愛客科技創(chuàng)始人陳龍生：不為創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了實(shí)實(shí)在在地解決問題

每經(jīng)記者 夏冰    每經(jīng)編輯 湯輝    

2021年五四青年節(jié)前夕，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱NBD）采訪了愛客科技創(chuàng)始人兼CEO陳龍生，他回答了記者關(guān)于提升自我、企業(yè)創(chuàng)新等方面的問題，同時(shí)，他也有句話想對(duì)創(chuàng)業(yè)者們說(shuō)。

愛客科技創(chuàng)始人兼CEO陳龍生 圖片來(lái)源：受訪者供圖

NBD：你認(rèn)為應(yīng)該如何保持創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新活力？

陳龍生：和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共事，做任何事情都是如此。

很多人認(rèn)為優(yōu)秀的標(biāo)簽，只是學(xué)歷高、專業(yè)能力強(qiáng)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。

但優(yōu)秀往往不只是這樣。

年輕、活力、有野心，在某種程度上也是一種優(yōu)勢(shì)。

這里的年輕，我指的不只是年齡，而是一種無(wú)畏無(wú)懼、敢于挑戰(zhàn)和改變的心態(tài)。

擁有這種心態(tài)，我們才能快速地學(xué)習(xí)，持續(xù)地成長(zhǎng)。

而擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，則是為我們提供了更多獨(dú)特的觀察這個(gè)世界的視角和專業(yè)支持，從而幫助我們更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，做出更好的決策。

NBD：在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，你是如何保持、充實(shí)自身在管理、技術(shù)方面的知識(shí)儲(chǔ)備，以引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的？

陳龍生：1、專注長(zhǎng)期價(jià)值。

把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，內(nèi)心堅(jiān)定，一步一個(gè)腳印地去思考和做事。

不管世界變幻莫測(cè)，短期經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，還是周邊競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈，對(duì)一個(gè)專注長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的人來(lái)說(shuō)，影響是不大的。

如果你眼光只放在未來(lái)的一個(gè)月，半年，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多人在跟你競(jìng)爭(zhēng)，似乎也有很多緊急的事情要做，但是如果你把眼光放到三年，甚至五年，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者少了很多，而那些真正重要的底層邏輯，其實(shí)是不變的，你要做的就是那些不變的，重要的事情。

2、任何角色，任何年齡都要保持好奇心。

有好奇心、自我學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的學(xué)習(xí)型動(dòng)物（The Learning Animals）才會(huì)贏得一切。

好奇，是一種思考的習(xí)慣，也是每一個(gè)人絕對(duì)不應(yīng)該放棄的能力。

不管是面對(duì)新的市場(chǎng)、新的環(huán)境改變，還是在熟悉的市場(chǎng)里，一切都在變化。

好奇，讓腦神經(jīng)細(xì)胞之間產(chǎn)生別人沒有的連結(jié)，去看到更多、聽到更多、感到更多、得到更多。

3、保持開放態(tài)度，去接納所有的改變。

科幻作家道格拉斯也曾提出著名的科技三定律：

所有在我出生之前發(fā)明出來(lái)的東西都是理所當(dāng)然的；所有在我15～35歲之間發(fā)明的東西注定是要改變世界的；所有在我35歲之后的發(fā)明都是反人類的。

這反映了一個(gè)很有意思的心理學(xué)現(xiàn)象：隨著年齡增長(zhǎng)，人對(duì)新生事物有種本能的抗拒。接受新鮮事物需要耗費(fèi)大量精力和腦細(xì)胞，于是我們都喜歡躲在舒適區(qū)，堅(jiān)守固有的東西。

但，年齡不該是限制，無(wú)論什么年齡都要保持開放態(tài)度，去接納這個(gè)流動(dòng)世界帶來(lái)的改變。

4、向成功人士學(xué)習(xí)

最快的成功方式，學(xué)習(xí)成功人士的思考模式。

每個(gè)人都有與生俱來(lái)的思考方式，這種思考方式?jīng)Q定了每個(gè)人看待世界的視角。這種視角既有先天養(yǎng)成的因素，也能隨著后天各種經(jīng)歷和教訓(xùn)不斷進(jìn)化。

向成功人士學(xué)習(xí)，既能激勵(lì)自己向他們靠近，同時(shí)學(xué)著從對(duì)方的視角出發(fā)去看待一些事情，打破思維固式，得到啟發(fā)、靈感和進(jìn)化。

NBD：創(chuàng)新力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。你是如何讓企業(yè)長(zhǎng)期具有創(chuàng)新力的？

陳龍生：我們不為創(chuàng)新而創(chuàng)新，我們的創(chuàng)新是為了實(shí)實(shí)在在地解決問題。

舉個(gè)例子，每個(gè)人提起iPhone的時(shí)候，都會(huì)認(rèn)為蘋果是智能手機(jī)的首創(chuàng)者，但移動(dòng)電話這東西早就存在了。

蘋果并沒有發(fā)明新的東西，它只是看到了別人看不到的變化和需求，帶著思考重新設(shè)計(jì)和改良，帶來(lái)了新一代的智能手機(jī)。

世界上沒有多少絕對(duì)“新”的東西，都是根據(jù)人的需求重新排列組合。

在這里分享一個(gè)創(chuàng)新的方法：感受用戶的切膚之痛

創(chuàng)新的前提是你必須對(duì)用戶的感受有著深刻地洞察，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某件事讓你很痛苦的時(shí)候，這就是一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，不要忽視它，而是去努力思考和研究它背后的邏輯，找到方法或者工具來(lái)解決它。

相信我，這個(gè)痛苦絕對(duì)不是你獨(dú)有的，能很好地解決你的問題的方法和工具一定也能解決別人的問題，這才是能帶來(lái)價(jià)值和改變的創(chuàng)新。

NBD：你認(rèn)為什么樣的創(chuàng)業(yè)者是最受投資者青睞的？

陳龍生：1、誠(chéng)信

人無(wú)信，則不立。無(wú)論做什么事情，誠(chéng)信是最重要的。

2、能為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值

能真的了解客戶的需求，并能提出最好的解決方案，這算是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的第一步。

而能做到不斷為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，自然投資者就會(huì)為之青睞。

3、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者

不放棄、勇于不斷創(chuàng)新的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)路上的重重險(xiǎn)惡，卻依然有不顧一切想要把事情做成的渴望。

NBD：在2021年五四青年節(jié)來(lái)臨之際，你最想對(duì)創(chuàng)業(yè)者說(shuō)的一句話是什么？

陳龍生：不要放棄，不斷嘗試。

在這個(gè)世界上，成功是沒有捷徑的。

一個(gè)成功的人，他不是特別厲害，也不是特別幸運(yùn)。

他只是不斷嘗試，不斷失敗。

嘗試了100次，失敗了99次，最后1次成功。

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