是,全面滿足消費者需求,意味著阿里需要與各個賽道的玩家展開競爭。今年以來,阿里持續(xù)動作,不但繼續(xù)加碼淘特等新興戰(zhàn)略業(yè)務(wù)以對抗競爭對手,在各個平臺加深與用戶之間的互動,也正拉升自營業(yè)務(wù)在內(nèi)部所占的權(quán)重。種種跡象表明,為了保住自身的市場領(lǐng)先地位,阿里正四面開弓。

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