每日經(jīng)濟新聞 2021-07-10 13:34:52
◎內(nèi)部信中,何鵬宇解釋道,自2020年9月開始,社區(qū)團購行業(yè)風(fēng)云突變,行業(yè)從“拼創(chuàng)新”“拼執(zhí)行”的時代轉(zhuǎn)變成“拼資本”“拼補貼”的時代,同程生活此前的商業(yè)模式備受挑戰(zhàn)。巨頭入場之后,團長被分流,巨頭加碼地推和團長補貼,同程生活在沒有及時調(diào)整和資金供血的情況下,訂單斷崖式下跌不可避免。
每經(jīng)記者 王郁彪 每經(jīng)實習(xí)記者 陳婷 每經(jīng)編輯 劉雪梅
事情發(fā)生得并不意外,朱梁(化名)還是備覺可惜。“其他客戶的采購提醒我,我才知道同程生活出了問題。”7月9日,同程生活一名米糧供應(yīng)商朱梁向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。
朱梁透露,由于同程生活的業(yè)務(wù)近幾年一直在萎縮,他所在的公司對與同程生活的合作不太上心,“我們從同程生活起步開始就是它的供應(yīng)商,它的單量2020年還算可以,但之后就開始持續(xù)萎縮,我們業(yè)內(nèi)也都知道它的情況。”
7月7日,在供應(yīng)商的圍堵中,同程生活創(chuàng)始人兼CEO何鵬宇涕淚橫流。
也正是當(dāng)夜,同程生活主體公司蘇州鮮橙科技有限公司(下稱“鮮橙科技”)在其公眾號宣布破產(chǎn)。蹊蹺的是,7月6日,該公眾號還一度發(fā)布公告轉(zhuǎn)型升級,稱“同程生活”改名為“蜜橙生活”,將進一步加大團長私域流量及直播供應(yīng)鏈端投入。
曾幾何時,同程生活還是社區(qū)團購賽道第一梯隊中的一員,估值一度超10億美元。啟信寶顯示,同程生活主體公司鮮橙科技成立于2018年1月,孵化于同程集團,創(chuàng)立以來屢獲融資。截至目前,同程生活已獲得8次融資,并且最新一輪融資發(fā)生在2020年7月;據(jù)公開統(tǒng)計,同程生活獲得的投融資總額超過了19億人民幣。
同程生活不斷“膨脹”。2019年,同程生活并購廣州千鮮匯,全面進軍華南市場;2019年9月,湖南的考拉精選并入同程生活;2020年7月,同程生活與鄰鄰壹完成戰(zhàn)略合并。
過大的體量卻成為難以承受之重。據(jù)一名供應(yīng)商向記者透露,同程生活光對供應(yīng)商的欠款就達數(shù)億,“我們一個群統(tǒng)計就有8000萬,其他群就不要說了,廣州千鮮匯那邊還有四五百號人呢。”另據(jù)記者得到的一份登記在冊的欠款報表,截至7月9號下午6點,409戶供應(yīng)商的欠款達1.66億。
去年12月底,何鵬宇還曾向媒體透露,同程生活2020年的GMV接近100億,平均每月GMV近10億。而如今資金鏈斷裂負債累累,曾經(jīng)估值達10億美金的社區(qū)團購“獨角獸”,為何會急轉(zhuǎn)直下?同程生活的驟然崩塌,是否標志著社區(qū)團購就此奔向“兩極”?
誰能想到,含著半個金湯勺出生的同程生活,居然走到了彈盡糧絕的地步。
廣州地區(qū)的供應(yīng)商周律(化名)向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露,同程生活方面從5月份開始就一直沒有向其付過款,累計拖欠貨款金額已經(jīng)將近170萬。
周律說,同程生活之前與公司合作時賬期是送多少貨結(jié)多少,“從今年開始改成了7天結(jié)一次,但從5月份開始就再也沒有付過款。”
據(jù)周律透露,比起其他客戶,同程生活在對供應(yīng)商的銷售信息披露上一向不透明,“只有它給我們對賬單,我們才知道賣了多少,其他平臺的銷售數(shù)據(jù)都是實時更新的,在貨款上,其他平臺一般是今天賣掉、第二天可以提款的。”
同程生活旗下廣州千鮮匯已登記在冊欠款列表 圖片來源:每經(jīng)記者 陳婷 截圖
上海的朱梁透露,同程生活曾在6月18號向其公司結(jié)過一次款,目前還欠17萬左右。據(jù)他說,由于同程生活的賬期忽長忽短,供應(yīng)商也很難知道具體情況。
“如果嚴格按照合同來,是3天就要結(jié)款的,但一般都要半個多月,所以在傳出破產(chǎn)消息之前,我們也沒料到會出這種事。”朱梁說。
在團長端,與其他社區(qū)團購平臺的現(xiàn)提傭金相比,據(jù)同程生活蘇州員工王超(化名)透露,同程生活的團長傭金通常是次月10日才結(jié)算。
另據(jù)位于廣州的一家規(guī)模較大的供應(yīng)商負責(zé)人向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,同程生活的資金向來不穩(wěn),“一般社區(qū)團購平臺是不壓款的,只有一個結(jié)賬周期,一般結(jié)賬周期是4天到5天,壓供應(yīng)商周期相當(dāng)于向供應(yīng)商融資。”
可見,供應(yīng)商圍堵蘇州總部是突發(fā)事件,但同程生活的資金鏈問題或早有伏筆。
王超告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,公司前幾日剛剛發(fā)了6月工資,“按慣例是10號發(fā)放的,這個月提前了。”
王超說,他此前便聽到風(fēng)聲,說公司正在和其他平臺談收購事宜,但是沒想到會直接破產(chǎn),“何鵬宇曾透露,前面有在和美團談收購的事情,破產(chǎn)前已經(jīng)談了有將近20次。”
朱梁透露,從今年初開始,同程生活的訂單量已經(jīng)開始快速萎縮。王超也表示,過年之后,他便感覺到公司和巨頭已經(jīng)打不過了,“后面才迫不得已和字節(jié)跳動去談合作的事情。”
消息顯示,4月底,同程生活與抖音開啟戰(zhàn)略合作,在江蘇、廣東等地的若干城市,在抖音本地頁可以通過頂部的社區(qū)團購入口,直接進入同程生活。
多名供應(yīng)商透露,目前,同程生活方面已經(jīng)提出了供應(yīng)商欠款的兩種解決方案。
供應(yīng)商結(jié)算確認單空表 圖片來源:受訪者供圖
方案A為債務(wù)人以現(xiàn)金方式向供應(yīng)商支付欠款金額的40%,剩余60%,待債務(wù)人破產(chǎn)清算后,由法院分配。40%欠款的付款時間為本確認單簽署后15日支付一半,本確認單簽署后30日支付剩余一半。
方案B,債務(wù)人以現(xiàn)金方式向供應(yīng)商支付欠款金額的60%,剩余40%,供應(yīng)商放棄追償,不再向債務(wù)人主張任何權(quán)益。60%欠款的付款時間為本確認單簽署后15日支付一半,本確認單簽署后30日支付一半。
據(jù)媒體報道,截至7月9日上午,同程生活已經(jīng)與超過600家供應(yīng)商簽署還款協(xié)議。
供應(yīng)商結(jié)算確認單 已有供應(yīng)商簽字 圖片來源:受訪者供圖
據(jù)悉,在進入破產(chǎn)程序前,已經(jīng)簽訂的還款協(xié)議,款項主要來源于何鵬宇及團隊籌措借款。
不過,朱梁目前還沒有接受該協(xié)議,在他看來,同程生活的破產(chǎn)方案“沒有誠意”。
“呆蘿卜當(dāng)初資金鏈斷裂的時候,也是客客氣氣把賬結(jié)了的,我從來沒有遇到過這種情況。”朱梁表示。
在員工賠償方面,王超透露,目前尚未收到相關(guān)解決方案。
眼看他起高樓。2020年12月,何鵬宇在接受專訪時表示,同程生活2020年的GMV近100億,平均每個月的GMV近10億;“明年的GMV目標是翻三倍,做到300億到500億,同時公司整體希望能盈利。”他說。
當(dāng)時,他還曾表示,截至2020年12月,同程生活核心城市差不多在70多個,主要集中在江蘇,廣東,浙江等地,過半城市已做到了盈虧平衡,毛利最高能做到二十多個點。
蹊蹺的是,就在宣布破產(chǎn)的前一天,2021年7月6日,原同程生活公眾號還發(fā)布公告稱,“同程生活”改名為“蜜橙生活”,將進一步加大團長私域流量及直播供應(yīng)鏈端投入,為團長提供更多優(yōu)質(zhì)商品。
這一跡象難免給人同程生活要改頭換面東山再起的感覺。同時,何鵬宇還宣稱要將另外一個業(yè)務(wù)“再做到10億美金”。
去年底的雄心壯志猶言在耳,僅過半年便宣告破產(chǎn),是什么讓現(xiàn)實如此戲劇化?
內(nèi)部信中,何鵬宇解釋道,自2020年9月開始,社區(qū)團購行業(yè)風(fēng)云突變,行業(yè)從“拼創(chuàng)新”“拼執(zhí)行”的時代轉(zhuǎn)變成“拼資本”“拼補貼”的時代,同程生活此前的商業(yè)模式備受挑戰(zhàn)。
王超表示,在巨頭入場之前,同程生活有許多自己堅持的規(guī)矩:“一個小區(qū)只能開一個到兩個點,保證團長間不出現(xiàn)惡性競爭;團長申請條件要求微信群有150人;單價達到100元才起送。”
在巨頭入場之后,相關(guān)要求一降再降乃至取消。
“佛山剛開團的時候,還是兩天送一次貨,而且要滿500元才送貨,之后,降到了100元開始送貨,后來不滿100元也送了。”王超回憶,在微信群人數(shù)要求上,也從一開始的150人,降到120人,再調(diào)整到60人,最后不限人數(shù)。
商業(yè)模式備受挑戰(zhàn)的同時,同程生活也一度卷入補貼大戰(zhàn)。
王超回憶,同程生活從去年八九月份開始,便開始大額補貼。去年12月,在大本營蘇州,同程生活推出“億元補貼進社區(qū)”活動,包含“每日一分購”“每日萬人團”“天天秒殺價”等。
何鵬宇曾表示,巨頭的補貼是眼花繚亂的,“基本上巨頭夸張到毛利僅僅為5個點,甚至零毛利、負毛利也有。打個比方,10塊錢進的貨9塊錢就賣,相對來說我們的毛利維持在20多個點,價格上有壓力。”
很快,同程生活就支撐不住了。今年6月,據(jù)媒體報道,同程生活湖南地區(qū)暫停運營、團點關(guān)閉。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,同程生活起源于同程生態(tài),進入社區(qū)團購賽道本就是隔行如隔山,“在巨頭沒進來之前,同程生活在團長的拓展上可選擇性很多,團長還未被巨頭分流,因此有著不錯的數(shù)據(jù),周轉(zhuǎn)率過關(guān),因此也能吸引到一些融資。”
莊帥表示,巨頭入場之后,團長被分流,巨頭加碼地推和團長補貼,同程生活在沒有及時調(diào)整和資金供血的情況下,訂單斷崖式下跌不可避免。
在莊帥看來,如果同程生活足夠清醒,就應(yīng)當(dāng)預(yù)判到巨頭的入場,而不至于到如今的慌不擇路。
為了生存,同程生活在今年夏天開啟了第二輪社區(qū)團購淘汰賽。夏天對社區(qū)團購而言是莫大考驗,氣溫的升高大大提升生鮮的損耗率,這讓基礎(chǔ)能力本就捉襟見肘的社區(qū)團購?fù)婕覀兛嗫鄴暝?/p>
2月18日,青山區(qū)園林路,中小超市正在打包社區(qū)團購的貨物。圖片來源:每經(jīng)記者 張明雙 攝
“冷鏈能力建設(shè)的關(guān)鍵還在于成本,如果不是低價策略,企業(yè)就更有能力去采用冷鏈運輸。另一面,消費者早已養(yǎng)成‘低價享受高質(zhì)量服務(wù)’的習(xí)慣,這種‘理所當(dāng)然’正加速蠶食市面上氣數(shù)殆盡的中小玩家。這很無奈。”供應(yīng)鏈專家陳曉曦坦陳。
生鮮的數(shù)字化、線上化始終是互聯(lián)網(wǎng)公司近年來繞不開的課題。巨頭在主營業(yè)務(wù)之外,寄希望于二度翻出的社區(qū)團購,欲扶持成為“第二增長曲線”。這加速沖擊和分化了社區(qū)團購舊有格局,戰(zhàn)場上彌漫著“內(nèi)卷”氣息。
“社區(qū)團購二次爆發(fā)后,部分平臺依舊沒有放棄‘野蠻擴張’的方式,通過交叉補貼低于成本價銷售,明顯低于批發(fā)市場價格的促銷比比皆是,這破壞了現(xiàn)有供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)和自身產(chǎn)業(yè)正常發(fā)展的平衡。特別是在供應(yīng)端,低價傾銷引發(fā)品牌供應(yīng)商遭遇跨省串貨、低價外采、無發(fā)票競價采購等亂象,令人憂心。”步步高集團董事長王填此前在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時如此表示。
同程生活的問題也出在此。
北京京商流通戰(zhàn)略研究院院長賴陽向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,巨頭通過補貼的方式進入賽道,實際上并不是憑著經(jīng)營能力和運營效率決定著發(fā)展前途,“而是誰的資金能力更強,誰能在虧損中堅持得更久,誰就能生存。”
通過低價引流,勢必影響原有相對公平、平衡的營商環(huán)境。而破壞市場正常價格體系,造成商品供應(yīng)商的價格體系被破壞,也造成了消費者對往常價格的認知產(chǎn)生不信任等影響。
賴陽認為,這就造成了早期進入賽道的企業(yè)“扛”不下去。2020年12月,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部出臺了社區(qū)團購“九不得”新規(guī),明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)不得低價傾銷、互聯(lián)網(wǎng)殺熟等行為。
“九不得”新規(guī)和一張張?zhí)幜P令讓市場整體“降溫”,市場環(huán)境整體的變化也引發(fā)了一系列連鎖反應(yīng),但這也沒能讓同程生活恢復(fù)元氣。巨頭反而加速切換玩法,垂直領(lǐng)域的玩家只能不斷后退。
陳曉曦認為,社區(qū)團購的未來走向,“兩極分化”將是關(guān)鍵詞之一。多多買菜、美團買菜等巨頭,擁有資本、流量優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)思維和打法較為突出,犧牲利潤繼續(xù)在全國范圍內(nèi)做大規(guī)模;腰部及以下的團購平臺,專注于自己原有的優(yōu)勢區(qū)域,做大訂單密度,尋找差異化的品類或人群,追求利潤才能生存下去,未來即使被巨頭收購,也更有談判的籌碼。
社區(qū)團購加速轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈方向建設(shè)是不是唯一出路?答案是肯定的,但知易行難。
“事實上,我國大量的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)集中在西部(西北部、西南部),但消費端在東南沿?;蛘咧胁康貐^(qū),這就需要大規(guī)模的供應(yīng)鏈投入。而受農(nóng)產(chǎn)品本身特殊性影響,很多時候流通企業(yè)并不愿意全方位的解決流通環(huán)節(jié)的問題,因為風(fēng)險太大。”阿里集團副總裁、阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李少華此前接受記者采訪時表示。
根據(jù)李少華給出的一組數(shù)據(jù)來看,在整個農(nóng)產(chǎn)品價值鏈條上,農(nóng)民在供給端的投入是55%,占比最多,但在農(nóng)產(chǎn)品增值環(huán)節(jié),農(nóng)民只獲得22%的回報;中端、銷售端20%投入即可獲得20%增值,投入和回報能達到基本的平衡;廣泛的增值實際在流通環(huán)節(jié)被消耗掉了,流通環(huán)節(jié)真正有效投入只有20%左右。
不難看出,由于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條過于冗長,許多收益被中間商“賺了差價”。這是包括社區(qū)團購在內(nèi)的生鮮業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的大前端。
現(xiàn)階段,巨頭們也意識到了供應(yīng)鏈大前端的重要性,并加速猛攻。如京東近8億港元入股大型農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)商中國地利;阿里、拼多多向產(chǎn)地端進行戰(zhàn)略傾斜,如阿里重投產(chǎn)地倉建設(shè)。在一定程度上,這的確可以解決社區(qū)團購自身規(guī)模性不足的問題,從規(guī)?;l(fā)展向精細化運作轉(zhuǎn)變的過程中,對生鮮供應(yīng)鏈上游的把控變得十分重要,這也是一件好事。
然而,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈大前端的沉疴宿疾,僅憑幾家社區(qū)團購或生鮮電商一己之力,可以徹底改變和重新布局嗎?
同時,社區(qū)團購后端供應(yīng)鏈同樣需要長期投入。陳曉曦告訴記者,高速增長意味著背后要有持續(xù)的高質(zhì)量的流量引入,供應(yīng)鏈建設(shè)則側(cè)重于選品和采購,甚至是自建或自營生產(chǎn)基地,要解決這兩者間快慢的矛盾關(guān)系,回歸根源還是在于人貨的高效匹配。因此,供應(yīng)鏈的數(shù)字化建設(shè)勢在必然,在數(shù)字化過程中,要重點發(fā)展預(yù)測性分析能力、全鏈條可視化能力和庫內(nèi)自動化運作能力。
供應(yīng)鏈上下游良好的銜接與協(xié)同,進而保證生鮮品質(zhì)的穩(wěn)定,是社區(qū)團購?fù)婕覀冎苿俚年P(guān)鍵,“得供應(yīng)鏈者、以技術(shù)賦能者得天下,否則剩下的依舊只有一地雞毛。”這已成為行業(yè)共識。
像同程生活這樣的社區(qū)團購“老師傅”,在供應(yīng)鏈上既無足以匹敵巨頭的資金,也缺乏改變現(xiàn)實的能力與決心,在激烈的混戰(zhàn)中,難免被亂拳打趴下。
2018-2019年是社區(qū)團購的首輪洗牌期,疫情讓社區(qū)團購重新站上風(fēng)口,并在巨頭和資本的雙重裹挾下再次達到頂峰后,又在2021年夏天迎來了新一輪洗牌。
但對于像同程生活這樣的中小玩家而言,熱鬧都是他們(巨頭)的,自己或許連想做好的機會都沒有了。
如需轉(zhuǎn)載請與《每日經(jīng)濟新聞》報社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟新聞》報社授權(quán),嚴禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟新聞APP