每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-08-09 07:45:23
每經(jīng)編輯 鄭直
由于新冠疫情影響,日本的旅游、零售等行業(yè)受到重大沖擊。在這種背景下,通過網(wǎng)絡(luò)直播來銷售商品的“直播帶貨”模式在日本也悄然興起。
日本的電子企業(yè)開始在中國積極開展直播帶貨。松下在多家當(dāng)?shù)毓S設(shè)置工作室,每天進(jìn)行直播,佳能發(fā)布新商品時(shí)也采用直播形式。日企認(rèn)為在疫情下全面開展的直播帶貨今后將擴(kuò)大至東南亞等,將加快應(yīng)對(duì)。
在日華人投身直播熱潮
“親們,我們出發(fā)啦!”從東京都澀谷區(qū)一棟公寓中走出兩名華人女孩。她們把手機(jī)架在自拍桿上,邊走邊介紹沿途的商店的特色。“這家咖啡店格調(diào)優(yōu)雅,而且無需預(yù)約哦!”“這間店鋪的牛肉軟嫩可口!”
如今,在日本的華人投入直播帶貨行業(yè),并不算新鮮事。
疫情發(fā)生以來,國際航班縮減、外國游客禁入等現(xiàn)實(shí)問題,讓日本商家叫苦不迭。日本政府觀光局預(yù)計(jì)2020年將有1000萬中國游客到訪日本,而事實(shí)上日本國家旅游局(JNTO)的統(tǒng)計(jì)顯示,今年5月份能夠入境的中國人僅為30名。另一方面,日本企業(yè)的商品在中國依然人氣很高。有報(bào)告預(yù)測日本到中國的跨境電商市場規(guī)模2020年將達(dá)到約2萬億日元。
圖片來源:攝圖網(wǎng)(圖文無關(guān))
為了配合中國消費(fèi)者的購物習(xí)慣,日本商家也開始打起了“直播”的主意。一家總部設(shè)在東京、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的公司,針對(duì)中國游客激減的現(xiàn)象,其負(fù)責(zé)人提出了嘗試采用直播的銷售方式:與一家跨境電商合作,安排幾名華人女性,每日漫步街頭,“直播”帶貨。中國消費(fèi)者則根據(jù)她們的推薦,通過網(wǎng)絡(luò)下單,完成交易。
還有一家面向中國的跨境電商企業(yè)采用提前錄像的方式,通過微信向中國市場投放。副社長親自出馬,兩位中國籍社員擔(dān)當(dāng)翻譯,吸引中國消費(fèi)者購買日本的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
松下、佳能展開“高層營銷”
7月2日,松下的中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、專務(wù)執(zhí)行董事本間哲朗手持松下發(fā)售的除菌噴霧,在鏡頭前說著流利的中文,表示松下的新產(chǎn)品一定能對(duì)人們的生活發(fā)揮貢獻(xiàn)。據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)報(bào)道,日本企業(yè)鄭直透過屏幕積極對(duì)中國顧客開展“高層營銷”。
本間哲朗現(xiàn)身介紹商品的情況從今年4月起就變得非常常見,他已經(jīng)在直播間里介紹了剃須刀、臺(tái)燈和空氣凈化器等產(chǎn)品。松下在北京和杭州的工廠設(shè)置攝影棚,還動(dòng)員營業(yè)負(fù)責(zé)人等參與擴(kuò)充節(jié)目內(nèi)容。此前松下直播的頻率為大約每周1次,目前則每天直播。
本間哲朗?圖片來源:微博
松下也在抖音、快手和淘寶等眾多直播平臺(tái)上廣泛出擊,其中一款帶照明的化妝鏡還創(chuàng)出一次銷售1.5萬個(gè)的紀(jì)錄,為今年4-6月中國區(qū)營業(yè)收入同比增長8%做出了貢獻(xiàn)。今年4-6月期間網(wǎng)購占到松下廚房用品銷售的8成,松下表示直播帶貨“在與顧客直接接觸、擴(kuò)大和鞏固用戶層方面發(fā)揮重要作用”。
佳能的中國法人則在今年7月在發(fā)布新款無反相機(jī)時(shí)采用了直播帶貨的形式,佳能中國法人的一把手在直播中登場,觀看人數(shù)達(dá)到175萬人。該公司表示,在銷售中“增加娛樂元素非常重要”。此外,愛麗思?xì)W雅瑪也針對(duì)空氣循環(huán)扇和被褥干燥機(jī)等產(chǎn)品開展直播。
在中國市場,直播帶貨的重要性不斷增強(qiáng),網(wǎng)購的便利性也在提高,短視頻應(yīng)用企業(yè)也推出支付功能等。據(jù)調(diào)查公司統(tǒng)計(jì),2017年僅為190億元的直播帶貨市場規(guī)模到2020年預(yù)計(jì)擴(kuò)大至9610億元。
今后,直播帶貨還可能在東南亞等地普及。日本各家企業(yè)希望在中國獲得經(jīng)驗(yàn),以便以后在其他國家也能靈活運(yùn)用。
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編輯|鄭直?王嘉琦 杜波
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