“首月1元”“1元升級(jí)”“免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)”...北京銀保監(jiān)局出手了，整治互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)亂象

每經(jīng)編輯 彭水萍

北京銀保監(jiān)局網(wǎng)站8月25日信息顯示，北京銀保監(jiān)局日前發(fā)布通知，要求保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)全面停止在北京地區(qū)發(fā)布存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、誘導(dǎo)消費(fèi)問(wèn)題的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告，包括但不限于“首月1元”“1元升級(jí)”“免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)”“實(shí)物抽獎(jiǎng)”“限時(shí)停售”等誘導(dǎo)、誤導(dǎo)性的內(nèi)容，以及存在廣告標(biāo)識(shí)不清晰、關(guān)閉按鈕不顯著、整屏誘導(dǎo)點(diǎn)擊等問(wèn)題的廣告。

北京銀保監(jiān)局在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上包含“首月1元”“1元升級(jí)”“免費(fèi)送保障”“手機(jī)抽獎(jiǎng)”等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告較為普遍，相關(guān)廣告標(biāo)識(shí)不清晰不顯著，且往往與共享單車(chē)、充電寶等消費(fèi)場(chǎng)景緊密結(jié)合，一定程度上是在利用消費(fèi)者的注意力“盲區(qū)”進(jìn)行引流，同時(shí)部分消費(fèi)者由于對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品了解不充分，未認(rèn)真閱讀產(chǎn)品條款，易引發(fā)消費(fèi)投訴糾紛。

為深入貫徹中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治工作精神，規(guī)范北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，8月24日，北京銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)整治北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳有關(guān)問(wèn)題的通知》，出重拳整治互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳亂象。

《通知》還要求各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，制定完善相關(guān)制度，建立日常管理臺(tái)賬，并按季度報(bào)告監(jiān)管部門(mén)。后續(xù)，北京銀保監(jiān)局將根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)報(bào)送的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳管理臺(tái)賬，開(kāi)展常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和巡查，對(duì)存在誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)隱患、投訴率較高、違反保險(xiǎn)監(jiān)管法律法規(guī)等問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，依法采取限期改正等監(jiān)管措施或?qū)嵤┬姓幜P，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

北京銀保監(jiān)局還提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必樹(shù)立理性消費(fèi)理念，仔細(xì)、全面了解保險(xiǎn)產(chǎn)品條款，在暢享互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的消費(fèi)便利同時(shí)，審慎點(diǎn)擊、確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容，理性投保，切實(shí)維護(hù)好自身合法權(quán)益。

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