全面布局即時(shí)零售 6.3億用戶能幫美團(tuán)閃購?fù)怀鲋貒鷨幔?

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

獨(dú)立品牌三年后，美團(tuán)閃購開始向即時(shí)零售全面發(fā)力。

在9月8日至9日的“2021美團(tuán)閃購數(shù)字零售大會”上，美團(tuán)閃購正式啟動首期面向品牌商的“十億品牌成長計(jì)劃”和面向連鎖商超的“百城萬店行動”，宣布將在未來5年內(nèi)助力100個(gè)品牌在美團(tuán)閃購的交易額突破10億元。

這也是美團(tuán)閃購2018年作為獨(dú)立品牌發(fā)布后，首次面向零售行業(yè)詳細(xì)闡述其商業(yè)模式以及對即時(shí)零售市場的規(guī)模判斷和分析。美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中表示，即時(shí)零售的市場預(yù)期未來五年將要達(dá)到1萬億，交易用戶5億。在這中間，美團(tuán)未來五年想要拿下4000億的市場份額。

“用戶已經(jīng)帶來了大量新的消費(fèi)場景和需求，我們希望能和零售行業(yè)的合作伙伴一起，更好響應(yīng)他們的‘萬物到家’生活。”王莆中表示，美團(tuán)閃購也會持續(xù)探索新的路徑并加深與各方的合作，助力實(shí)體零售數(shù)字化升級，抓住消費(fèi)新機(jī)遇。”

凱度咨詢業(yè)務(wù)合伙人曾淑芬現(xiàn)場解讀

《即時(shí)零售渠道趨勢洞察與制勝之道》

每經(jīng)記者 趙雯琪攝

一直以來，即時(shí)零售都是互聯(lián)網(wǎng)公司最激烈的戰(zhàn)場之一，阿里、京東圍繞連鎖商超、同城零售升級布局，每日優(yōu)鮮、叮咚買菜也在今年上半年雙雙上市。“即時(shí)零售第一股”達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)顯示，截至目前其旗下京東到家已合作連鎖商超百強(qiáng)中的80家，其中前10強(qiáng)已合作9家。

相比之下，美團(tuán)閃購顯得很低調(diào)。如今，美團(tuán)對即時(shí)零售市場也顯示出更大的野心，而這個(gè)野心的實(shí)現(xiàn)路徑來自于美團(tuán)自身外賣用戶的滲透和更多的零售場景。

美團(tuán)過去一年的交易用戶已達(dá)6.3億，美團(tuán)連鎖商超、便利店方面負(fù)責(zé)人魏薇表示，美團(tuán)閃購的連鎖商超用戶在外賣的滲透率不足個(gè)位數(shù)，”所以我們對外賣用戶本身的滲透空間還是很巨大的”。

借外賣優(yōu)勢加速布局即時(shí)零售

從2018年品牌獨(dú)立以來，美團(tuán)閃購一直承載著美團(tuán)布局零售市場的決心。

在最新發(fā)布的2021年Q2財(cái)報(bào)中也可以看到，美團(tuán)一直在擴(kuò)大對新業(yè)務(wù)的投入，尤其是零售方面的投資。財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他分部的收入同比增長113.6%，主要受零售業(yè)務(wù)、B2B餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)及共享騎行服務(wù)增長的推動。新業(yè)務(wù)也超過到店、酒旅成為美團(tuán)的第二大業(yè)務(wù)。

美團(tuán)CFO陳少暉在Q2財(cái)報(bào)后的電話會議中表示，接下來幾個(gè)季度，美團(tuán)會繼續(xù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)爻?、便利店、花店、藥店的合作，繼續(xù)增強(qiáng)用戶粘性。“我認(rèn)為美團(tuán)閃購的訂單規(guī)模將會超過1000萬，當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，就能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。”他表示。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，品牌獨(dú)立3年以來，美團(tuán)閃購已經(jīng)覆蓋到2800個(gè)市區(qū)縣旗，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)蔬果生鮮、日百五金、數(shù)碼圖書、寵物母嬰、鮮花美妝等多種商品的“30分鐘到家”服務(wù)，合作業(yè)態(tài)也覆蓋了伊利、瑪氏等品牌商，永輝、家樂福、711、羅森等連鎖商超便利店，絲芙蘭、花西子等美妝品牌，以及蘋果、華為授權(quán)經(jīng)銷商。

而選擇在此時(shí)啟動“十億品牌成長計(jì)劃”和連鎖商超“百城萬店行動”，一方面來自于閃購業(yè)務(wù)的增長速度：據(jù)美團(tuán)方面透露，傳統(tǒng)商超方面，剛過去的8月，美團(tuán)閃購銷售額同比增幅達(dá)到了8倍。另一方面，則來自于美團(tuán)對于行業(yè)趨勢的判斷——王莆中表示，未來用戶消費(fèi)習(xí)慣會向即時(shí)送達(dá)遷移，“零售市場將從‘萬貨商店’走入‘萬物到家’時(shí)代”。

具體而言，“十億品牌成長計(jì)劃”和連鎖商超“百城萬店行動”將在加強(qiáng)消費(fèi)行為和消費(fèi)場景的洞察、重點(diǎn)升級品類發(fā)展、生態(tài)協(xié)同、新品營銷升級等等方面為品牌提供即時(shí)零售發(fā)展的核心策略。

美團(tuán)方面表示，未來會在城市級別定制用戶的引流方案，包括外賣信息流等美團(tuán)APP的信息流，以及美團(tuán)的生活服務(wù)場景，比如充電寶、美團(tuán)酒旅、美團(tuán)打車等也將起到引流作用。

“美團(tuán)過去一年年交易用戶達(dá)到6.3個(gè)億，美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)對于外賣業(yè)務(wù)還有很大的滲透空間。”魏薇表示，此外，下沉市場美團(tuán)有現(xiàn)成的已經(jīng)形成了餐飲外賣習(xí)慣的大批量用戶，以及美團(tuán)配送的大網(wǎng)，后續(xù)美團(tuán)閃購也會重點(diǎn)關(guān)注下沉市場的機(jī)會。

市場規(guī)模5年將達(dá)萬億 即時(shí)零售何時(shí)盈利？

可以看到，隨著疫情防控常態(tài)化，零售市場的格局也在悄然發(fā)生變化。

在上述零售大會上，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮指出，中國零售市場正在升級，市場競爭日趨激烈。品牌商和平臺的結(jié)合用數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)將有助于推動零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，使行業(yè)的效率進(jìn)一步提升，能夠更好地應(yīng)對新的環(huán)境變化和新的消費(fèi)需求。

凱度集團(tuán)管理咨詢業(yè)務(wù)合伙人曾淑芬在現(xiàn)場表示，“從整個(gè)O2O渠道銷售情況來看，以果蔬生鮮、快消和醫(yī)藥為主的即時(shí)零售板塊今年的增幅在70%以上。”王莆中也預(yù)測，即時(shí)零售市場規(guī)模有望在5年后達(dá)到萬億，交易用戶規(guī)模也能達(dá)到5萬億。

巨頭對即時(shí)零售這個(gè)市場的爭奪日益激烈，但是整體看來，行業(yè)依然處于虧損階段。即時(shí)電商平臺叮咚買菜發(fā)布的上市以來第一份財(cái)報(bào)顯示，二季度營業(yè)收入為46.46億元人民幣，同比增速高達(dá)77.9%，不過，隨著營收的大規(guī)模提升，虧損也隨之?dāng)U大，二季度，叮咚買菜經(jīng)營虧損為19.38億元，而2020年同期經(jīng)營虧損為7.94億元。

達(dá)達(dá)集團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，其上半年凈虧損為6.404億元人民幣，相比上年同期的虧損4.575億元繼續(xù)擴(kuò)大。而美團(tuán)的新業(yè)務(wù)也一直處于虧損狀態(tài)，今年上半年，美團(tuán)新業(yè)務(wù)虧損61億元。

凱度咨詢《即時(shí)零售渠道趨勢洞察與制勝之道》報(bào)告顯示，目前，高線級城市即時(shí)零售滲透率趨于飽和，且運(yùn)營成本較高，但三線及以下城市存有發(fā)展機(jī)會，此外，未來隨著競爭的進(jìn)一步激烈，即時(shí)零售對于平臺的選品策略、營銷效率以及即時(shí)零售的運(yùn)營能力提出了更高的要求。

手握外賣用戶流量，同時(shí)擁有來自美團(tuán)的最大支持，美團(tuán)能否在即時(shí)零售市場殺出重圍？記者將持續(xù)關(guān)注。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖