每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-07-28 18:22:56
從中醫(yī)診療跨界到咖啡飲品,同仁堂瞄準(zhǔn)的新零售市場(chǎng)究竟能有多大空間?
每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn) 每經(jīng)編輯 王麗娜
啤酒加枸杞的“朋克養(yǎng)生”新鮮勁還沒(méi)過(guò),中華老字號(hào)同仁堂跨界新零售推出的枸杞咖啡再度引起消費(fèi)者關(guān)注。
“同仁堂賣咖啡”“國(guó)潮咖啡+硬核養(yǎng)生”“沒(méi)想到你是這樣的同仁堂”……《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,近日來(lái)一家名為知嘛健康的新零售企業(yè),憑借著枸杞拿鐵、肉桂卡布奇諾等咖啡飲品在抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)上廣泛傳播,而這家公司背后的東家竟是中藥行業(yè)知名老字號(hào)——同仁堂。
據(jù)了解,知嘛健康為同仁堂健康藥業(yè)集團(tuán)旗下的新業(yè)務(wù)品牌。知嘛健康業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人俞睿璇告訴記者,相較于同仁堂的傳統(tǒng)門店,知嘛健康從品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈進(jìn)行了重構(gòu),是集合了茶飲、餐飲、零售、診療等的多功能新零售門店。
作為知名的中華老字號(hào)品牌,談及同仁堂,或許會(huì)有人想到中藥味彌漫的藥柜,也可能是身穿白大褂的老中醫(yī)。但要說(shuō)在同仁堂里賣咖啡,大多數(shù)人可能想不到其中的關(guān)聯(lián)。
但正是在這種強(qiáng)烈的反差下,從中醫(yī)診療跨界到咖啡飲品,同仁堂瞄準(zhǔn)的新零售市場(chǎng)究竟能有多大空間?
同仁堂跨界新零售賣咖啡,強(qiáng)烈的反差讓這家中藥行業(yè)老字號(hào)在社交網(wǎng)絡(luò)走紅。
7月27日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪位于北京雙井富力城附近的知嘛健康門店時(shí)注意到,該店內(nèi)分為兩層。其中,一層為茶飲和零售區(qū),設(shè)有堂食桌椅,銷售烘焙面包、草本咖啡、養(yǎng)生湯品等即食餐品和飲品,以及羅漢果、燕窩等包裝類零售商品。二層為診療區(qū),設(shè)有中藥房和理療師,分別用于抓藥和提供診療咨詢、針灸、按摩等理療服務(wù)。
知嘛健康門店
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn) 攝
對(duì)于產(chǎn)品特色,知嘛健康店內(nèi)工作人員蘇小航告訴記者,知嘛健康的商品主打健康食療理念,包括烘焙主要提倡的無(wú)糖少油,咖啡飲品中結(jié)合了中草藥,湯點(diǎn)則是根據(jù)中國(guó)的二十四節(jié)氣定時(shí)上新。
從產(chǎn)品定價(jià)上來(lái)看,就社交網(wǎng)絡(luò)上走紅的草本咖啡而言,記者注意到,知嘛健康店內(nèi)主推的枸杞拿鐵定價(jià)為32元,價(jià)格與星巴克的大杯拿鐵持平。從當(dāng)日店內(nèi)主推的湯品來(lái)看,除了少量品類定價(jià)在30-40元,多數(shù)湯品定價(jià)在百元以上。
而在店內(nèi)零售的包裝類商品中,記者注意到,知嘛健康店內(nèi)銷售的商品主要為同仁堂、總統(tǒng)、悅活力三個(gè)品牌,三者為同仁堂集團(tuán)旗下瞄準(zhǔn)不同人群的健康品牌,商品價(jià)位從幾十元到上千元不等。
從客流情況來(lái)看,記者注意到,盡管是在工作日,但知嘛健康雙井店內(nèi)客流不少,基本以飲品、烘焙和快消品消費(fèi)為主。
“以咖啡和快消品作為引流商品,知嘛健康要打造的是健康體驗(yàn)空間。”俞睿璇告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,據(jù)稱,目前知嘛健康雙井店在工作日的客流量約為500-600人,平均單日營(yíng)收在3萬(wàn)-6萬(wàn)元,周末的客流量更好能到1000多人,平均單日營(yíng)收甚至超過(guò)10萬(wàn)元。
另外,俞睿璇告訴記者,目前知嘛健康在北京有兩家門店,除了雙井富力城附近的門店外,還有位于北京同仁堂健康藥業(yè)大興生產(chǎn)基地的“零號(hào)店”。前者面積為500平方米,店內(nèi)包含1000多個(gè)SKU,是主要定位于社區(qū)場(chǎng)景的門店;后者則是知嘛健康打造的旗艦店,不僅面積達(dá)到2萬(wàn)平方米,在業(yè)態(tài)上還包括了中西餐廳等,服務(wù)更為多元。
啟信寶數(shù)據(jù)顯示,知嘛健康(北京知嘛健康科技有限公司)成立于2019年1月25日,注冊(cè)資本100萬(wàn)元,大股東戚宏偉持股100%同時(shí)擔(dān)任法定代表人。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,自2015年以來(lái),中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈增長(zhǎng)趨勢(shì),2015年中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模較小,僅700億元,但預(yù)計(jì)2020年將達(dá)3000億元。國(guó)內(nèi)咖啡連鎖品牌瑞幸咖啡招股書(shū)曾顯示,2018年中國(guó)人均咖啡消費(fèi)量6.2杯,預(yù)計(jì)到2023年中國(guó)人均咖啡消費(fèi)量10.8杯。
不可否認(rèn)的是,中國(guó)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)空間巨大,且前景廣闊,或也正因如此,即便是老字號(hào)的同仁堂也要來(lái)“蹭一波”熱度。但實(shí)際上可以看到,同仁堂跨界新零售賣咖啡,咖啡并不是重點(diǎn)。就如俞睿璇所說(shuō),咖啡和快消品只是知嘛健康的引流產(chǎn)品,而其要打造的是健康體驗(yàn)空間。
俞睿璇告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,當(dāng)前知嘛健康除了在拓展線下新零售門店外,同時(shí)也在搭建線上流量入口平臺(tái),未來(lái)知嘛健康要打造的是大健康生態(tài)閉環(huán),類似于阿里健康和醫(yī)療大健康垂直領(lǐng)域的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。
另外,俞睿璇還告訴記者,從品牌IP、門店設(shè)計(jì)到商品選取,知嘛健康瞄準(zhǔn)的目標(biāo)人群不只是中老年群體,同時(shí)還有年輕人群。因此,知嘛健康的門店在商品陳列和風(fēng)格設(shè)計(jì)上都有所考量,并且提供拍立得等工具用于消費(fèi)者的社交需求。
“目前到店消費(fèi)和參觀的消費(fèi)者,主要還是以年輕人為主。”俞睿璇稱。
在這背后體現(xiàn)出的,實(shí)際上也是知嘛健康瞄準(zhǔn)的年輕消費(fèi)市場(chǎng)。就如長(zhǎng)城證券在日前發(fā)布的一份研報(bào)中提出,同仁堂推出芝麻健康,從場(chǎng)景和產(chǎn)品兩個(gè)方面推陳出新。整體來(lái)看,現(xiàn)代化的裝修風(fēng)格+多元化的服務(wù)體驗(yàn)既滿足了年輕人網(wǎng)紅打卡的獵奇心理,又滿足了年輕人養(yǎng)生調(diào)理的真實(shí)需求,這兩點(diǎn)結(jié)合的獨(dú)特性保證了流量的持續(xù)性。在產(chǎn)品層面,通過(guò)獨(dú)創(chuàng)性飲品的吸引力和同仁堂老字號(hào)的信用背書(shū),也有望帶動(dòng)各類養(yǎng)生食材、藥材的銷量提升。
另外,長(zhǎng)城證券還在研報(bào)中分析提出,未來(lái),預(yù)計(jì)各大老牌藥企對(duì)年輕消費(fèi)者市場(chǎng)的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)必將愈演愈烈。
而對(duì)于知嘛健康的拓展計(jì)劃,俞睿璇告訴記者,盡管今年上半年受到疫情影響,線下門店拓展放緩,但預(yù)計(jì)下半年知嘛健康的門店數(shù)量將可達(dá)到20家,包括社區(qū)店、寫(xiě)字樓店和商場(chǎng)店。另外,俞睿璇還表示,目前知嘛健康的新零售門店還處于打磨階段,等模式得到驗(yàn)證后,將逐步放開(kāi)加盟。
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