營收增長超70%、用戶數(shù)6.3億創(chuàng)歷史新高

8月30日，美團(tuán)（03690，HK）發(fā)布了截至2021年6月30日的三個月及六個月業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，公司二季度營收達(dá)438億元，較去年同比增長77%。

其中，美團(tuán)二季度餐飲外賣收入為231.25億元，較上年同期的145.44億元增長59%；到店、酒店及旅游收入為86億元，較上年同期的45.4億元增89.3%；新業(yè)務(wù)及其他收入120億元較上年同期的56.34億增113.6%。

值得一提的是，今年以來，無論是費(fèi)率透明化的改革，還是對于外賣騎手福利和職業(yè)規(guī)劃的探索，都體現(xiàn)出美團(tuán)作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)二季度騎手成本同比上漲52.6%至155億。而在國內(nèi)市場的強(qiáng)大內(nèi)需和二季度的季節(jié)性因素帶動下，本季度餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比增長58.9%至3890萬筆，用戶數(shù)和活躍商家數(shù)量也達(dá)到歷史新高。

美團(tuán)CEO王興在財(cái)報(bào)后的電話會議表示，最近宏觀和監(jiān)管層面有很多變動，大家也對這些變動非常關(guān)心，但這些改變都是為了實(shí)現(xiàn)共同富裕這一個目標(biāo)。王興認(rèn)為，監(jiān)管變化對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和有序增長是利好，也有助于促進(jìn)公平競爭和行業(yè)健康發(fā)展。

而對于外賣騎手的權(quán)益保障等話題，王興表示，國家相關(guān)部門出臺的政策和意見，給予美團(tuán)更明確的方向指引和更清晰的政策路徑，美團(tuán)一定會努力完善，用自身行動在即時(shí)配送行業(yè)作出表率，并促進(jìn)企業(yè)自身、即時(shí)配送行業(yè)、餐飲外賣行業(yè)朝著更健康、更可持續(xù)的方向發(fā)展。

用戶數(shù)、活躍商家數(shù)創(chuàng)歷史新高 主體業(yè)務(wù)穩(wěn)固健康

延續(xù)一季度的趨勢，美團(tuán)主體業(yè)務(wù)在二季度繼續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢增長。財(cái)報(bào)顯示，本季度美團(tuán)年度交易用戶數(shù)和活躍商家數(shù)分別為6.3億和770萬，均創(chuàng)歷史新高。用戶年均交易筆數(shù)達(dá)32.8筆，同比增長27.8%。

其中，美團(tuán)二季度餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額同比增長59.5%至1736億元。餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比增長58.9%至3890萬筆。收入同比增長59.0%至231億元。經(jīng)營溢利于2021年第二季度增長95.2%至人民幣24億元，而經(jīng)營利潤率則由8.6%進(jìn)一步改善至10.6%。

美團(tuán)表示，主要由于公司二季度進(jìn)一步擴(kuò)大了供給的深度及廣度，以更好地滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。此外，公司繼續(xù)改善規(guī)模經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)在消費(fèi)者端、商家端及配送網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢，促使餐飲外賣業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)健增長及更高效率。

二季度，美團(tuán)面向商家首次提出更具透明度的新費(fèi)率政策，并在配送方面為商家提供了更大的靈活性，因而廣受商家采用。美團(tuán)同時(shí)推出了新的“外賣管家服務(wù)”計(jì)劃，為商家?guī)砻黠@的業(yè)績增長。

在到店、酒旅業(yè)務(wù)上，隨著疫情的進(jìn)一步放緩，該業(yè)務(wù)也繼續(xù)實(shí)現(xiàn)大幅增長。財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)二季度到店、酒旅業(yè)務(wù)收入同比增長89.3%至86億元。經(jīng)營溢利由2020年同期19億元增長93.7%至2021年第二季度37億元，而經(jīng)營溢率也從41.6%增長至42.6%。

在酒店預(yù)訂方面，對比上個季度，隨著旅游需求持續(xù)上升，美團(tuán)二季度國內(nèi)酒店間夜量超過1.4億，同比增長高達(dá)81%，對比2019年同期的兩年復(fù)合年增長率為22%。在高星酒店方面，美團(tuán)繼續(xù)增加平臺供應(yīng)，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營能力。對于低星酒店，美團(tuán)通過加快數(shù)字化進(jìn)程和線下流量轉(zhuǎn)換，鞏固領(lǐng)先地位，并進(jìn)一步滲透低線市場。

6成全職騎手月收入超5000 繼續(xù)為騎手提供權(quán)益保障

值得一提的是，美團(tuán)本次財(cái)報(bào)的最大亮點(diǎn)之一是對外賣騎手福利的提升和探索。這兩年來，以騎手為代表的新就業(yè)形態(tài)已成為勞動者就業(yè)增收的重要渠道。作為平臺方，美團(tuán)也在持續(xù)探索外賣騎手的職業(yè)發(fā)展空間和權(quán)益保護(hù)。

財(cái)報(bào)顯示，2021年上半年，美團(tuán)平臺日均活躍騎手超過100萬人。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，6成全職騎手月收入高于5000元。而美團(tuán)二季度騎手成本也同比上漲52.6%至155億。

美團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，讓騎手群體受尊重、有獲得，也是美團(tuán)的長期目標(biāo)。在此背景下，美團(tuán)發(fā)起“站長培養(yǎng)計(jì)劃”，為高潛力的外賣騎手開辟職業(yè)發(fā)展渠道，同時(shí)與職業(yè)或社區(qū)學(xué)校合作，幫助他們提升職業(yè)技能，助力他們實(shí)現(xiàn)多樣化的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

美團(tuán)方面表示，公司已率先響應(yīng)國家號召，積極參與騎手職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，防范和化解職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)，解決騎手工作的后顧之憂。同時(shí)，在提升外賣騎手工作體驗(yàn)方面，美團(tuán)表示將繼續(xù)按照政策指引方向升級智能訂單調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化路徑算法。美團(tuán)也將通過提供如智能頭盔等設(shè)備和電池更換服務(wù)，確保騎手人身安全，提高工作便利性。

今年7月，美團(tuán)成立了外賣騎手服務(wù)部，將提升外賣騎手工作安全放在最高優(yōu)先級。持續(xù)升級智能訂單調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化路徑算法，加大配送時(shí)間靈活性，也為騎手引入強(qiáng)制性休息時(shí)間，以確保他們的工作安全，提升工作體驗(yàn)。

同時(shí)，美團(tuán)也在騎手生態(tài)建設(shè)方面進(jìn)行持續(xù)的積極探索。王興在財(cái)報(bào)會議上表示，美團(tuán)正在政府部門指導(dǎo)下，探索更符合騎手群體特征和群體利益的社會保障方式，并稱“美團(tuán)已率先響應(yīng)國家號召推動落實(shí)騎手的職業(yè)傷害保障計(jì)劃，積極參加政府試點(diǎn)并推動加快全面建設(shè)，解決騎手工作的后顧之憂”。

追求長期價(jià)值堅(jiān)持共同富裕

主營業(yè)務(wù)之外，美團(tuán)新業(yè)務(wù)也收獲超出預(yù)期的增長。財(cái)報(bào)顯示，在美團(tuán)Food+Platform戰(zhàn)略下，2021年第二季度，美團(tuán)擴(kuò)大對新業(yè)務(wù)，尤其是零售方面的投資，新業(yè)務(wù)及其他分部在二季度收入同比增113.6%，主要受零售業(yè)務(wù)、B2B餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)及共享騎行服務(wù)增長的推動。

美團(tuán)表示，零售業(yè)不僅是滿足民眾美好生活的剛需，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。美團(tuán)零售業(yè)務(wù)本季度繼續(xù)聚焦核心基礎(chǔ)能力建設(shè)，開始著手建立全國性冷鏈物流，并持續(xù)推進(jìn)各地特色的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行，從源頭直達(dá)社區(qū)，助力鄉(xiāng)村振興農(nóng)民增收，進(jìn)一步彌合城鄉(xiāng)消費(fèi)鴻溝。

值得一提的是，美團(tuán)2021年第二季度研發(fā)支出達(dá)39億元，較上年同期的24億元同比增長62.5%。美團(tuán)方面表示，公司將持續(xù)加大研發(fā)投入，積極通過科技創(chuàng)新為推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活作出貢獻(xiàn)。

王興在電話會中表示，美團(tuán)從來就不是一家傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。“我們賦能線下企業(yè)，因此遞送網(wǎng)絡(luò)和零售業(yè)務(wù)的履約成本非常巨大，公司在這方面的投入也是巨大的，美團(tuán)從來不會追求短期的盈利，我們更關(guān)注提供長期價(jià)值，創(chuàng)造社會產(chǎn)出，幫助人們吃住得更好。合規(guī)運(yùn)營和社會責(zé)任對我們公司至關(guān)重要。”王興表示。

而在未來，美團(tuán)將通過技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造更大的社會價(jià)值，創(chuàng)造更充足的、更多高質(zhì)量的工作機(jī)會，為消費(fèi)者的生活帶來便利。同時(shí)幫助加速行業(yè)整合，幫助中小商戶提高經(jīng)營效率，創(chuàng)造性地打造活躍、開放的多元化的市場。

美團(tuán)在財(cái)報(bào)電話會上表示，美團(tuán)的外賣騎手及各個業(yè)務(wù)正盡最大努力回饋社會對美團(tuán)的信任，并承擔(dān)更多的社會責(zé)任。美團(tuán)將繼續(xù)為生態(tài)系統(tǒng)的所有參與者創(chuàng)造更大價(jià)值，并促進(jìn)整個社會的共同富裕。文/雯琪