未來(lái)一切觸點(diǎn)皆可數(shù)字化，“加和科技”用智能流量管理助力企業(yè)營(yíng)銷增長(zhǎng)

每經(jīng)記者 姚亞楠    每經(jīng)編輯 肖芮冬    

今年以來(lái)，新冠疫情為在線經(jīng)濟(jì)的發(fā)展按下快進(jìn)鍵，營(yíng)銷變革也隨之提速。越來(lái)越多的企業(yè)希望借助數(shù)字化營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)與用戶更精準(zhǔn)、更有效的互動(dòng)，從而驅(qū)動(dòng)更多銷售增長(zhǎng)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》近日接觸到的加和（北京）信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱加和科技）即為一站式智能營(yíng)銷平臺(tái)，為企業(yè)提供數(shù)字化智能營(yíng)銷解決方案。上個(gè)月，加和科技剛剛完成了近億元的B輪融資。

中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模大、天花板高

“此前廣告營(yíng)銷主要是通過媒體覆蓋消費(fèi)者，通過渠道鋪貨實(shí)現(xiàn)銷售。”加和科技創(chuàng)始人兼CEO尹子杰告訴記者，近幾年，隨著在線經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速，加之受今年疫情的影響，用戶的數(shù)字化行為大大增加，廣告營(yíng)銷的作用也不再局限于觸達(dá)更多用戶，而是隨著線上銷售的比例增加，投放廣告的目的更多地指向了線上購(gòu)買行為。在這樣的背景下，數(shù)字化廣告在新媒體、短視頻、信息流等展現(xiàn)方式中呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。

廣告投放反饋的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，但過去很多企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的廣告投放方式，廣告投放的具體效果及實(shí)際轉(zhuǎn)換難以評(píng)估。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)流量的精準(zhǔn)監(jiān)控與分析，企業(yè)對(duì)數(shù)字廣告的精細(xì)管理需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。

尹子杰認(rèn)為，中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模極為廣闊。“中國(guó)廣告行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在8000億左右，To B服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)規(guī)模更是高達(dá)萬(wàn)億。數(shù)字化營(yíng)銷的規(guī)模應(yīng)該是兩個(gè)市場(chǎng)的疊加，行業(yè)天花板非常高，整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)極具吸引力。”

今年以來(lái)，疫情倒逼企業(yè)數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程加快，數(shù)字化營(yíng)銷的重要性也被更多企業(yè)認(rèn)可。“目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)尚處于對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷新流程的探索和適配階段。在這一過程中，企業(yè)部分業(yè)務(wù)流程需要被重塑，新的組織和配合方式也不斷誕生。此外，未來(lái)不同產(chǎn)業(yè)之間的數(shù)字化形態(tài)差異也將越來(lái)越大。”尹子杰介紹稱，目前市場(chǎng)有千余家公司涉足這一服務(wù)，從營(yíng)銷自動(dòng)化、SEO、會(huì)員管理等不同細(xì)分角度切入。

做全域流量集成管理，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供深度支撐

2014年加和科技成立，“當(dāng)時(shí)我們預(yù)測(cè)到廣告投放大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷決策的重要性，而能夠?qū)ζ涮峁┲悄芄芾淼钠脚_(tái)將有廣闊的前景，于是搭建了這一ReachMax流量管理平臺(tái)。”尹子杰表示，ReachMax一端連接企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)和系統(tǒng)，一端連接擁有巨額流量的媒體和行業(yè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)，當(dāng)企業(yè)指定將廣告投放到相應(yīng)的媒體平臺(tái)時(shí)，ReachMax平臺(tái)能夠在百毫秒內(nèi)完成廣告請(qǐng)求響應(yīng)，并根據(jù)用戶群體類型、興趣偏好、消費(fèi)表現(xiàn)等不同特征，進(jìn)行有針對(duì)性的程序化廣告投放，把更多原來(lái)由人需要做的策略通過系統(tǒng)和模型進(jìn)行提升和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的最優(yōu)化和流量?jī)r(jià)值的最大化。

據(jù)悉，加和科技已經(jīng)與快消、美妝、汽車、電商等多行業(yè)企業(yè)達(dá)成合作，包括寶潔、歐萊雅、瑪氏箭牌等知名品牌。目前ReachMax平臺(tái)每天處理的流量請(qǐng)求峰值已超700億次，獨(dú)立用戶觸達(dá)超5億。

隨著當(dāng)下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，線上和線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)更多被打通，尹子杰表示，未來(lái)幾乎一切的觸點(diǎn)都可以被數(shù)字化，加和科技要做的是把這些不同的消費(fèi)者觸點(diǎn)對(duì)接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全域流量的集成化管理。通過對(duì)企業(yè)獲得授權(quán)的私域數(shù)據(jù)與外部公域數(shù)據(jù)的打通融合、匯總分析，進(jìn)一步提供深入到企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理、KPI制定、品牌互動(dòng)等深度價(jià)值發(fā)掘服務(wù)。

“我們?cè)谕ㄟ^流量云與企業(yè)達(dá)成初步合作之后，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)都希望更大程度發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值，包括產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)指標(biāo)、為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理做深度支撐等。”尹子杰還表示，“對(duì)于大企業(yè)而言，旗下?lián)碛斜姸嘧悠放?，分別在不同媒體上有不同的投放及營(yíng)銷需求，它們更需要一個(gè)流量管理平臺(tái)從頂層做好把控——既能夠把公司整體流量效率和數(shù)據(jù)收集能力發(fā)揮到最大，同時(shí)也能讓每一個(gè)子品牌得到比過去更好的流量。這將是加和科技未來(lái)服務(wù)能力提升的一個(gè)重要方向。”

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封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)