每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-08-11 22:53:34
8月10日,搜狗公司公布了2020年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示,自然交互和知識計(jì)算領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局已在搜狗初顯成效,在AI賦能下通過語音、視覺、翻譯、對話、問答等前沿技術(shù),搜狗各業(yè)務(wù)線均實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和突破。
數(shù)據(jù)或是最直觀的表達(dá),第二季度搜狗營業(yè)收入超18億人民幣。手機(jī)輸入法第二季度日活用戶數(shù)同比增長6%,達(dá)4.84億;日均語音請求量峰值超過14億次;智能硬件業(yè)務(wù)收入同比增長25%。
打造知識引擎大力發(fā)展AI醫(yī)療健康
二季度搜狗將公司使命升級為“用領(lǐng)先科技讓表達(dá)和獲取知識更簡單”,在新使命的驅(qū)動下,搜狗傾力打造知識引擎,以知識生產(chǎn)與計(jì)算構(gòu)建知識生態(tài),力求將傳統(tǒng)搜索的“獲取信息”變?yōu)?ldquo;獲取知識”。以知識生產(chǎn)為例,二季度搜狗繼續(xù)重點(diǎn)建立百科、漢語等通用及垂類內(nèi)容,通過知識圖譜的升級,直接促使該品類相關(guān)內(nèi)容點(diǎn)擊率大幅提升90%;同時(shí)在知識計(jì)算層面,也持續(xù)優(yōu)化搜索品質(zhì),飛速提升首條問答的覆蓋率。更有價(jià)值與意義的是,搜狗正緊握時(shí)代脈搏,急公眾之所想所需,不斷擴(kuò)大搜狗的醫(yī)療健康版圖,持續(xù)發(fā)力發(fā)展AI醫(yī)療健康業(yè)務(wù)。早在幾年前,搜狗便已經(jīng)與全國多家三甲醫(yī)院展開合作,通過上線“三甲醫(yī)生權(quán)威解讀功能”,使得用戶足不出戶即可通過疾病關(guān)鍵詞查詢等功能,直接獲得由全國知名專家提供的權(quán)威、專業(yè)的解讀內(nèi)容,涵蓋音頻、視頻、文章、問答等多種形式,并優(yōu)先呈現(xiàn)權(quán)威與專業(yè)的內(nèi)容,從根源上減少虛假醫(yī)療信息帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
除此之外,搜狗近年還陸續(xù)推出了就醫(yī)指南、智能問答機(jī)器人等醫(yī)療相關(guān)的功能。在此期間,搜狗自身積累并建立的權(quán)威醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù),也促使了自身技術(shù)的不斷更迭。第二季度搜狗正式成立了AI醫(yī)療中心,進(jìn)一步擴(kuò)大著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的產(chǎn)業(yè)邊界。該中心基于自然交互和知識計(jì)算技術(shù),重點(diǎn)打造以職業(yè)分身為特色的醫(yī)療服務(wù),全球首款A(yù)I飲食助手工具,正是搜狗的得意之作。該功能基于中國營養(yǎng)學(xué)會權(quán)威指導(dǎo),以覆蓋全人群、全食材、全疾病的權(quán)威知識庫,搭載積累15年以上的知識計(jì)算與自然語言處理能力,以“AI營養(yǎng)師”的形式擬人化回答不同用戶提出的專業(yè)問題,更可以全天候?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化營養(yǎng)方案定制。
輸入法技術(shù)再升級!個(gè)性化定制“幫你聊”
伴隨搜索技術(shù)不斷突破的,是搜狗輸入法向AI助理的持續(xù)升級。第二季度,作為輸入法行業(yè)的領(lǐng)軍者,搜狗再一次展示了自身卓越的創(chuàng)造力與洞察力。在AI的深度賦能下,搜狗輸入法如今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)手寫、多語言、無障礙等多場景垂直輸入,其中無障礙智能鍵盤直接助力視障用戶的輸入效率較往日提升60%以上。
近日,搜狗獨(dú)家上線的“智能汪仔”更開發(fā)出獨(dú)一無二的“幫你聊”功能,幫助用戶在各類社交軟件的聊天中根據(jù)不同場景智能補(bǔ)全聊天內(nèi)容。有了它,不僅可以“一鍵拯救”不知如何恰當(dāng)回復(fù)好友消息的社交恐懼癥們,還大大提升了聊天效率、豐富了軟件聊天的趣味性。“幫你聊”的背后,是搜狗基于大數(shù)據(jù)算法為每一位用戶原創(chuàng)化推薦的輸入內(nèi)容,千人千面絕不雷同。如今這一貼心的功能已經(jīng)滲透超50%的自有用戶,用戶增長率也在第二季度再攀高峰。從表情包到文字輸入,從社交到垂直平臺,搜狗以技術(shù)的更迭為用戶不斷提供了新鮮而實(shí)際的使用體驗(yàn),也為輸入提供了更多表達(dá)的可能。
軟硬件協(xié)同助力,拓展人機(jī)交互能力
AI硬件是搜狗語言為核心AI戰(zhàn)略的重要方向,也是輸入法的戰(zhàn)略延伸,通過發(fā)展AI硬件,打造VPA助理、拓展人機(jī)輸入輸出能力,搜狗正通過大幅提升研發(fā)能力,不斷拓展著自己在AI領(lǐng)域的布局。
以錄音筆為例,AI錄音筆在連接電腦端后無法下載應(yīng)用,在輸入法管理器中可直接進(jìn)行本地播放、轉(zhuǎn)寫、編輯及云同步等具體操作,為用戶極大拓寬了使用條件。而搜狗輸入法生態(tài)的全面聯(lián)動,使得AI錄音筆用戶可以通過登錄自身的輸入法賬戶來實(shí)現(xiàn)符合自身語言習(xí)慣的個(gè)性化輸入,大幅提升語音轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率。而從技術(shù)與用戶服務(wù)層面,AI硬件與輸入法互相作用、共同進(jìn)步。技術(shù)方面,輸入法有語音識別、翻譯、變聲、智能汪仔預(yù)測/聯(lián)想等技術(shù)及產(chǎn)品能力;而以此對應(yīng)到智能硬件中,AI錄音筆也是基于語音識別、翻譯、標(biāo)記等能力實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)寫、翻譯、智能摘要等能力。而以用戶服務(wù)角度來看,二者的初心都是為了保障人機(jī)輸入能力持續(xù)進(jìn)步,降低用戶獲取知識與表達(dá)的門檻。這既是品牌的一貫使命,也是AI戰(zhàn)略布局持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)。
智能物聯(lián)時(shí)代,AI賦能既是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助燃劑,也是提升用戶體驗(yàn)、鏈接科技與生活的技術(shù)橋梁。以AI能力構(gòu)建用戶價(jià)值為導(dǎo)向全面升級核心產(chǎn)品與服務(wù),對于搜狗來說,這既是未來的發(fā)展方向,也是戰(zhàn)略升級的具體目標(biāo)。近期,騰訊有意非約束性收購搜狗的消息,某種意義上也正是對搜狗公司價(jià)值及技術(shù)前景的肯定。文/萬朦
如需轉(zhuǎn)載請與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP