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豐巢智能柜超時(shí)收費(fèi)引爭議 高管:不收費(fèi)就只能退出市場

2020-05-11 14:18:48

近日,豐巢快遞啟動會員制服務(wù),普通用戶超過12小時(shí)取件將收費(fèi)。5月9日,豐巢快遞柜緊急發(fā)文予以回應(yīng),稱這項(xiàng)收費(fèi)政策的初衷是鼓勵用戶及時(shí)取件,后續(xù)還將聯(lián)系快遞企業(yè)推出早取件、贏紅包的活動。對于收取超時(shí)費(fèi),豐巢科技首席營銷官李文青表示公司并不會放棄這一戰(zhàn)略,“這個(gè)是肯定要去做的,否則的話沒有辦法去給用戶去提供服務(wù)了。”

責(zé)編 胡玲

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