“新東方不應(yīng)照搬李佳琦”？俞敏洪深夜回應(yīng)：沒(méi)有一項(xiàng)行業(yè)好做，會(huì)向李佳琦取經(jīng)

每經(jīng)編輯 程鵬    

俞敏洪直播帶貨引來(lái)央媒發(fā)聲。11月7日，新東方創(chuàng)始人俞敏洪直播時(shí)透露，新東方將退租1500余個(gè)教學(xué)點(diǎn)，未來(lái)計(jì)劃要做電商直播，還要帶貨農(nóng)產(chǎn)品。

對(duì)此，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)11月13日刊發(fā)評(píng)論《新東方不應(yīng)照搬李佳琦》，引發(fā)多方關(guān)注與熱議。

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)評(píng)論認(rèn)為，“農(nóng)貨直播涉及網(wǎng)絡(luò)交易與食品安全兩大領(lǐng)域，都是目前監(jiān)管的重中之重……別看都是靠嘴說(shuō)，新東方要從校外教育培訓(xùn)跨界到直播電商，真不是動(dòng)動(dòng)嘴那么輕松?！?/span>

文章指出，“作為校外教育培訓(xùn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，新東方轉(zhuǎn)型具有風(fēng)向標(biāo)意義。如果只是從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè)，恐怕不是最佳示范?！?/span>

圖片來(lái)源：直播截圖

11月14日晚間，俞敏洪在抖音直播間作出回應(yīng)：感謝善意提示，新東方將不負(fù)期望努力前行。

11月15日凌晨，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)再次刊文回應(yīng)。

俞敏洪回應(yīng)“不應(yīng)照搬李佳琦”

感謝善意提示

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)11月13日刊發(fā)評(píng)論《新東方不應(yīng)照搬李佳琦》，引發(fā)各方關(guān)注與熱議。

11月15日凌晨，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)再次刊文，文章指出客觀條件決定了農(nóng)貨直播從市場(chǎng)到監(jiān)管挑戰(zhàn)極大，新東方要從校外培訓(xùn)跨界到直播電商并不輕松。但作為帶有教育基因的企業(yè)，新東方也許可以成為職業(yè)新農(nóng)人的搖籃。同時(shí)，建議新東方關(guān)注學(xué)生急需的周末研學(xué)市場(chǎng)。

11月14日晚間，新東方創(chuàng)始人俞敏洪在抖音直播間回應(yīng)，稱注意到了該文章和網(wǎng)友評(píng)論。他表示，新東方如果直播帶貨，會(huì)向李佳琦或者薇婭取經(jīng)。對(duì)于新東方跨界到原本并不熟悉的農(nóng)貨直播領(lǐng)域，感謝記者給了一個(gè)非常善意的提示。最后，還表示將不負(fù)期望，努力前行。

俞敏洪回應(yīng)全文如下：

各位朋友好。某日?qǐng)?bào)前兩天發(fā)了一篇文章，就是新東方不應(yīng)該照搬李佳琦模式。這篇文章的來(lái)源是我前兩天在直播的時(shí)候宣布新東方準(zhǔn)備直播帶貨，賣農(nóng)產(chǎn)品。這篇文章出來(lái)以后被很多網(wǎng)友評(píng)論，大部分人都是替新東方抱不平。

其實(shí)我讀了這篇文章以后，倒沒(méi)有太多地覺(jué)得新東方被貶低的感覺(jué)。新東方如果直播帶貨的話，還是要向李佳琦或者薇婭這樣的人物去取經(jīng)，向他們學(xué)習(xí)，而記者主要是考慮到新東方原來(lái)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域不熟悉，如果這樣的直播帶貨，可能對(duì)新東方來(lái)說(shuō)不是一個(gè)最好的選擇。而且，我們又宣布要做農(nóng)產(chǎn)品，可能風(fēng)險(xiǎn)更大，其實(shí)給我們一個(gè)非常善意的提示。

有一點(diǎn)點(diǎn)我不太同意，文章說(shuō)“從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè)”。其實(shí)商業(yè)模式不存在快錢和不快錢，教育領(lǐng)域做起來(lái)也挺艱難的，很多教育公司原來(lái)都是賠錢的。直播也是不容易的。我知道薇婭、李佳琦一直播就是十幾個(gè)小時(shí)甚至20個(gè)小時(shí)，沒(méi)日沒(méi)夜地選品，沒(méi)日沒(méi)夜地努力，所以其實(shí)沒(méi)有一項(xiàng)行業(yè)是好做的。

當(dāng)然，記者本身是好意，我在這要向她表示感謝。其實(shí)記者是誰(shuí)我是完全不知道的，所以在這里，我要向這位記者表示一下感謝，也向所有的網(wǎng)友，不管是批判新東方的還是為新東方打抱不平的，表示深深的感謝。

我和新東方一定不會(huì)辜負(fù)所有人對(duì)新東方的期望，努力前行。當(dāng)然，不一定能把事情必然做成，但是我們一定100%地努力，往成功的方向走。

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前報(bào)道：

新東方不應(yīng)照搬李佳琦

佘 穎

校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巨頭新東方退租1500個(gè)教學(xué)點(diǎn)，并將8萬(wàn)套座椅捐給了農(nóng)村學(xué)校，用一種“紳士”的方式向過(guò)往告別。以后做什么？據(jù)媒體報(bào)道，新東方創(chuàng)始人俞敏洪將開(kāi)啟直播帶貨，與幾百位老師一起直播助農(nóng)。注冊(cè)信息顯示，新東方已成立全資控股的東方優(yōu)選（北京）科技有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括銷售鮮肉、禽蛋、水產(chǎn)品、新鮮水果蔬菜等。

好家伙，新東方要學(xué)李佳琦了！

直播帶貨很掙錢，此前有創(chuàng)業(yè)失敗的名人直播帶貨，一年多就基本還清6億元債務(wù)，可見(jiàn)利潤(rùn)之高。急需轉(zhuǎn)型的新東方盯上這條“成財(cái)”之路，可以理解。然而，從客觀條件看，助農(nóng)直播很難成為企業(yè)的新支柱。

先看市場(chǎng)。生鮮不是標(biāo)品，每一次到貨都可能與消費(fèi)者預(yù)期有出入，容易引發(fā)不滿；運(yùn)輸易損耗，到消費(fèi)者手里可能磕碰、變質(zhì)；食品安全無(wú)小事，稍有不慎就會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)。而且，與動(dòng)輒數(shù)千元、上萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)相比，農(nóng)產(chǎn)品客單價(jià)可能不足以支撐新東方這樣的“大塊頭”轉(zhuǎn)型。

再看監(jiān)管。農(nóng)貨直播涉及網(wǎng)絡(luò)交易與食品安全兩大領(lǐng)域，都是目前監(jiān)管的重中之重。它考驗(yàn)供應(yīng)鏈、品控、客服團(tuán)隊(duì)、食品安全管理機(jī)制等，在直播中還需要嚴(yán)格內(nèi)容審核，需要熟知消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、電子商務(wù)法、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》、廣告法、價(jià)格法等法律法規(guī)。別看都是靠嘴說(shuō)，新東方要從校外教育培訓(xùn)跨界到直播電商，真不是動(dòng)動(dòng)嘴那么輕松。

新東方想通過(guò)農(nóng)貨直播重回市值巔峰可能有難度，但作為帶有教育基因的企業(yè)，也有可能干成其他主播干不了的大事。比如，以培訓(xùn)新農(nóng)人和農(nóng)民主播為切入點(diǎn)，推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展。目前農(nóng)貨電商化已成趨勢(shì)，急需相關(guān)人才。電商平臺(tái)雖然有扶持計(jì)劃，但人力有限，很難教會(huì)那么多渴望把農(nóng)貨賣出大山的農(nóng)民。教育培訓(xùn)恰恰是新東方的強(qiáng)項(xiàng)。讓老師們從直播間練手開(kāi)始，迅速熟悉電商，結(jié)合過(guò)往積累打磨課程，新東方也許可以成為職業(yè)新農(nóng)人的搖籃。

作為校外教育培訓(xùn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，新東方轉(zhuǎn)型具有風(fēng)向標(biāo)意義。如果只是從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè)，恐怕不是最佳示范。據(jù)說(shuō)俞敏洪本人一直夢(mèng)想像斯坦福一樣建一所大學(xué)，那么，把這所大學(xué)建到更廣袤的農(nóng)村大地，沒(méi)準(zhǔn)更符合當(dāng)下的社會(huì)需要。

另外，有線下資源的新東方還可以考慮投身研學(xué)賽道?！半p減”之后，學(xué)生們周末、假期不補(bǔ)課了，研學(xué)活動(dòng)非常緊俏。目前該領(lǐng)域的從業(yè)者多是小機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人，注冊(cè)一個(gè)微信公眾號(hào)就開(kāi)始推活動(dòng)。有關(guān)經(jīng)營(yíng)很不規(guī)范，大多是微信私下收費(fèi)，沒(méi)有合同，家長(zhǎng)與“老師”素不相識(shí)，一旦出現(xiàn)糾紛很可能無(wú)處說(shuō)理；活動(dòng)組織得也比較潦草，一般是每次外聘講師，質(zhì)量如何無(wú)從得知。

如果新東方等大機(jī)構(gòu)愿意組織研學(xué)活動(dòng)，至少此前積累的學(xué)生資源可以無(wú)縫銜接，教研團(tuán)隊(duì)可以平滑轉(zhuǎn)型，報(bào)課系統(tǒng)可以繼續(xù)使用，學(xué)生們跟著熟悉的老師也放心些。比起直播帶貨，研學(xué)賺錢可能沒(méi)那么快，但更契合新東方們的教育背景。何況電商平臺(tái)上已經(jīng)有很多個(gè)“李佳琦”了。

新東方“務(wù)農(nóng)”

今年10月，新東方在線發(fā)布公告稱，將停止經(jīng)營(yíng)內(nèi)地從幼兒園到九年級(jí)的培訓(xùn)服務(wù)（即K9業(yè)務(wù)），終止預(yù)計(jì)于2021年11月末之前生效。

新東方在線表示，關(guān)停K9業(yè)務(wù)后，董事會(huì)將繼續(xù)尋求適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略機(jī)會(huì)，力求在K9業(yè)務(wù)終止后實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，并將適時(shí)向股東告知最新情況?！拔覀儗⒗^續(xù)經(jīng)營(yíng)與義務(wù)教育無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，并將重點(diǎn)和資源轉(zhuǎn)向其他教育產(chǎn)品和服務(wù)，探索新的商機(jī)，并繼續(xù)成為學(xué)生的‘終身學(xué)習(xí)伙伴’?！?/span>

11月11日，新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播中回應(yīng)稱，新東方并不會(huì)關(guān)停，只是關(guān)閉了義務(wù)教育階段的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，新東方起家的國(guó)際業(yè)務(wù)和大學(xué)業(yè)務(wù)都還在持續(xù)發(fā)展中。俞敏洪強(qiáng)調(diào)，請(qǐng)大家盡可能放心，新東方還會(huì)持續(xù)不斷地以更好的服務(wù)、更好的教師質(zhì)量來(lái)服務(wù)大學(xué)生。

11月15日， 新東方（09901.HK）發(fā)布公告稱，計(jì)劃于2021年底前停止全國(guó)所有學(xué)習(xí)中心的K-9學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù)。

公告表示，公司會(huì)將其重心及資源轉(zhuǎn)向與K-9學(xué)科類培訓(xùn)服務(wù)無(wú)關(guān)的教育產(chǎn)品及服務(wù)，如備考課程、成人語(yǔ)言培訓(xùn)課程及教材?！氨竟疽鄬⒗^續(xù)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及增長(zhǎng)舉措?！?/span>

新東方預(yù)計(jì)， 這將對(duì)公司的收入產(chǎn)生重大不利影響，截止目前，K-9服務(wù)的收入約占公司每個(gè)財(cái)政年度總收入的50%至60%。

此前，據(jù)媒體報(bào)道，7日晚俞敏洪在個(gè)人的抖音直播間表示， 新東方未來(lái)計(jì)劃成立一個(gè)大型的農(nóng)業(yè)平臺(tái)，自己將會(huì)和幾百位老師通過(guò)直播帶貨，幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售，支持 鄉(xiāng)村振興事業(yè)。

俞敏洪表示，此舉并非是為了簡(jiǎn)單的賣貨，而是為了幫助農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及鄉(xiāng)村振興，也是為了幫助農(nóng)民提升職業(yè)水平。

此外俞敏洪透露，新東方要退租1500個(gè)教學(xué)點(diǎn)。此前這些教學(xué)點(diǎn)僅裝修就花了六七十億，還有違約金、押金、學(xué)生學(xué)費(fèi)退款以及離職老師工資等，這些開(kāi)銷十分巨大。 下一步新東方會(huì)將業(yè)務(wù)中心放在大學(xué)生、成人教育和家長(zhǎng)培訓(xùn)上 。

俞敏洪表示 新東方?jīng)]有出現(xiàn)資金鏈問(wèn)題 ，他透露，自己有一個(gè)規(guī)定， 如果新東方不做了，新東方賬面上的資金必須足夠退還學(xué)生學(xué)費(fèi)和支付所有老師工資 ，這條規(guī)矩算是救了新東方。

教培紛紛轉(zhuǎn)型

近期，好未來(lái)、新東方等教培龍頭紛紛開(kāi)啟轉(zhuǎn)型計(jì)劃與嘗試，素質(zhì)教育成為轉(zhuǎn)型的重要方向。

“一方面，教培機(jī)構(gòu)的資源和長(zhǎng)處仍在教育領(lǐng)域；另一方面，素質(zhì)教育大有空間。只是，如何掌握平衡和尺度仍然是一大問(wèn)題，經(jīng)不能念歪了。”一位教育行業(yè)人士表示。

除了新東方，另一大教培龍頭 好未來(lái) 日前也發(fā)出明確“停學(xué)”計(jì)劃。

官網(wǎng)信息顯示，好未來(lái)（前身為“學(xué)而思”）成立于2003年，2010年在美國(guó)紐交所正式掛牌交易。 目前，好未來(lái)旗下?lián)碛袑W(xué)而思培優(yōu)、學(xué)而思網(wǎng)校、學(xué)而思1對(duì)1等品牌，集團(tuán)業(yè)務(wù)覆 蓋素質(zhì)教育、K12課外教育、大學(xué)生服務(wù)、母嬰服務(wù)、海外留學(xué)等領(lǐng)域。

13日早間，好未來(lái)發(fā)表聲明稱，中國(guó)內(nèi)地義務(wù)教育階段的學(xué)科類校外培訓(xùn)服務(wù)將于2021年12月31日截止。在此之前，將保質(zhì)保量完成用戶已報(bào)名的此類課程服務(wù)。

今年以來(lái)，好未來(lái)、新東方、豆神教育等教培龍頭紛紛開(kāi)啟轉(zhuǎn)型計(jì)劃與嘗試，其中，素質(zhì)教育成為轉(zhuǎn)型的重要方向。

好未來(lái)財(cái)報(bào)顯示，截至今年2月28日，7萬(wàn)名全職員工中，2.3萬(wàn)人位于北京；北京教學(xué)點(diǎn)和服務(wù)中心的總面積超過(guò)25萬(wàn)平方米，其他108個(gè)城市的總面積163萬(wàn)平方米。

好未來(lái)發(fā)布的“2020學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)報(bào)告”顯示，好未來(lái)在北京、上海等一線城市的滲透率和認(rèn)可度相對(duì)較高。在全國(guó)范圍內(nèi)，上海浦東新區(qū)、北京海淀區(qū)、北京朝陽(yáng)區(qū)、深圳龍崗區(qū)、西安雁塔區(qū)選擇學(xué)而思的人數(shù)最多。

在排名第一的上海浦東新區(qū)，2020年平均每2.4個(gè)17歲以下居民中，就有1個(gè)在學(xué)而思學(xué)習(xí)。

聲明顯示，好未來(lái)并不會(huì)完全退出教育業(yè)務(wù)。

好未來(lái)表示，將發(fā)揮長(zhǎng)期以來(lái)積累的教研及科研優(yōu)勢(shì)，積極拓展科技服務(wù)和素質(zhì)教育等業(yè)務(wù)，并將繼續(xù)致力于幫助孩子們找到自己的興趣與特長(zhǎng)，努力為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人貢獻(xiàn)力量。

與此同時(shí)，好未來(lái)旗下學(xué)而思網(wǎng)校發(fā)布致家長(zhǎng)和孩子的一封信。信中提到，未來(lái)，學(xué)而思網(wǎng)校將專注于素質(zhì)教育。根據(jù)面向未來(lái)人才需要掌握的素養(yǎng)能力和發(fā)展方向，推出“人文”和“科學(xué)”兩大類素養(yǎng)課程。

另一線上教培龍頭——作業(yè)幫 則表示，未來(lái)一個(gè)階段，素質(zhì)教育是作業(yè)幫轉(zhuǎn)型方向之一。

今年8月16日，作業(yè)幫正式上線小鹿編程、小鹿美術(shù)、小鹿學(xué)習(xí)力三款素養(yǎng)課產(chǎn)品，加上去年底上線的小鹿寫(xiě)字，和即將上線的小鹿口才，作業(yè)幫在素質(zhì)教育賽道已擁有五款產(chǎn)品。

作業(yè)幫表示，轉(zhuǎn)型進(jìn)軍素質(zhì)教育之外，作業(yè)幫在智能硬件及其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域也加快了布局。

還有一家K12教培龍頭——高途教育 也在探索成人教育與職業(yè)教育賽道。

高途教育董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳向東表示，高途將重點(diǎn)發(fā)展成人教育和素質(zhì)教育，進(jìn)一步探索智能數(shù)字產(chǎn)品和職業(yè)教育。高途教育首席財(cái)務(wù)官沈楠表示，在成人教育的探索中，其公務(wù)員考試業(yè)務(wù)的ROI（投資報(bào)酬率）持續(xù)維持在相對(duì)的高水平，財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)的付費(fèi)人次同比增長(zhǎng)近4倍，成人業(yè)務(wù)在快速的迭代與優(yōu)化。

此前， 豆神教育 成為A股首家明確具體轉(zhuǎn)型方向的學(xué)科教育類上市公司。今年一季度，其大語(yǔ)文業(yè)務(wù)確認(rèn)收入占營(yíng)業(yè)收入的53.66%。

豆神教育表示，重新規(guī)劃整合后，豆神教育主營(yíng)業(yè)務(wù)將分為T(mén)o B端業(yè)務(wù)、To C端業(yè)務(wù)兩大板塊。To B端業(yè)務(wù)包括智慧教育服務(wù)業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容進(jìn)入課后延時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)、大屏端視頻分發(fā)業(yè)務(wù)。To C端業(yè)務(wù)包括藝術(shù)類學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)、線上軟硬件結(jié)合的AI伴學(xué)產(chǎn)品。

其中，豆神教育原大語(yǔ)文學(xué)科服務(wù)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)向非學(xué)科類服務(wù)，推出“豆神美育”子品牌。截至目前，“豆神美育”已有三大類課程：美育通識(shí)課、戲劇表演課、影視作品賞析（或美術(shù)作品賞析）課。

編輯|程鵬 杜波

校對(duì)|段煉

封面圖片來(lái)源：視頻截圖

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