每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-01-05 20:18:02
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據(jù)中國(guó)國(guó)際航空官方微博1月5日消息,為落實(shí)民航局要求,配合北京市為做好疫情防控向市民發(fā)出的“非必要不出京”和“在京過(guò)節(jié)”的倡議,協(xié)助旅客更好地安排出行計(jì)劃,發(fā)布行程涉及北京國(guó)航進(jìn)出港航班的國(guó)內(nèi)客票退改政策,具體內(nèi)容如下:
一、適用范圍
凡在2020年12月14日0時(shí)(含)以后申請(qǐng)客票變更或退票,在2021年1月4日(含)前購(gòu)買(mǎi)或換開(kāi)的999開(kāi)頭的國(guó)內(nèi)客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票),旅行日期為2020年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之間北京進(jìn)出港國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號(hào)的代碼共享航班。
二、變更及退票規(guī)則
(一)變更航班
在客票有效期內(nèi),可以免費(fèi)辦理一次變更航班,變更至2021年3月31日(含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。再次變更航班或變更至2021年4月1日(含)以后的航班,需依據(jù)客票使用條件辦理。
如果您尚未確定新的旅行時(shí)間,建議您在航班起飛前先取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理客票變更手續(xù)。
(二)退票
在客票有效期內(nèi),可以辦理客票未使用航段退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過(guò)變更的客票如申請(qǐng)退票需按客票使用條件辦理。
(三)變更航程或變更承運(yùn)人
如需變更航程或變更承運(yùn)人,建議您將原客票辦理退票后另購(gòu)新票。
三、本方案自2021年1月4日起生效。
請(qǐng)您在出行前務(wù)必確認(rèn)本人符合出京要求,及時(shí)了解目的地的防疫政策,做好出行安排。
(封面圖來(lái)自:攝圖網(wǎng))
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