每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-03-02 21:38:17
◎張近東建議:將品質(zhì)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)作為鄉(xiāng)村商業(yè)消費(fèi)升級(jí)的主要方向
◎他還建議:政府相關(guān)部門統(tǒng)籌規(guī)劃,把農(nóng)村電商人才培訓(xùn)作為系統(tǒng)工程。建立由政府、高校、電商企業(yè)聯(lián)動(dòng)的電商人才培訓(xùn)模式
每經(jīng)記者 李卓 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王郁彪 每經(jīng)編輯 文多
對(duì)于全國人大代表、蘇寧集團(tuán)董事長張近東來說,今年已經(jīng)是他連續(xù)第19年履職全國兩會(huì)。
3月2日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,在鄉(xiāng)村振興全面推進(jìn)、鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)加速提質(zhì)轉(zhuǎn)型的大背景下,張近東今年參加全國兩會(huì)提交的其中一份重要建議,就是大力推進(jìn)技術(shù)賦能,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零售業(yè)態(tài)升級(jí)。
與此同時(shí),圍繞農(nóng)村居民消費(fèi)升級(jí),張近東支招可通過線上線下渠道融合實(shí)現(xiàn);針對(duì)2020年受新冠肺炎疫情影響,全國近3000萬農(nóng)民工出現(xiàn)的留鄉(xiāng)或二次返鄉(xiāng)問題,張近東也提出建議利用返鄉(xiāng)農(nóng)民既熟悉互聯(lián)網(wǎng),又兼為本地“熟人社會(huì)”一員的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮農(nóng)村小微零售業(yè)態(tài)升級(jí)帶來的新機(jī)遇,幫助留鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,參與到農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)大潮中。
記者了解到,在過去18年履職全國兩會(huì)期間,張近東已經(jīng)13次聚焦流通領(lǐng)域、12次關(guān)注農(nóng)村發(fā)展問題。
除此之外,在今年的5份建議中,張近東的聚焦點(diǎn)還包括如何推動(dòng)線上線下融合的循環(huán)經(jīng)濟(jì);針對(duì)零售、電商、物流等行業(yè)痛點(diǎn)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,他同時(shí)提出了有關(guān)綠色物流、綠色消費(fèi)、數(shù)據(jù)共享等多項(xiàng)建議。
全國人大代表、蘇寧集團(tuán)董事長張近東 圖片來源:蘇寧提供
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年1~11月,我國城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額達(dá)30.4萬億元,與之相比,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額僅為4.7萬億元。換言之,雖然農(nóng)村常住人口5個(gè)多億,占全國總?cè)丝诘乃某桑l(xiāng)村消費(fèi)品零售額卻只占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的13.38%。
張近東表示,城鄉(xiāng)消費(fèi)巨大差距意味著,鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)有著很大的成長空間。隨著農(nóng)民收入增速不斷加快,城鄉(xiāng)收入差距不斷縮小,特別是在脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)如期完成后,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面推進(jìn),鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入加速提質(zhì)轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。
然而在流通環(huán)節(jié),在廣大鄉(xiāng)村下沉市場(chǎng),傳統(tǒng)的小賣部仍然是零售的主要載體。全國630萬家夫妻老婆店占據(jù)40%的零售份額,構(gòu)成中國商業(yè)的底色。經(jīng)營模式傳統(tǒng),供給體系滯后,缺乏有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)手段,這導(dǎo)致鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)長期存在假冒偽劣商品橫行、質(zhì)次價(jià)高、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題,成為制約農(nóng)村居民消費(fèi)升級(jí)的重要因素。
張近東建議,將品質(zhì)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)作為鄉(xiāng)村商業(yè)消費(fèi)升級(jí)的主要方向。發(fā)揮有線上線下融合成功經(jīng)驗(yàn)的大型零售實(shí)體企業(yè)的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,通過對(duì)農(nóng)村小微零售企業(yè)的數(shù)字化賦能,引領(lǐng)帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)品質(zhì)升級(jí),充分釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力。
對(duì)于釋放農(nóng)村消費(fèi)活力,在張近東看來,最為高效便捷的辦法就是充分利用現(xiàn)有農(nóng)村零售資源,通過線上線下融合賦能,幫助農(nóng)村實(shí)體小微零售商轉(zhuǎn)型升級(jí),讓農(nóng)村居民有機(jī)會(huì)就近買到物美價(jià)廉的正宗商品。
張近東進(jìn)一步建議,政府通過資金扶持、稅收優(yōu)惠、人才引進(jìn)等方式提供政策支持,鼓勵(lì)和支持有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的大型實(shí)體零售企業(yè)通過成熟的數(shù)字化賦能,對(duì)農(nóng)村小微零售商進(jìn)行全方位賦能。
除了線上線下形成合力,助力農(nóng)產(chǎn)品上行外,加快農(nóng)村電商人才培訓(xùn),夯實(shí)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)基礎(chǔ)也已然刻不容緩。
據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部統(tǒng)計(jì),2020年,受新冠疫情影響,全國近3000萬農(nóng)民工留鄉(xiāng)或二次返鄉(xiāng),這是當(dāng)前農(nóng)村一個(gè)突出問題。張近東建議利用返鄉(xiāng)農(nóng)民既熟悉互聯(lián)網(wǎng),又是本地“熟人社會(huì)”一員的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮農(nóng)村小微零售業(yè)態(tài)升級(jí)帶來的新機(jī)遇,幫助留鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,參與到農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)大潮中。切實(shí)讓農(nóng)民成為農(nóng)村市場(chǎng)的主角,分享農(nóng)村零售升級(jí)帶來的電商、物流、售后等全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展紅利。
對(duì)此,張近東建議政府相關(guān)部門統(tǒng)籌規(guī)劃,把農(nóng)村電商人才培訓(xùn)作為系統(tǒng)工程。建立由政府、高校、電商企業(yè)聯(lián)動(dòng)的電商人才培訓(xùn)模式。由政府來頂層設(shè)計(jì),高校提供相應(yīng)智力支持,掌握線上線下融合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大型零售企業(yè)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。快速有效地培養(yǎng)出與實(shí)際應(yīng)用“零距離”,與就業(yè)崗位“零適應(yīng)期”的智慧零售“雙零人才”,為再造線上線下融合發(fā)展的農(nóng)村實(shí)體零售夯實(shí)人才基礎(chǔ)。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
當(dāng)前,我國疫情防控形勢(shì)總體穩(wěn)健,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇趨勢(shì)明顯,這為2021年家電消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展奠定了穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。此外,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年全國報(bào)廢家電總量約1.37億臺(tái),2021年預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5億臺(tái)。再加上消費(fèi)習(xí)慣的迭代,智能化、潮流化的新興家電3C商品市場(chǎng)有望在今年實(shí)現(xiàn)高速增長,以舊換新的需求預(yù)計(jì)也將水漲船高。
公開數(shù)據(jù)顯示,上一輪家電下鄉(xiāng)和以舊換新開展十余年后,我國家電保有量已超過21億臺(tái)。大量傳統(tǒng)家電步入報(bào)廢或超期服務(wù)關(guān)口,帶來安全和健康隱患。據(jù)推算,僅2020年,就約有1.6億臺(tái)家電產(chǎn)品達(dá)到了安全使用年限,這在消費(fèi)者的安全健康和使用等方面,都有一定的隱患。一方面是大量傳統(tǒng)家電步入報(bào)廢或超期服務(wù)關(guān)口,帶來安全和健康隱患,另一方面是家電行業(yè)急需發(fā)展新動(dòng)能。
針對(duì)此,張近東建議,由政府部門牽頭,聯(lián)合上游制造廠商、中游零售企業(yè)、下游回收處理廠家,建立更加嚴(yán)格的回收和拆解標(biāo)準(zhǔn),共創(chuàng)綠色拆解、健康回收的循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系。針對(duì)家電回收市場(chǎng)目前存在的“人難找、價(jià)亂開、服務(wù)差”等痛點(diǎn),張近東則建議,推動(dòng)家電回收與各地主推的垃圾分類結(jié)合,對(duì)于廢舊大宗商品回收處理中心、回收運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站等,按照城市公共基礎(chǔ)設(shè)施給予保障。
扎根消費(fèi)領(lǐng)域三十年,除了綠色消費(fèi)外,商品流通問題也一直是張近東關(guān)注的重點(diǎn)。
電商發(fā)展以及快遞業(yè)務(wù)量的高速增長,給電商及物流產(chǎn)業(yè)帶去了巨大機(jī)遇,但同時(shí)也給末端配送、快遞垃圾等提出了新的考驗(yàn)。
記者梳理發(fā)現(xiàn),在2018年、2019年、2020年的全國兩會(huì)上,張近東均提出過關(guān)于綠色物流的建言。如2019年,張近東建議,建設(shè)智慧物流,鼓勵(lì)創(chuàng)新末端配送智能化技術(shù),發(fā)展新能源車及無人車形成多層次配送網(wǎng)絡(luò),提升最后一公里的配送效率。2018年,他建議大力推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝行動(dòng)等。
然而,隨著我國提出在2060年前將二氧化碳凈排放量降到零、實(shí)現(xiàn)碳中和的發(fā)展目標(biāo),踐行綠色物流理念,推動(dòng)物流節(jié)能減排已成為全社會(huì)共識(shí)。但一方面,單獨(dú)建立的綠色物流循環(huán)體系無法實(shí)現(xiàn)行業(yè)間循環(huán),難以形成規(guī)模效益實(shí)現(xiàn)降本增效;另一方面,與環(huán)保相關(guān)的回收及處理過程相對(duì)專業(yè)且投入較大,企業(yè)獨(dú)立建設(shè)較為困難。
基于對(duì)以上問題的考量,張近東建議政府積極推進(jìn)“后綠色物流時(shí)代”綠色物流建設(shè),主要包括兩個(gè)方面:第一,建議國家啟動(dòng)綠色環(huán)保的立法工作,通過法律法規(guī)形式強(qiáng)制推行綠色物流體系建設(shè);第二,建立類似于垃圾回收體系的公共包裝回收處理體系。
記者注意到,在過去的三年里,每年全國兩會(huì),張近東都會(huì)提出關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的建言獻(xiàn)策。其中包括,建立基于全生命周期的數(shù)據(jù)管理體系、共建共享數(shù)字中國開放平臺(tái)、加快數(shù)據(jù)安全保護(hù)等。
今年也不例外,特別是近一年來,防疫數(shù)據(jù)快速及時(shí)的互通、流轉(zhuǎn)與共享對(duì)積極防控新冠疫情起到了關(guān)鍵作用。這也讓社會(huì)各界進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,推動(dòng)公共數(shù)據(jù)的互聯(lián)、無償共享,具有多重利好。不過,由于公共數(shù)據(jù)的無償共享從理論到實(shí)踐牽涉甚廣,實(shí)際推動(dòng)落地仍面臨挑戰(zhàn)。例如,各級(jí)政府、組織、企業(yè)等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,接口錯(cuò)綜復(fù)雜,導(dǎo)致有利于行業(yè)、社會(huì)發(fā)展的數(shù)據(jù)資源開放、共享無法深入展開等。
因此,張近東建議從以下方面推進(jìn)公共數(shù)據(jù)的無償共享:加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),建立數(shù)據(jù)治理委員會(huì),作為數(shù)據(jù)資源共享管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)據(jù)共享的重大事項(xiàng)以及制定管理辦法和實(shí)施;建立國家級(jí)數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全國數(shù)據(jù)的頂層管控;界定清晰的數(shù)據(jù)共享屬性和權(quán)益,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的確權(quán)流通;加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源無償共享、流通的安全性;組織公共數(shù)據(jù)無償共享的主管單位,對(duì)貢獻(xiàn)突出的組織、企業(yè)和個(gè)人,給予相應(yīng)政策扶持發(fā)展,促進(jìn)數(shù)據(jù)開放、共享在各行各業(yè)的落地進(jìn)程,提升社會(huì)整體服務(wù)效率,讓人們的生活越來越好;建立公共數(shù)據(jù)社會(huì)化共享的通識(shí)教育。
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