每日經(jīng)濟新聞 2021-08-19 21:37:38
每經(jīng)評論員 王珊
演藝市場的“蛋糕”越做越大,買不到票、買到假票、買到高價票等情況也頻頻出現(xiàn),嚴(yán)重影響消費者體驗。
8月19日,文旅部頒布的《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》正式實施,這是國內(nèi)首個演出票務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),意在有效打擊演唱會黃牛的生存空間。
搶過演唱會門票的人多會感慨“一票難求”,每次搶票都像一場混戰(zhàn),但在激烈的搶票大戰(zhàn)中,往往敗者多,勝者少。沒搶到票的,只有通過非正規(guī)渠道購買門票,以至于談到買票,第一反應(yīng)就是找黃牛。
有樂迷調(diào)侃,黃牛已經(jīng)成為演唱會市場熱度的晴雨表,歌手火不火,看黃牛票價就知道。一張幾百上千元的門票,通過黃牛層層轉(zhuǎn)讓,售價可達上萬元。2016年,某知名歌手演唱會門票更是被炒到60萬元一張。當(dāng)然,除了需要在本就不低的原價上承擔(dān)更多門票溢價外,消費者還要承擔(dān)買到假票的風(fēng)險,因為在這個過程中,人人都可能是黃牛。
僅憑一己之力,黃牛并不能如此泛濫。黃牛猖獗,有樂迷助推,有高額利潤誘惑,也有懲處力度較輕的緣故,根本原因,是供需不平衡。
由于公眾消費水平提高,對精神消費需求不斷增加,我國演藝市場規(guī)模不斷擴大。2019年,我國演藝市場的經(jīng)濟規(guī)模增長至538億元,隨著我國經(jīng)濟穩(wěn)中有進,演藝市場還將持續(xù)呈現(xiàn)增長趨勢。整體需求與日俱增,卻沒有得到相應(yīng)滿足和有效調(diào)節(jié),黃牛正是利用了其中信息不對稱,從供給和需求不匹配中牟利。
目前,市場上演唱會門票流出有兩種:一種是以專業(yè)票代平臺為代表的一級市場,如大麥網(wǎng)、貓眼等售票平臺,主辦方贈票渠道,粉絲會專屬票渠道等;另一種是以淘寶票務(wù)、微信等為代表的二級市場。
“官網(wǎng)一秒空,黃牛遍地有”,正是因為一級市場的票源本就稀少,短時間內(nèi)一搶而空也是正?,F(xiàn)象。而其他不可出售的贈票及需要轉(zhuǎn)手的個人票,就被黃牛從一級市場搬運到了二級市場,二級市場票數(shù)更多,價格更高。
當(dāng)然,演唱會中的天價票,也少不了主辦方的操控和經(jīng)紀(jì)方的強勢搭賣,多方直接推動或間接默許了黃牛的行為,由黃牛完成“饑餓營銷”的下半場,實現(xiàn)利益最大化。
此次新規(guī)的出臺,無疑是“及時雨”,設(shè)計全面且完善,統(tǒng)一全國演出票務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、編碼、制作、發(fā)行等基本要求,統(tǒng)一全國演出票務(wù)的生成、打印、取票、印刷等具體要求,統(tǒng)一全國演出票務(wù)購票、檢票、退票等全流程的規(guī)范化服務(wù),并制定演出行業(yè)的票務(wù)基本規(guī)則。
這意味著,新規(guī)既打算從源頭上梳理票務(wù)“不透明”的根本,解決多重票務(wù)系統(tǒng)并存的局面,也計劃對全國演出票務(wù)市場數(shù)據(jù)進行采集和有效監(jiān)管,為市場提供真實可靠的數(shù)據(jù)分析。當(dāng)每張門票都擁有全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“身份證”時,天價票將會失去生存的土壤。
制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打擊黃牛確實是一個必然趨勢,但從新規(guī)實施到真正落實,還需要經(jīng)過一段時間細化。接下來面臨的問題,也需要監(jiān)管部門、票務(wù)公司、演藝人員、消費者共同解決,為演藝市場的良性發(fā)展保駕護航。
顯然,新規(guī)制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行,相關(guān)監(jiān)管必須大力跟進,并給予正確引導(dǎo)。而票務(wù)公司、演藝人員則需要提高供給,增加演出次數(shù),滿足消費者需求,這是防患黃牛的重要手段。當(dāng)然,還需要營造良好的民間輿論氛圍,只有人人抵制黃牛,才不會再為天價票埋單。
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