紅蜻蜓董事長(zhǎng)錢(qián)金波：2020年線上銷售要達(dá)到50% 政府需引領(lǐng)行業(yè)突圍

每經(jīng)記者 于垚峰    每經(jīng)編輯 張海妮     

紅蜻蜓董事長(zhǎng)錢(qián)金波。圖片來(lái)源：受訪者供圖

在網(wǎng)上，紅蜻蜓（603116，SH）董事長(zhǎng)錢(qián)金波有個(gè)稱號(hào)，叫“波波大人”。 

5月23日晚，“波波大人”第三次走進(jìn)直播間，為紅蜻蜓直播帶貨，這也是紅蜻蜓品牌升級(jí)的一次發(fā)布會(huì)，最終實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)觀看人數(shù)超過(guò)379萬(wàn)。 

5月25日，錢(qián)金波在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，未來(lái)每個(gè)月，他都會(huì)參加一次直播活動(dòng)，2020年和2021年，紅蜻蜓要實(shí)現(xiàn)線上銷售達(dá)到50%的規(guī)模，“線上線下的融合已經(jīng)不是愿意不愿意的問(wèn)題了，而是一個(gè)趨勢(shì)，關(guān)鍵是準(zhǔn)備得早還是不早。” 

談到目前正在進(jìn)行的全國(guó)兩會(huì)，錢(qián)金波表示，政府對(duì)中小企業(yè)的扶持力度有目共睹。他建議，無(wú)論是在哪個(gè)區(qū)域還是哪座城市，政府一定要引領(lǐng)行業(yè)突圍。

線上線下融合是趨勢(shì) 

錢(qián)金波第一次走進(jìn)直播間，開(kāi)啟直播帶貨始于今年3月8日，彼時(shí)受疫情影響，紅蜻蜓4000家線下門(mén)店處于關(guān)閉狀態(tài)。作為紅蜻蜓的創(chuàng)始人，錢(qián)金波領(lǐng)銜開(kāi)啟線上銷售模式，拯救企業(yè)。 

5月23日晚間，錢(qián)金波第三次走進(jìn)直播間，除了直播帶貨，他還有一個(gè)使命，就是發(fā)布紅蜻蜓品牌戰(zhàn)略，宣布品牌升級(jí)，定位商務(wù)時(shí)尚皮鞋。 

錢(qián)金波表示，選擇在直播間進(jìn)行品牌戰(zhàn)略的發(fā)布，可以跟年輕消費(fèi)群直接交流，這種方式的交流是立體的，而在傳統(tǒng)門(mén)店消費(fèi)方式下，導(dǎo)購(gòu)員無(wú)法把公司的品牌信息、工藝技術(shù)系統(tǒng)地傳遞給消費(fèi)者。 

錢(qián)金波說(shuō)，在傳統(tǒng)的線下銷售模式中，消費(fèi)者是不認(rèn)識(shí)董事長(zhǎng)的，但是線上就可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)和消費(fèi)者的互動(dòng)。“我不只是董事長(zhǎng)，今后還會(huì)把自己作為一個(gè)商務(wù)時(shí)尚人士，作為一個(gè)商務(wù)時(shí)尚大咖，把經(jīng)營(yíng)品牌二十幾年對(duì)商務(wù)時(shí)尚研究的心得，分享給粉絲受眾。”錢(qián)金波說(shuō)。 

談到走進(jìn)直播間為企業(yè)直播帶貨時(shí)，錢(qián)金波表示，現(xiàn)在每月都會(huì)有一次直播，這在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)堅(jiān)持去做，“它已經(jīng)不是我喜不喜歡的事，這就是我的使命，我要跟我的年輕的消費(fèi)群、商務(wù)市場(chǎng)人士有更多的黏性”。 

錢(qián)金波表示，紅蜻蜓一系列直播活動(dòng)的策劃，都是他兒子、公司副董事長(zhǎng)錢(qián)帆在組織和指揮，他自己實(shí)際上只是個(gè)“演員”。“作為創(chuàng)始人，我要考慮如何支持年輕人，如何讓我的兒子接好這個(gè)班，讓他上到前臺(tái)，我就是配合他工作，然后就做好演員角色。”錢(qián)金波稱。 

紅蜻蜓直播帶貨，去年前年都有，但是沒(méi)有這么大的規(guī)模。錢(qián)金波表示，紅蜻蜓在2020年和2021年，線上銷售的目標(biāo)是達(dá)到50%的占比。這次疫情消費(fèi)群的購(gòu)物方式變化非常大，線上線下的融合已經(jīng)不是愿不愿意的問(wèn)題，關(guān)鍵是準(zhǔn)備得早和不早的事情，這已經(jīng)是一個(gè)大趨勢(shì)，并且是不可逆的潮流。 

錢(qián)金波表示，線上的直播推開(kāi)之后，背后的研發(fā)設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈也發(fā)生了很大的變革，如何抓趨勢(shì)？如何抓品類？如何抓爆款？這些問(wèn)題都無(wú)法回避，“所以我們有一些思考，事實(shí)上我們2018年就開(kāi)始和阿里合作，2019年我們啟動(dòng)了數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，都為這次的轉(zhuǎn)型鋪墊了很好的基礎(chǔ)。因?yàn)橐粋€(gè)商業(yè)模式整體的改變，它都要基于數(shù)字化，都要結(jié)合數(shù)據(jù)”。 

談到線下門(mén)店的定位，錢(qián)金波認(rèn)為，今后線下的門(mén)店會(huì)成為體驗(yàn)店、前置倉(cāng)，都是為消費(fèi)者做服務(wù)功能，連接最近的消費(fèi)者，給他最好的服務(wù)。

建議政府引領(lǐng)行業(yè)突圍 

2020年的新冠肺炎疫情，給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大的影響。有著“中國(guó)鞋都”之稱的溫州，也受到了不小的沖擊，無(wú)論是外貿(mào)還是內(nèi)銷，數(shù)量都有大幅的下降。 

從溫州起家的紅蜻蜓亦受到一定的沖擊，今年一季度，紅蜻蜓實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.11億元，同比下降36.5%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1769.11萬(wàn)元，同比下降75.80%。 

對(duì)于今年一季度的業(yè)績(jī)，錢(qián)金波表示是可以接受的，也是意料之中的。雖然一季度業(yè)績(jī)下降，但它會(huì)讓企業(yè)下定變革的決心，讓吸引新客群、抓住新品類、調(diào)整新組織等事項(xiàng)全面提前。 

“我感覺(jué)這種疫情當(dāng)中的‘危’給我?guī)?lái)的機(jī)遇就是提前改革，而且思想統(tǒng)一，關(guān)鍵的是如何抓住未來(lái)？”錢(qián)金波表示，未來(lái)是什么樣？組織定位、產(chǎn)品怎么調(diào)整？“這才是未來(lái)，千萬(wàn)不能看當(dāng)下，看了當(dāng)下，思維模式就會(huì)糾結(jié)于當(dāng)下的增長(zhǎng)或者下降。”錢(qián)金波說(shuō)。 

目前全國(guó)兩會(huì)正在進(jìn)行，錢(qián)金波表示，在政府工作報(bào)告中切身感受到了政府對(duì)企業(yè)的扶持力度特別大，同時(shí)也在思考企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。“它會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)新機(jī)會(huì)，消費(fèi)升級(jí)會(huì)到來(lái)，作為企業(yè)如何建立自己的數(shù)字化能力，如何在新消費(fèi)當(dāng)中找到自己的增長(zhǎng)？” 

談到政府對(duì)企業(yè)的扶持時(shí)，錢(qián)金波也談了自己的兩點(diǎn)建議：

第一是引領(lǐng)行業(yè)突圍。無(wú)論在哪個(gè)區(qū)域還是在哪個(gè)城市，政府現(xiàn)在一定要引領(lǐng)行業(yè)突圍，要嫁接大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。因?yàn)楝F(xiàn)在線上各行各業(yè)，無(wú)論教育還是消費(fèi)，任何一個(gè)行業(yè)，它都已經(jīng)在線化、數(shù)字化，而數(shù)字化經(jīng)濟(jì)，特別要依賴大平臺(tái)，所以政府一定要嫁接一些互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)。 

第二是支持人才的引進(jìn)。一個(gè)城市有沒(méi)有未來(lái)，有沒(méi)有新增長(zhǎng)，重點(diǎn)是要吸引人才?，F(xiàn)在高校畢業(yè)生，要去一個(gè)地方，首先選擇城市?，F(xiàn)在一些地方零碎的政策很多，但是如果沒(méi)有讓年輕人喜歡，愿意留下，那么這個(gè)地方的新增長(zhǎng)就會(huì)遇到瓶頸。