每日經(jīng)濟新聞 2021-09-26 17:57:29
◎在新搜索的趨勢下,基于今日頭條和抖音的內(nèi)容生態(tài)、視頻搜索基因和理解技術(shù),巨量引擎正從營銷工具轉(zhuǎn)變成“營銷樞紐”,構(gòu)建起一個更加多元的內(nèi)容生態(tài)。
每經(jīng)記者 陳婷 每經(jīng)編輯 劉雪梅
“大家猜一猜,今年奧運期間,哪一位運動員,是抖音的熱搜王?”9月23日,在2021巨量引擎搜索廣告營銷大會(以下簡稱“大會”)上,巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周盛自問自答道,“是全紅嬋,這位14歲能讓水花消失的跳水天才。”
奧運期間,用戶在巨量引擎搜索奧運相關(guān)內(nèi)容達(dá)到27億次,每晚有80萬人在今日頭條觀看《新聞聯(lián)播》。9月23日,字節(jié)跳動旗下數(shù)字化營銷平臺巨量引擎披露搜索業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉,截至2020年8月,巨量引擎搜索日PV(瀏覽量)已達(dá)到5億。今年春節(jié)期間,抖音搜索月活用戶已超過5.5億,這個數(shù)據(jù)還在持續(xù)上升。
“只有興趣才能激發(fā)興趣”,周盛表示,以“內(nèi)容激發(fā)+視頻搜索+看后搜”為特征的“新搜索”趨勢已經(jīng)形成,并首次系統(tǒng)全面地展現(xiàn)了巨量引擎搜索營銷解決方案。
2021巨量引擎搜索廣告營銷大會現(xiàn)場 企業(yè)供圖
近年來,字節(jié)跳動正持續(xù)布局搜索業(yè)務(wù)。2019年,今日頭條時任CEO朱文佳曾表示:“我們2017年開始建團隊,2018年加大技術(shù)團隊投入。從內(nèi)部評測來看,頭條搜索現(xiàn)在基本處于行業(yè)第一梯隊。”
2020年2月,字節(jié)跳動正式上線產(chǎn)品“頭條搜索”,當(dāng)年11月有媒體報道,字節(jié)跳動內(nèi)部人員表示,“整合了頭條、抖音、西瓜等產(chǎn)品線后,字節(jié)的搜索廣告已全量上線。”
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年新冠疫情的爆發(fā)加速推動移動搜索用戶規(guī)模增長,預(yù)計2020年移動搜索用戶規(guī)模將達(dá)7.54億人。就搜索廣告業(yè)務(wù)而言,2020年中國搜索廣告市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)1105.7億元。
在這個巨頭盤踞的市場上,借助視頻搜索的新風(fēng),巨量引擎能否虎口奪食?
根據(jù)2020年12月極光調(diào)研《內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報告》,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,信息環(huán)境、用戶需求發(fā)生變化,用戶搜索的本質(zhì)并沒有變,仍是對內(nèi)容的獲取,用戶搜索行為向內(nèi)容平臺遷移,內(nèi)容生態(tài)搜索發(fā)生且成為行業(yè)共識。
短視頻平臺或能從中獲得機會。
根據(jù)極光調(diào)研數(shù)據(jù),獨立搜索平臺的優(yōu)勢仍然存在,以71.5%的使用率位居榜首;短視頻平臺表現(xiàn)亮眼,68.7%的用戶會通過短視頻平臺進行搜索,成為使用率第二位的搜索平臺。
在此背景下,大會上,周盛提出了“新搜索”的概念。他認(rèn)為,新搜索具備“內(nèi)容激發(fā)+視頻搜索+看后搜”三個特征。
周盛表示,內(nèi)容激發(fā),即繁榮的內(nèi)容生態(tài),激發(fā)了用戶更高頻的搜索動機,用戶搜索行為從原本的單一平臺“去中心化”,向知識類、短視頻類、垂直媒體類等更多元的內(nèi)容平臺分散、延伸。
視頻搜索,即搜索結(jié)果的視頻化,周盛認(rèn)為,短視頻、中視頻等視頻化的內(nèi)容樣態(tài),具有更高的信息傳遞效率,在傳統(tǒng)圖文形式的結(jié)果之上,極大地豐富了信息表現(xiàn)形式。
“在關(guān)于乒乓球的前100個視頻內(nèi)容中,有多達(dá)58個方向的內(nèi)容延展。”周盛表示,根據(jù)《內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報告》的數(shù)據(jù)顯示,每個用戶平均每天會在3.8個平臺上搜索,未來,一個單一平臺將無法滿足用戶的多樣化信息需求。
此外,周盛認(rèn)為,隨著搜索動機和結(jié)果的豐富,以及搜索方式的去中心化,新的使用場景也形成了,即“搜與看相結(jié)合”。據(jù)介紹,“邊看邊搜”成為新的用戶習(xí)慣,在巨量引擎瀏覽后搜索的行為占比已達(dá)到了57%。
周盛表示:“數(shù)據(jù)顯示,我們的搜索人群和搜索大盤人群相比更年輕,年齡更多集中在26-35歲。”
據(jù)周盛介紹,在新搜索的趨勢下,基于今日頭條和抖音的內(nèi)容生態(tài)、視頻搜索基因和理解技術(shù),巨量引擎正從營銷工具轉(zhuǎn)變成“營銷樞紐”,構(gòu)建起一個更加多元的內(nèi)容生態(tài)。
2019年11月,今日頭條時任CEO朱文佳在談及頭條搜索時,曾提到做好搜索有三個關(guān)鍵點:技術(shù)、內(nèi)容和初心。技術(shù)決定搜索的體驗。內(nèi)容是搜索的根本,包括兩個維度,一是豐富,內(nèi)容生態(tài)足夠大;二是優(yōu)質(zhì),內(nèi)容質(zhì)量足夠高。初心決定了產(chǎn)品是否能走得長遠(yuǎn)。
據(jù)介紹,巨量引擎正持續(xù)在技術(shù)和內(nèi)容層面發(fā)力。
在內(nèi)容層面,據(jù)抖音搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙絢介紹,截至今年6月,今日頭條有超過30個垂類的內(nèi)容閱讀和播放量超10億,抖音上僅知識類內(nèi)容的視頻數(shù)量就已超過1.5億。此外,奧運期間用戶在巨量引擎搜索奧運相關(guān)內(nèi)容達(dá)到27億次,每晚80萬人在今日頭條觀看《新聞聯(lián)播》。
在技術(shù)層面,巨量引擎推出了頂部搜索框、文末文字鏈、長按文本搜索、關(guān)鍵詞百科超鏈接、“猜你想搜”、搜索熱榜等;后端的廣告匹配上,借助語義識別、多模態(tài)匹配等技術(shù),做好用戶搜索詞、廣告內(nèi)容的理解、智能匹配,實現(xiàn)視頻結(jié)構(gòu)化信息自動抽取、直播商品搜索比價和播后回?fù)频取?/p>
據(jù)悉,未來,巨量引擎搜索將在電商直播、熱點內(nèi)容、生活服務(wù)三大場景重點發(fā)力;優(yōu)化電商搜索的體驗,讓用戶“想買的東西都能在抖音搜索里找到”;在熱點、合集、話題等熱點場景上做深度探索,打造更好的交互體驗;做好本地和生活服務(wù),尤其對同城以及線下服務(wù)的搜索需求有更好的支持。
據(jù)媒體報道,2019年,字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴曾在內(nèi)部講話中表示:“如果沒有搜索場景的拓展和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,頭條的增長空間可能只剩4000萬DAU。”
或是為未來謀篇布局,字節(jié)跳動布局搜索業(yè)務(wù)已久。
有媒體在去年4月發(fā)現(xiàn),字節(jié)跳動悄然上線了一款名為“頭條百科”的網(wǎng)頁產(chǎn)品,其Slogan為:來這里,認(rèn)識世界!
其實這籌備已久。早在2019年4月,互動百科宣布與今日頭條達(dá)成長期戰(zhàn)略合作;緊接著,當(dāng)年8月14日,字節(jié)跳動便通過北京量子躍動科技有限公司持股22.22%,成為互動百科最大股東;8月27日,字節(jié)跳動便通過新注冊公司北京互動極致科技有限公司收購了剩余77.78%的股份。這表明,字節(jié)跳動已經(jīng)完成了對互動百科的收購。
2020年11月,據(jù)媒體報道,字節(jié)跳動一位內(nèi)部人士表示,“整合了頭條、抖音、西瓜等產(chǎn)品線,字節(jié)的搜索廣告已全量上線。”。該人士稱,各地巨量引擎商業(yè)化中心已開始售賣搜索廣告業(yè)務(wù)。
對于字節(jié)跳動積極布局搜索業(yè)務(wù)的舉措,互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,從長遠(yuǎn)來看,字節(jié)跳動希望實現(xiàn)內(nèi)容上的真正打通,“過去靠算法推薦,很容易造成用戶被動獲得而形成信息繭房,而通過主動搜索則可以破解信息繭房,也讓字節(jié)旗下各類型內(nèi)容平臺的信息更有效地呈現(xiàn)在高度粘著在某一類平臺的用戶面前,形成內(nèi)容類型下信息繭房的再一次破壁。”
除了長期布局上的考慮,如今的字節(jié)跳動,還想要分食千億搜索廣告業(yè)務(wù)市場。艾媒數(shù)據(jù)顯示,2020年中國搜索廣告市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)1105.7億元,2021年會到1142.4億元。
巨量引擎搜索廣告負(fù)責(zé)人焦穎穎表示,巨量引擎搜索發(fā)揮“營銷樞紐”的角色價值,幫助品牌做好內(nèi)容生態(tài)下的收口、活動的引流和品牌資產(chǎn)的深度沉淀,滿足品牌品宣、轉(zhuǎn)化、經(jīng)營的需求。
張書樂認(rèn)為,在搜索業(yè)務(wù)上,字節(jié)跳動最大的優(yōu)勢是其字節(jié)系內(nèi)容平臺擁有海量的內(nèi)容,“這是獨家優(yōu)勢,就如搜狗能檢索微信公號內(nèi)容一般,某種意義上這也是一種屏蔽下的壟斷。”
不過,質(zhì)疑聲也始終存在。2020年,搜狗公司CEO王小川曾對字節(jié)跳動入局搜索一事進行過回應(yīng),他表示,擁有巨大流量只是做搜索業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之一,想要做好搜索需要具備兩個條件,“一是你自己有足夠多內(nèi)容積累,另一個是你的服務(wù)和入口離用戶很近。”
無論如何,字節(jié)跳動對于搜索業(yè)務(wù)的持續(xù)布局,使得搜索賽道的競爭正日趨激烈。
封面圖片來源:企業(yè)供圖
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