招商銀行副行長(zhǎng)李德林：企業(yè)數(shù)字化已從孤島式的線(xiàn)上化和信息化轉(zhuǎn)向互聯(lián)互通新階段

每經(jīng)記者 潘婷    每經(jīng)編輯 廖丹    

近年來(lái)，隨著5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化新興技術(shù)加速融入金融各業(yè)務(wù)場(chǎng)景，銀行對(duì)公業(yè)務(wù)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。從零售為王到零售對(duì)公協(xié)同發(fā)展，銀行業(yè)正在積極探索通過(guò)數(shù)字化賦能對(duì)公業(yè)務(wù)完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此背景下，率先擁抱并踐行對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的銀行將獲取更多市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)。

招商銀行副行長(zhǎng)李德林在8月24日舉行的2021年招商銀行企業(yè)數(shù)字化服務(wù)體系發(fā)布會(huì)上表示：“企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)從孤島式的線(xiàn)上化和信息化，轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)整合、企業(yè)間互聯(lián)互通的新階段。”

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使消費(fèi)者行為習(xí)慣徹底改變

過(guò)去，銀行一直是被動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代帶來(lái)的變革。后疫情時(shí)代充滿(mǎn)不確定性，萬(wàn)物互聯(lián)、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、“雙循環(huán)”、“碳中和”等歷史機(jī)遇和新技術(shù)的加速涌現(xiàn)，催生了新業(yè)態(tài)、新行業(yè)、新商業(yè)模式。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，每一個(gè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)都需要緊隨時(shí)代步伐進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在戰(zhàn)略、組織、管理、服務(wù)、人才等方面開(kāi)展自我顛覆與革新，提升市場(chǎng)適應(yīng)能力與相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

銀行為什么要主動(dòng)擁抱轉(zhuǎn)型進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)字化變革？

招商銀行交易銀行部總經(jīng)理侯偉榮表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今世界上最重要的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。去年，中國(guó)廣義的數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)占到了GDP的38.6%，中國(guó)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)方面全球領(lǐng)先，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得C端消費(fèi)者的行為習(xí)慣徹底改變，大家對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求。

侯偉榮認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另外一個(gè)原因是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的進(jìn)步與應(yīng)用，給企業(yè)多個(gè)領(lǐng)域提供了數(shù)字化維度。

據(jù)悉，招商銀行形成了以企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)APP、小程序、公眾號(hào)、企業(yè)服務(wù)門(mén)戶(hù)、云直聯(lián)、CBS七個(gè)渠道構(gòu)成的對(duì)公服務(wù)矩陣。企業(yè)數(shù)字化服務(wù)體系已服務(wù)超過(guò)210萬(wàn)企業(yè)客戶(hù)，月活躍客戶(hù)逾145萬(wàn)戶(hù)，年交易筆數(shù)超2.8億筆、交易金額超130萬(wàn)億元，90%以上服務(wù)支持自助線(xiàn)上化辦理。

多家銀行在對(duì)公領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化布局

《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)張到39.2萬(wàn)億元，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心增長(zhǎng)極之一；數(shù)字經(jīng)濟(jì)2020年增速達(dá)9.7%，遠(yuǎn)高于同期GDP名義增速約6.7個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利發(fā)揮重要作用。

值得一提的是，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固，2020年中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重為19.1%，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重達(dá)80.9%，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展輸出強(qiáng)勁動(dòng)力。

記者注意到，多家銀行在對(duì)公領(lǐng)域已進(jìn)行數(shù)字化布局。除了招商銀行，平安銀行半年報(bào)數(shù)據(jù)也顯示，其數(shù)字口袋累計(jì)注冊(cè)經(jīng)營(yíng)用戶(hù)數(shù)487.33萬(wàn)戶(hù)；此外，上海銀行也在半年報(bào)中指出，在公司貸款方面創(chuàng)新線(xiàn)上再保理、線(xiàn)上商票保貼、“上行e鏈”等產(chǎn)品功能。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何一個(gè)人、任何一個(gè)組織都不是孤島。”招行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們?cè)诔掷m(xù)開(kāi)放輸出支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、供應(yīng)鏈融資等銀行核心金融服務(wù)，與企業(yè)及合作方實(shí)現(xiàn)無(wú)界連接、共建生態(tài)，成為客戶(hù)最信任的數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴。”

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）